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...法规，进一步加强监管力度，畅通用户关于“自动续费”投诉渠道，维护消费者权益。取消强制“自动续费”，反映的是公众普遍愿望，是民心所向。在消费者投诉平台“黑猫投诉”上搜索“自动续费”，显示有超10万多条的投...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...我怀疑东西有问题。”张先生说，他联系到中国黄金客服投诉，对方反馈称，他投诉的店铺是加盟店。“中黄黄金”产品的标签是公司统一出的，能扫到码且标号一致，则肯定没问题；即便商家将标签丢失，重新打出来的标签，...……更多
2024-04-08 17:48:00金饰,中国,标签,黄金,黄金,中国
李先生通过武汉城市留言板向九派新闻反映，自己在超市花15.8元购买的一盒鸡蛋，回家准备食用却发现已过期多日。“这款鸡蛋货架上还有不少，他们可能还在售卖。”李先生购买的鸡蛋10月12日，武汉市民李先生来到位于洪山...……更多
2023-10-18 18:38:00店员,食用,鸡蛋,消费者,投诉,超市
...没有这款手提包，认为店员误导销售，向浦东新区消保委投诉，希望给予协调处理。受理投诉后，浦东新区消保委工作人员与品牌经营方负责人沟通。负责人告知：“销售过程中不存在隐瞒和误导。奥莱店折扣款不可能在正价店...……更多
2023-01-13 05:13:00奥莱,消费,消费者,浦东新区,浦东,手提包
...同或相似的商品，并以相同或相似商品为标的物分别提起投诉举报等行为。《意见》中明确，市场监管部门将建立恶意“维权”行为的界定审查程序，属于恶意“维权”行为的，依法不予受理或终止调解，对投诉举报人提供的涉...……更多
2024-01-08 14:06:00恶意,行为,行为,恶意,营商,商品
...活动的社会知晓度和参与度，扩大活动的社会影响。提升投诉举报处理效能。畅通投诉举报渠道，依法、有序、高效处理涉及市场监管职能的投诉举报。按照市场监管总局统一部署，全面开展消费投诉信息公示工作，减少消费市...……更多
2023-12-25 15:25:00消费,广东,信心,措施,位置,消费
...消费纠纷，在无法与商家达成一致时，应及时向有关部门投诉，拨打12315、12345热线进行投诉举报，或者通过法律途径，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-01-11 16:00:00陷阱,百姓,消费,人民,消费,消费者
...情况。王晓阳表示，2023年，市场监管部门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...却不知从何维权。日前“天眼问政”栏目收到消费者留言投诉“美团经营者拒绝开具增值税发票”，记者随即调查并反馈至相关部门。在黔东南州凯里市，记者打开手机“美团App”分别随机抽选了5家销量较好的外卖店铺和堂食...……更多
2023-10-15 19:25:00天眼,商家,消费,开发,平台,发票
...某些承诺而盲目相信。在遇到问题时，要主动维权、积极投诉以维护自身合法权益。三、结论与展望共同努力营造诚信环境要营造一个诚信、公正、透明的购物环境，需要消费者和商家的共同努力。消费者要提高自身的权益保护...……更多
2023-11-22 17:10:00垃圾袋,奇葩,垃圾,大学生,大学,商家
近日，来自吉林的消费者周先生向澎湃质量观投诉平台反映称，3月31日，他在天猫华夏安康大药房旗舰店购买了一瓶“宝元堂颈椎部位型冷敷凝胶”，使用后察觉异常，仔细研究才发现，收到的产品实际为“古校长颈椎部位型...……更多
2024-04-26 17:05:00天猫,山寨,药店,调查,还是,消费
...费纠纷得到圆满解决。杨女士去年12月22日向镇江市消协投诉反映，她去年11月23日在镇江八佰伴一鞋类专柜花999元购买了一双皮毛一体的棉鞋。11月30日，她将鞋子送到专柜进行清洗。清洗后，杨女士发现鞋子的皮面有凹陷，要求...……更多
2024-01-10 19:35:00镇江市,镇江,鞋面,消费者,消费,镇江
...提高和解消费纠纷的能力。服务站及时受理和处理消费者投诉，与消费者协商解决消费纠纷，指导市场开办者落实消费维权主体责任。落实相关工作人员，公开服务站工作人员和监管执法人员信息，便于消费者联系。对消费者与...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度以及与各地消费者协会开展售后联动等内容。具体来看，已于2021年上线并运行的“电子报价单”将升级，着重强化关键信息的提醒，并在品牌、价格、型号...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业态、新领域的投诉举报发展，做到事前引导、事中监督、事后维权的全链条运行；着力推动市场监管服务与乡镇街道社会化网格管理服务相互...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...么是“一口价”黄金？为什么这种销售模式被消费者频频投诉？近日，记者以消费者身份走访了广东省深圳市和湖北省荆州市黄金市场，探访黄金销售的“千层套路”。“一口价”黄金单克价格两倍于金基准价在咸阳市的一家周...……更多
2024-03-16 18:29:00一口,陷阱,背后,黄金,销售,黄金
...主李一舟，凭借199元的AI课程火出圈。但仅3天，因消费者投诉、侵权行为、违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等原因，李一舟的AI课程被全网下架，其个人视频号也被禁止关注。但市场不止一个“李一舟”。...……更多
2024-03-15 09:56:00风口,韭菜,一舟,知识,消费,课程
...、早处置。《通知》强调，我省各级市场监管部门要畅通投诉举报渠道，对群众反映的价格投诉举报快速受理、快速转派、快速核查，依法打击。对情节恶劣、社会影响较大的典型案件，要依法予以公开曝光。要加强沟通联系，...……更多
2023-12-24 05:50:00雨雪,省市,天气,市场,价格,市场
...流更新。再次联系快递客服，这次得到的答复是等待这单投诉的专员联系。7个小时后，客服短信通知李冉电话联系某专员。多次拨打后，终于接通了电话，李冉告诉专员，快递没有按时送达是个问题件，但对方听到后立马挂断...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...家或交易平台协商解决。协商不成的，可拨打12315、12345投诉电话，或通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。 ……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
...省的消费维权之路。30年来，全省消保委系统共受理消费投诉221万余件，接受消费者咨询613万余件，为消费者挽回经济损失近18亿元。拓展消费新场景，激发经济发展新动能在苏州石路商圈，消费者可以看到“欢迎使用数字人民...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...则解除合同，没收定金。无奈之下，徐先生向佛山消委会投诉。佛山市消委会接诉后，向徐先生详细了解情况，徐先生已收集好报价单、付款凭证、与商家签订的合同协议等证据，此外反映商家要加收1000元的设计费，但是他并...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...区消费者权益保护委员会受理一起涉及“一口价”黄金的投诉，由于商家未明确告知，导致消费者错误购买“一口价”黄金，经调解，商家同意退货退款。日前，消费者蔡女士购买了一条黄金项链（足金），商家在销售时未告知...……更多
2024-03-26 17:15:00一口,商家,黄金,信息,消费,黄金
...形象？服务问题又该如何规范化？而在万千云集的消费者投诉声量中，茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界，1+1＞2？近几年，众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野，且发展的态势极为凶猛，高歌进军的...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...积极引导非星级宾馆提高服务质量，落实明码标价，强化投诉接洽，做好24小时值班值守等应急处置工作。鼓励指导商业综合体餐饮商家采取延长营业时间、增加席位等方式做好接待服务工作。市商务局还联合市场监管等相关部...……更多
2023-10-09 00:15:00国庆,活力,消费,市场,消费,节日
...“12315”消费者服务热线或是登录“全国12315平台”进行投诉，或者向消费者协会、工商管理行政部门进行投诉举报。如果在未果的情况下，可先向法院提起诉讼。葛栋律师称，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十...……更多
2023-10-07 21:16:00烤羊,骨头,男子,包装,消费,消费者
...护、公平竞争等关键领域，加大消费维权社会宣传，畅通投诉举报渠道，根据投诉举报实际，科学运用数据分析手段和结果，结合监管执法和人民调解力量，实现消费纠纷“早发现、早调解、早化解”。同时，聚焦投诉举报高发...……更多
2024-03-20 14:41:00莒南,消费,秩序,权益,消费者,消费
...产品运输配送造成了显著影响。政企联动 搭建网络消费投诉绿色通道为加强政企合作，打通快速和解通道，促进纠纷源头化解，营造和谐、健康的消费环境，浙江省杭州市首创消费纠纷“一键和解”模式。“一键和解”是杭州...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机，官方拒绝退货。王先生称，这台电脑是他今年9月花16999元购买的，尽管是官方翻新机，但价格并不便宜，他收到...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...个典型表现，是后市场相关产品和服务质量较差，消费者投诉较多。中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量为21219件（同比上升5.14%），位居投诉量第三...……更多
2023-10-20 08:51:00天下,市场,汽车,市场,中国,我国
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近日，上海市药品监督管理局一份针对网友举报信息发布举报答复书引发消费者关注。答复书显示，关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报
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医者匠心，济世之路。作为国家中医优势重点专科、医院国家区域医疗中心建设的六大专科之一，中国中医科学院西苑医院济宁医院（简称西苑医院济宁医院）心血管科用精湛的技术和坚定的信念
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江西手机报萍乡讯(沈海涛) 11月18日至19日，由江西省作家协会、萍乡市文联举办的新时代文学与江西小说创作研讨会在萍乡召开
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大皖新闻讯 日前，有网民发视频称，因孩子之间发生纠纷，广西贺州一公职人员江某在小区内出手殴打6岁男童被拘留，目前拘留期满已释放
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电视剧《日光之城》讲述了无数人怀念和热爱的拉萨，剧中的每一个人物都生动地展现出了拉萨多数人的生活状态。剧中人物包括金句百出的慈祥玉珍奶奶
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