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...，但免密支付、自动续费等方式也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。比如，个别网站或应用在支付页面，常常自动勾选开通免密支付选项，并用“0元下单”“极速付款”等模糊表述误导用户，用户稍不...……更多
2024-06-08 05:36:00支付,消费,支付,消费者,交易权,网络
...等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
...返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转为私人接单，一旦发生交通事故，可能面临拒赔或无法获得足额赔偿的风险● 网约车司机私自利用多个平台接单，导致乘客本来应当独享乘车...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
...男子以探店为由不支付餐费合理么？根据《民法典》和《消费者权益保护法》中顾客进入饭店用餐，与店家之间形成了消费者与经营者的关系，双方的权利和义务受消费者权益保护法的保护。顾客在用餐完毕后，店家有义务提供...……更多
2024-09-27 18:56:00大网,男子,男子,孟军,行为,店家
...客价更高，其本质是一种差异化定价策略。只要充分尊重消费者合法权益，规则写得清清楚楚、明明白白，倒也无可厚非。比如商家给新人发放大额优惠券，通过“折减”的方式开发客户，纵使熟客眼红，也没有理由发作，盖因...……更多
2024-01-19 06:41:00航班,还是,消费,价格,消费者,平台
...本来简单的事儿，怎么越来越复杂了?近日，各地陆续有消费者反映，在公共场所遭遇“强制扫码”，想要获取服务，需要关注公众号、注册会员、登记手机号、给出授权……一连串程序。《人民日报》也发文称，别让“扫码”...……更多
2023-11-22 15:00:00霸王,强制,场景,多个,消费者,消费
...，如线下收费、故意绕路、强制拼车、不合理加价等。当消费者遭遇这些乱象时，该如何维权呢？乱象1各种理由要求线下交费法官支招：对私下支付说“不”张女士乘坐网约车准备下车时，被司机要求线下扫码付款。张女士表...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...户显示的价格可能不一样，让人感觉有点乱。”近日，有消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映，猫眼平台存在“同店不同账号不同价”现象，记者对此展开调查。01用“猫眼”购物同一商品不同账号价...……更多
2024-08-28 19:21:00猫眼,记者,消费,价格,账户,消费者
...过程中暴露出诸多问题，有的商家设置了支付限制，导致消费者有卡却买不了想买的商品，有的消费者办卡后遭遇退卡难、退款难等情况。储值卡如果存在限制消费的情况侵犯了消费者的哪些权益？商家是否可以拒绝消费者的退...……更多
2023-02-04 07:49:00预付卡,购物卡,调查,购物,商业,购物卡
...间都值得纪念。一些影楼打着“免费上门拍照”的幌子，消费者一旦心动，就有可能会掉入“免费”背后的“陷阱”。2022年11月11日，谢女士刚刚生完宝宝还没有出院，正陶醉在初为人母的喜悦中，妇产科病房内进来几个穿着时...……更多
2023-01-17 07:46:00套路,消费者,宝宝,消费,女士,影楼
...并确认该店存在支付出租车司机回扣招揽客人，以及未与消费者沟通匆忙下单等问题。目前，监管部门要求店方致歉、退款、停业整顿。极目新闻记者多方了解发现，在多个APP平台，侨民海港海鲜加工城自两年前开始，就被网友...……更多
2023-01-28 20:02:00北海,马蹄,海鲜,低价,价格,北海
...…和吴女士一样掉进APP“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。很多消费者把APP抛出的这些“优惠”当作“馅饼”，但一番体验之后，却发现这些诱人的“馅饼”变成了侵权“陷阱”，不仅没得到优惠，反被商家薅了...……更多
2024-04-02 15:07:00免费试用,陷阱,消费,消费,免费试用,运营商
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...抹零”是指商家在结账收款时利用“四舍五入”方式多收消费者零钱的行为。“反向抹零”看似只是多收了几角钱甚至几分钱，但实际上是侵犯了消费者的知情权与公平交易权。日前，天津市场监管部门查处一起“反向抹零”行...……更多
2023-12-07 18:08:00天津,处罚,行为,手机,消费,行为
...争，甚至雇佣“网络水军”刷人气、刷好评，不仅损害了消费者的合法权益，还污染了网络生态，扰乱了市场秩序。揪出推波助澜、流量造假的幕后推手，打击治理“网络水军”、维护网络环境势在必行。伴随着主播“三、二、...……更多
2023-11-21 16:23:00水军,网络,水军,网络,直播间,直播
...解释权”……外出就餐本是一件高兴的事情可有位什邡的消费者在开开心心用完餐结账的时候却怎么也高兴不起来……案情简介2023年11月13日晚上，什邡贺先生（化名）在忙碌了一天后，选择在什邡某饭店就餐，就餐时吃的花鲢...……更多
2024-03-28 12:50:00什邡,铁拳,四川,处罚,饭店,行动
...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...里充值过的小程序就有7、8个，数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月，宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现，母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录，金额在9.9元、19.9元不等...……更多
2024-03-20 13:44:00短剧,保健品,保健,电子,短剧,平台
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
2024-07-08 21:01:00网易,套路,消费者,消费,音乐,网易
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制关注公众号、跳转小...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...督体察结果通报会上，对太原市六城区205家扫码收费场所消费者扫码付费体察情况进行了通报，并对65家存在问题的企业提出整改建议。为进一步保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益，针对扫码消费中存在的...……更多
2023-12-12 17:25:00山西,场所,收费,消费,消费者,停车场
...活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而，当消费者满怀期待踏入店内，却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为，这种所谓的“保证金”或“诚意金”，实际上...……更多
2024-10-27 09:13:00陷阱,背后,服务,消费,消费者,保证金
...9日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑，北京市市场监管局近日发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》（以下简称《规定》），明确要求经营者实行明码标价。这一规定...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
...牢消保防线——人保财险甘肃省分公司积极开展“3·15”消费者权益日活动人保财险甘肃省分公司在应对积石山县6.2级地震灾害时设立的现场理赔咨询服务点。人保财险甘肃省分公司员工深入社区开展金融知识宣传。
董文俊 孙...……更多
2024-03-15 03:29:00防线,文化,服务,金融,人保,消费
...游，网约车出行成为很多旅客特别是年轻人的选择。但在消费者享受“指尖上”便利出行的同时，网约车违规运营也频频发生。“我约到一辆网约车，司机在没有停车和上高速的情况下胡乱收取高速费、停车费用。” “下车发...……更多
2024-07-05 09:06:00心变,曝光台,闹心,出行,收费,消费
本文转自：中国消费者报加重竞买人责任 单方扩大解约权山西省消协点评拍卖及房屋买卖不公平格式条款■本报记者 冯铁飞为切实维护消费者合法权益，2022年，山西省消费者协会开展了消费领域不公平合同格式条款点评。本...……更多
2023-01-18 05:13:00山西省,房屋买卖,山西,不公,拍卖,条款
...接受。”曲女士表示，“但关键在于，付费之后是否能让消费者感觉‘值得’而不是‘上当’，这还需要各大平台作出进一步的思考及调整。”（上观新闻）返回搜狐，查看更多责任编辑： ……更多
2023-01-30 09:00:00会员,视频,会员,用户,视频,平台
数字化应用不应成为限制消费者权利的工具，不应成为攫取消费者个人信息的借口，更不应成为阻碍大众消费的壁垒。作者：汪真编排：晨曦编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“你好服务员，点单。”“扫码点单。...……更多
2024-01-24 23:31:00餐饮业,消费者,餐饮,消费,时代,服务
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快科技12月24日消息，据报道，12月18日，知名汽车博主@陈震同学 在西五环主路园博园桥驾车行驶时，存在看手机的违法行为
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曾经,人们为了办理保险业务,常常需要在保险公司的柜台前排队等候,耗时又费力。但随着科技的不断发展,保险服务的便捷性成为人们关注的焦点
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当下，中国式现代化的巨轮滚滚向前，各行各业都在这一宏伟进程中探寻着自身的转型与发展之路，保险这一被誉为“社会稳定器和保护伞”的行业
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快科技12月24日消息，央视春晚刚刚公布了2025年央视春晚四大分会场：重庆、武汉、拉萨、无锡。官方表示，作为春节申遗成功后的首届总台春晚
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