• 我的订阅
  • 头条热搜
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...数量仍在持续下滑。但是,信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少,反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件,2022年的投诉量为116424件,2023年为126724件,2年间增加了41%。此外,深圳作为平安银行...……更多
监管重罚,传裁员降薪,上市33年后的平安银行到底怎么了?
...中信用卡业务投诉占比55.2%。而2022年信用卡业务投诉占总投诉量的51.6%,2021年占41.7%。去年新行长冀光恒上任后,平安银行也进行了系列改革,包括组织架构调整、业务岗位换防、分行班子轮动、部分高管辞任等。可见新任领导...……更多
信用卡新规出台,睡眠卡成“重灾区”
...%、48.6%。在“黑猫投诉”平台搜索“信用卡”,页面显示投诉量已超过20万。南都·湾财社记者发现,持卡人对于信用卡业务的投诉主要集中在虚假宣传、诱导分期还款、不当催收、私自扣款、高额利息、注销信用卡难等六大问...……更多
信用卡业务仍是重灾区
...保险消费投诉32726件。分机构类型看,股份制商业银行的投诉量占比较高。根据《通报》,银保监会及其派出机构2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,涉及国有大型商业银行的投诉量为19870件,占投诉总量...……更多
...机构7143件,占比9.4%。《通报》指出,国有大型商业银行投诉量的中位数为3284.0件,平均每千营业网点投诉量的中位数为243.5件/千营业网点,平均每千万个人客户投诉量的中位数为51.1件/千万个人客户。股份制商业银行投诉量的中...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...2件,占投诉总量的0.05%。其中,2023年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
婚介平台套路多,花18888仅介绍3人企业涉多个服务合同纠纷
...是其中的关键词。 在黑猫投诉上,“你的先生”相关的投诉量已达511条,就在3月14日,还在新增消费者投诉,遭遇与周静大同小异,但来自深圳市分店,涉诉金额为28888元。“我记得我第一次登录上去(投诉)的时候才500条,...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...险业消费投诉实现“三降”,投诉总量同比下降21%;月度投诉量环比持续下降;银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理,化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制,标定长期未决纠纷...……更多
IPO申请被中止,8千亿广州银行业绩、上市双双失意
...信用卡业务和个人贷款业务,投诉焦点问题为还款问题,投诉量最大的地区为广州地区。最近就有广州网友投诉,作为广州银行信用卡老用户,接到广州银行客服电话承诺开通铂金卡有南航优惠,而且没有年费,结果签收到卡了...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。 投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话,指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座席、公示投诉维权渠道,防止消费者“投诉无门”。应广大群众呼声,2023年完成12378两轮优化扩容,接电能力明显...……更多
...通三大运营商开展行政指导等。但消费者关于骚扰电话的投诉量仍然居高不下。据工业和信息化部发布的2022年第四季度电信服务质量情况显示,12321受理中心当季受理关于骚扰电话的投诉6.3万件,受理关于垃圾短信的投诉共计4.3...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
“催收巨头”湖南永雄179名员工被带走 安徽警方回应:案件正在进一步侦办
...媒体报道显示,截至5月22日,湖南永雄在黑猫投诉平台的投诉量达到153件,当中不乏“短信威胁”“电话轰炸”“爆通讯录”“骚扰他人”等投诉。▲湖南永雄号称国内最大催收企业,曾谋划上市。 摄影/上游新闻记者萧鹏上游...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...量的70.01%。通报显示,2023年上半年,招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
央视315晚会曝光“打脸”美容针或致毁容,广州市监部门:将第一时间跟进并核实
...消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。企查查数据显示,我国现存医疗美容相关企业超9万家。据企查查数据不完全统计,2022年医疗美容相关风险信息共计2.2万条,其中,医疗美容相关行政处...……更多
不止315  | 移动和包业务被诉霸王条款,用户全款买手机还要背贷款
...诉情况分析》显示,在服务大类投诉数据中,电信服务的投诉量近3.9万件,排在第五位;而与2021年相比,电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见,围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日,有消费者在黑猫投诉上表...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件,占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质,预包装食品标签,网购食品售后服务等问题,这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
...短信拦截系统。治理工作收到一定的成效,垃圾短信用户投诉量逐年降低。但106垃圾短信问题并未得到根治,消费者权益因此受损情况依然存在。怎么办?最为关键的是完善相关法律法规,提高电信诈骗违法成本,让怀揣侥幸者...……更多
...随即完成下单。然而,随着直播电商规模的爆发式增长,投诉量也与日俱增——近5年,直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”,“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
放心买买买,聊城市3.2万商家承诺线下无理由退货
...诉信息公示,引导广大消费者科学、合理、安全消费,对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
司法集成创新保障金融高质量发展
...大幅提升,个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展,金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
...理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量为21219件(同比上升5.14%),位居投诉量第三位。中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要问题有4类:用维修过的瑕疵车冒充新车销售,以格式条款侵害消费者权...……更多
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的,涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到,但也在情理之中。从整个国内范围内,直播电商投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看,85%几乎意味着绝...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...诺店”,并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选,精准查询商家被投诉信息。截至目前,广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次,充分保障消费者...……更多
更多关于财经的资讯:
践行可持续发展理念 长江金租全力服务长三角生态绿色一体化发展
近日,全国首份《长三角银行业绿色金融可持续发展报告(2024)》发布。作为上海农商银行集团化战略布局、服务长三角一体化国家战略的先锋队
2024-06-12 20:45:00
民生银行济南市中支行进社区开展普及金融知识万里行活动
为有效提升金融消费者素养,稳定金融消费信心,保障消费者受教育权,近日,民生银行济南市中支行来到济南邮电新村社区开展了以“加强风险防范
2024-06-12 20:50:00
皓宸医疗:第五届第二十二次董事会临时会议于6月11日召开
皓宸医疗(SZ002622,收盘价:1.49元)6月11日晚间发布公告称,公司第五届第二十二次董事会临时会议于2024年6月11日以现场结合通讯表决方式召开
2024-06-12 20:42:00
民生银行济南西城支行积极开展数字人民币宣传活动
为践行金融为民、金融惠民理念,进一步向社会公众做好数字人民币的宣传普及工作,提升数字人民币在客户中的认知度、影响力和使用率
2024-06-12 20:48:00
皓宸医疗将于6月27日召开2024年第一次临时股东大会
皓宸医疗(SZ002622,收盘价:1.49元)6月11日发布公告称,2024年6月27日(星期四)下午14:45,公司将在吉林省吉林市船营区迎宾大路98号公司会议室召开2024年第一次临时股东大会
2024-06-12 20:41:00
东方环宇:第三届第十九次董事会会议于6月11日召开
东方环宇(SH603706,收盘价:15.15元)6月11日晚间发布公告称,公司第三届第十九次董事会会议于2024年6月11日在公司会议室以现场结合通讯的方式召开
2024-06-12 20:41:00
万邦达将于6月27日召开2024年第一次临时股东大会
万邦达(SZ300055,收盘价:4.34元)6月11日发布公告称,2024年6月27日(星期四)下午3:00,公司将在北京市朝阳区五里桥一街1号院非中心22号楼4层会议室召开2024年第一次临时股东大会
2024-06-12 20:42:00
东方环宇将于6月27日召开2024年第一次临时股东大会
东方环宇(SH603706,收盘价:15.15元)6月11日发布公告称,2024年6月27日11点00分,公司将在新疆昌吉市延安北路198号26楼会议室召开2024年第一次临时股东大会
2024-06-12 20:43:00
航天智造:接受江苏瑞华投资控股集团有限公司等机构调研
航天智造(SZ300446,收盘价:14.27元)发布公告称,2024年06月11日,航天智造接受江苏瑞华投资控股集团有限公司等机构调研
2024-06-12 20:33:00
万邦达:第五届第二十四次董事会会议于6月11日召开
万邦达(SZ300055,收盘价:4.34元)6月11日晚间发布公告称,公司第五届第二十四次董事会会议于2024年6月11日在公司会议室以电话会议的方式召开
2024-06-12 20:42:00
广大特材:实控人拟500万元-1000万元增持公司股份
广大特材(SH688186,收盘价:10.61元)6月11日晚间发布公告称,张家港广大特材股份有限公司收到实际控制人、董事长兼总经理徐卫明先生的通知
2024-06-12 20:32:00
ST智知:子公司向新奥科技转让100%股权
ST智知(SH603869,收盘价:5.13元)6月11日晚间发布公告称,新智认知数字科技股份有限公司之全资子公司新智认知数据服务有限公司将其持有的重庆数潼大数据科技有限公司的100%股权转让给新奥科技发展有限公司
2024-06-12 20:44:00
上交所对梅雁吉祥及有关责任人予以通报批评
2024年6月11日,上交所对梅雁吉祥(SH600868,收盘价:1.82元)及有关责任人予以通报批评:经查明,公司年度业绩是投资者关注的重大事项
2024-06-12 20:46:00
航天电子:李伯文辞去公司监事职务
航天电子(SH600879,收盘价:7.85元)6月11日晚间发布公告称,由于工作变动原因,李伯文先生辞去公司监事职务
2024-06-12 20:49:00
天润乳业:向不特定对象发行可转换公司债券获注册批复
天润乳业(SH600419,收盘价:8.7元)6月11日晚间发布公告称,2024年6月11日,新疆天润乳业股份有限公司收到中国证券监督管理委员会出具的《关于同意新疆天润乳业股份有限公司向不特定对象发行可转换公司债券注册的批复》
2024-06-12 20:43:00