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富德生命人寿承德中支VIP服务彰显保险温度
...有口碑的服务,为高价值客户圈层的品质生活更添保障。承德中支会一如既往为客户提供有温度的保险服务,向社会传递保险正能量,也为客户提供了更多触手可及、更高质量的VIP好服务。(承德中支/高海峰) ……更多
近日,富德生命人寿承德中心支公司进行了“VIP服务”讲解活动。该公司客服人员为客户讲解了VIP相关的各类服务,如实时查询VIP等级、VIP保费、生日礼遇等各项服务内容。当天,恰巧一位VIP客户生日,工作人员当即指导客户...……更多
富德生命人寿保险承德中心支公司被罚款10万元 因编制虚假材料套取费用
...家金融监督管理总局披露的罚单显示,富德生命人寿保险承德中心支公司因编制虚假材料,套取费用,被责令改正并罚款10万元。时任富德生命人寿保险承德中心支公司总经理朱学军、副总经理主持工作郎占国,分别被警告并罚...……更多
...度的服务体验往往会给客户带来意想不到的惊喜和体验。富德生命人寿一直致力于为客户提供优质服务,特别是客服大厅柜面人员,他们是公司形象的第一窗口,是客户需求的第一个接触点。他们的服务质量直接影响到客户对公...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
2020年6月,淄博客户宋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额7000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(20...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
富德生命人寿沧州中支持续开展高端客户线上拜访活动
自2024年三季度以来,富德生命人寿沧州中支始终秉持 “以人为本、以客为尊” 的服务理念,将 “为客户打造最优质的服务体验” 作为首要准则,以服务推动发展。通过持续开展高端客户增值服务活动,全力打造特色服务品牌...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
...转型领军企业”荣誉。作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿深耕保险主业,围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域丰富产品供给,以保障全面、功能丰富、持续创新等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内...……更多
富德生命人寿德州中支开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务
...温度、超预期的柜面服务体验,深化销售服务融合力度,富德生命人寿德州中心支公司于5月11日母亲节即将到来之际开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务。活动期间,中支服务大厅布置焕然一新,通过LED屏滚动展...……更多
以爱立业传递保险温度 富德生命荣膺 “2023年度杰出社会责任企业”奖项
...落幕,备受关注的十四届“金桥奖”各大奖项同期揭晓,富德生命人寿荣获“2023年度杰出社会责任企业”奖项。坚守保险本源 助力民生保障保险企业作为社会的压舱石与稳定器,对社会的责任担当不仅在于创造利润和纳税捐赠...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
在国庆节来临之际,富德生命人寿保定中支开展中秋送“福”客户拜访活动,让客户感受富德关爱。中支总经理室领导先后拜访了公司老客户、公司绩优人员等,在拜访中董总与客户进行了深入的沟通和交流,详细了解客户的...……更多
富德生命人寿张家口中支心系客户全心服务
...点。随着气温骤降,很多小朋友感冒发烧。10 月 15 日,富德生命人寿张家口中支消费者权益保护部与营运服务部接到 95535 理赔报案提醒,张女士报案称自己的孩子因肺炎发烧在张家口市妇幼保健院住院治疗。工作人员查询小朋...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...休老人,平素身体很好。2017年,吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,非常认可,马上为父亲购买了一份,保额10万元。2023年12月,吴先生因身体不适,随即前往医院就诊,诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
富德生命人寿德州中支举办柜面元宵佳节主题特色服务活动
...月圆人团圆,岁岁年年皆平安。临近一年一度元宵佳节,富德生命人寿德州中心支公司精心布置,特举办“闹元宵、猜灯谜”柜面特色服务活动。近期,德州中支柜面围绕“闹元宵,猜灯谜”主题对客服大厅进行了重点布置,充...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,在全国拥有35家分公司,1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选亚洲品牌500强,亚洲寿险公司十强。自2002年成立以来,公司通过全年无休的客户服务活动以及专属的增值服务,...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红...……更多
为更好地服务广大客户,提升服务品质,富德生命人寿沧州中支在完善保险产品架构、提升常规保险服务品质的同时,持续加大增值服务项目的开发与落地,通过线上、线下多种途径,为客户创造更为便捷、高效的服务体验。...……更多
江西手机报讯(陈艳玲)富德生命人寿新余中支“家·恋—2024年客户服务活动”带来了线上乒乓球赛活动,在炎炎夏日感受国球的乐趣。此次活动时间为8月1日至9月4日,客户可以通过微信小程序“富德心服务”或者扫描二维码...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
...越严峻,将诸多急需到知名医院就诊的患者挡在了门外,富德生命人寿秦皇岛中支的客户邵女士被就医难所困扰,幸运的是邵女士购买了富德生命康健至尊重大疾病保险,通过产品的健康增值服务解决了就医难题。邵女士2024年5...……更多
线上线下联动 富德生命人寿携手张雪峰举办高考专场咨询会
...,志愿填报成为广大学子及家长尤为关注的问题。日前,富德生命人寿携手知名高考志愿填报导师张雪峰及高级咨询专家团队,在浙江省杭州国际博览中心举办“乐学”名师高考咨询会,来自浙江、广西、江西等地的逾400位富德...……更多
富德生命人寿日照中心支公司“漆韵风华、时光印记”主题客户服务活动成功举办
2024年8月14日,富德生命人寿日照中心支公司“漆韵风华、时光印记”主题客户服务活动火热开展,活动邀请到20多位客户参与漆扇制作,以独特的方式传递公司的关怀与温暖,共同见证一场融合传统文化与现代保险理念的精彩...……更多
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近期,据吉林金融监管局行政处罚信息公示信息披露,光大银行股份有限公司长春卫星广场支行,因代客操作购买保险产品,被罚款30万元。
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因利用保险中介机构虚构保险中介业务套取,人保财险昆明市国际部支公司被罚21万元
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