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本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,...……更多
...离世了。9月18日,张女士的家属向太平人寿淄博中支提起理赔申请。因张女士的保险保额超过600万,在收到家属的理赔申请后,淄博中支迅速成立专项调查小组,召开专项理赔会议,确定理赔调查思路和方向。调查小组全力以赴...……更多
...单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化,为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%,保全服务线上使用率达70%,理赔服务线上化使用率达88.4%。同时公司推出小额1小时理...……更多
泰康人寿商丘中支快速理赔10万元获客户赞誉
近日,泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付,赔付金额10万元,高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年,客户L女士投保了泰康全心健康保障计划,重疾保额10万元。2023年10月份,L女士在医...……更多
泰康人寿濮阳中支40万理赔款温暖客户心
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤,积极协助客户提交理赔资料,经公司快速审核,于2024月4月3日结案,赔付身故保险金40万元,延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢,理赔款虽然无法挽回生...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日,该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务,客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪,生活无法自理,需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中,详...……更多
平安人寿盛世金越终身寿险:守护家庭,提供持久保障
...险的重要性。为了确保家庭财务安全和未来的稳定,中国平安推出了一款名为盛世金越(2023)终身寿险的产品,它以其独特的优势成为了市场上的焦点。本文将从产品保障、特点和推荐理由三个方面对盛世金越(2023)终身寿险进行全面...……更多
泰康人寿2小时赔付14万解客户燃眉之急
...同下赶至公司将“疾病无情,泰康有爱,一言九鼎,高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢,称泰康的理赔迅速,服务贴心。L先生有较强的保险意识,早在2010年已与泰康结缘,一直是泰康忠实的客户,期间陆续投保多份保险...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...网+、大数据等科技手段,优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程,把复杂问题简单化,把简单、高效、优质的体验精细化,致力于提升金融服务体验感。依托科技赋能,针对移动展业、保全E代审、移动...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
...文化、三正”的企业文化,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
...检查,病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12...……更多
泰康人寿信阳中支重疾赔付78万理赔款传递温暖
...复情况良好,无转移风险。在接到L女士的报案申请后,理赔服务人员第一时间前往探望L女士,在后续的治疗过程中积极沟通,了解病情。拿到病检报告的那一刻,理赔服务人员积极地提供了重大疾病先赔服务。于2024年2月27日理...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
阳光人寿荆门中支及时赔付63万重疾赔款
...荆门中支积极行动,协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光的关爱,为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉,客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人寿保险产品,2019年12月投保了“...……更多
泰康人寿许昌中支重疾先赔10万元
...手术后病理报告检查为乳腺癌,她当即拨打公司热线进行理赔报案。泰康人寿周六理赔服务不打烊,接到报案信息后,许昌中支理赔人员携带泰康专属康乃馨探视礼品来到医院,慰问Z女士并主动与主治医师沟通收集理赔资料,...……更多
百年人寿泰安中心支公司暖心理赔服务获称赞
...知这一消息后,X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜,代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话,百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应,及时联系报案人了解情况,并告知理赔所需资...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士,1978年生人...……更多
为民办实事 展现新担当
...候能赔付。”今年10月14日,被保险人岳伟(化名)收到理赔保险金16539.81元,便给中国人寿巴中分公司工作人员秦耕和代强打去感谢电话。今年7月,岳伟因车祸受伤,造成右胫骨骨折。由于行动不便,一直没有办理保险理赔,...……更多
2024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”
...行节能减排,个人业务基本全面实现无纸化投保,保全、理赔线上化服务率保持在90%以上高位。2013年11月,“2023福布斯中国ESG创新企业评选”结果公布,中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖。普惠金融助力民...……更多
富德生命人寿济南市济阳支公司高效理赔10万余元获客户高度赞誉
...11日,彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请,经核实符合保险责任范围,公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔,获得了客户的...……更多
...后,协助客户进行了报案并提醒客户,出院后准备好所需理赔资料。H女士出院后,将理赔资料送到了太平人寿枣庄中心支公司,经过理赔人员的专业核查,H女士的病情符合保险理赔条款范围,公司快速理赔,高效赔付重疾3万元...……更多
...保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真的可以让生活更美好。”近日,收到理赔款的董女士激动地说。据了解,2013年1月董女士为自己投保了一份《生命大赢家年金保险(万能型)》,附加《...……更多
...24”小时线上办理,一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面,以创新为引领,积极探索服务模式转型,在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术,同时通过与自主...……更多
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