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知名酒店道歉!赔付20倍房费,开除涉事员工
...问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。对此,酒店方在接受记者采访时表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理。29日晚,红星新闻记者又从...……更多
女子住店遭酒店员工带陌生男子开门,当事人:幸好挂了防盗链,酒店:已赔3倍房费,员工上夜班有点懵
...上夜班有点懵,已向住客道歉。同时酒店已赔偿住客3倍房费,涉事员工也已离职。【来源:九派新闻综合时间视频】 ……更多
情侣酒店走光索要10倍赔偿,酒店:可道歉但无法赔偿
...了一下房门,没有进去,后面客人不要酒店的道歉,要(房费)十倍的赔偿。”据广东广播电视台触电新闻,黄先生和女友入住深圳龙岗区瑞程酒店,黄先生表示,“跟女朋友两个人,一下就被人打开看光了,当时两个人完全没...……更多
女住客酒店泡澡,竹帘竟形同虚设!酒店回应后,网友炸锅
...尽管后续店家进行了赔礼道歉,并减免了王女士的大部分房费,但这件事仍给王女士造成了心理阴影。王女士坦言,“从那之后我每次在外面入住前,都会先仔细检查下房间的私密性如何,不然心里总是不踏实。”法治网记者注...……更多
· 走向双赢!酒店免押金免查房这一模式渐成趋势
...等,会给消费者带来不好的体验。“订酒店时付了3344元房费,入住时前台又让交3344元作为押金。说好的离店时退押金,过了好几天才发现钱并未到账。”日前,重庆消费者李女士告诉记者,今年中秋国庆假期,她带家人到四川...……更多
两间房均有摄像头,竟藏在这里!顾客和酒店双双报警
...退掉了房间。在民警的调解下,酒店退还了刘女士一行的房费。刘女士一行准备收拾行李离开的时候,看到同一层另一间客房的一名男性客人还没有睡觉,于是跟对方说明了情况。得到其允许后,刘女士的同伴在这个客房的空调...……更多
Booking上订酒店为何这么难
...错信用卡有效期这一个原因。由于酒店要预先扣除几晚的房费,来确认甘女士提供的信用卡可以使用,所以在预定时,需要甘女士输入信用卡的有效期,而酒店那边也需要输入一遍有效期,进而完成扣款。“我看见信用卡失效以...……更多
极目3·15|订酒店闹乌龙,要预订12月却订成了2月,房费能
...了日期。等发现时,已到了实际预订的入住日期,一周的房费被全部扣掉。因自己一天都没住,她试着联系酒店方面,想尽量挽回损失。可不问不知道,一问吓一跳:原来,酒店只收了首晚的房费,因其未办理入住,剩余6天的...……更多
情侣称住酒店赤身被保洁阿姨“看光”,酒店回应:只开一条门缝,客人10倍索赔无法接受
...打开了一条门缝,客人所述部分内容不实,对方索要10倍房费赔偿,目前警方已介入。据广东电视台报道,顾客黄先生表示,他入住后与酒店前台沟通好了,将退房时间延长至下午6点。但下午5点多,房门却突然被酒店的女性保...……更多
4000元一晚!田朴珺曝光住五星级酒店床单有血
...好了,之后还说血迹是新的,怀疑是她自己蹭的,为了免房费讹酒店。然而,这样的问题显然不是一份下午茶所能解决的。田朴珺表示,她对这家酒店的卫生状况感到非常失望,认为自己花费的4000元一晚的价格并不值得。同时...……更多
...着各部门负责人仔细核对工作流程、活动安排,并为值守员工加油打气。“春节假期是酒店一年中最忙的几天,因为部分员工回家过年,在岗员工得1个顶3个用,哪里需要在哪里顶岗,都是多面手。一会儿我就去前厅看看,帮忙...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...对方一直没有接电话,于是就扣除了张女士的押金以充抵房费。得知原因后,张女士又联系了代订商家,经过一番沟通,对方只同意退还约1000元代订费用,她还是损失了几百元,“就当花钱买教训了,找代订还得留心押金退还...……更多
酒店以停业为由退房后又营业,房客质疑,酒店回应
...我们不诚信,是当时我们真的停业了。”杨女士说,他们员工也是临时接到通知的,当时他们也不知道停业期限是多长时间,新老经营者之间的纠纷何时能解决。“无法洗热水澡,电都停了,无法正常营业,所以酒店紧急报停,...……更多
8888元一晚“猪景房”?经营方:非房费而是年卡套餐
...,住在怎样的房间,观看什么样的猪需要支付8千多元的房费?这是企业营销噱头还是真的物有所值?▲“猪景房”内景 图据公司官网对此,“猪景房”运营方负责人高丽清回应红星新闻解释,8888元实际并非是房费,而是此前牧...……更多
...体验不佳,消费者在平台发布差评,事后酒店方承诺免除房费,但要求消费者删掉差评,此要求被平台方拒绝。近日,上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消保委表示,平台应当维护消费者发表真实评论...……更多
...取消甚至强制退款,以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么,当消费者遭遇酒店推翻订单的情况时,应该如何正当维护权益?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按...……更多
经营方回应“猪景房8888元一晚”:现仅供参观,正规划猪主题酒店
...饭睡觉。发布视频的博主称,“猪景房”里面没有异味,房费8888元一晚,退房离开时店家会送“一头猪”。有网友评价称挺有创意,但8000多元的房价似乎有点贵。记者采访获悉,走红网络的高价“猪景房”位于浙江金华市一家...……更多
女子一家8口住酒店:很划算准备住一辈子
...,这家人入住的酒店房间面积达到了90平方米,而每天的房费高达一千块。然而,对于这笔高昂的开销,该女子却表示非常划算,甚至考虑长期居住。 据悉,这名女子名叫小丽,来自河南的一个小城市。她表示,这次入住酒店...……更多
...称“这绝对是一个骗局”。该网友称,由于卖家没有支付房费,导致自己退房时被酒店要求原价支付房费。不过,商家在该评论下否定了这位网友的说法。 记者在该商家主页上点击了关注度最高的“普吉岛所有酒店代预订”,...……更多
全球第三大酒店集团,如何“玩转”数字化|数智化的秘密
...ation System,中央预订系统)和会员体系的搭建,华住目前房费抽佣率已降至8%,节省下的成本开支,一部分以官网最低价的形式返还于会员,其余用于平台建设。03.5人就能运营一家酒店为期十年的数字化建设,华住搭建起了公司...……更多
以诚信服务赢顾客真心
...洲际度假酒店餐饮部:以诚信服务赢顾客真心酒店餐饮部员工热情为客人服务。本报记者 胡拥军 文/图诚信是中华民族的传统美德,也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来秉持诚信经营、以诚...……更多
...每间房间850元的价格加订了31间客房,陆续转账26000余元房费。然而,没多久,多名客人到了酒店前台发现没有自己的订单信息,无法成功入住。张伟便觉不好,他立刻联系王某,王某以系统问题未录入为由推诿搪塞,拒不退款...……更多
男子花千元在酒店开间房,加床被子被要求加100元
...米,如果需要在榻榻米上休息过夜,加被子要收钱,目前房费是1209到1779元。(据1月9日大皖新闻视频报道)(相关视频截图)据知情者尹女士称,男子一行三人在此住宿,想加被子却被服务员告知要加100元,然后双方就吵起来...……更多
本文转自:北京日报酒店“一房多价”引发质疑通州区文旅局:协调退补差价近日,来北京培训学习的刘女士拨打了12345市民热线,投诉酒店差价问题。刘女士反映,10月15日一早,她通过电话预订了通州区宋庄镇某酒店一间标...……更多
女子住酒店称在马桶水箱里发现黄鳝,酒店回应:次日维修工去现场没发现黄鳝,顾客就是想白嫖
...了现场,并没有发现黄鳝,怀疑顾客恶意白嫖,酒店没退房费也没赔偿,已经报警备案了。贺女士称,已向12345投诉,还在等结果。【来源:九派新闻综合后浪视频、共富财经】 ……更多
江苏常州一公司团年聚餐被收7500元电费?酒店:他们开空调彩排好几天
...有,更别提白酒杯这些,最后都是自己去包厢找的,公司员工自己摆。4.服务态度差,客人到了半小时了主桌的茶水都没上,多次催促才给我们上主桌茶杯(态度特别不好,杯子往桌上一扔),最后公司员工自己上茶水,其余39...……更多
华住集团:做好春运住宿服务 为滞留客人纾困解难
...并不一定是我们的住客,但我们希望能做点什么。”华住员工表示。华住员工为滞留旅客送热饮。(受访者供图)不止是员工,华住加盟商伙伴也在行动。在深夜,星程武汉凯德广场酒店的加盟商带领着酒店的员工共同清扫街道...……更多
上海一酒店跨年夜房费高达30余万一晚!网友:有钱人的世界我不懂!
今天,#上海宝格丽酒店跨年夜房费高达30余万#冲上了微博热搜。上海宝格丽酒店跨年夜的房费竟然高达30余万!这个令人咋舌的数字立刻引发了广泛的关注和热议。有人认为这是奢华消费的典范,富人们对于享受的追求;也有...……更多
本文转自:中国旅游报□ 曲长帅案由:客人在酒店受伤起诉酒店某女性游客跟随旅行社出游过程中,在某酒店卫生间洗澡时不慎摔倒,导致左手粉碎性骨折,随后被送往医院治疗。该女士的损伤鉴定为两个十级伤残,后续治疗...……更多
多家酒店名称与知名酒店雷同:住客傻傻分不清,房费便宜上百元
...oliaosy@163.com)记者称:“我们酒店不是(全季)连锁,但房费要便宜些。”记者在调查发现,多个酒店名高度雷同并非个案,背后的原因又是什么?品牌方有何回应?对此,上游新闻记者进行了调查。游客懵了:楼上“金”季楼...……更多
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疏通管道被强行索要数千元,不给就恐吓!12人被判刑
马桶下水道被堵住大家第一时间都会想到在网上找管道疏通师傅然而师傅上门之后二话不说就往马桶里倒两瓶管道疏通剂下去厕所如果还是没通师傅就会继续倒疏通剂下去结算时费用竟然高达数千元面对质疑价钱的客户师傅吵嚷
2024-11-15 13:42:00
全球首例!华西医院多学科团队协作,这一“取石术”实现“四不管”突破
近日,四川大学华西医院胆道外科周荣幸副教授联合超声科张静漪副教授、麻醉科华玉思主治医师、老年医学科邹雨珮教授进行多学科团队协作
2024-11-15 13:43:00
将他人AI作品做成实物展览被索赔50万,法院判赔1万:AI作品受著作权保护,艺术装置不侵权
▲林晨设计的“伴心”作品 受访人供图今年6月,红星新闻曾报道过设计师AI创作的心形图案被开发商做成实物展览,创作者起诉侵权索赔50万元一事
2024-11-15 13:44:00
运送7.42万元现金到外地,网约车司机选择了报警……警方:这是诈骗新手法
近日,四川西昌市发生一起“网约车运送现金”骗局案件。诈骗分子通过网络实施诈骗,诱导受害人准备现金并安排通过网约车送往指定地点
2024-11-15 13:44:00
男子失踪29年后回家认亲,姑姑内疚没看好他:“都怪我,不该把你一人留家里”
“终于回家了!”近日,四川凉山德昌县,自称被拐29年的曾建峰终于回到阔别已久的家乡,再次见到亲人泪流满面。回首这段寻亲之路
2024-11-15 13:44:00
雇主入狱,月嫂自费养娃3年引关注 失去监护人的孩子,谁来管?
近期,“男雇主失联入狱,月嫂自费抚养女童三年”的话题持续引发社会关注。该事件中的月嫂黄庆芝告诉红星新闻记者,孩子小花(化名)的生母还有2年刑满
2024-11-15 13:44:00
西安警方追回唐朝宰相韩滉墓志 系传世名画《五牛图》作者
收藏于故宫博物院的唐代画作《五牛图》,是目前所见中国最早作于纸上的绘画。它的作者唐朝宰相韩滉,也因为这幅作品在中国绘画史上也留下了浓墨重彩的一笔
2024-11-15 13:45:00
四千万买的房子,四年半没装修可以养鱼?她说:绣花枕头烂稻草
陈女士的房子在宁波鄞州区的“帝宝”北区小区东北边是宁波的中央公园还有宁波阪急商场房子一层两户陈女士买下了顶层两套打通以后有七百多个平方的毛坯房价将近四千万元陈女士
2024-11-15 13:45:00
小区电梯突然从11楼冲顶到28楼,7岁男孩被卡30分钟全身多处骨折!物业回应,当地介入调查
“可把娃娃吓坏了!当时整个小区都听到巨响,电梯所在的整栋楼都能感到震动。”11月13日,事发已过去11天,7岁男童的母亲向记者描述事发经过仍心有余悸
2024-11-15 13:46:00
天津最大奥迪4S店“爆雷”闭店,多位车主保养套餐、储值金还没用完
红星资本局11月14日消息,今日,“天津最大奥迪4S店闭店”一事引发热议。多位车主告诉红星资本局,其在该门店的保养套餐
2024-11-15 13:46:00
数百人来围观后,上海交大的鹿“累坏了”
近日,上海交通大学闵行校区的3只小鹿走红,有网友反映游客太多导致它们的生活环境变恶劣,甚至还有追逐等情况发生。11月13日下午
2024-11-15 13:47:00
印尼火山连续剧烈喷发,中国游客被困4天后“逃出”科莫多岛
据中国驻登巴萨总领馆微信公众号“巴厘岛中国领事服务”11月12日晚间消息,12日,印度尼西亚东努沙登加拉省勒沃托比火山再次剧烈喷发
2024-11-15 13:47:00
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“吃草”原本是轻食一族对自己健康营养饮食的调侃,而近日,“吃草”风刮到了茶饮界,小红书等社交媒体上,“早八养生人”惊喜发现
2024-11-15 13:48:00
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“全妹同款对对碰小乌龟!”“19.9元9只,欧中就加拆!”一款名为“对对碰”的小游戏在社交平台的直播间火了起来。类似拆盲盒的玩法
2024-11-15 13:48:00
毒性是砒霜的68倍!女子吃完险丧命!家里常见
前不久,福州的王女士因吃花生差点丢了性命这究竟是怎么回事?近日,王女士出现腹痛、腹泻、恶心等症状,随即来到医院。医生表示
2024-11-15 13:49:00