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...者来说，产品好、服务满意的前提是安全，消费安全问题投诉量有如此大的下降是一个积极的信号。该名负责人表示，接下来将继续汇聚社会各方面力量，打造“放心消费在福建”工作品牌，让人民群众消费更放心。现场还举行...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...不断加大营销力度，合同签约量相应上升，随之而来的是投诉量的暴增。“最多的时候，我一天要调解4起投诉，很多消费者来自其他县市区，甚至省外，我们要从早上一直调解到晚上10点。”工作人员说。由于调解进展缓慢，县...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同比上升15.86%，与去年相比，商品类投诉增量大，与服务类投诉量...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢复，消费投诉量随之增长。从投诉...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...此外，2024年春节期间收到生鲜配送类投诉75宗，占食品类投诉量的72.82%，投诉主要问题为生鲜食品质量欠佳、生鲜配送不及时、生鲜定价不合理等。如：消费者反映在某平台购买的水果出现变质，申请退款后商家擅自关闭售后渠...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...的消费投诉数据，公布统计期间注册所在地为深圳的有效投诉量3宗及以上的珠宝首饰经营者。34家珠宝首饰经营者消费评价平均指数为5.18，其中15家企业高于平均指数，占比为44.12%，珠宝首饰行业消费评价指数有待提高。该排行...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...结率达到100%。广州市消委会介绍，去年消委会接商品类投诉量为12.44万件，占总投诉量的57%，居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件，居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...矛盾纠纷化解在基层。比如，罗源县成立“一会三所”（消委会、市场监管所、司法所、律师事务所）组成的消费纠纷联动调处中心，邀请消委会人民调解员协助开展调解，律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议，...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...转自：中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会：经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯（记者张文章）餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中，不管是写的‘订’还是‘定’，在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内，都可以退。这一创新举措...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...得低于指引中的退款规则。
目前，霞浦县旅游相关消费投诉量呈现明显下降趋势。2023年“五一”期间为107件，中秋国庆“双节”期间下降到74件，今年春节期间为39件。其中，价格相关投诉从2023年“五一”期间的83件，下降到...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...诺店”，并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选，精准查询商家被投诉信息。截至目前，广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次，充分保障消费者...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...呢？深圳市消委员会调研显示节假日期间关于网游充值的投诉量呈上升趋势其中，也有孩子通过欺骗长辈进行人脸识别的案例老人代为刷脸孩子成功绕过游戏验证罗女士平时忙于工作，儿子都交由家里的老人照顾。但最近，她发...……更多
2024-04-28 13:41:00爹妈,豪气,家长,孩子,孩子,家长
...宣布建设“放心消费承诺商圈”一周以来，接到的消费者投诉量有所下降，投诉处理更为积极、快捷，做到“事事有回应”。此次深港口岸“放心消费承诺商圈”的建立，为香港消费者提供了更加便捷、安心的消费环境，对激发...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
中国消费者报福州讯（记者张文章）9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...文转自：中国质量报新作为 新举措 新突破 新提升福建省消委会第六届第一次会员代表大会召开本报讯（记者 江岱）10月23日，福建省消委会第六届第一次会员代表大会在福州市召开。会前，福建省委书记周祖翼、省长赵龙专门...……更多
2023-10-28 00:06:00举措,新作,突破,福建,消委会,福建省
...布消费提醒：赠品不是“次品”，免费不能免责。福建省消委会认为，商家提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定，要求商家履行退货、更换、修理等义务，同时商家应承担运输等必要费...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...晴空”。洪序耿：福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制，助力发布《福建省消费维权100个案例评析》，立足专业优势，心系消费维权。秦 维：湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...务存在违规“跳码”。另外，黑猫投诉平台显示，乐刷的投诉量高达5.6万条，投诉内容多为乐刷拒返还保证金、私自扣费等。此外，乐刷也是中国人民银行罚单的常客，据媒体的不完全统计，其在上市后仍多次收到多地监管机构...……更多
2024-03-11 15:35:00卡子,罚单,科技,公司,福建,罚单
...面，噪声污染投诉和求助同比下降12%”“扬尘管控方面，投诉量同比下降5.4%”……近日，厦门市生态环境局发布有关数据显示，在刚刚过去的一年，该市生态环境部门开展的“静夜守护”和“扬尘管控”行动取得明显成效，有...……更多
2023-01-17 16:00:00噪声污染,扬尘,厦门,噪声,工地,宁静
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上，蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日，蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉，其中近三十天内投诉量高达114条，已完成42条，平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。
福州市消委会也回应称，希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准，促进相关企业改进生产工艺和条件，采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到，虽然丙烯酰...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
日前福建省消委会对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡开展比较试验均检测出低含量的2A类致癌物样品涉瑞幸、星巴克……上图部分抽检样品本次比较试验，对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡进行采样（其...……更多
2023-12-08 10:41:00巴克,致癌物,致癌,检查,咖啡,丙烯酰胺
...022年实现有效警情、违法犯罪警情、矛盾纠纷警情、信访投诉量分别比降10.9%、12.1%、32.8%、38.5%，群众安全感、满意率显著提升，更在近日被中央政法委评为全国“枫桥式工作法”单位，系福建省公安系统唯一入选单位。警地“...……更多
2023-11-16 19:51:00枫桥,工作法,福州,福建,派出所,基层
...造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...监管行动等举措，引导预制菜行业企业规范发展；福建省消委会等消协组织也呼吁让预制菜消费“更透明、更健康”。舆论认为，消费者对预制菜商品的疑虑值得各方重视，商家在提供预制菜商品时，要落实对消费者知情权及选...……更多
2023-10-10 13:14:00中消协,知情权,消费者,保障,商家,消费
...的建设。金融黑灰产呈现产业化特点在活动上，人民银行福建省分行参会代表介绍说，从目前受理的投诉情况看，在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多，投诉的热点问题相对集中，一些金融消费者存在非理...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同比上升36.71%，按时办结率100%，...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...越买”的消费趋势。与消费量的增长伴生的是激增的产品投诉量，黄金饰品行业的发展近年来成为公众关注的焦点。日前，合合信息旗下启信宝基于产业链数据库，从全国黄金企业中珠宝首饰设计相关企业（下称“黄金珠宝企业...……更多
2024-03-15 00:47:00存续,黄金珠宝,江苏,珠宝,数量,黄金
...度消费者投诉分析报告。据分析，第一季度，四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件，解决15914件，投诉解决率为95.97%；为消费者挽回经济损失912.67万元，其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元；接受消费者...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
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