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...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...告进行监督检查，集中清理虚假宣传和利用广告方式欺诈消费者等广告违法行为。强化“亮剑”意识，严厉打击惩处扰乱市场经营秩序、损害人民群众权益的不法行为。（谭文敏） ……更多
2023-01-13 11:12:00敦化市,敦化,吉林省,吉林,专项,监管
...情一年一度的电商大促“双11”正在进行中。近日，中国消费者协会接到不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此，中消协指出，消费者自主选择权应受到尊重，消费者正常使用网络权益应得到有效维护，经营者...……更多
2024-11-04 07:42:00莫让,热情,影响,消费,消费者,链接
中国消费者报讯（记者孟刚）近日，东阿阿胶电子商务（北京）有限公司多次在直播间违法宣传，违反《广告法》和《价格法》，被北京市朝阳区市场监管局罚款11万元。被行政处罚的东阿阿胶品牌LOGO。资料图片行政处罚决定...……更多
2024-01-24 16:21:00东阿,阿胶,直播间,直播,违法,宣传
...商业性展示中的广告，法律法规和规章规定经营者应当向消费者提供的信息的展示依照其规定；（五）其他通过互联网媒介推销商品或者服务的商业广告。”根据上述规定，一些自媒体广告软文，不管该案的教育类，还是养生类...……更多
2024-03-20 06:40:00噱头,悲剧,少女,广告,当事人,当事
...违规行为，维护医疗美容行业诊疗秩序和市场秩序，保护消费者合法权益。太原市市场监管局等部门近日公布部分典型案例。查处“净月台”发布违法广告医美案。当事人在其发布的医疗服务广告中出现“净月台医疗美容医美口...……更多
2023-01-20 08:25:00太原,医疗美容,违规,违法,行为,医疗
...指引》聚焦平台主体合规、商户及商品管理、运营管理、消费者权益保护这4个方面，对网络零售平台提出36项具体要求，从主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求；从入驻主体审核...……更多
2023-12-12 16:32:00平台,服务平台,上海,零售,餐饮,管理
...规范广告发布行为，营造公平竞争的市场环境，保护广大消费者的合法权益，三亚市市场监管局就节日期间广告发布作出提示。一是坚持正确的广告导向。各类广告媒介要加强广告审查，广告应当以健康的表现形式表达广告内容...……更多
2023-01-15 21:44:00三亚,广告宣传,提示,宣传,广告,广告
...技术合成的虚拟场景。（11月11日《法治日报》）在不少消费者的传统观念里，工厂直发往往意味着销售环节更少、优惠力度更大、价格更低，而不少商家也把“没有中间商赚差价”作为工厂直发模式的一大卖点。一些直播间搭...……更多
2024-11-12 09:24:00公众,工厂,直播间,直播,工厂,消费
中国消费者报北京讯（记者万晓东）近日，北京神缘文化科技有限公司（以下简称神缘文化公司）因存在违反《反不正当竞争法》等相关法律法规的违法行为，被北京市密云区市场监管局依法作出责令改正违法行为，并罚款39万...……更多
2024-11-14 21:24:00处罚,违法,运营,行为,单位,广告
...严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、价外加价等侵犯消费者权益的违法行为。强化重点领域监管执法忙。依托省局广告监测平台、省网络交易监管与服务平台，加大对医疗、药品、保健食品、投资理财等重点领域广告、网络...……更多
2023-01-31 11:30:00于都,江西,监管,市场,监管,安全
...着亲切的\"家人\"称呼和接地气的营销方式,一度成为年轻消费者心中的\"网红月饼\"。 然而,在这层温情脉脉的外衣之下,却隐藏着赤裸裸的商业算计。玩弄文字游戏,误导消费者,这种行为不仅是对消费者智商的侮辱,更是对诚信经营...……更多
2024-09-21 13:38:00三只羊,批评,三只羊,消费者,消费,月饼
...网全媒体记者郑周贇报道：3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...宣传辨识活动，工作人员通过进社区、进商超、进市场对消费者进行温馨提示和善意忠告，发挥职能，争先作为，把“三亮”行动变为“我为群众办实事”的暖心服务，切实“亮”到群众心里。活动期间共发放温馨提示明白纸120...……更多
2023-11-22 12:37:00巨野,监管,群众,市场,消费,消费者
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...定位和制定精准的市场策略，加强品牌宣传推广，积极与消费者互动，培育出具有辨识度的农产品品牌。他号召更多川渝广告企业，积极投身到乡村振兴中来，打造一批创意新颖、喜闻乐见、市场认可的青川品牌，力争将青川打...……更多
2024-07-13 18:35:00青川,振兴,乡村,活动,广告,青川
...南宁日报本报讯（记者杨玲 通讯员李竞莹）近日，广西消费者权益保护委员会公布在线技能教育培训行业消费调查报告，并针对当前在线技能教育培训行业存在虚假广告、预付式消费风险等问题，建议培训机构和从业者合法合...……更多
2024-04-18 06:40:00教育培训,技能,选择,培训,教育,在线
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称，虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来，监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
2024-02-29 07:22:00容貌,焦虑,密码,机构,容貌,焦虑
中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，为消费者挽回经济损失45559万元。其中，法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经...……更多
2024-11-05 10:14:00中消协,消费,业态,消费投诉,消费者,投诉
...不正当竞争行为，维护公平竞争旅游市场秩序。八是强化消费者合法权益保护充分发挥12315热线和“全国12315平台”作用，及时依法处理市场监管部门职责范围内的投诉举报；组织开展暗访检查和消费体察，及时发布消费警示。...……更多
2023-01-19 12:08:00伊春市,伊春,黑龙,监管,黑龙江省,市场
本文转自：中国消费者报浙江省消保委扫码消费调查结果显示四成消费者遭遇强制关注公众号施本允■本报记者 施本允在餐厅落座后掏出手机扫码点餐，已经成为很多人的习惯动作；车辆驶出停车场前扫码交费，给有车一族带...……更多
2024-05-07 06:45:00四成,强制,公众,消费者,消费,消费
...实际情况“消费满888元才送电锯”，是在以虚假承诺误导消费者。本案中，原告作为消费者受到被告虚假广告的误导，以为 “下单赠电锯”，而实际收到货后没有赠品电锯，其合法权益受到了损害，故其有权要求被告进行赔偿...……更多
2024-01-18 17:58:00倍赔偿,卖家,买家,被告,原告,实木
...止，芒果TV未尽到相关的审核义务，应承担相应的责任。消费者参与“充100元得200元”活动却充值给陌生号码11月5日，上述博主告诉红星资本局，她11月1日在“芒果TV”APP上看电视剧时，视频下方有个“立即领取7天VIP”的活动，...……更多
2024-11-06 09:44:00芒果,话费,陌生人,义务,律师,广告
本文转自：经济日报直播带货过程中，消费者往往出于对主播的信任和喜爱下单。主播们需要加强自律，避免虚假夸大和误导性宣传；严把质量关，确保商品质量可靠、宣传真实可信。“3·15”晚会曝光的槽头肉梅菜扣肉，影响...……更多
2024-03-20 06:04:00直播间,直播,制品,消费,直播,消费者
本文转自：新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下，让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日，省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...由于恢复期更短、价格相对低廉，“轻医美”吸引着众多消费者。但相关医疗纠纷也频频发生，如打水光针导致溃烂、做光子嫩肤出现皮肤过敏、违规使用妆字号产品等，“轻医美”消费逐渐成为医美“重灾区”。目前，法律法...……更多
2023-11-08 06:45:00监管,问题,医疗美容,医疗,消费,美容
...广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”“广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争”。如果被点名的大佬们并没有送条幅祝福“开业大吉”，也没有...……更多
2024-01-17 15:02:00马云,大佬,猪脚,成都,监管,饭店
...好评等增加人气，制造商家商品好、销量高的假象，诱导消费者非理性下单。诸如此类问题，亟待整改规范。近年来，我国电商直播行业迎来蓬勃发展的黄金期。商务部数据显示，今年前10月，全国直播销售额超2.2万亿元，同比...……更多
2023-11-29 06:06:00时评,长远,直播,人民,直播,电商
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
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1月24日，重庆市渝北区象屿片区公交调度室内，来了一位失主，称自己乘坐665线时，不慎将自己价值5000多元的平板电脑和一套珍贵的钢琴教材遗失在车上
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“恭喜唐大车，顺利完成安全行车1000趟，辛苦了!”1月17日上午，在吉林机务段图们整备场，图们运用车间党总支书记刘春雷紧握刚走下机车的司机唐巨波的双手
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