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...来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容，迅速着手了解详细情况，并下达停产整改通知书，及时上报南江县环保局处理。近年来，面对市民与...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...市供热投诉处理量由供热初期单日800余件下降至100余件。政务服务便民热线员吕磊说：“最近明显感到市民供暖投诉办理效率高了，而且随着智能化的普及，居民可以通过手机应用或小程序开关暖气、调整温度，提高了群众满意...……更多
2023-12-12 03:03:00银川市,银川,宁夏,实事,群众,管网
...滨五常市民小冰（化名）发布视频吐槽称，去哈尔滨五常政务服务取营业执照，因为到达的时间为中午休息时间，大门关闭，市民只能在户外挨冻等待。小冰称，她所在的地方是大厅的门口，到达时间为中午12点35分。因为是休...……更多
2023-11-15 10:28:00哈尔,政务大厅,哈尔滨,政务,大厅,市民
...踪处理，限时到场解决，及时为群众排忧解难，切实提高市民满意度、降低投诉率。同时，完善供热诉求日调度、周分析、月通报机制，及时总结剖析问题症结，迅速制定改进措施，加压加力做好供热保障。继续坚持“未诉先办...……更多
2023-11-07 18:14:00潍坊,最新消息,消息,潍坊市,潍坊,服务
...、优化营商环境……2023年12月以来，横峰县在原“12345”政务服务便民热线的基础上，成立“E呼即办”，不断提质、提效、提速。截至3月31日，该县共呼入接通群众诉求件4603件，受理有效诉求3873件，按时办结率100%，满意率99.6%...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排，定于2024年2月1日（星期四）9：00-11：30，由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
2024-01-31 02:04:00支队,郴州市,郴州,支队长,政务服务,公安局
...警企联建、现场办公等方式密切警企联系。在“爱山东”政务服务平台上架运行了“重大项目诉求通道”，市县两级公安机关对外公布18部政务服务热线，聘请了29名法治营商环境监督员。今年以来，受理、响应企业诉求建议1533...……更多
2023-12-23 17:47:00营商,临沂市,临沂,法治,机制,不断
...路过的行人非常容易被绊倒，存在很大的安全隐患。12345政务服务便民热线接到市民反映的情况后，立即将此问题转交给市城管局处理。仅隔一天，市城管局相关部门便通知应急抢修人员前往现场查看核实，对地面整平后又重新...……更多
2024-04-11 01:55:00横道,人行横道,破损,出行,市民,保障
...12345平台接连收到多件关于医保咨询、求助工单。月初，市民黄先生通过12345政务热线反映,通过我的南京APP给小孩缴纳居民医保时，因为操作失误导致费用缴纳了两次。街道为民服务中心收到黄先生的求助后，立即联系税务部门...……更多
2023-01-16 05:53:00玄武区,玄武,锁金村,锁金,为民,为民服务
...个情况有两个星期了，一直没人维修。记者就此联系12345政务服务便民热线反映情况，工作人员表示将转达属地养护部门到现场查看情况，对损坏休闲长凳进行必要修复或更换，方便市民使用。刘波摄（奖余女士信息费30元） ……更多
2023-01-07 02:31:00长凳,破损,休闲,长凳,大沽,刘波
...过时为了避免绊脚纷纷绕行。记者之后就此情况联系12345政务服务便民热线，值班人员表示会联系属地相关部门派人查看处理。刘畅摄（奖刘先生信息费30元） ……更多
2023-01-07 02:31:00盲道,地砖,行人,影响,盲道,便道
...，市民都表示应该尽快维修。记者之后就此情况联系12345政务服务便民热线，值班人员表示会联系责任部门派人进行处理。（奖韩先生信息费25元） ……更多
2024-01-13 04:07:00断臂,市容,雕塑,公园,记者,刘畅
...摩托车的人在这里滑倒了。”当天,该女士的朋友致电12345政务服务便民热线反映此事。1月15日早上,相关部门工作人员到现场了解详情,随后,该区域铺上了防滑的红地垫,现场还竖立了两块牌子,上面写着“温馨提示路面湿滑小心摔...……更多
2024-01-26 02:19:00地垫,市民,铺上,瓷砖,地垫,女士
...，希望有关部门尽快维修路灯。” 近日，市民通过市12345政务服务便民热线反映路灯不亮问题，希望相关部门尽快维修路灯。1月18日，记者及市12345政务服务便民热线工作人员来到市民所说建设路路段。接到派单后，市城管局亮...……更多
2024-01-23 03:02:00路灯,出行,部门,影响,路灯,建设路
...修，照亮群众出行道路。”近日，市民赵先生拨打市12345政务服务便民热线反映。2月22日上午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到市民所说路段，随后与市城市亮化中心工作人员取得联系，反映了该处路段路灯闪烁问...……更多
2024-02-27 03:58:00神火,路灯,故障,大道,路段,路灯
...事，群众往往第一时间想到打110求助，现在通过110与12345政务服务便民热线高效对接，专业人员能更及时跟进处置，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...办理的各种情形进行深入交流探讨。会议指出，“12345”政务服务便民热线是党委、政府和人民群众的“连心桥”，是为民办实事的重要窗口。要进一步提高思想认识，坚持党建引领，以接诉即办为抓手，不断完善工作机制，提...……更多
2023-11-18 15:00:00临沂,玉山镇,长葛,玉山,龙江,市政府
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员，工作一年多以来，每天她都要接上百通热线电话，对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’，...……更多
2024-04-05 01:26:00接线员,螺丝钉,接线,螺丝,就是,阜阳市
...州客户端讯（全媒体记者 唐思玲）近日，有市民拨打12345政务服务便民热线反映，北湖区骆仙街道民生路新贵华城三期A1栋“犇犇烧烤”门店的油烟从招牌处排向居民区，影响周边居民生活环境，请求有关部门处理。3月15日，记...……更多
2024-03-18 03:20:00油烟,烧烤,市民,投诉,问题,郴州
...碑林区行政审批局的工作人员介绍，市民在家中使用陕西政务服务网西安市碑林区界面、碑林政务服务微信公众号等平台打开“VR全景办事大厅”，即可在虚拟窗口查看办事指南，下载申请表单、提交申请资料，并通过呼叫平台...……更多
2024-04-03 03:21:00营商,监督员,特邀,监督,环境,碑林区
...应群众需求，创新工作思路，自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作，联手构建医保服务快速响应机制，将医保服务通过一根电话线直接接到了群众家门口。为迅速打开工作局面，朝阳市医保中心与热线...……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
...理想信念，背离初心使命，不信马列信鬼神，搞封建迷信活动；无视中央八项规定精神，大肆吃拿卡要，收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金，接受可能影响公正执行公务的宴请、旅游、娱乐等活动安排，违规借用管理和服...……更多
2024-03-26 10:20:00丁磊,临沂,园区建设,高新,高新区,副主任
...业人员必备的上岗证件。最近，恩施市部分市民通过12345政务服务便民热线反映称，城区办理健康证的地点实行限额，又无法预约，想要办理健康证需要来回跑多次，给他们带来不小困扰。“我去了三四次都没排上号，这里每天...……更多
2023-11-03 10:24:00恩施,健康证,烦恼,市民,健康,健康证
...广州市公安局获悉，2023年1至11月，广州公安共解决群众政务服务便民热线诉求174万件，群众的获得感与满意度持续提升。近年来，广州公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众反映涉公安服务热点问题，在全国首创12345政...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...解答网友提问。在直播过程中，葫芦岛市人社局还对12345政务服务便民热线平台的话务人员开展培训，对群众关注度较高的参保缴费、养老保险待遇、养老保险转移等专业知识进行讲解，有效提高平台整体服务质量。葫芦岛市人...……更多
2023-11-27 06:30:00政策,人社,葫芦岛市,直播,葫芦,养老
精细服务出实招湘潭市打造利企便民政务服务全媒体记者 陈锦 通讯员 毛喜平 郭慧“之前不知道办理业务的流程，一个一个窗口问，一趟一趟地跑，现在办理业务所需的流程和材料在网上都能查询，办理业务在一个网站上同步...……更多
2024-02-26 07:56:00湘潭市,湘潭,政务服务,政务,服务,湘潭市
...感染者，其他人应该怎么防护？”……近期，海口市12345政务服务便民热线开通“新冠病毒防治专家咨询热线”，收到了不少市民群众的来电。记者了解到，元旦假期期间，热线共受理新冠病毒感染相关问题3400余件，其中专家咨...……更多
2023-01-05 09:05:00海口,海口市,专家,咨询,热线,居民
本文转自：商丘日报夏邑县12345政务服务便民热线清理道路僵尸车 解决群众堵心事近日，有群众致电夏邑县12345政务服务便民热线反映，康复路实验幼儿园东20米处路南，一辆车牌号为豫N***20的车逆行停放在路边快一年了，希望...……更多
2024-01-23 03:02:00僵尸,心事,群众,道路,夏邑县,夏邑
...快递员、外卖员发现消防隐患也会第一时间通过“12345”政务服务热线反馈给消防部门，扎实筑牢冬春季节社会防火墙。下一步，市消防救援支队将持续创新宣传手段，进一步延伸社会化消防宣传的触角，全面扩大消防宣传覆盖...……更多
2023-11-21 14:06:00衡水,平安,宣传,活动,消防宣传,宣传
.../粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列，为保障消费者权益发挥重要作用。其中，2023年粤省心1...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
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本文转自：人民网-江西频道“水深危险，小孩子快到岸上来……”日前，江西省抚州市崇仁县郭圩乡关工委干部日常巡河发现有学生在河边玩水
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