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...热线和“南网在线”智慧营业厅收集用户需求。线下创新网格服务模式，进一步延伸服务触角，将全局划分为323个服务网格，固化网格服务热线，一对一解决用户用电诉求，网格覆盖率达100%。建立13818个供电服务微信群，开发“...……更多
2023-02-03 09:01:00楚雄,供电局,满意度,第三方,供电,全省
...。“在清河北网格，各层级学习培训辅导已经成了常态。政企人员要知晓市场岗位同事的基础业务知识，相应地，市场人员也要对政企同事的工作有一定了解。”如何更好地服务各类企业客户？在江永看来，就要夯实“基本功”...……更多
2023-12-21 03:05:00绣花针,江苏,网格,客户服务,客户,移动
...,不断扩大群众身边的供电服务监督覆盖面,以精准监督促网格化服务提升,大力推进网格化服务精细度。今年以来,该公司进一步强化政治监督、责任落实、作风建设工作,聚焦优化用电营商环境提升,常态化开展监督提醒、沟通汇报...……更多
2024-04-30 07:44:00白河,供电,监督,公司,供电,服务
...电局正通过形式多样的“共融共建”活动，全力打造精品网格——蟠龙网格，力求实现供电服务体系与政府基层治理体系末端融合。“不管是消防救援方面的指导，还是日常社区用电维护，这种宣讲活动对我们很有帮助。”港保...……更多
2024-04-17 17:26:00惠民,南宁,供电局,供电,服务,南宁
...国网重庆长寿供电公司联合国网四川广安供电公司将川渝网格化服务一体化送到群众家门口，保障群众用电安全。 ……更多
2024-02-28 15:03:00网格,服务,广安,供电,四川,群众
...福时刻。据悉，从去年3月定南县供电公司驻九龙商业街网格区办公室创建以来，该公司全面落“听民生、体民情、暖民心”的服务理念，着眼破解社区服务工作中存在服务短板，按照县委政府的统一要求，建立了供电公司在社...……更多
2023-02-02 21:01:00定南,定南县,供电,活动,公司,社区
...低办理用电时间，打造小区服务新模式。还创建了“电力网格+蜜管家”双网格服务模式，利用供电网格的专业优势和物业共建的信息平台，做到网格服务到家。通过“中天服务家”APP、“南网在线”APP等渠道，在线搭建信息沟...……更多
2023-01-09 15:15:00供电,贵阳,供电局,服务中心,增长,服务
...户停电抢修信息，提醒广大电力客户提前做好应对措施。政企联动，保供能力再提升。强化预想、预判、预警、预控，组织安监、运维、物资等专业，按照“全覆盖、无遗漏”的原则，从基础保障、故障处置等方面，认真梳理电...……更多
2024-02-19 12:16:00汝南县,汝南,供电,寒潮,保障,公司
本文转自：福建日报“前梧4号变已完成送电。”5月18日下午，随着国网南安市供电公司官桥镇供电所现场操作负责人卓永招的汇报，标志着历史2个月的前梧村配网升级改造项目在迎峰度夏前顺利完成。据了解，前梧村位于南安...……更多
2023-05-30 06:55:00南安市,南安,政企,电网,振兴,供电
...通软研院哈尔滨分院自动化测试组长丁微带领小组实现了政企销售项目天眼平台自动化UI、接口及压力测试，保障了政企系统五大专线、云大物安等重点业务的自动化测试，按版本定期执行自动化回归测试，降低人工测试带来的...……更多
2024-03-08 11:18:00力量,小芳,池州,客户,短信,宽带
...、家庭常规用电等难题，国网东营市河口区供电公司深化网格化服务，与河瑞社区网格员密切对接，前移服务窗口，缩短服务距离，由社区网格员和供电工作人员通过网格共享、问题互通、服务联动的方式，提供更便捷、高效的...……更多
2023-10-31 09:55:00河口区,东营市,河口,东营,人心,市集
本文转自：凉山日报国网凉山供电公司主动作为政企联动拉紧山火防治“警戒线”本报讯（黄创云陈世煜凉山日报全媒体记者徐箭明）“各位乡亲，最近气温回暖，易引发火灾，大家一定不要带火源进入林区……”4月8日，国网...……更多
2024-04-16 07:58:00山火,政企,警戒线,警戒,防治,凉山
...进行完带电检测的国网天津宁河公司东棘坨供电服务中心网格员高凤军。看到一片忙碌景象，高凤军和同事上前询问客户用电需求，并查看西瓜长势。东棘坨镇2024年计划新改造提升高标准农田7000余亩，并扩大麒麟瓜种植规模。...……更多
2024-04-02 00:21:00春耕,西瓜,春灌,种植户,网格,春耕
...备正常运行，丰镇供电公司各供电所开展入户走访，组织网格经理对新增“煤改电”用户进行专项隐患排查，加大“煤改电”工程优惠政策宣传力度，大力推广“蒙电e家”APP等线上服务渠道，满足客户多样性办电需求。在社区...……更多
2024-03-20 04:21:00居民,服务,丰镇,供电所,供电,网格
...村中心广场上，国网北京朝阳供电公司定东供电所的电力网格员正开展以“调高一度，低碳健康”为主题的节电低碳宣传活动，吸引众多村民驻足了解。活动现场，该公司驻村电力网格员一边为村民发放节约用电宣传折页，一边...……更多
2024-06-26 17:33:00朝阳,北京,供电,乡村,驿站,电力
...外，该公司还紧紧依托“村网共建”这一平台，持续加强政企合作，打通农村供电服务“最后一百米”，深化网格服务与基层服务有机融合，以“二十四节气”为服务指挥棒，全天候响应烘烤用电需求，经常上门帮助排查用电安...……更多
2024-06-03 12:32:00泰宁,黄花,黄花菜,供电,黄花,黄花菜
...供电公司积极主动开展配网故障抢修服务，主动融入社区网格，推行“主动运维、主动检修、主动抢修、主动服务”工作模式，有效提高抢修效率，推动抢修水平提优提质。为加速处理设备缺陷，实现抢修作业期间客户“零感知...……更多
2024-04-13 02:17:00连心,连心桥,西宁,供电,马上,服务
...型”农村供电所建设，打造覆盖全省城乡的“三全五制”网格化服务模式。配足配强省营销服务中心、各级供指中心备班力量，确保全省供指体系响应迅速、指挥高效、运转顺畅，及时解决客户各类诉求。针对近期的务工返乡潮...……更多
2023-01-23 11:37:00湖北,主题活动,群众,保障,电力,活动
...户停电抢修信息，提醒广大电力客户提前做好应对措施。政企联动，守牢“保障关”。总结往年经验做法，组织各专业落实设备防冻、灾害预防等措施，并与当地气象部门加强沟通，密切跟踪天气变化，科学动态调整电网运行方...……更多
2024-01-30 11:20:00汝南县,汝南,寒潮,速冻,供电,模式
...者梁爽 通讯员付雪明）“您好，我是服务您小区的供电网格客户经理，欢迎您回家，祝您度过一个幸福温暖的春节！这是我的网格名片，节日期间有任何的用电问题请随时联系我，全天候为您服务。”1月19日，国网武汉东新供...……更多
2023-01-19 17:46:00返乡,马甲,隐患,供电,家用,人员
...证照免费寄递服务。目前已完成梳理惠企政策92个，在“政企直通车”平台更新上线县级惠企政策64个，建设“企业库”4个，制作惠企政策二维码和服务指南96个；“码上办”已助力105个重点工程项目办理审批事项369项，投资额...……更多
2023-02-20 11:06:00临沭县,临沭,下基层,四化,政策,政策
...村”专项行动，打造“村网共建”新模式，发挥村级电力网格员作用，及时满足农村用电服务需求，将服务延伸到农户家门口。濉溪县供电公司皖美党员服务队检查五沟镇庙前村高标准农田灌溉用电设施。赵逸伦摄“村网共建”...……更多
2023-12-01 17:13:00濉溪,安徽,乡村,建设,濉溪,濉溪县
...：天津日报线上服务“电易Call”试点上线有了电力问题 网格员快速上门解决“您的电表已更换完成，显示正常。”“谢谢，真没想到在‘社区通’里就能找到你们电力，这么快就处理好了。”20日，家住河东区晨阳道恋日风景...……更多
2023-02-22 05:17:00试点,服务,网格,服务,河东,电力
...约化，电网建设标准化，生产生活电气化“四张答卷”。政企协同 能源供给绿色化走进纪家庄，错落有致的光伏板在阳光的照耀下熠熠生辉。这些光伏板成为了一道亮丽的风景线。“目前，全村140户安装了屋顶光伏，年发电量...……更多
2024-05-09 10:46:00示范村,四化,答卷,示范,家庄,供电
...负责人李秀强脸上乐开了花，一旁国网天津宁河公司红色网格党员正在对用户的用电线路和重要用电设备开展安全检查。干净明亮的加工厂内，薯香四溢，翻滚着的红薯进入清洗池，再经过蒸煮、烤制等工序，色泽金黄，甘甜软...……更多
2023-04-22 10:23:00宁河,网格,立新,宁河,红薯,天津
...电服务体系建设为抓手，创新供电服务模式，将供电服务网格延伸至村一级，在村委会、村党群服务中心等地设立供电服务坐席，依托村级便民服务站推广用电代办业务，实现用电业务在服务点受理。志愿服务队活跃在大街小巷...……更多
2023-10-20 02:12:00服务,村民,供电,白山市,江源,安全
...成“村网共建”电力便民服务示范点，依托基层政府治理网格与供电网格的“双长融合”机制，为农村地区用户提供“线上办、就近办、上门办、帮您办”的零距离便民服务，让“办电不出村”真真切切在老百姓身边落地。同时...……更多
2023-11-20 19:41:00长乐,动能,福州,零距离,振兴,乡村
...庭农场等客户的用电情况，确保客户安全可靠用电。依托政企协同机制，提前掌握农田机井、公用水泵等通电需求，制订最优供电方案；开辟业扩报装“绿色通道”，提供“扫码办、刷脸办、一证办”等便捷办电服务，以最优流...……更多
2024-10-10 10:14:00山东电力,一地,山东,电力,工作,山东
...，普及安全用电常识，了解客户用电诉求，协助客户收藏网格服务电子名片，加入属地服务微信群，建立常态沟通机制。同时各供电所对所辖区域困难家庭进行慰问，为困难家庭建立网格化服务，要求网格员定期上门，针对客户...……更多
2024-01-24 19:16:00尚义县,尚义,供电,电力,客户,活动
...建立“网格化”管控机制，将防外破职责责任到人，通过政企联动、巡视排查、宣传教育等举措开展防外破专项行动，有效遏制外破事件的发生，确保输电线路安全稳定运行。电力工作人员正在向无人机操作手宣传安全知识。乔...……更多
2024-05-13 18:16:00临西县,临西,无人机,供电,线路,公司
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