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3月12日，黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》显示，2023年，金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业，投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示，2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年...……更多
2024-03-13 11:03:00投诉,行业,黑猫,支付,消费者,年度
...业务、小额贷款等日渐成为平台企业“兵家必争之地”，消费者“网购”变“网贷”时有发生，“大数据杀熟”开始走向“金融杀熟”。互联网平台“金融杀熟”这名网民在微博发文称，在不知情的情况下被绑定贷款服务，自己...……更多
2023-11-29 04:29:00金融,金融,平台,消费,消费者,白条
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。
消费者端投诉频频，异味与质量问题从哪里来？2023年上半年，贝泰妮实现营收23.68亿，其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿；薇诺娜宝贝实现营收7234.02万；瑷科缦实现营收1...……更多
2023-11-14 10:44:00四成,双十,股价,短期,背后,消费者
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...丢失药物金额的赔付。在这其中，也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到，近三十天内，顺丰速运一万四千多个投诉中，集中在去年12月以及今年1月至今的，关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...银行还与支付宝推出了联名信用卡“蚂蚁宝藏信用卡”。消费者吐槽:积分价值越来越“水”,兑换大牌化妆品鉴定为假货
与如火如荼的“双十一”促销活动并存的,是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。1...……更多
2023-11-08 00:13:00双十,信用卡,信用,积分,信用卡,银行
...具有限公司（以下简称，方太集团/方太），在2023年末遭消费者“群殴”。近期，有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称，方太旗下爆款产品F1抽吸油烟机灶具存在虚假宣传风量等情况。而本应该面向消费者进行澄清说明，方太却...……更多
2024-01-08 12:16:00虚假,投诉,参数,宣传,集团,风量
...面是产品因质量问题屡遭投诉。在黑猫投诉平台上，不少消费者投诉坚果投影仪存在各种质量问题，坚果投影还因此在近期登上了黑猫投诉的“黑榜”。一月不到，两次故障河南的许恒（化名）就碰上了多次故障的投影仪，而且...……更多
2023-11-09 23:30:00坚果,投影仪,投影,故障,不好,投诉
...景下，健康的即食食品、即热食品和即烹食品，受到不少消费者的“青睐”。经过多年发展，提供即食、即热、即煮和即配食材的锅圈食品（上海）股份有限公司（以下简称“锅圈”），于2023年11月2日正式在港交所挂牌上市，...……更多
2023-11-14 13:42:00利用率,门店,饱和,投诉,服务,别为
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓？食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日，杨国福麻辣烫...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...了点？曾经的行业“大佬”如今也开始受市场裹挟，迎合消费者了吗？中国消费者还会再买它的账吗？01洗地机野蛮生长不少人都感叹，戴森进入洗地机领域，从研发到上市的周期实在太久了，已然错过了最好的入局时机。但了...……更多
2023-12-14 16:17:00戴森,洗地机,戴森,消费者,消费,市场
...少的困扰。于是，在购买电动车时购买一份保险成为不少消费者的选择，一些电动车厂商也发现了商机，将保险产品引入自营的App销售，江苏小牛电动科技有限公司（以下简称“小牛电动”）便是如此，小牛电动App内的“牛油保...……更多
2023-10-29 20:08:00保费,小牛,深度,电动,价格,王欣
...套路的避坑贴。在“一口价”黄金上，像张蕊一样踩坑的消费者不少。有人花费8000余元，买到的“一口价”金链重量不足8克，单克价格是金基准价的两倍有余；有金店承诺购买“一口价”产品后，可以加差价置换新款，消费者...……更多
2024-03-16 18:29:00一口,陷阱,背后,黄金,销售,黄金
...诉有数十条。北京盈科（上海）律师事务所赵然律师对《消费者报道》称，老会员办理会员卡时没有年费规定，现在CGV影城单方面通知收取年费，不符合相关法律规定，该通知无效。《消费者报道》就上述问题向希杰希界维（上...……更多
2024-01-27 11:06:00爱马,消费,影城,强制,影院,律师
...、海信以及容声等品牌均榜上有名。相信经常关注家电的消费者不难发现，家电行业细分赛道众多，而其中参与的竞争更是分外激烈。在2023年天猫双11活动期间品牌零售累计GMV排名中，前十名包含了TCL、海信、Vidda、创维等家电...……更多
2023-11-28 12:26:00康佳,得失,彩电,成败,大王,业绩
...关键词是“退款、退费”。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...着品牌形象？服务问题又该如何规范化？而在万千云集的消费者投诉声量中，茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界，1+1＞2？近几年，众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野，且发展的态势极为凶猛，高歌...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
...上万条，而投诉内容却鲜少与“租赁”相关，只有少部分消费者投诉“不发货”“假货”等，绝大多数都与“高利贷”和“暴力催收”有关。
租机“套现”，背上高额负债房产还被冻结手机租赁和“高利贷”之间有何联系？每...……更多
2023-11-29 11:34:00高利,高利贷,手机,肠子,费率,租赁
...手机不再附带原装充电头后，第三方充电数据线成为不少消费者的选择。那么绿联科技在产品质量方面，表现如何呢？招股书以及企查查APP显示，绿联科技存在部分产品抽查或检测不合格、不符合国家标准的情形。2019年8月，绿...……更多
2023-01-06 12:39:00顽疾,营销,科技,别为,科技,公司
【手机中国新闻】作为如今绝大多数消费者日常生活的一部分，智能手机已经成为了人们的一个必备工具。一台好的手机可能会有效提升生活品质，相反，当你遇到了手机方面的问题时，也会对你的生活带来很大的不便。10月8...……更多
2023-10-10 21:59:00华为,处理率,三星,落后,投诉,苹果
中国消费者报报道（记者桑雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...投诉平台，关于“拼多多售假”的投诉有38000余条，多名消费者剑指拼多多包庇商家售假。此外，一份拼多多的“竞业限制通知书”和“举报人表格”在网上广泛流传，竞业限制范围巨大，几乎涵盖了电商头部及中部企业，而举...……更多
2024-03-20 11:23:00竞业,五粮液,危机,竞业,五粮液,电商
...平度公安局、平度市场监管等官方机构的介入也仍难平息消费者的热议，并将青岛啤酒推上社交平台热搜榜单。10月19日，据媒体报道，因“一工人爬入青岛啤酒三厂的原料仓中进行小便”，迅速将青岛啤酒推上舆论高点。10月20...……更多
2023-10-23 20:39:00青岛,青岛啤酒,市值,食品安全,蒸发,风波
中国消费者报报道（记者孙蔚）近两年，新茶饮行业发展速度一路狂飙，成为消费领域现象级的品类。大街小巷，“世界上没什么不开心是一杯奶茶解决不了的，如果有，那就两杯”“奶茶是我的‘快乐水’，有了它我马上满...……更多
2024-03-13 18:57:00康成,新茶,诉求,年度,消费,报告
...体投诉。投诉详情显示，2023年11月28日及2023年11月29日，消费者通过芒果tv抽取名学3.0魔盒，共计12次，但抽中概率为16%的卡册的次数竟高达11次。据了解，芒果TV在名学3.0魔盒的活动规则中说明，价值129元的《名侦探学院》限定典...……更多
2023-12-08 17:50:00名学,芒果,概率,芒果,消费者,消费
...工作人员打来电话，询问需要哪方面的家政服务。记者以消费者身份咨询3小时的做饭钟点工费用。该工作人员称，如果订一个月，阿姨费用为2200元，但还需要给公司支付一年的服务费，费用是3200元，并解释称，服务费包含阿姨...……更多
2024-03-20 09:55:00天鹅,市民,部门,商务,服务,天鹅
斯凯奇鞋子因质量问题屡遭投诉，售后服务却无法保障消费者权益。很多消费者在双十一购物狂欢节迎来了大丰收。但近日，《消费者报道》接到数起关于斯凯奇（skecher）鞋子的投诉，投诉者的反馈主要集中在鞋子开胶、皮革...……更多
2023-12-05 22:28:00凯奇,鞋子,皮革,消费者,投诉,消费
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近日，有市民反映，他们收到了工作单位的通知，指出搜狗输入法存在一个能够轻易绕过电脑锁屏夺取系统权限的高危漏洞，因此要求卸载该输入法
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最近，北京消费者丽丽外出就餐时发现，太二酸菜鱼的米饭由“按碗收费”变成了“按位收费”。“以前是4块钱一碗，现在是米饭自助
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当消费市场进入个性化需求时代，那些占据品类优势的白酒，是否会逐浪而高？当行业进入强分化时代，区域酒企该如何发展？那些兼有品类优势与区域酒企特征的企业
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大河网讯 8月1日，仰韶酒庄十万陶粉欢乐季启动仪式在河南仙门山景区举行，来自各地的陶粉汇聚一堂，共同见证这一美酒、文化
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北京商报讯（记者 胡静蓉）8月2日，大悦城控股集团股份有限公司发布公告显示，公司控股子公司卓远地产作为原始权益人，以成都博悦持有的成都大悦城购物中心部分资产开展基础设施公募REITs申报发行工作
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