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本文转自：湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一，看上去微不足道，但“小业务”折射的却是“大服务”。近日，一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
近日，在湖北汉川市，家住庙头镇的黄先生家中意外失火，放在家里的8万多元现金被烧。焦急之下，他找到了当地银行寻求帮助。经过专业人员3个多小时的清点、鉴定，黄先生最终兑换人民币两万多元。火灾之后，黄先生拿着...……更多
2024-10-18 10:50:00残币,焦炭,现金,规则,银行,汉川
马雪婷 报道 通讯员 张晓楠一直以来，中国银行成武支行始终坚持以客户为中心的服务理念，聚焦为客户着想、急客户所需，为广大客户提供着一流的服务。近日，“一带一路”国家妇女能力建设研修班现场教学座谈会在成武...……更多
2024-05-01 19:58:00成武,特事,中国银行,中国,支行,客户
...更好满足客户的资金需求，落实普惠金融政策，中国银行成武支行全行上下，共同奋进，多次进行上门宣讲服务，始终秉持着以客户为中心的服务理念，不断创新，旨在提高金融服务的覆盖面、可得性和便利性。同时让更多的小...……更多
2024-10-16 11:55:00成武,中国银行,金融服务,中国,支行,客户
...情怀化作爱党爱国爱社会主义的热情，4月3日，中国银行成武支行组织开展以“缅怀革命烈士 传承红色基因”为主题的清明节祭扫革命英烈活动，缅怀革命烈士不朽功勋，传承和弘扬革命烈士崇高精神，进一步激励青年干部奋进...……更多
2024-04-04 16:27:00成武,中国银行,中国,支行,银行,活动
...等情况，进一步加强青年员工队伍建设，近日，中国银行成武支行召开“寄语厚望 筑梦中行”青年员工座会，支行领导班子及近五年入行的11名青年员工参加。座谈会上，支行各分管行负责人依次宣讲上级行相关规章制度，让青...……更多
2024-01-18 09:41:00成武,中国银行,厚望,座谈会,中国,支行
...的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，因急需打印银行流水明细而来到银行，却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是，该行的工作人员用他们的...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,人心,建行,支行,流水
...记者 马雪婷 通讯员 郝倩近日，客户林女士来到中国银行成武支行营业部，要求工作人员为其办理转账2万元。工作人员在询问客户转账用途时，客户声称安装了一个APP，可以做任务返现赚钱，客户的叙述立即引起了该行工作人...……更多
2023-10-15 15:40:00成武,中国银行,中国,支行,诈骗,不明
...行沙县支行网点发生了一件暖心事。一位客户提着一大袋残币面露难色地来到网点，略显不好意思地拿出两包硬币询问：“我这些钱成这样了还能兑换吗？”当袋子打开，里面竟是一堆严重变形且锈迹斑斑的各类硬币。经了解得...……更多
2024-05-21 02:08:00残币,客户,残币,清点,硬币,工作
...英俊当清晨的第一缕金色阳光透过窗户，映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里，一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪，用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进该支...……更多
2024-11-05 09:52:00成武,菏泽,画卷,建行,支行,温馨
...的钞票，立即向内勤行长王浩做了汇报，随后便开始清点残币，而后内勤行长王浩也加入进来，临近中午时分，客户不多，另一名客服经理初雪草草吃了两口饭，也来帮忙整理残币。终于，历时整整三个多小时，三个人利用午饭...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
李可 报道 通讯员 陈博6月3日，客户杜先生来到中国银行成武伯乐大街支行，要求该行工作人员为其办理数字人民币重置密码业务。“数字人民币”引起了该行工作人员的警觉，因菏泽地区暂未成为数字人民币试点地区，且之前...……更多
2024-06-16 14:56:00成武,伯乐,中国银行,套路,中国,支行
...行残旧钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币，耐心、细致地清点，顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养，更传递了“以客户为中心”的服务理...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...义务。随后，柜台内工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...在是温暖人心。对于前往厅堂兑换的客户，章丘支行设立残币兑换敞口及定点服务人员，为有效解决兑换时间，同时避免柜台压柜影响后续客户办理业务情况，章丘支行设立专门兑换准备区域，提供预先整理分类服务，协助客户...……更多
2024-03-29 11:01:00章丘,民生银行,残损,消费者权益,支行,民生
...破损严重。在得到肯定答复后，客户终于松了口气。由于残币较多且破损严重，支行特地单开窗口安排专人负责清点残币，并向客户解释:“这些人民币破损严重，我们需要进行逐张清点整理并辨别真伪，最后会按照人民银行的...……更多
2024-01-15 14:43:00中信银行,中信,济南,纸币,分行,客户
“太感谢你们了，不怕麻烦，耐心的帮我清点残币，挽回了不少损失，真是为老百姓解忧！”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日，农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话，询问是否可...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...客户带着一袋沉甸甸的零钞，满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知，这位客户从事餐饮服务行业，平时工作繁忙，无暇顾及零钞的存储。今天趁着休息...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
...会广 通讯员 许露近日，东明农商银行营业部上门送贷解民忧赢得了客户广泛好评。家住沙窝镇的王先生从事冷冻食品销售生意，目前正值该行业的销售起点旺季，为扩大经营规模，王先生联系了东明农商银行常驻客户经理，客...……更多
2024-03-27 10:03:00东明,民忧,农商,好评,赢得,客户
...需求，得到广大客户一致认可。该行营业网点主动开展零残币兑换工作，针对商户零钱多、业务散的现状，根据客户存兑硬币数量、网点业务人员及自助机具配置情况，灵活采取柜面人工清点、硬币自助机具兑换、封包后台清点...……更多
2023-10-27 12:51:00汶上,存款,商行,百姓,银行,现金
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进行粘贴，保证钱币的完整性，利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量，并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
家住德州市庆云县严务乡的李先生急需使用手机银行线上申请贷款，由于年龄大了，操作手机不熟练，也不知道如何操作，于是便联系了庆云农商银行驻村客户经理。考虑到客户急需办理业务，下班后的客户经理又驱车来到了...……更多
2024-01-31 12:39:00庆云,民忧,农商,上门服务,民心,客户
...银行。了解到情况后，该行工作人员一边为客户清点鉴别残币，一边安抚客户，并向其许诺一定会尽最大努力为其兑换。由于“火烧币”易碎、黏连的特性，给银行工作人员鉴别工作带来相当大的难度，剥离残币稍有不慎便会导...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
...损失，柜面经理用胶水粘、用尺子量，想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后，张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅，解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情，优质服务暖人心。中...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道为缓解客户融资难、融资贵问题，近日，巨野农商银行推出手续简便、利率低的“质押易贷”新产品，有效解决客户资金使用成本高、定期存款被提前支取带来损失的问题，为具备存...……更多
2024-01-09 19:56:00巨野,民忧,农商,银行,服务,客户
“现在的政策真好，这么快就给老人们办好了社保卡。了却了我的一桩心事”，利津县盐窝镇西后村王大姐高兴地说。原来，财政补贴等惠民款项即将通过社保卡发放，但村里有4位行动不便的孤寡老人的社保卡还没有办理，成...……更多
2024-09-14 17:46:00利津,民忧,农商,上门服务,社保,银行
一年春作首，万事行为先。2024年以来，垦利农商银行积极开拓新思路，全力做好金融服务工作，助力业务发展再上新台阶的同时，进一步打造当地人民身边自己的银行形象。敞亮办事效率高。800万的抵押贷款当天完成，这就是...……更多
2024-03-27 12:48:00为民,民忧,农商,垦利,为民服务,银行
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
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