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2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...数量仍在持续下滑。但是,信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少,反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件,2022年的投诉量为116424件,2023年为126724件,2年间增加了41%。此外,深圳作为平安银行...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...2件,占投诉总量的0.05%。其中,2023年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...险业消费投诉实现“三降”,投诉总量同比下降21%;月度投诉量环比持续下降;银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理,化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制,标定长期未决纠纷...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。 投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话,指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座席、公示投诉维权渠道,防止消费者“投诉无门”。应广大群众呼声,2023年完成12378两轮优化扩容,接电能力明显...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...量的70.01%。通报显示,2023年上半年,招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件,占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质,预包装食品标签,网购食品售后服务等问题,这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
...随即完成下单。然而,随着直播电商规模的爆发式增长,投诉量也与日俱增——近5年,直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”,“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
放心买买买,聊城市3.2万商家承诺线下无理由退货
...诉信息公示,引导广大消费者科学、合理、安全消费,对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
司法集成创新保障金融高质量发展
...大幅提升,个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展,金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
...理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量为21219件(同比上升5.14%),位居投诉量第三位。中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要问题有4类:用维修过的瑕疵车冒充新车销售,以格式条款侵害消费者权...……更多
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的,涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到,但也在情理之中。从整个国内范围内,直播电商投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看,85%几乎意味着绝...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...诺店”,并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选,精准查询商家被投诉信息。截至目前,广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次,充分保障消费者...……更多
雅迪控股毛利率小幅承压:今年多轮抽检不合格,消费者投诉不少
...除却屡次上榜的黑名单,雅迪在消费者端同样出现较多的投诉量。11月2日,雅迪电动车于黑猫投诉平台共有1982条投诉量,其中已回复1790条,已完成1188条。有消费者投诉“电池亏损严重、开错发票不能上牌、质量问题、售后不作...……更多
进直播间下单 别踩这些坑
本文转自:北京晚报数据显示,全国直播带货投诉量5年间增长了47.1倍。在维权平台上,对直播带货的花式宣传、低质产品、售后服务的吐槽声也随处可见。哪些地方是直播带货消费侵权的“重灾区”?大数据给出了答案。 ……更多
平安产险织密织牢民生保障网
...,不断提升销售、理赔服务等场景服务体验,每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章,已成为当前经济金融领域的重点工作,也是金...……更多
货拉拉冲刺上市时再被约谈:司机权益成为顽疾,数万条投诉当重视
...还保证金等情况。总体上,在黑猫投诉平台上,货拉拉的投诉量高达3.5万多条,涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本,司机数量或面临流失 而在此次约谈之前,货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
招商银行,也卷不动信用卡了
持有联名信用卡的用户要注意了,小心自己的卡片过期后积分失效。进入3月以来,交通银行、长沙银行、浙江民泰银行等多家银行发布关于“停发联名信用卡”的公告,涉及卡类包括交通银行鬼灭之刃主题卡及其校园版、长沙...……更多
梦金园超200亿收入依赖加盟商:毛利率偏低,消费者投诉不少
...物体验更为重要。黑猫投诉显示,截至4月29日,梦金园的投诉量为197条,已完成163条。投诉主要集中于品牌的宣传活动与实际情况不符、产品质量、货不对板、服务态度不好、退款难等问题。参考《港湾商业观察》2023年10月25日...……更多
浙江宁波实施新规 细化“重大事故车”“泡水车”等判定标准
...。随之而来的是交易纠纷的频发,2023年宁波二手车交易投诉量达952件,其中因检测标准不一引发的投诉就有192件。业内人士认为,标准实施将进一步提升宁波二手车市场的交易环境。宁波市消保委秘书长 陈超:我们前段时间有...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是:一般食品、通讯产品、服装鞋帽,合...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...或与消费者约定的三包义务投诉38件;其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...49.28%。2023年9月,受苹果手机“虚标5G”舆论影响,相关投诉量呈倍数增长,川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件,占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
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山东高速新材料集团拟转让山东交投矿业51%股权
鲁网7月11日讯 (记者 时瑞雪)7月10日,山东高速新材料集团有限公司将所持有的(山东交投矿业有限公司51%股权/YGP240118)在山东产权交易中心挂牌交易
2024-07-11 15:14:00
短债投资性价比凸显 民生加银月月乐30天持有A近一年回报可观
近两年,权益市场整体表现欠佳,投资者的风险偏好转弱,导致投资目标进一步转向波动可控、表现较稳健的投资标的。在此背景下,短债基金持续受到投资者追捧
2024-07-11 15:15:00
英大人寿山东分公司开展2024年78保险公益健步走活动
7月8日,英大人寿山东分公司临时负责人带队参加由山东省保险行业协会主办的“78 奋力前行”2024保险公益健步走活动,同时积极开展山东分公司2024年78健步走活动
2024-07-11 15:18:00
光大银行承销发行全国首批“两新”债务融资工具
推动大规模设备更新和消费品以旧换新是加快构建新发展格局的重要举措。近期,中国银行间市场交易商协会依托现有产品体系,在市场首创用于“两新”(即“大规模设备更新”和“消费品以旧换新”)领域的债务融资工具
2024-07-11 15:18:00
财金联动赋能强省建设!农发行山东省分行与山东财金集团签署战略合作协议
本文转自:人民网-山东频道7月10日下午,农发行山东省分行与山东省财金集团及旗下的新动能基金公司、动能普惠公司、德邦证券
2024-07-11 15:20:00
同方全球人寿“同成长”教育服务全新发布
同方全球人寿7月6日与好未来旗下学而思携手,推出全新“同成长”教育服务,标志着公司在关注客户家庭与子女成长方面迈出了重要的一步
2024-07-11 15:20:00
4连板!消费电子行业持续回暖,朝阳科技有望“向阳而生”
7月11日,朝阳科技(002981.SZ)开盘涨停,实现四连板。受益于苹果上调出货量的消息,苹果概念股朝阳科技近期表现强势
2024-07-11 15:21:00
阳光人寿提醒正确认识保险宽限期 避免保单权益受损
阳光人寿河北分公司发布消费者风险提示:正确认知保险宽限期,避免保单权益受损。保险的宽限期是指分期支付保险费的保险合同,自首次缴付保险费以后
2024-07-11 15:28:00
A股放量上涨:沪指涨1.06%,两市成交7870亿元
内外利好加持,A股三大股指7月11日集体高开。早盘两市放量上涨,午后继续震荡上行且涨幅扩大。从盘面上看,光伏、锂电池、CRO
2024-07-11 15:38:00
中新社北京7月11日电 (记者 夏宾)汇丰银行环球研究最新发布的2024年中经济观察指出,随着全球产业链加速重构,中国的生产越来越多地与东盟等新兴经济体制造商紧密相连
2024-07-11 15:46:00
元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
7月10日,元保保险经纪(以下简称“元保”)发布了《2024元保健康险理赔半年报》 (以下简称《报告》)。报告显示,2024年上半年
2024-07-11 15:51:00
农发行山东省分行:300亿元信贷资金助力夏粮“颗粒归仓”
7月中旬,山东夏粮收购接近尾声。作为农业政策性银行,中国农业发展银行山东省分行(简称“农发行山东省分行”)在今年的夏粮收购工作中
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顺德农商行相较于不少A股上市农商行稍逊一筹,掉队较为明显。文/每日财报张恒6月29日,广东三家排队A股的中小银行---南海农商行
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当地时间7月11日,马来西亚国家银行货币政策委员会宣布,将隔夜政策利率(OPR)维持在3.00%。(央视新闻)
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英国5月国内生产总值环比增长0.4%
英国国家统计局当地时间11日公布的数据显示,今年5月,英国国内生产总值(GDP)环比增长0.4%,高于4月份的零增长。(总台记者陈林聪)
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