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中国消费者报深圳讯（记者黄劼）5月6日，深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况，住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
...到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
近日，消费者吉先生向澎湃质量观投诉平台（tousu.thepaper.cn）反映，他于2022年8月13日到深圳旅游时注册了iGO出行，按平台要求缴纳违章预缴金1200元。在行程结束后，他依规于9月17日发起退款，但此后一直未收到平台退款。在此...……更多
2023-01-10 21:45:00男子,平台,先生,违章,账户,联系
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示，把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，今年以来，深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面，一些旅游...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...各企业快速响应，先行和解消费争议2484件，服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电器等领域消费需求加速释放。据了解，长假期间，线上线下消费深度融合，各大商圈、商场、电商平台等开展了一系列折扣让利活动，服装鞋...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
...。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得出了一些大数据视角下的...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...6%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务平台退票难，文娱票务投诉上升明显2023年，全省消保委共受理文娱票务类投诉852件，同...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...让消费者有足够时间使用积分或做出相应安排。热点五：旅游出行投诉增幅明显旅游消费热度上升的同时也引发各类消费问题：一是旅游出行平台默认勾选开通金融产品，二是预付酒店券虚假宣传，三是团购卡券套路营销，四是...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门投诉，合理合法维权。黄山市文化旅游投诉举报电话：0559-12345。 大皖新闻记者 吴永泉编辑 许正文 ……更多
2024-04-03 17:41:00黄山市,黄山,出行,温馨,提示,旅游
...开启“五一旅游投诉专区”，面向全网征集旅行过程中的消费投诉线索，让你明明白白消费，快快乐乐出游。去年，封面新闻“追踪到底”在“五一旅游投诉专区”中接到投诉反馈上百条，其中价格问题是大家关注的重点。造假...……更多
2024-04-19 02:18:00刺客,全网,线索,征集,投诉,旅行
...要注重商品质量，防范售后服务缺失。食品安全严防范，旅游出行早规划。节日选择外出旅游的消费者，需提前做好攻略，注意出行安全，要选择有信誉有保障的正规旅行社及线上旅游平台。如网购酒店或者景区门票，要谨记“...……更多
2024-04-29 07:17:00费莫,出行,冲动,规划,消费,费莫
本文转自：人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示，2023年以来，该平台收到大量关于预付式消费的投诉，涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...员未经消费者同意直接将快递放置在代收点、快递柜等。旅游出行投诉热度不减。2024年一季度，消费者假期出行热度高涨，出现旅游餐厅爆满、景区门票售罄、热门酒店“一房难求”等现象，同时也带来一系列的问题。一是退...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查，保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”，有序调度涉旅交通市场景区景点...……更多
2024-02-29 07:55:00三亚,铁腕,含糊,旅游,市场,三亚
...“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”？承诺能连住4晚结果只让住1晚今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙，加上父母...……更多
2024-03-31 11:22:00游客,酒店,王鹏,王鹏飞,旅行社,旅行
...租车为“2023年度红榜平台”，积极配合推行备案政策、投诉率低、发现问题及时整改、出现纠纷快速化解，为用户提供良好的行业市场环境。 ……更多
2024-02-19 00:02:00携程,单价,自驾,升级,消费,旅游
...退款”等不公平格式条款及时提出质疑并要求修改或事后投诉举报。仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价，注意酒店周围的交通和环境。观看文娱演出理性购票警惕“黄牛”。假期各类文娱演出较多，为出行游玩提供了更多...……更多
2024-05-01 00:46:00海南,提示,消费,安全,消费,消费者
...公筷、公勺，引导亲朋好友积极践行“公筷行动”。三、旅游出行要安全，个人防护莫放松。消费者旅游出行预定车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件，防范捆绑销售；选择跟团旅游要选择资质齐全的正规旅行社，自觉抵...……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
...10月9日，江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
原标题：江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析（引题）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...型电商平台问题日益凸显、快递行业政策落地有待见效、旅游出行投诉热度不减、明星周边产品投诉升温等问题进行了分析点评。 ……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...对旅游地的印象和需求，让游客尽享“诗和远方”。完善投诉反馈机制，让游客出行安心舒心。建立健全旅游消费者的投诉反馈机制，保障游客在遭遇不合理待遇时有渠道发声，有权维护自身合法权益。落实旅游投诉及时受理、...……更多
2024-02-21 14:36:00东湖,头牌,口碑,游客,评论,旅游
...助，并注意收集、留存证据材料，必要时向相关部门进行投诉或寻求司法途径进行合理维权（遇紧急情况时，请及时报警求助，或拨打12345市民服务热线进行投诉维权）。 ……更多
2023-01-15 18:39:00大连市,执法队,文化市场,大连,执法,出行
...牢记“五要”少踩坑。出行规划要充分“五一”小长假是旅游出行高峰期，大家记得提前做好出行规划，预订好交通和住宿，了解目的地天气状况、景区预约、限流等情况，选择正规出行路线，不要为了追求刺激而擅自进入未开...……更多
2024-04-27 10:47:00消费,消费,消费者,经营,旅游,出行
...则，首先与商家协商解决，如果和解不成，可向有关部门投诉，也可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。(中新经纬APP)来源：中新经纬编辑：万可义广告等商务合作，请点击这里未经过正式授权严禁转载本文，侵权必究 ……更多
2024-04-25 12:56:00中消协,提示,消费,购物,消费,中消协
...暖，但《白皮书》称，尽管旅游消费热度上升，但也引发旅游出行平台默认勾选开通金融产品、预付酒店券虚假宣传、团购卡券套路营销、第三方平台预订机票个人信息泄露遭遇电信诈骗等各类消费问题。“680元民宿被平台悄悄...……更多
2024-03-12 22:34:00直播,消费者,投诉,消费,报告,问题
...极与商家协商。若协商不成，可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织进行投诉，来维护自身的合法权益。4地消费者也可在成都、德阳、眉山、资阳辖区范围内购买商品或服务产生消费纠纷时，直接向居住地消委组织投...……更多
2024-02-05 17:20:00成德,消费,消费者,提示,消费,消费者
...报讯 （钟和）在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路，维护自身权益。 ……更多
2024-02-12 06:58:00套路,中消协,旅游出行,套路,消费,赣南
...遇旅行社服务质量问题，可保存证明，并向相关部门进行投诉。市文旅局还在官网发布了“文明旅游诚信经营倡议书”，号召市民游客进一步增强文明旅游意识，保护生态环境，维护环境卫生，遵守公共秩序，不拥挤和争抢，爱...……更多
2024-02-08 00:52:00春节旅游,旅游,北京市,北京,首都,市民
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