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...题不大，注意随访”， 金融消费者误认为，这些情况在保险公司询问健康状况时，可以告知身体健康无异常；部分金融消费者存在主观故意，对于自己疾病进行“选择性忽略”，认为只要不把疾病告知保险公司，成功投保后，...……更多
2024-04-29 14:10:00平安,人寿,消费者,消费,投保,保险公司
...真实意愿，表示其愿意履行保险合同所约定的义务，同意保险公司的承保条件，所以要慎重签名。收到保单时应检查保单、保险费发票是否齐全，投保信息是否正确无误，完全确认后才能在保单回执上签名。关注“犹豫期”。犹...……更多
2024-03-12 20:39:00平安,人寿,注意事项,事项,消费者,提示
...女士不禁感慨：选择平安果然没错！庆幸自己当初在多家保险公司中选择了平安。2024年1月，L女士体检发现乳腺异常，后被诊断为乳腺癌。生病后家庭收入减少以及高额的治疗费用，让L女士女士感受到双重压力。L女士陷入两难...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
大河网讯 为增强金融消费者风险防范意识，进一步做好消费者权益保护教育工作，充分扩大金融消保知识覆盖面，增强企业员工金融服务便利性和可得性。2024年3月13日，平安人寿河南分公司在国家金融监督管理总局河南监管局...……更多
2024-03-14 17:48:00白象,平安,河南,人寿,分公司,宣传
...日报平安人寿马鞍山中心支公司：便利化金融服务为保险消费者保驾护航近年来，在有关部门的指导下，平安人寿马鞍山中心支公司始终秉持客户至上理念，心系重点人群，提供暖心、贴心、无障碍服务，有效解决了重点人群遇...……更多
2024-04-25 02:33:00便利化,金融服务,消费者,消费,金融,服务
...行保险机构消费者权益保护管理办法》第32条也明确规定:保险公司应当勤勉尽责，收到投保人的保险要求后，及时审慎审核投保人提供的保险标的或者被保险人的有关情况。保险公司收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金...……更多
2024-03-14 17:24:00权利,消费者,消费,金融,基本权利,平安
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日，据北京商报记者不完全统计，截至目前，包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
2024-01-03 21:38:00理赔,助推,年报,提速,数字,理赔
...保险责任为准。业务员口头承诺、手写补充条款均不作为保险公司的理赔标准。作为保险消费者应当清楚购买的保险产品保什么、不保什么、缴费期间及金额、如何理赔等等。在投保过程中切勿“一勾到底”，要仔细阅读保险条...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城,平安,人寿,权益,温馨,消费者
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...“百万保障”类保险后，骗子通常会冒充医疗保障机构或保险公司，通过电话、短信、社交媒体等途径联系消费者。他们声称消费者的“百万医疗保障”即将到期或扣费异常，需要在第三方平台进行关闭或续费，或者进行验证。...……更多
2024-03-11 14:55:00保障,平安,吉林,人寿,诈骗,资金
...保险产品时多了一个“双录”环节。所谓的双录，就是指保险公司、保险专业中介机构在取得保险消费者同意后对产品销售过程的关键环节，以现场同步录音录像的可回溯手段予以记录。这个过程被称为销售行为可回溯，这是按...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...。2.“代理退保”黑产本质是欺骗和误导，不法分子要求消费者支付高额手续费，消费者一旦被骗，可能面临损失难以挽回的风险。3.代理退保不法分子要求提供身份信息、联系信息、金融账户、保险合同等敏感信息，存在个人...……更多
2024-03-15 14:45:00保平,平安,山东,人寿,保障,分公司
...先生于2015年6⽉为⾃⼰投保了⼀份重⼤疾病保险。为希望保险公司正常承保，未在投保时告知其在医院就诊情况。2023年3⽉，李先生打算为孩⼦购买保险，保险公司服务⼈员详细向李先生介绍了保险理念和诚信消费的重要性，李...……更多
2023-10-07 17:53:00宣传月,长城,消费者权益,投保,人寿,宣传
...体记者 赵冬芹）曾经购买保险的消费者要注意了，多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前，平安人寿已累计支付满期金近15亿元，新华保险已累计给付满期金4.6亿元；大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
北京商报讯（记者 李秀梅）2月3日，北京商报记者获悉，金融监管总局近日发布了《关于2023年度人身保险产品情况的通报》（以下简称《通报》）。《通报》指出，在丰富养老、健康保险供给方面，泰康人寿积极开展个人养老...……更多
2024-02-03 21:22:00普惠,健康保险,保险公司,表扬,总局,监管
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...种。那些见不得光的“退保黑中介”会误导或者怂恿保险消费者拨打投诉专线4001666333退保,而且没有正规的委托流程和退保手续,形成了一条“黑色产业链”。他们是引诱消费者委托其办理“全额退保”事宜的个人或组织,过程中...……更多
2024-04-02 20:11:00平安,全额,投诉,行为,消费,消费者
...息泄露风险以及法律风险。2022年2月，客户王先生向平安保险公司投诉，要求公司全额退保，平安立即委派工作人员小刘受理了王先生的投诉并积极了解客户诉求，但在沟通中，小刘发现王先生不光不了解投诉情况，连自己保单...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,先生,风险,小刘,投诉
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
现在的骗子真的是太可恶了!大家听说过全额退保吗?消费者购买保险之后,一般有10天到15天的犹豫期,在犹豫期内,消费者可以全额退保,这本是正常消费行为。但是,这些非法代理退保机构打着全额退保的名义非法牟利,通过诋毁保...……更多
2024-03-08 15:19:00全额,保证,消费,消费者,代理,平安
保险销售误导是指保险公司、保险代理机构、保险销售人员在保险销售业务活动中，违反法律法规和有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导的方式，对保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。销售误导行为侵害消费者...……更多
2024-03-16 09:48:00临沂,误导,人寿,提示,销售,投保
案例介绍：2023年，H女士在保险公司为自己投保了一份终身寿险，并附加住院医疗，投保时H女士所有健康告知项目均正常，保险公司按标准体承保。几个月后，H女士因乳腺炎住院，向保险公司申请理赔。经保险公司调查发现，...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...上涨甚至被拒保等风险。平安客户张先生2020年6月份在某保险公司购买了一份重疾保单,重疾保障保额30万元。2021年5月份,张先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,张先生的保单,他可以通过“技术手段”全额...……更多
2024-04-12 17:30:00张先,消费者,消费,保单,平安,代理
...金额收取手续费。王女士了解情况后产生疑问，于是拨打保险公司电话咨询。保险公司工作人员明确告知王女士：这是“代理退保”黑产不法分子冒充专业人员欺诈消费者，通过让消费者办理退保获取手续费。平安人寿周口中支...……更多
2024-03-14 00:21:00意识,代理,周口,消费者,消费,女士
...单的标配,同时也是保障类保险中最复杂的产品。一方面,保险公司持续加大对于重疾险的开发,创新层出不穷,另一方面,客户的选择也会偏向于性价比更好的产品。
平安人寿依托平安集团医疗健康生态圈,整合专业化的市场力量,深...……更多
2024-04-17 15:35:00一杯,如意,平安,储备,保障,咖啡
...在网上购买的保险产品名为君龙龙抬头2.0，本以为需要去保险公司柜台或者银行才能买到，没想到在网上随便一搜就找到了投保入口。”蔡文杰表示。根据蔡文杰的描述，北京商报记者也在某浏览器上轻松找到了君龙龙抬头2.0的...……更多
2024-02-23 16:07:00保通,红线,代理,产品,互联网,互联
...的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代，保险公司发行过很多手写保单，有些家长为孩子投保时使用的是小名、乳名，加上固定电话和手机普及度低等原因，很多手写保单处于“失联”状态。为寻找这部分保单涉...……更多
2023-10-18 06:29:00运城,保单,保险业,活动,运城,保单
...者最关心的事情就是赔付了。2022年全年,中国平安旗下4家保险公司赔付总金额超过2800亿元,相当于每天赔付7.7亿元;赔付总件数超过2亿件,平均每天赔付约60万件。其中,平安寿险努力践行高质量发展,力争让每一位客户医有所保、病...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...，男性占比29%，女性占比为71%。一直以来，市场上有关“保险公司设置理赔门槛”“买保险容易理赔难”的声音不绝于耳。在业内人士看来，这背后不仅因为保险合同中的条款往往使用专业术语，普通消费者难以理解，容易陷入...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作，切实维护保险消费者合法权益，提升公司服务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
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本文转自：人民日报抢险救援，党员冲在前（党旗在基层一线高高飘扬）——四川汉源县防汛一线见闻本报记者 宋豪新 李凯旋《 人民日报 》（ 2024年07月23日 第 04 版）7月21日
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