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本文介绍了基于案例的推理（CBR）在客户服务中的重要性与应用。通过采用先进的人工智能推理技术，企业能够显著提高客户体验、优化服务流程并降低运营成本。多个成功案例显示，这种方法不仅能提高客户自助服务的有效...……更多
2024-09-19 19:32:00推理,客户服务,案例,客户,方法,服务
...阳，而不是重返工作岗位。问题是它如何影响联络中心和客户服务组织？毕竟，知识对于提供优质的客户服务至关重要，这已经不是什么秘密了。但在我们进一步探讨婴儿潮一代的外流之前，让我们先看看知识类型。如果您阅读...……更多
2024-09-28 10:13:00知识管理,复兴,难题,知识,管理,企业
...局信息显示，科大讯飞股份有限公司申请一项名为“一种推理方法、相关装置及推理系统”的专利，公开号CN119918679A，申请日期为2025年4月。专利摘要显示，本申请公开了一种推理方法、相关装置及推理系统，应用于推理加速技...……更多
2025-05-06 13:30:00推理,讯飞,装置,速度,专利,方法
...t pain and specific symptom descriptions be diagnosed and treated?2. 给定客户服务工作流程，在现实生活场景中，如何回应用户的问题？How to respond to a user’s question in a real-life scenario?这类查询不仅要求模型掌握事实内容……更多
2024-11-22 09:54:00银弹,数据,姿势,难度,解决方案,方案
...以通过语音识别技术被录入到病例系统中，随后大模型AI推理技术辅助进行智能总结和诊断，医生们撰写病例的效率显著提高。AI推理的应用不仅节省了时间，也保护了患者隐私；在法院、律所等业务场景中，律师通过大模型对...……更多
2024-07-11 16:45:00正在,时代,模型,推理,英特,英特尔
...针对相关问题提供精准建议。
·智能化不足：缺乏问题推理能力，难以应对复杂场景下的问题分析。利用AI实现更加智能的可观测性数据分析基于大语言模型（LLM）提供的推理能力，可以显著提升可观测性数据分析的智能化水平...……更多
2025-02-27 14:45:00重构,数据分析,观测,模型,分析,数据
...足两个必要条件：首先，该技术的应用必须能够真正融入客户服务的核心流程中，从而显著改善客户体验；其次，该技术必须能够对核心业务决策带来重大变革。举个例子，我们每天需要审批约20万客户的贷款申请。其中，95%的...……更多
2024-11-06 11:38:00模型,领域,金融,发展,模型,客户
...能平台”的创新模式，深度整合DeepSeek的语义理解、逻辑推理及多轮对话能力等强大功能，并融合企业法律服务专业场景数据，精心打造行业领先的智能法务系统，为客户带来切实可见的改变与触手可及的价值。法大夫+DeepSeek重...……更多
2025-03-07 11:54:00企业数,法务,重磅,管家,大夫,全能
...模型应用能够提供精准、个性化的用户服务，语义理解与推理能力则使得大模型应用解决实际问题的效率远超传统方案。随着国内大模型厂商纷纷推出能力对标GPT-4的新模型，“百模大战”似乎也进入到新阶段。继续追赶OpenAI所...……更多
2024-03-15 09:19:00共创,基座,落地,模型,理念,驱动
...科技股份有限公司取得一项名为“一种深度神经网络加速推理方法、装置及存储介质”的专利，授权公告号 CN119476356B，申请日期为 2025 年 1 月。天眼查资料显示，山东极视角科技股份有限公司，成立于2015年，位于青岛市，是一...……更多
2025-05-16 12:45:00神经网络,视角,推理,深度,神经,专利
...实现跨框架的深度学习模型部署；使用ONNXRuntime得到模型推理结果，为每个模型编写独立的推理代码，将结果转化为系统所需的统一格式；根据检测结果进行可视化处理，在系统中展示检测后的图像以及相应的评价指标；模型库...……更多
2025-02-13 03:23:00华能,水电,模型,检测,专利,目标
...24日报道，NVIDIA宣布推出全新NVIDIA AI Foundry服务和NVIDIA NIM推理微服务，与刚推出的Meta Llama 3.1系列开源模型一起，为全球企业的生成式AI提供强力支持。Llama 3.1大语言模型有8B、70B和405B三种参数规模。模型在超过16000个NVI……更多
2024-07-25 09:30:00代工厂,代工,利器,生成,模型,服务
...术，实现了更好的市场预测、精准的广告投放和更高效的客户服务，取得了显著的效果。在国内，随着人工智能技术的普及和应用，越来越多的企业开始尝试将其应用于营销管理中。例如，阿里巴巴通过人工智能技术，提高了商...……更多
2023-08-05 04:52:00人工智能,营销管理,人工,智能,营销,应用
...指标完成率、核心KPI提升幅度、效果稳定性；评测方法：案例后台数据审计、客户访谈、持续性追踪。ROI验证指数评估标准：投入产出比值、成本下降幅度、增量收益贡献；评测方法：财务数据分析、客户ROI报告、同业对比。客...……更多
2025-10-25 21:10:00拆解,选型,横向,中国,服务商,深度
...退款。”
小江说，不同大模型对话平台有不同的算法和推理逻辑，要做到在AI回答中获得更高的曝光率和排名，两大底层逻辑是通过优质内容输出和AI数据投喂。（图/Unsplash）优质内容输出有对应的技巧。张夏天在数据挖掘方面...……更多
2025-06-20 18:28:00广告,搜索,广告,搜索,内容,广告公司
...2、服务应用。百度既有C端应用，也有很多B端客户，基于客户服务积累了很多对应用需求的理解。3、富含知识。基于知识图谱，不仅把知识用在知识增强过程中，而且产生了很多有效的用于有监督精调的数据。人类反馈的强化...……更多
2023-03-17 12:00:00纪要,文心,发布会,模型,文心,能力
...）更倾向于基于统计规律生成回答，而非进行深入的逻辑推理或形成高级的认知能力。在某些情况下，可能会产生不准确或不合理的回答。对于这种基于技术特征产生的瑕疵，人们将其形象比喻为“大模型幻觉”。这种“幻觉”...……更多
2023-09-09 15:23:00图谱,模型,应用,知识,平台,科技
...比，苹果已用Amazon Graviton、Inferentia等AWS芯片在机器学习推理工作负载方面实现了40%以上的效率提升，并预计在Trainium 2上预训练模型时，效率将提高50%。被亚马逊豪掷80亿美元投资的Anthropic，宣布与AWS共同构建面向机器学习训练...……更多
2024-12-05 09:47:00亚马,亚马逊,芯片,模型,训练,服务器
...电话现在只是批量使用渠道之一）使用知识管理可以提高客户服务代理的工作效率、响应一致性、新信息以及遵守行业规则。如果按照最佳实践正确使用，知识管理可以实现运营指标的突破性提升，不仅能改变客户支持中心，还...……更多
2024-09-21 20:41:00呼叫中心,知识管理,呼叫,指标,重点,关键
...eepSeek接连传出两则重磅消息：1、DeepSeek首次披露：其V3/R1推理系统的理论成本利润率高达545%，展现出显著的技术与成本优势。2、潞晨科技宣布暂停DeepSeek API服务：用户需尽快使用账户余额，未使用部分将全额退款。消息揭示了D...……更多
2025-03-02 08:30:00利润率,大事,利润,不断,理论,成本
文 | 周鑫雨编辑 | 邓咏仪36氪获悉，AI推理部署解决方案厂商“清昴智能”近日完成了数千万元Pre-A+轮融资，启赋资本、达晨财智领投，老股东奇绩创坛跟投。此前，清昴智能已获得某世界500强科技巨头公司的千万元战略投资。...……更多
2024-06-03 15:23:00数千,融资,芯片,模型,国产,智能
...其首款自研AI芯片是2019年的Inferentia，能够切实降低小型推理工作负载的成本，比如亚马逊Alexa通过迁移到Inferentia节省了大量资金。2022年，亚马逊云科技推出了其首款自研AI训练芯片Trainium1，并实现可将在Trainium1上运行的工作负...……更多
2024-12-16 09:15:00亚马,亚马逊,猛兽,细节,背后,硬件
...会发现流量和计算的融合。在异构计算里不论是做边缘AI推理AIGC，还是在终端云化做云游戏，本质上其实是生成内容的生产和分发。但是内容生成过去一直存在一个问题，就是生成周期太长，而内容消费的周期太短，但是进入到...……更多
2024-04-12 09:16:00阿里,专访,突破,增长,发展,边缘
...注的话题。度小满CEO朱光在科技周主论坛上表示，“以o1推理大模型为代表的新一波生成式AI技术在金融领域的应用，将从外围场景深入到核心业务，直接影响金融行业的核心决策质量，在为客户的产品和服务体验上带来巨大突...……更多
2024-11-21 13:55:00金融,香港,推理,模型,核心,业务
...在建立长期的合作关系，使组织能够利用此功能更好地为客户服务，更全面地支持员工并推动整个运营的创新。”据戴尔透露，与英伟达合作的GenAI项目目前已通过传统渠道和戴尔APEX在全球范围内提供。 ……更多
2023-08-01 18:53:00英伟,戴尔,生成,解决方案,合作,方案
...部署平台，帮助企业降低大模型的落地成本，提升训练、推理效率。公司创始人尤洋告诉36氪，自己此前在伯克利、新加坡国立大学均从事分布式计算、机器学习、高性能计算相关研究，曾创造ImageNet以及BERT训练速度的世界纪录...……更多
2023-05-22 09:14:00数亿,分布式,融资,开发,平台,科技
...通模式提升客户的自助服务体验，同时降低企业成本。AI推理技术帮助引导客户和座席完成复杂的交互流程，有效降低培训要求。错误的决策会对企业声誉产生严重影响，AI能够处理不完整的信息并辅助决策制定。AI系统支持企业...……更多
2024-09-20 18:41:00鸿沟,企业,客户,体验,座席,鸿沟
...时进行仿真。现在基于预训练的盘古气象大模型，通过AI推理的方式，研究者只需单台服务器上单卡配置，10秒内就可以获得更精确的预测结果。在金融领域，盘古金融大模型可以对银行的各种操作、政策、案例文档进行预训练...……更多
2023-07-07 16:34:00盘古,华为,模型,盘古,模型,华为
...确获取经营分析和生产运营等信息。同时，在内控审计、客户服务等方面，DeepSeek通过对大量数据的分析与整合，为公司管理、对外服务等方面提供有力的智能支持，客服投诉助手升级后，客服投诉工单处理效率每小时提升10倍...……更多
2025-02-24 11:30:00天翼,广西,电信,广西,天翼,电信
...动力是来自各行业对生成式人工智能和基础模型在训练及推理方面的需求激增。” 百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖解释称，随着基础模型近期迭代加速，各类模型训练需求快速增加，得益于百度在AI基础设施方...……更多
2025-05-22 22:25:00文心,模型,智能,模型,文心,智能
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2025年10月29日，校宝智慧校园正式推出面向民办、国际化学校的招生智能化解决方案，包含流量获取、线索转化、组织建设与数据决策四大核心板块
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近日,Soul App AI团队(Soul AI Lab)正式开源播客语音合成模型SoulX-Podcast。该模型是一款专为多人
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服务效能持续提升 中老年多元化保障需求凸显近日，中宏保险正式发布了《2025年第三季度中宏保险个险理赔服务报告》（以下简称"报告"）
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在科研诚信日益重要的今天，图片查重已成为维护科研诚信的关键环节手段。作为国内首家推出图片查重服务的深瞳查重，深瞳查重始终将结果的准确性和可靠性放在首位
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10月28日，深圳CPSE安博会在福田会展中心顺利开幕，展会聚焦AI与大数据的智能安防创新。德明利携工业级存储产品及多维矩阵方案亮相
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2025年10月23日，由德国工商总会主办的“Discover Germany 德国品牌周”在外滩百年地标老市府隆重启幕
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即将远赴海外求学，除了收拾行囊，在手机里提前装好实用的留学APP，也成了许多准留学生的必备功课。面对应用商店里海量的留学常用APP选择
2025-10-30 10:56:00
随着生成式人工智能浪潮全面兴起，金融行业在加速迈向“AI原生”时代的同时，也面临多模态深度伪造内容带来的新型安全挑战。利用生成式AI合成的语音
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10月23日，东方新国妆代表品牌——片仔癀化妆品，在品牌发源地漳州隆重举办黄芩多肽系列新品发布会。活动以“亮剑·向新而生”为主题
2025-10-30 12:11:00