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建行东营利津支行:硬币自助兑换赢称赞
...司的,我想存一些硬币,已经攒了很久了!”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道,“这还是其中的一部分!”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务,更加方便快捷!”工作人员向张女士介绍道,工作...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心,我们一定仔细清点,只要是符合兑换标准,我们一定为您兑换,请您放心!”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
...志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
近日,建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清...……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...办理存款业务,非常歉意地从书包中拿出沉甸甸的一大包硬币,提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间,当班柜员了解到情况后,示意马女士坐下等待,便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知,她在附...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...,而她手里拎的袋子里装的是她在工作中积攒下来的破损硬币。“请问你们银行可以帮我把这些硬币兑换成货币吗?”“当然可以啦!”当听到工作人员的回答后,之前还一片阴霾的脸瞬间拨云见日,“真的可以吗?我走了好几...……更多
曲阜农商银行:硬币兑换解客难,真诚服务暖人心
“谢谢你们这么辛苦为我换硬币,真是帮我解决了一个大难题。”经营面摊生意的王女士高兴地说。近日,一位客户拿着一袋硬币来到曲阜农商银行王庄支行询问是否可以兑换硬币,厅堂服务人员立即上前了解情况。原来,王...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...,一直为客户提供残币、零币兑换服务,用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,客户表现得非常不好意思,客服经理邵...……更多
...支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄子支行网点,她有些难为...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
...热情,听完零钱的来由,还主动到客户车上帮忙拿剩下的硬币,客户感到十分开心。考虑到硬币多、清点慢,为提高业务办理效率,协商后决定先将零钱带到了消保室,由客服经理和主出纳进行清点前的整理工作。这些零钱大多...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...验极佳,赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻,建行不仅关注企业的经济效益,更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持,也为其他金融机构树立了...……更多
中信银行太原分行:零钱兑换暖人心 主动服务赢赞誉
...回应:“当然可以。”不久后,客户张女士带来了一大包硬币,里面有一元、五角、一角等各类新旧式硬币,数量较多,初步估算需耗费大量时间。为了确保兑换业务办理高效准确,同时兼顾业务高峰期网点人手不足问题,会计...……更多
恒丰银行保障零钱兑换无阻碍
...恒丰银行保障零钱兑换无阻碍恒丰银行工作人员正在清点硬币。 本报讯(达州日报社通讯员 唐欣)客户无大小,服务无小事。一直以来,恒丰银行达州分行坚持做好小面额人民币收付工作,畅通人民币现金流通渠道,维护人民...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...袋走了进来,小心翼翼地询问大堂经理:“我这里有不少硬币,你们可以帮我存一下吗?”原来,这位袁大哥在外地经营蔬菜零售,经商二十余年来,家中累积了大量硬币,且不说占地方,时间长了,很多硬币已经变色甚至损坏...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
多彩贵州网讯(通讯员 罗曼若兰)“这些硬币能请你们帮忙兑换一下吗?”近日,某垃圾处理站的工作人员,推着一车因工作积累的污损硬币,到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚,重量超过240斤,由于存在...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位,深入践行\"我为群众办实事\",做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...民群众提供暖心的金融服务。近日,一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行,并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午,客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。硬币数量大,面额既有1元的,还有大...……更多
...属单位时,无意中听到财务人员说,“单位滞留了大量的硬币,跑了几家银行都被拒绝了”。说者无意听者有心,进一步了解相关情况后,云阳支行员工本着“用心一点 多做一点”的服务理念,主动承接了客户的兑换需求。客...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问农业银行能不能帮他存到卡里。农行郑州古荥支行刘主...……更多
鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
工行常州钟楼支行活用“硬币自循环系统”获好评
自全面推广“硬币自循环系统”以来,工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程,充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道,大幅提升客户服务体验,切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
...地对工作人员说:“我到外地催收货款,给的全是一元的硬币,而且破损严重,有的甚至无法辨别。好不容易要的钱,你们这里可以兑换吗?”见状,客户经理耐心安抚客户情绪,双手接过塑料袋热情地回答:“您放心,接下来...……更多
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