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...女士(化名)一大早急匆匆地来到富德生命人寿德州中心支公司客服大厅,看上去有些焦虑和无助。柜面客服人员立即注意到她的困扰,亲切地询问客户有什么需要帮助的地方。高女士表示,她需要办理一项复杂的业务,但并不...……更多
快速理赔显真诚 优质服务暖人心——富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万余元
...二人民医院住院并接受手术治疗。富德生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后,第一时间安排理赔人员与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日,蒋女士家属正式向公司提交理赔申请,经调...……更多
富德生命人寿德州中心支公司快速理赔20万元并豁免保费10万元
客户张女士(化名)于2020年在富德生命人寿德州中心支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)(合计保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。张女士在前期体检...……更多
客户突发急性心梗,富德生命人寿德州中心支公司高效赔付10万元
...。2月,宋先生向公司申请理赔,富德生命人寿德州中心支公司收到客户申请后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户整理理赔申请资料并初步核实客户住院情况。2月4日,客户宋先生正式向公司提交理赔申请,经调查审...……更多
富德生命人寿德州中心支公司“爱在重阳”柜面特色服务尽显关爱
...的变化,进而诱发心脑血管疾病。富德生命人寿德州中心支公司在10月特开展“爱在重阳,免费测量血压”特色柜面服务。柜面大厅摆上了血压仪,为来访公司的老年客户免费测量血压,并向老年客户讲解秋冬季养生常识。客户...……更多
富德生命人寿德州中心支公司开展“温情助困、呵护成长”走访困难儿童家庭公益活动
...延续爱”正能量,2024年5月30日,富德生命人寿德州中心支公司组织公司员工代表开展“温情助困、呵护成长” 走访困难儿童家庭公益活动,为困境儿童家庭献出爱心。活动当日,德州中支主要负责人带领内勤伙伴代表共同慰问...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
...1月17日,方女士在家人陪同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔,公司工作人员热情接待并仔细核实了材料,经审核认定符合保险责任,于次日完成赔付工作,共计向方女士赔付轻症疾病保险金3万元,豁...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付身故保险金5万余元暖人心
...效身故。5月9日,刘先生家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司申请理赔。公司理赔服务人员即刻协助刘先生家人将资料准备齐全,并前往医院等地核实,经审核本次疾病符合保险责任,于5月11日赔付身故保险金49534.88元,终了...……更多
富德生命人寿邯郸中心支公司VIP服务专柜温情上线贴心服务温暖人心
随着客户服务需求的日益提升,富德生命人寿邯郸中支始终秉持 “以人为本,客户至上” 的服务理念,不断创新服务方式,提升客户体验。近日,邯郸中支开设了 VIP 服务专柜,配备了口罩、眼镜、消毒液等物品,为客户提供...……更多
...心的好公司。2024年秋日的一天,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅前台工作人员正在聚精会神办理业务,抬眼发现远处有一位上了年纪的老人由家人搀扶着慢慢走向客服大厅。服务人员立刻起身跑到客户身边,对客户说:...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办理业务,未注意到远处有一位女士由家人搀扶着走向客服大厅,正巧公司理赔岗李老师经过客户身边,赶忙停下来询问客户...……更多
富德生命人寿德州中心支公司“小海豚计划”一对一帮扶走进河北衡水故城县
...爱温暖,以心暖心,2024年6月7日,富德生命人寿德州中心支公司的小海豚志愿者驱车1小时来到河北省衡水市故城县两户困难儿童家庭走访,献出一份爱心。前期,通过公司外勤伙伴的了解,我们获取了这三名儿童的基本情况并...……更多
富德生命人寿德州中心支公司金融教育宣传进社区活动顺利进行
...的获得感与满意度,9月26日上午,富德生命人寿德州中心支公司2023年“金融消费者权益保护教育宣传月” “五进入”宣传教育专场活动在德州市蔚嘉社区举行。本次活动以“汇聚金融力量、共创美好生活”为主题,以提升消费...……更多
富德生命人寿德州中心支公司开展“3·15”金融知识普及宣传进社区活动
...良好行业发展社会环境,3月13日,富德生命人寿德州中心支公司宣教小分队走进尚德社区开展户外宣传活动。今年的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,德州中心支公司工作人...……更多
富德生命人寿德州中心支公司“3·15”进企业宣传活动成功举办
...宣传活动的要求, 3月12日上午,富德生命人寿德州中心支公司走进瀚康荟健康科技有限公司开展主题宣教活动。德州中支金融宣讲人员采用通俗易懂的语言向该企业职工讲解金融消费者所享有的八项基本权利及消费者权益保护...……更多
富德生命人寿德州市乐陵支公司开展防范非法集资宣传进公园活动
...,营造良好的活动氛围,近日,富德生命人寿德州市乐陵支公司组织宣传小分队走到户外,深入人员较密集的公园开展“守护钱袋子·护好幸福家”防非主题宣传教育活动。在龙山公园,小分队人员展示主题宣传条幅、发放宣传...……更多
富德生命人寿德州中心支公司让服务零距离 让保险更贴心
...爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体原因,手机操作不熟练...……更多
富德生命人寿德州中心支公司开展“反欺诈•众前行”反保险欺诈宣传活动
...,切实保障保险消费者合法权益,富德生命人寿德州中心支公司开展以“反欺诈·众前行”主题宣传教育活动。本次“反欺诈·众前行”主题宣传教育活动,以提升公司员工欺诈风险管理意识,加强消费者保险欺诈风险防范观念...……更多
近日,富德生命人寿德州中心支公司有幸为客户孙女士(化名)提供双录服务,并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。对于孙女士来说,这是她首次体验双录服务,因此服务人员格外重视这次双录质量。在双录开...……更多
富德生命人寿德州中心支公司开展“7.8全国保险公众宣传日”反保险欺诈宣传活动
...力,维护市场秩序和消费者权益,富德生命人寿德州中心支公司结合“7·8全国保险公众宣传日”,开展“反欺诈·众前行”反保险欺诈知识宣传活动,着力增强广大保险消费者对保险欺诈的防范意识和能力。德州中支通过职场内...……更多
富德生命人寿德州市乐陵支公司开展全民反诈在行动集中宣传月活动
...全社会反诈的浓厚氛围,近日,富德生命人寿德州市乐陵支公司组织伙伴开展主题为“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”宣传教育活动。活动开展期间,为营造人人参与,采取多种方式来推动宣传活动。早会期间组织伙伴观看...……更多
...放压力,增添生活乐趣。8月17日,富德生命人寿德州中心支公司与客户相约在德州“桔塘小院”,一同按下生活的暂停键,告别城市的喧嚣,共同邂逅非遗文化—蝶骨巴特包,举办“嗨!超YOU趣”客户服务活动。活动不仅是对广...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
...国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿德州中心支公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点...……更多
富德生命人寿德州中支举办柜面元宵佳节主题特色服务活动
...皆平安。临近一年一度元宵佳节,富德生命人寿德州中心支公司精心布置,特举办“闹元宵、猜灯谜”柜面特色服务活动。近期,德州中支柜面围绕“闹元宵,猜灯谜”主题对客服大厅进行了重点布置,充分营造节日气氛,在大...……更多
...保险,让每一步前行更有底气”,富德生命人寿德州中心支公司高度重视,全员积极参与,举办了系列宣传活动。德州中支通过LED滚动屏播放宣传主题,在职场张贴海报、电视播放主题宣传视频等形式积极营造浓厚的氛围,并在...……更多
...,切实维护金融消费者合法权益,富德生命人寿德州中心支公司于2024年11月11日开展以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的反洗钱户外宣传活动。活动组织公司人员组成宣传小分队,以反洗钱宣传手册、条幅为工具走进广川街...……更多
富德生命人寿德州中心支公司组织开展2024年“安全生产月”宣传活动
...进一步加强安全生产管理,近期,富德生命人寿德州中心支公司积极开展2024年安全生产月宣传活动。本次活动通过宣传教育、演练训练、知识答题等方式,全面落实安全生产责任,切实保障员工和客户的安全。德州中支利用早...……更多
富德生命人寿德州中支开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务
...务体验,深化销售服务融合力度,富德生命人寿德州中心支公司于5月11日母亲节即将到来之际开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务。活动期间,中支服务大厅布置焕然一新,通过LED屏滚动展示母亲节祝福语,柜面...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...眠保单”清理工作在持续进行中,富德生命人寿德州中心支公司将快速积极行动,切实联系到每一位“睡眠保单”客户,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平。 ……更多
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