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...时更好地呈现东航的暖心服务，东航山西分公司客舱部的乘务员一直在积极探索、精进努力着，她们会鼓励小朋友用折纸折出很多的小动物，为小朋友送上她们拿手的创意毛巾小兔子。经历了3年的旅游“冰冻期”，今年的春运...……更多
2023-02-16 05:06:00佩奇,飞机,乘务,旅客,客舱,东航
...出滑行后，飞机上一名12岁的小旅客突发抽搐，飞机上的乘务员、旅客第一时间帮忙救治小旅客，随后该航班紧急滑回停机坪，孩子第一时间被送往医院进行救治。8月7日，记者了解到，孩子已顺利出院回到家中，暂无大碍。8月2...……更多
2023-08-07 15:35:00一名,滑行,跑道,旅客,航班,突发
...客小王，赶到5号车厢“上铁雷锋服务站·‘紫金号’高铁乘务党支部”工作点，找到列车长王临宵和车队添乘党总支书记孔令武进行求助。当时，列车从成都东站开出不久，车厢里的座席全部满员。在这种情况下，找一个安静不...……更多
2023-04-17 20:28:00高铁,党支部,乘务,列车,画面,温馨
...旅客出行提供温馨服务。昆明至红河、丽江的动车上列车乘务人员在车厢内挂上福字，与小旅客互动一起做游戏、绘画等迎新春。图为昆明至红河的D8624次上，列车乘务员在和小朋友一起绘画迎新春。（摄影：彭思）今年春运以...……更多
2023-01-21 12:09:00云南,出行,铁路,旅客,昆明,高铁
11月20日至11月26日凉山彝族自治州迎来了彝历新年这几天的成昆铁路、新成昆铁路沿线地区喜气洋洋、热闹非凡杀猪宰羊、载歌载舞……再拍上一张全家福作纪念子莫格尼！美得很！波里伍支“希望明年彝族年的时候，孙女的莫...……更多
2023-11-26 17:31:00全家福,复兴,全家,彝族,成昆铁路,成都
...欢快的心情溢于言表。春和日暖，距离滇东南红河哈尼族彝族自治州个旧站不远的加级寨山谷中，万亩梨花竞相开放，漫山遍野的白，犹如落在大地上的云朵，引来八方游客驻足拍照。3月14日，首批乘坐动车前往个旧梨花山的“...……更多
2024-03-20 08:01:00动车,银发,群体,之旅,银发,梨花
...11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
...个鲜为人知的铁路工种——叫班员。为了确保铁路司机和乘务人员准点出乘，每一处铁路行车公寓都有叫班岗位，提供专业“叫醒服务”。今年48岁的李锐，干叫班员工作已经27年了。在新落成的连云港高铁公寓，他从一大早起...……更多
2023-01-12 09:35:00准点,功臣,出行,列车,连云,乘务
...春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...本素质高、客运业务优、形象气质佳、服务意识强的高铁乘务人员，重点从设备设施使用、应急情况处置、标准服务礼仪等方面入手开展业务技能培训，确保复兴号智能动车组高起点、高标准、高质量开行。太阳花、茉莉花、玫...……更多
2023-06-29 13:15:00动车,动车组,复兴,运行,智能,动车
...出了“阅读推动未来”世界读书日党员示范组特色活动。乘务组与旅客一起在书中探寻问题的答案，在云端分享阅读的乐趣。在飞机进入平飞阶段后，乘务组邀请旅客分享自己平日的阅读心得及推荐好书。当大家你一言我一语地...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
本文转自：人民网-广西频道“各车厢乘务员请做好准备，立岗迎接旅客！”2月11日10时20分，国铁南宁局南宁客运段列车值班员陈玉虎拿起对讲机，通知Z6次六组全体乘务员立岗作业。陈玉虎值乘的Z5/6次列车往返于南宁至北京间...……更多
2023-02-15 15:16:00渡人,南北,之间,玉虎,列车,旅客
...代绽放更加璀璨的光芒。当天，南航北方公司客舱部银燕乘务组在沈阳飞往厦门的CZ6517航班上，也开展了“雷锋精神，春暖人心”特色活动。在登机口，乘务组准备了“学雷锋好榜样”宣传板，积极营造学雷锋活动氛围。航班上...……更多
2023-03-07 08:53:00人心,分公司,旅客,雷锋,服务,乘务组
作者：黄玉红8月10日至12日，云南省楚雄彝族自治州迎来传统节日彝族火把节，为方便当地群众出行，便捷游客前往楚雄欢度彝族火把节，8月9日至13日期间，国铁昆明局在昆明至楚雄两地间每天增开2对火把节高铁专列。(人民日...……更多
2023-08-18 12:53:00专列,火把,中国,流动,楚雄,彝族
本文转自：益阳日报益阳南站迎来开站一周年乘务员和旅客喜乐同唱生日歌乘务员与旅客共同为益阳南站开站一周年“庆生”。益阳日报全媒体讯（记者 钟浩 黄云 通讯员 邓颖）“祝你生日快乐……”清脆的童声缓缓道出生日...……更多
2023-09-07 07:26:00南站,益阳,益阳,南站,旅客,高铁
...可扫码购买眼罩、耳机、耳塞、止鼾器。“先坐为静”：乘务员化身“纪律委员”从诸多“先坐为静”旅客的体验来看，在静音车厢里乘务员的存在感十足，宛如学生时代的“纪律委员”。 10月6日，网友“嘀嘀嘀哒哒哒”乘坐...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...班组立刻组织人手疏通生命通道。为确保担架顺利进出，乘务组协调前排旅客全部下机，后排旅客稍作等候，协助急救医生将老年旅客从座位上抱起，配合担架人员将旅客快速抬出客舱并送上救护车。考虑到旅客年纪较大，随行...……更多
2023-05-11 16:08:00山东,接力,空地,旅客,突发,飞机
...青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的27名青年组成。“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙！”今年22岁的张俊杰首次参加春运，他一边忙着核验...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
本文转自：中国新闻网杭州客运段乘务人员在亚运列车前合影。王刚摄中新网杭州9月16日电(张煜欢)16日7时35分，专为杭州亚运会打造的复兴号亚运智能动车组列车(下称“亚运列车”)G9313次载着500余名旅客缓缓驶出杭州东站，驶...……更多
2023-09-16 17:44:00微观,中国,热度,见证,列车,投入
...宁波K846次列车上，一位孕妇在旅途中突然临盆，在列车乘务人员的共同帮助下，最终成功分娩，母女平安，在龙年新春的列车里谱写出了一曲迎接新生命的乐章。当日凌晨6时2分，K846次列车正点运行在怀化至娄底区间，列车长...……更多
2024-02-19 16:22:00保平,列车,工作人员,宝宝,人员,工作
...下发隐患整改通知，责令责任单位及时整改。为提升列车乘务人员消防意识、安全意识，民警围绕消防设施养护、潜在火灾隐患排查、电器设备规范操作等进行了讲解，以检查台账、抽查提问、消防演练等方式，提升乘务人员突...……更多
2024-03-10 20:36:00安全,隐患,出行,安全,旅客,乘警
...培训要求，采取抽问、抽考、添乘等形式检查验证，确保乘务员随时满足临客操纵安全、平稳要求。职能科室对全段6个运用车间的培训情况进行了逐一抽考，做到培训不合格不出勤，从源头保证上线乘务员的业务素质。该段组...……更多
2024-01-27 07:59:00火车头,火车,株洲,广铁集团,机务,机车
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...、风俗文化、旅游攻略等便民信息，全面展示富有特色的彝族文化和地域自然风光，助推凉山打造彝族“火把节”精品旅游项目。 ……更多
2023-08-12 06:30:00民俗风情,传统文化,民俗,传统,风情,火车
...帮他们协调座位……”李艳坦言：“在许多人眼里，列车乘务工作就是‘开开门、扫扫地’，但事实上远比想象的要复杂得多。”检票上车时，她耐心提醒每位旅客注意脚下安全，并重点关注老幼病残及携带大件行李的旅客；列...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
...舒适愉悦的环境中，感受到中华传统元宵节的浓厚氛围，乘务组早早地将客舱布置一新，营造出热闹祥和的景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
...—”当天，原本安静的客舱被一串急促的呼唤铃声打破，乘务员赶到，只见就座在57排H座的一位女士呼吸急促，面色苍白，额头伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...中国民航报云端守护见真情（附图片）—— 记吉祥航空乘务员潘泽天本报通讯员位世豪“要把乘务员这份工作做好，其实需要付出很多心血，在真心实意、细致入微的服务中，我也能收获满满的成就感”。作为吉祥航空客舱部...……更多
2024-03-21 18:27:00云端,真情,图片,潘泽,乘务,旅客
...竺)3月11日，在云南大理开往重庆西的G2850次高铁列车上，乘务员为乘车旅客献上了一场赏心悦目的“花朝春日宴”。图为乘务员与旅客同过花朝节。杨紫轩 摄花朝节，俗称“花神节”、“百花生日”、“花神生日”。起源于春...……更多
2024-03-12 22:11:00高铁,花神,旅客,杨紫,乘务,乘务员
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鲁网5月9日讯（记者 洪常良）5月8日是第77个世界红十字日，也是“5·8人道公益日”，为弘扬“人道、博爱、奉献”精神
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近日，江苏南通海安市曲塘镇辖区居民王某因资金需求在网上申请贷款，后添加对方的微信，对方告知王某需进行“包装”才能办理贷款
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秦岭，这条横亘在中国中部的巨大山脉，既是自然的屏障，也是文化的分界，小锋（化名）就生活在这崇山峻岭的乡间。他的童年被山间的绿意和四季的更迭所包围
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“我们在山上迷路了，你们能帮我下山吗？”近日，重庆市北碚区公安分局北泉派出所接到闫女士报警求助，称其与朋友两人在缙云山中迷路
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