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亿联银行被自律调查:屡屡违规被罚,投诉量常年居高不下
...行及民营银行1695件,同比增长95.7%,占比46.9%。亿联银行投诉量1042件,同比增长291.7%,占全部投诉的28.84%,这导致了城市商业银行及民营银行投诉量同比增长95.7%;其中个人贷款业务投诉1008件,同比增长346%,占该行全部投诉量...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
监管重罚,传裁员降薪,上市33年后的平安银行到底怎么了?
...中信用卡业务投诉占比55.2%。而2022年信用卡业务投诉占总投诉量的51.6%,2021年占41.7%。去年新行长冀光恒上任后,平安银行也进行了系列改革,包括组织架构调整、业务岗位换防、分行班子轮动、部分高管辞任等。可见新任领导...……更多
频频发生“存款变理财”,年内收多张罚单,农业银行基层烦恼多
...业银行客户服务力的不足,也挑战着农行的公信力。消费投诉量众多,服务力待提升这次存款变理财事件前不久,12月5日,一女子因30万元存款疑似被农行绵阳分行转成理财,取不出钱坐地痛哭,该事件引起广泛的关注和传播。...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。 投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
热衷慈善的新希望,和用户做朋友的小米,培育出暴力催收的新网银
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中,新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比,新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上,检索...……更多
重罚740万元!原行长已落马4年,工行上海分行还在收拾烂摊子
...银保监局的披露,2020年-2022年,工商银行上海分行的用户投诉量,在国有大行在沪分行中,始终位列前三。其中,2021年工行上海分行的用户投诉量高达1012件,位列所有在沪银行机构之首,此外还有多项投诉指标都是国有行里最...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
中小银行低利率“揽储”背后暗藏风险
...网银行的净息差更是高达4.98%。贷款端高歌猛进的同时,投诉量也频频上升。在某投诉平台上,关于民营银行贷款端的暴力催收、高额罚金等方面投诉层出不穷,据第一财经记者不完全统计,仅最近1个月,在该平台上,关于众邦...……更多
法院判了!年利息超出24%的无效,贷款人要求原消费金融退还
...营的子公司,虽然与众多小微助贷平台合作,导致的客户投诉量不断,产生了高利息、砍头息、高罚息等问题,但是对中原消金的业务助力效果相当显著。 中原消金2016年末成立后,第二年就实现了放贷16亿元,净利润1300万元,...……更多
视频网站被大量投诉:关闭了自动扣费却还在扣钱
...后台取消订阅。在黑猫投诉平台,截至目前有关芒果TV的投诉量达28948条,消费者主要投诉的问题包括退款被拒、自动续费、诱导消费、霸王条款、随意扣款、虚假宣传等,乱扣费问题成为多数。其中,一名消费者投诉称,其在2...……更多
不止315  | 移动和包业务被诉霸王条款,用户全款买手机还要背贷款
...诉情况分析》显示,在服务大类投诉数据中,电信服务的投诉量近3.9万件,排在第五位;而与2021年相比,电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见,围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日,有消费者在黑猫投诉上表...……更多
河北幸福消金业绩增速放缓,虚假征信问题屡教不改
...。黑猫投诉【投诉入口】平台显示,河北幸福消金的累计投诉量近3000条。但是不同于一般金融公司以暴力催收、欺诈消费和高利率为主,河北幸福消金被投诉最多的是虚假征信问题。就在2月28日,一位消费者向黑猫投诉平台反...……更多
315晚会将至,比亚迪会不会被点名?
...据中能够看出,从去年的3月15日到今年3月12日,比亚迪的投诉量可以说是遥遥领先,投诉量前十中比亚迪就占了7个,包括宋PLUS新能源、汉、秦PLUS以及海豹……而对于这些车的投诉原因,最多的当然就是此前闹得沸沸扬扬的常压...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
当租房不再快乐?租客投诉巴乐兔拖欠押金、多收电费
...《消费者报道》在黑猫投诉平台上注意到,巴乐兔的累计投诉量达到2436(截至2月8日17点15分),满意度评价为三星。部分投诉集中在“退押金难”“二房东房源”上。 当中有消费者投诉巴乐兔的房东存在双标行为,想让开发票...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...2件,占投诉总量的0.05%。其中,2023年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含...……更多
强行赠送“飞铁保”,泰康人寿意欲何为?
...删除。调查中,记者还发现,消费者对泰康人寿飞铁保的投诉量很大。在黑猫投诉平台上,以关键词“飞铁保”进行搜索,可以查询到近几年的3100多条相关投诉。比如,“泰康人寿未经同意私自获取客户资料私自开通飞铁保Plus...……更多
...机构7143件,占比9.4%。《通报》指出,国有大型商业银行投诉量的中位数为3284.0件,平均每千营业网点投诉量的中位数为243.5件/千营业网点,平均每千万个人客户投诉量的中位数为51.1件/千万个人客户。股份制商业银行投诉量的中...……更多
...的化妆品和原料以及包装材料等处罚。近三年数据显示,投诉量增速从2020年的67.67%逐年下降至2022年的1.3%,增速明显放缓。与之相反的是,举报量增速正在上升,2022年同比增长26个百分点,举报量已占投诉举报总量的31.99%,较202...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
信用卡业务仍是重灾区
...保险消费投诉32726件。分机构类型看,股份制商业银行的投诉量占比较高。根据《通报》,银保监会及其派出机构2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,涉及国有大型商业银行的投诉量为19870件,占投诉总量...……更多
...关注文化和旅游主管部门定期对外公布的《北京市旅行社投诉量前十名单》中的旅行社,选择一些诚信度高、信誉较好的正规旅行社。同时,通过短视频、社交软件等网络平台报名参团时,不要轻易相信前端旅游“推介师”“定...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...员询问自己能否做伪证称“已寻回”。记者调查发现,因投诉量激增、客服处理不当,也令不少用户对顺丰产生了“信任危机”。售后希望当事人称“已寻回”“26日从北京寄往南京,28日签收时快递外包装完好,如果不是核对...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列,生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中,投诉量居前十位大类的分别为:食品、服装...……更多
移卡子公司乐刷科技被罚2700万元 为今年首张千万级罚单
...务存在违规“跳码”。另外,黑猫投诉平台显示,乐刷的投诉量高达5.6万条,投诉内容多为乐刷拒返还保证金、私自扣费等。此外,乐刷也是中国人民银行罚单的常客,据媒体的不完全统计,其在上市后仍多次收到多地监管机构...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...数量仍在持续下滑。但是,信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少,反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件,2022年的投诉量为116424件,2023年为126724件,2年间增加了41%。此外,深圳作为平安银行...……更多
...节抓起推动文明规范执法“两敬礼一问候”,缘何降低了投诉量河北日报记者 陈 正 通讯员 苗文金今年8月至10月,邯郸市交巡警支队举报热线投诉量比5月至7月下降34.6%。同期,该市交巡警支队推行“两敬礼一问候”(先敬礼后...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...根本就不行。”有创业小白在网络投诉平台这样写道。从投诉量较大的案例来看,多个创业小白称,某电商平台主播宣传自己做无货源电商6年开了19家店并示意大家购买课程一起创业。但在消费者购买后发现课程内容与宣传不符...……更多
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