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2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...数量仍在持续下滑。但是,信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少,反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件,2022年的投诉量为116424件,2023年为126724件,2年间增加了41%。此外,深圳作为平安银行...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...2件,占投诉总量的0.05%。其中,2023年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...险业消费投诉实现“三降”,投诉总量同比下降21%;月度投诉量环比持续下降;银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理,化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制,标定长期未决纠纷...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。 投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话,指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座席、公示投诉维权渠道,防止消费者“投诉无门”。应广大群众呼声,2023年完成12378两轮优化扩容,接电能力明显...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...量的70.01%。通报显示,2023年上半年,招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件,占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质,预包装食品标签,网购食品售后服务等问题,这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
...随即完成下单。然而,随着直播电商规模的爆发式增长,投诉量也与日俱增——近5年,直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”,“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
放心买买买,聊城市3.2万商家承诺线下无理由退货
...诉信息公示,引导广大消费者科学、合理、安全消费,对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
司法集成创新保障金融高质量发展
...大幅提升,个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展,金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
...理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量为21219件(同比上升5.14%),位居投诉量第三位。中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要问题有4类:用维修过的瑕疵车冒充新车销售,以格式条款侵害消费者权...……更多
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的,涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到,但也在情理之中。从整个国内范围内,直播电商投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看,85%几乎意味着绝...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...诺店”,并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选,精准查询商家被投诉信息。截至目前,广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次,充分保障消费者...……更多
雅迪控股毛利率小幅承压:今年多轮抽检不合格,消费者投诉不少
...除却屡次上榜的黑名单,雅迪在消费者端同样出现较多的投诉量。11月2日,雅迪电动车于黑猫投诉平台共有1982条投诉量,其中已回复1790条,已完成1188条。有消费者投诉“电池亏损严重、开错发票不能上牌、质量问题、售后不作...……更多
进直播间下单 别踩这些坑
本文转自:北京晚报数据显示,全国直播带货投诉量5年间增长了47.1倍。在维权平台上,对直播带货的花式宣传、低质产品、售后服务的吐槽声也随处可见。哪些地方是直播带货消费侵权的“重灾区”?大数据给出了答案。 ……更多
平安产险织密织牢民生保障网
...,不断提升销售、理赔服务等场景服务体验,每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章,已成为当前经济金融领域的重点工作,也是金...……更多
货拉拉冲刺上市时再被约谈:司机权益成为顽疾,数万条投诉当重视
...还保证金等情况。总体上,在黑猫投诉平台上,货拉拉的投诉量高达3.5万多条,涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本,司机数量或面临流失 而在此次约谈之前,货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
招商银行,也卷不动信用卡了
持有联名信用卡的用户要注意了,小心自己的卡片过期后积分失效。进入3月以来,交通银行、长沙银行、浙江民泰银行等多家银行发布关于“停发联名信用卡”的公告,涉及卡类包括交通银行鬼灭之刃主题卡及其校园版、长沙...……更多
梦金园超200亿收入依赖加盟商:毛利率偏低,消费者投诉不少
...物体验更为重要。黑猫投诉显示,截至4月29日,梦金园的投诉量为197条,已完成163条。投诉主要集中于品牌的宣传活动与实际情况不符、产品质量、货不对板、服务态度不好、退款难等问题。参考《港湾商业观察》2023年10月25日...……更多
浙江宁波实施新规 细化“重大事故车”“泡水车”等判定标准
...。随之而来的是交易纠纷的频发,2023年宁波二手车交易投诉量达952件,其中因检测标准不一引发的投诉就有192件。业内人士认为,标准实施将进一步提升宁波二手车市场的交易环境。宁波市消保委秘书长 陈超:我们前段时间有...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员商店官方网站显示,山姆会员商店是世界500强企业沃尔...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是:一般食品、通讯产品、服装鞋帽,合...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...或与消费者约定的三包义务投诉38件;其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
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14家券商获批:跨境理财通首批券商试点来了,终于等来起跑发令枪
券商试点跨境终于等来发令枪。11月1日,证监会官网公告称,中国人民银行广东省分行、深圳市分行,中国证监会广东监管局、深圳监管局联合公告
2024-11-01 17:45:00
“赌徒”孙宏斌布局不良资产,第一招棋,以这家民营资管落子
近日,业界有消息称,融创正计划设立一个新的资本平台——而今资本。该平台将由执行总裁王鹏领导,旨在吸引投资方,整合代建体系
2024-11-01 17:46:00
张家口宣化华泰钻机建井设备研制取得新突破
河北新闻网讯(杨晓朴、谷海英)10月26日,在张家口宣化华泰矿冶机械有限公司(以下简称华泰钻机),装载双联高效全液压竖井钻机的卡车缓缓驶出厂区
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农行一支行回应员工意外身亡:网传银行原因导致系谣言
11月1日,中国农业银行重庆市奉节县支行相关负责人向澎湃新闻回应称,10月28日,农行奉节支行一名员工意外身亡。对此,农行奉节支行负责人表示十分悲痛
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中国经济网北京11月1日讯 今日系龙蟠科技(02465.HK)在港交所上市第3个交易日,该股股价已连跌3日。截至今日收盘
2024-11-01 18:18:00
永新光学涨停 三个交易日机构净卖出2.59亿元
中国经济网北京11月1日讯永新光学(603297)今日涨停,截至收盘报96.34元,涨幅10.00%。龙虎榜数据显示,永新光学为非ST
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5家AIC全部落地!青岛在股权投资试点城市中拔得头筹
11月1日上午,中银资产、建信投资、交银投资三家机构与青岛市相关机构举行签约仪式,再落地3只股权投资试点基金。加上此前已经签约的农银投资
2024-11-01 18:29:00
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在喧嚣繁忙的都市一隅,建行东营东营区支行设置了一个名为“劳动者港湾”的温馨角落,为无数辛勤工作的人们提供了一片休憩与温暖的天地
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记者日前从贵阳经开区党工委2024年第二次全体(扩大)会议上获悉,今年来,该区以“强省会”为主抓手,坚定不移推进新型工业化“六个抓”
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2024年11月1日,荣科科技(300290.SZ)公告,公司收到控股股东信产数创基金发来的《告知函》,原控股股东与现控股股东等签订《和解协议》
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9月末,中证指数公司发布中证A500指数,成为今年又一重要新宽基指数。其后,跟踪指数的中证A500ETF也紧锣密鼓在各家公募资管陆续发行
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