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...随即完成下单。然而,随着直播电商规模的爆发式增长,投诉量也与日俱增——近5年,直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”,“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
复星联合健康保险惊现百万罚单,新领导班子上任1年净利由盈转亏
...纠纷等。事实上,随着复星联合健康保险业务展开,客户投诉量也在“步步高升”。自2020年披露投诉信息起,公司接收监管转办投诉量在2022年达到高峰为2341件,虽在2023年骤降超8成,但同年通过全国统一客户服务热线、机构柜...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
众安在线营收净利润大降:净已赚保费连年下滑,近万条投诉引关注
...他平台的骚扰。根据黑猫投诉显示,截至10月20日,累计投诉量为9794条,已完成5905条,近30条投诉量为265条,已完成51条。消费者的投诉大多集中于在投保人不知情的情况下进行投保、以1元保险诱导随后再扣多于1元的保金、拒绝...……更多
泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万合规性亟待加强
...在黑猫投诉平台上,截至10月13日,关于“泰康人寿”的投诉量高达14213条,近30天投诉量也达到了127条,投诉内容包括强制投保、虚假宣传、拒绝理赔、自动扣费等。 从具体的内容来看,一款叫“飞铁保”的产品算得上是投诉...……更多
放心买买买,聊城市3.2万商家承诺线下无理由退货
...诉信息公示,引导广大消费者科学、合理、安全消费,对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
司法集成创新保障金融高质量发展
...大幅提升,个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展,金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
...理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量为21219件(同比上升5.14%),位居投诉量第三位。中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要问题有4类:用维修过的瑕疵车冒充新车销售,以格式条款侵害消费者权...……更多
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的,涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到,但也在情理之中。从整个国内范围内,直播电商投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看,85%几乎意味着绝...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...诺店”,并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选,精准查询商家被投诉信息。截至目前,广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次,充分保障消费者...……更多
雅迪控股毛利率小幅承压:今年多轮抽检不合格,消费者投诉不少
...除却屡次上榜的黑名单,雅迪在消费者端同样出现较多的投诉量。11月2日,雅迪电动车于黑猫投诉平台共有1982条投诉量,其中已回复1790条,已完成1188条。有消费者投诉“电池亏损严重、开错发票不能上牌、质量问题、售后不作...……更多
...程中的创新举措。长治市市场监管局对市场经营主体按照投诉量的多少,从高到低进行排名,按照经营主体自行解决率和监管部门督办、调解解决率从高到低进行排名公示。创建以来,已对96家消费维权案件处理情况进行了公示...……更多
进直播间下单 别踩这些坑
本文转自:北京晚报数据显示,全国直播带货投诉量5年间增长了47.1倍。在维权平台上,对直播带货的花式宣传、低质产品、售后服务的吐槽声也随处可见。哪些地方是直播带货消费侵权的“重灾区”?大数据给出了答案。 ……更多
平安产险织密织牢民生保障网
...,不断提升销售、理赔服务等场景服务体验,每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章,已成为当前经济金融领域的重点工作,也是金...……更多
贝壳一季度营收净利润大降:机构对盈利预期存分歧,省心租不省心
...平台,在黑猫投诉平台上,截至6月15日,关于贝壳找房的投诉量有2341条,已完成1677条。查询来看,不少消费者投诉贝壳找房存在的问题有发布虚假房源、恶意扣除房租、不退款押金、存在霸王条款以及出租甲醛严重超标房等。...……更多
货拉拉冲刺上市时再被约谈:司机权益成为顽疾,数万条投诉当重视
...还保证金等情况。总体上,在黑猫投诉平台上,货拉拉的投诉量高达3.5万多条,涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本,司机数量或面临流失 而在此次约谈之前,货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
...融理财知识,帮助广大客户提高理财意识和能力,近日,平安担保河北分公司开设“平安金融小课堂”栏目。栏目选取最热最新的金融话题,帮助消费者更好地维护自己的权益。《征信业管理条例》发布已有10余年时间,但大家...……更多
平安银行济南分行组织开展《消费者权益保护政策解析与投诉处理应对策略专题培训》
...理策略》专题培训。分行行领导、分行消保委成员单位、信用卡分中心及汽融分中心相关人员、二级分行班子成员、部门负责人、全体支行长、厅堂主管、业务团队负责人现场参训,柜员、理财经理、客户经理等一线员工通过线...……更多
平安人寿投诉客服号码初体验,代理退保乌龙一键解决
...。更有甚者,消费者的个人信息被套取后,可能面临贷款、信用卡资金被套取的风险,资金损失惨重。保险消费者在提供个人信息后,消费者可能面临信息泄露的风险。不法分子可能根据掌握的信息,对消费者及其亲友进行骚扰恐吓,严...……更多
招商银行,也卷不动信用卡了
持有联名信用卡的用户要注意了,小心自己的卡片过期后积分失效。进入3月以来,交通银行、长沙银行、浙江民泰银行等多家银行发布关于“停发联名信用卡”的公告,涉及卡类包括交通银行鬼灭之刃主题卡及其校园版、长沙...……更多
梦金园超200亿收入依赖加盟商:毛利率偏低,消费者投诉不少
...物体验更为重要。黑猫投诉显示,截至4月29日,梦金园的投诉量为197条,已完成163条。投诉主要集中于品牌的宣传活动与实际情况不符、产品质量、货不对板、服务态度不好、退款难等问题。参考《港湾商业观察》2023年10月25日...……更多
浙江宁波实施新规 细化“重大事故车”“泡水车”等判定标准
...。随之而来的是交易纠纷的频发,2023年宁波二手车交易投诉量达952件,其中因检测标准不一引发的投诉就有192件。业内人士认为,标准实施将进一步提升宁波二手车市场的交易环境。宁波市消保委秘书长 陈超:我们前段时间有...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员商店官方网站显示,山姆会员商店是世界500强企业沃尔...……更多
2024年度上半年受理消费者投诉情况分析报告
...性质分类情况表在所有投诉中,商品类投诉为159件,占总投诉量的50.00%;服务类投诉为134件,占总投诉量的42.14%;其他类投诉为25件,占总投诉量的7.86%。 (二)商品和服务类别分析1.商品类投诉分析上半年,商品大类投诉159件(如...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是:一般食品、通讯产品、服装鞋帽,合...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
...比增长246.96%,化妆品同比增长95.12%。据了解,家政服务投诉量上升主要原因是某在线家政服务平台停止服务引发消费者集体投诉;化妆品投诉量上升主要原因是跨境购物平台退货问题投诉增多。从投诉重点领域来看,预付式消...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
...比53.78%。其中电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三。从投诉类别看,投诉量前五位分别是服装鞋帽类(13480件,占19.48%)、电信服务(10206件,占14.75%)、生活社会服务类、以及日用商品类、家用电子电器类。其...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...或与消费者约定的三包义务投诉38件;其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
视频暂停还要看全屏广告?爱优腾广告“见缝插针”背后的隐形压力
...务保障平台消费保相关数据显示,2021-2023年间,视频平台投诉量不断上升,2023年总投诉量达到11942件,同比增长98.34%。2024年以来,投诉量持续增长,消费保共收到视频平台投诉5884件,涉诉金额高达1927万。在众多视频平台中,爱...……更多
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六款车型AEB躲避假人实测:国产车全部过关 仅特斯拉翻车
快科技11月11日消息,近日,“第一智驾”团队进行了一次六款车型AEB躲避假人实测。参与测试的车型分别为理想L6、小鹏G9
2024-11-11 22:16:00
江南时报讯 11月10日,由中国通信学会、中国电子学会主办的2024年全国物联网技术与应用大会在无锡举行。中国通信学会长三角创新助力中心入驻仪式举行
2024-11-11 22:29:00
一加Ace 5系列曝光,会是骁龙8至尊版的“焊门将”不?
一加将发布人们期待已久的Ace5系列。虽然细节有限,但越来越多多的信息正在浮出水面。让我们探索一下新型号将提供什么。数码博主智慧皮卡丘带来最新消息
2024-11-11 22:33:00
又是最强!荣耀300系列月底见
最新消息透露了荣耀300Pro/Pro+的主要规格,包括显示屏、摄像头和芯片组。博主数码闲聊站重点介绍了荣耀300Pro/Pro+机型的显示屏
2024-11-11 22:33:00
华为Mate70高配版将用新索尼影像传感器
供应链消息人士透露,华为Mate70的高端版本将采用索尼新的主摄像头传感器。这个新的传感器可能是Pura70Ultra智能手机上出现的IMX989主镜头的改进版本
2024-11-11 22:34:00
Oppo Find N5将于2025年上半年推出
Oppo正准备推出下一款可折叠智能手机OppoFindN5。该设备将作为OppoFindN3的继任者,据传闻,它将于2025年第一季度发布
2024-11-11 22:34:00
HarmonyOS NEXT为公测用户带来新的屏幕阅读功能
华为HarmonyOSNEXT5.0.0.102公测更新带来了一个新增屏幕阅读功能。虽然这版本上周已经推出了轻碰一碰分享功能
2024-11-11 22:34:00
2024年Q3全球最畅销智能手机排行榜揭晓:毫无悬念
全球智能手机市场已经成为一个竞争激烈的舞台,苹果、三星、小米和华为等领先品牌不断争夺主导地位。这种激烈的竞争为消费者提供了多种选择
2024-11-11 22:34:00
等等党又赢了,一加Ace 5系列才是一加的新王炸
11月11日,获得消息称,一加即将发布的Ace5系列将保留其家族式外观设计,同时质感或将成为子品牌(如Redmi、iQOO
2024-11-11 22:34:00
苹果iPhone 18 Pro标配可变光圈 落后华为4年
外媒报道称,在明年的iPhone17系列手机中,至少会有一款手机配备可变光圈镜头,这款手机只可能是iPhone17ProMax
2024-11-11 22:35:00
王腾称Redmi K70已停产:K80更强,已在路上
近期,很多消费者发现,RedmiK70系列手机已经停产。对此,小米中国区市场部副总经理、Redmi品牌总经理王腾在社交媒体平台表示
2024-11-11 22:35:00
realme新机入网:双圆镜头模组设计,紫色机身
时间来到2024年11月中旬,各大智能手机厂商的年度旗舰手机都已悉数登场。不过这并不是新机发布潮的结束,接下来中端旗舰或许也会随之问世
2024-11-11 22:35:00
卢伟冰官宣:小米15系列手机销量已破百万台
2024年11月8日,知名数码博主“数码闲聊站”爆料称,目前小米15系列的激活量接近80万台,突破百万台大关指日可待。本以为双十一后
2024-11-11 22:35:00
iQOO 13游戏满分答卷 骁龙8至尊版盘活性能
近期的手机市场是旗舰款的天下,搭载新一代旗舰芯片的手机接连推出。想要从中选择一款主打高性能的手机,iQOO13则是不错的选择
2024-11-11 22:36:00
明年5月发布 华为影像旗舰Pura 80系列有期待
华为旗舰手机Mate70系列预计将在本月发布,而华为的影像旗舰Pura80系列,则要等到2025年了。据爆料者透露,华为Pura80系列会在2025年5月推出
2024-11-11 22:36:00