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...“客户至上，注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德，秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日，华茂支行迎来了一位将近九十岁的老年客户，这位客户在保姆的搀扶下来到网点特意送来...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
...心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来，自贸区支行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖...……更多
2024-01-22 16:58:00自贸区,民生银行,济南,支行,举措,民生
...苦学习，努力奋进。少年不惧岁月长，彼方尚有荣光在。济南路支行 董小萌回首2023，我十分有幸加入建设银行这个暖心的大家庭，在全体同事的共同帮助下，很快地实现角色的转变，各个方面取得了较大的进步。展望2024，我充...……更多
2024-01-05 16:46:00日照,建行,感言,分行,员工,建行
...人，不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步，设备助老显关怀。一直以来，该行网点聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。结...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...、紧急救助培训、客户经理适老产品培训等。设立“网点助老日”，确定每月下旬的第一个工作日为“网点助老日”，当日营业时间延长至5点30分结束，以满足客户养老金发放后集中领取办理需求；为有需要的老年客户提供上门...……更多
2024-08-23 17:23:00建设银行,济南,分行,举措,网点,升级
...置“乐老”绿色窗口，完善爱心推车、放大镜、老花镜等助老服务设施，优化“接待耐心、服务爱心、产品放心、上门暖心、活动贴心”的“五心服务”，为老年客群提供全方位关怀。营业网点中开辟的一个小小“港湾”，传递...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...传承和弘扬中华优秀传统文化，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，齐商银行辖内各网点积极开展系列活动，助推养老金融服务提质增效，扎实做好养老金融大文章。10月10日，总行营业部联合淄博市中心医院为学校退休...……更多
2024-10-12 10:02:00助老,银行,金融,服务,通济,金融
...巷。为弘扬中华民族传统美德，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，建行山东省分行深入践行“以人民为中心”理念，不断丰富养老产品供给，打造特色活动品牌，以落地见效的实际行动增强“银发一族”幸福感、获得感...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...费者的需求,倾听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...变成老年客户们的“享老港湾”。搭建移动柜台，用服务助老“谢谢建行，为了帮我办这一张银行卡，跑了二十多公里。”在三穗县中寨村，建行三穗支行张富清突击队的青年员工们手持移动设备，为90多岁的徐大爷办理了人生...……更多
2024-06-21 13:02:00银发,黔东南州,黔东南,夕阳红,建行,分行
...沙发、老花镜、饮水机、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施，保障老年客户、弱势群体客户在网点安全、顺利、快捷办理业务。该支行对带有导盲犬的有视力障碍的客户，妥善引导客户办理业务；对有听力障碍的客户...……更多
2024-09-23 11:49:00民生银行,舜华,特殊群体,北路,济南,金融服务
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务，建行济南商河支行搭乘服务检查快车，优先更新劳动者港湾实设施，进一步完善基础服务。首先，对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行，每日使用的饮水机加热...……更多
2023-11-03 14:59:00商河,济南,建行,支行,建行,商河
6月6日上午，农行济南济阳开元大街支行在济阳支行个金部的支持配合下，走进了雅居园社区，开展了一场别开生面的金融知识宣讲和专项营销活动。此次活动旨在提高社区居民的金融安全意识，宣传我行的优质产品。活动现场...……更多
2024-06-28 18:28:00济阳,开元,济南,支行,大街,金融
12月14日，济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会，通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍，近年来，建行济南分行以科技金融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
一个普通工作日的上午，农行济南开元支行网点迎来了一位80多岁的老人，正举着拐杖颤颤巍巍的往网点大厅里走，厅堂客服经理发现后立即上前搀扶老人并耐心询问业务需求，得知老人因更换新手机的原因，手机银行无法正常...……更多
2024-06-27 17:59:00开元,济南,支行,表扬,热情,和平
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...知识，增强青少年的金融安全意识，近日，农行济南济阳开元大街支行携手济北艺术学校成功举办了“小小银行家”系列主题活动。本次活动在济阳支行个金部的精心策划和大力支持下，带领济北艺术学校的小朋友们走进金融世...……更多
2024-06-28 18:28:00济阳,开元,银行家,济南,支行,大街
...一会儿吧！外面太冷了，零下十几度，里面暖和！”建行济南莱矿支行的大堂经理看到门外经过的张大姐，大声地招呼着，“快进来吧，你看你的脸、手都冻红了，快进来歇歇，暖和暖和。”“好，好，我们进去歇会。”在大堂...……更多
2024-01-03 11:40:00人心,济南,建行,支行,建行,大堂
...为尽快扫雪除冰，确保客户能够安全前来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中，尽管天寒地冻，大雪纷飞，清扫工作十分困难，但是该行员工不顾严寒，积极行动。通过科学的部署行动，...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
...，您好，请问可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
近日，建行济南天桥支行迎来了一个特别的时刻——客户曹先生亲手送来了一面锦旗。这不仅是对该行员工辛勤付出的认可，也体现了银行与客户之间真诚的合作关系。生产路对公账户为城建集团旗下资金链成员，客户法人曹...……更多
2024-10-14 11:42:00支行,天桥,人心,济南,服务至上,建行
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...“健养安”养老金融特色网点开辟的“劳动者港湾”里，助老服务设施一应俱全。“不仅环境很温馨，每一处细节都很用心。我们一进来，马上就有人一对一服务。”正在办理业务的老年人为建行的服务直竖大拇指。近日，国家...……更多
2024-10-10 17:14:00养安,建设银行,青岛市,青岛,分行,统一
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
...再通过其他手段实施诈骗行为。面对这一严峻形势，建行济南济钢支行迅速响应，积极与当地反诈民警展开合作，加大反诈工作力度，共同构筑反诈防线，确保客户资金安全。该行在接到当地反诈民警的通知后，第一时间组织全...……更多
2024-11-15 11:31:00济钢,济南,建行,防线,支行,保安
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
...犯罪问题日益突出，越来越多群众的利益受到侵害。建行济南南仓支行积极履行社会责任，始终高度重视防范电信诈骗、反洗钱警钟长鸣、防范非法集资等金融知识的宣传，不断提高工作人员和客户的防范诈骗意识，共同守住老...……更多
2023-11-03 14:59:00南仓,济南,全员,建行,支行,诈骗
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
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