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...方认证的“捡漏神器”——候补购票功能了解一下12306的工作人员回应候补订单人数分为较多、中等、较少候补人数较多并不意味着没有机会兑现较少也不能保证完全兑现成功给多名旅客候补订票时可以分开用不同账户进行兑换...……更多
2023-04-17 09:49:00工作人员,人员,工作,退票费,时间,火车
...10多分钟退票，并未扣除手续费呢？对此，铁路部门相关工作人员表示，经查询，11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟，根据相关规定，由于列车晚点的原因，用户退票不需要扣除退票费。“一般情况下，如果列车不能正点...……更多
2023-11-29 17:34:00手续费,火车票,手续,火车,退票费,列车
...时停止接发列车 宁波工务段启动应急预案据厦门火车站工作人员介绍，为确保列车运行安全，地震发生后，厦门火车站迅速启动地震应急响应，及时增派人员安抚旅客情绪，畅通站内各疏散通道，并根据上级主管部门要求，暂...……更多
2024-04-03 11:21:00长三角,列车,东站,台湾,广东,手续费
...团聚。”刚过6点，列车开始检票了，站台上，铁路部门工作人员也特地为回家的旅客准备了对联和福字，送上新春的祝福。6点22分，2023年春运杭州地区首趟加开列车正式发出。首趟加班列车开始检票
客流增幅明显、车票开始...……更多
2023-01-07 14:49:00紧俏,客流,增幅,序幕,车票,氛围
...可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。疫情防控方面，铁路部门在春运中落实好站车疫情防控各项措施，在呼吁旅客错峰...……更多
2022-12-23 20:28:00发售,火车票,证件,身份,火车,儿童
...选日期，实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费；将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车；安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个，旅客换乘将更加...……更多
2022-12-23 14:17:00发售,火车票,铁路,火车
...。对此，记者在虹桥站进行了实地测试。虽然旅客众多，工作人员设置的进站动线比平时更长一些，但旅客排队有序通行，进站安检通道还算顺畅，预留10至20分钟排队即可。不过，由于候车旅客较多，在两个相邻的检票口间穿...……更多
2024-02-07 06:02:00旅客,旅客,上海,上海站,列车,虹桥
...变化及出行服务信息，合理安排行程。在石家庄火车站，工作人员也向记者表示，因降雪而晚点或停运的车次，除第三方购票平台，旅客通过12306网站（含手机APP、小程序）或前往车站售票厅人工窗口办理退票手续，各渠道均免...……更多
2024-02-21 17:32:00石家,石家庄,列车,快讯,天气,火车
...手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身...……更多
2024-04-04 07:02:00杭州,列车,杭州,旅客,长运,列车
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。文字 | 全媒体记者 王骏超 黄紫燕...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。此外，为保障学生、务工人员等重点群体春运出行，自1月10日零时起，铁路12306手...……更多
2024-01-12 08:16:00火车票,范围,火车,升级,旅客,车票
...票退票时，应先办理取消行李托运业务。此外，退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。具体来看，分不同情况收取退票费：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价...……更多
2024-01-31 15:58:00一文,火车票,火车,高速,车票,退票费
...现均为“柱子票”。江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员 雷羿恬：存在较大视野盲区的演唱会门票，消费者在这种情况下，整体的体验感是不佳的。按照我们的法律规定，这种视野存在严重遮挡的情况，应当是与消费...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
...，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退票费收取方面，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身...……更多
2024-04-03 16:14:00长三角,江西,福建,地震,铁路,运行
...退票申请秒过，且没有扣除手续费。对此，铁路部门相关工作人员表示，近期未出台退票新规，申请退票距发车时间<8天的，仍需收取退票费。该网友之所以没有被扣费，是因为11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟，根据...……更多
2023-12-01 21:27:00艾滋,艾滋病,犯罪,诈骗,电信,网络
...昌丁公路街道综合执法队协助孩童通过积水路段。▲社区工作人员正在打开窨井盖加速排水。▲南昌丁公路乐盈广场路段积水严重，丁公路街道综合执法队工作人员正在冒雨排水。
▲强降雨导致路面积水车辆被困，交警正与驾...……更多
2024-06-26 00:07:00雨来,江西,路人,降雨,景德,防汛
...计出现在小年（1月14日、15日）前后。上海局集团客运部工作人员告诉记者，今年春运集中式客流预计将被打散，错峰返乡、就地过年、旅行过节或将成为主要的三类过年方式。在疫情防控“新十条”落地实施后，长三角铁路部...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...通知还要求，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...签费（来源：社交平台截图）
高铁退票费的收取标准此前曾多次引发争议，而这一次，争议聚焦于新增的“改签费”。在很多网友的印象中，以前改签是不收费的，退票才要收费，现在改签都要收费了，认...……更多
2024-05-17 09:22:00手续费,火车票,手续,公众,收费,火车
...也是上午的少量车次车票较为紧张。如果出行计划有变，退票费如何算？按照目前的退票政策为距票面开车前8天及以上退票的不收退票费；退票时间在票面开车前7天以内且48小时以上，需扣除票面5%作为手续费；退票时间在票面...……更多
2022-12-19 08:16昆明,成都,火车票,方向,火车,热门
...，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。退票费收取方面，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的...……更多
2024-01-09 20:32:00火车票,列车,范围,火车,日期,小时
...有学生火车票优惠卡的学生证和身份证交给车站售票窗口工作人员，说明核验学生票优惠资质即可。自动售取票机办理旅客在自动售票机上依次点击“优惠资质绑定”“学生购优惠票资质绑定”，认真阅读“绑定须知”后点击“...……更多
2023-01-12 19:29:00学年,火车票,资质,火车,优惠,优惠
本文转自：人民网-湖南频道工作人员帮助旅客推行李。受访单位供图人民网长沙1月8日电 2023年春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共40天。春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客1490万人次，同比增加54.1万人次，增长3.8%...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...根本消除，会造成列车停车等待。
2月6日凌晨，汉口站工作人员融冰除雪作业现场。 长江日报记者史强 摄“高铁是国家的新名片，要确保乘客安全出行。”该负责人向记者表示，“遇到灾害性天气，处理原则是能停运的停运；...……更多
2024-02-21 09:51:00列车,方向,列车,高铁,铁路,道岔
...者当日其他列车没有余票时，不能进行开车后改签。对于退票费，铁路部门规定，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时...……更多
2023-03-16 10:50:00火车票,火车,小时,列车,车票,火车票
...可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。
为保障学生、务工人员等重点群体春运出行，自1月10日零时起，铁路12306手机客...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路无锡站提醒，春运期间动态开...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...东、G2396郑州东-杭州东，目前运输秩序良好。铁路杭州站工作人员告诉浙江在线记者，针对低温寒潮，在服务保障方面，会加强现场人员力量调配，做好现场旅客问询，帮助旅客做好改签、退票。同时，杭州工务段在低温寒潮来...……更多
2023-12-17 20:39:00杭州站,保民,杭州,灾害,防御,铁路
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