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...消费者权益保护主体责任，扎实做好消费者权益保护各项工作。通过不断加强消保工作顶层设计，从健全体制机制到紧抓重点工作，从加强全流程管控到坚持科技化赋能，主动解答消费者权益保护新课题，持续推动金融消保工作...……更多
2024-08-17 21:24:00工作,群体,马上,保护,方式,机构
...责整改，其中处理投诉或纠纷的核心是坚持“诉源治理”工作，从投诉前、中、后各阶段落实好投诉的受理、处理、还原、追溯、整改、追责各项流程，逐一改进服务体验和解决纠纷，把消费者权益保护融入公司治理各环节。专...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...务一部主任杨彬表示，负责任的金融要准确理解中央金融工作会议对于金融工作“政治性”“人民性”的要求，这是因为中国的金融体系是以国有持牌金融机构为主体的，所以金融必须服务于实体经济、科技创新等国之大事。因...……更多
2023-11-28 21:38:00必不可少,保护,消费,标准,金融,责任
...提升金融服务的质量和效率。守住风险底线，是一切金融工作的前提，也是金融服务实体经济的根本保障。消费金融公司发力金融科技应用与创新，也要始终把合法合规摆在重要位置，确保业务创新与监管要求相匹配。欧阳日辉...……更多
2024-02-26 08:35:00消费,金融,力度,科技,金融,消费
...机构,积极构筑安全金融生态,维护国家安全。2024年《政府工作报告》指出,维护国家安全和社会稳定,提高公共安全治理水平,依法打击各类违法犯罪活动,建设更高水平的平安中国。在金融领域,民族资产解冻类诈骗从以前的口口相...……更多
2024-04-09 17:52:00安全,国家安全,全民,马上,生态,消费
...条路径可行性也仍在摸索时期。马上消费侧重于针对特定群体深耕细作，走出了一条符合自身业务特点的绿色发展模式。在其发布的2022年《企业社会责任(ESG)报告》中指出，马上消费打造了“科技+金融+碳中和”的创新模式，以...……更多
2023-10-20 11:36:00费赫,银行家,马上,银行,发展,科技
...主题，在全辖范围内扎实有序地推进金融消费者权益保护工作，开展了一系列丰富多彩的教育宣传活动，为不断提升消费者金融素养及风险防范意识，增强消费者依法维权意识和能力，推进行业诚信文化建设，传播金融正能量，...……更多
2024-04-24 16:14:00人寿,消费者,消费,金融,知识,生活
...务给予肯定！
一次便利的上门服务，只是银行日常繁忙工作的缩影。“真是麻烦你们了，特地为我跑一趟，解决了我的难题”，90多岁的王阿婆对稠州银行暖心的上门服务竖起了大拇指，拉着稠州银行员工的手不停地说着感谢...……更多
2024-04-01 12:16:00商业银行,浙江,支付,银行,商业,服务
...筹谋划“全面化”。人民银行莱芜分行专门成立征信宣传工作领导小组，负责辖区征信宣传活动的组织、指导和总结，制定并下发《中国人民银行莱芜分行辖区2024年征信宣传工作方案》，要求各金融机构从讲政治的高度来开展...……更多
2024-04-18 16:39:00莱芜,人民银行,征信,辖区,分行,银行
...墙”
消费者权益保护是与人民群众切身利益息息相关的工作，加强金融消费者合法权益保护，是金融机构践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。
为切实保护消费者合法权益，强化消费者金融保险知识教育，从更深层次...……更多
2024-03-15 02:43:00消费者权益,保护,消费,金融,消费,金融
...导包容共进的服务理念，真诚对待每一个热爱生活、认真工作的用户，力所能及的服务有，充分利用数字化技术配支持用户提升自身能力和金融健康，兼顾普惠价值和商业可持续。利用AI数字人技术，为每个用户都配一个数字助...……更多
2024-08-20 13:50:00普惠,金融,马上,生态,能力,数字
...部位于浙江杭州的信泰保险积极响应浙江监管局活动宣教工作，动员全辖员工积极转发浙江监管局发布的“做金融明白人”系列宣传教育活动短视频，并在公众号、朋友圈、机构网点等阵地集中播放系列短视频，引导全体员工树...……更多
2023-10-30 16:57:00以高,温度,质量,金融,活动,金融
...里行”宣传月已经来临，民生银行南京分行全面贯彻落实工作要求、细致部署工作安排，积极践行金融工作的政治性、人民性，发挥分行智慧，紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，全面开展契合消费者需求的...……更多
2024-06-16 19:49:00民生银行,万里,南京,分行,民生,银行
...愁盼问题。全市法律援助机构积极推行延时服务，破解“工作日申请法律援助不便”难题，同时对行动不便的农民工等特殊困难群体，推行上门服务；法律援助机构还推出“云咨询”“云申请”“云审查”项目，让农民工少跑路...……更多
2023-01-19 08:34:00秦皇,秦皇岛市,法律援助,农民工,援助,农民
...老服务能力和水平，近日，分行营业部与市委离退休干部工作委员会就老年人社交式场景课堂达成合作共识，开展“活力无限 赛出风采——南京银行杯市退休老干部才艺大赛”系列联建活动，进一步提高老年群体防范非法金融...……更多
2024-05-30 09:32:00存保,群体,知识,连云,连云港,金融
...加强组织领导。中国人民银行要牵头开展提升支付便利性工作，加强统筹协调和组织实施，细化具体工作方案和配套措施，明确时间表和路线图。中国人民银行、金融监管总局按职责督促指导银行、支付机构畅通咨询投诉渠道，...……更多
2024-03-08 08:04:00进一,支付,便利性,服务,支付,服务
...变的“日程表”。连日来，多位市民向“马上办”融媒体工作室“两会热线”吐露心声、建言献策，共同为马鞍山经济社会发展贡献力量，诉说他们的所思所盼。哈玮清：进一步推进垃圾分类工作作为一名社区工作者，花山区塘...……更多
2024-01-08 03:20:00良策,心声,发展,养老,马鞍山,马鞍
...时交友，轻易相信网络‘男朋友’，被骗了五十多万元，工作人员讲的这些知识太有用了，希望金融机构以后多来给我们老百姓宣传普及金融知识。”金融宣教工作只有起点，没有终点。后续马上消费将继续履行金融宣教主体责...……更多
2024-01-26 18:30:00金融,防线,马上,消费,知识,活动
...信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治建设，及时推进金融重点领域和新兴领域立法，为金融业发展保驾护航”。提供大件商品“免息分期”...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...售金融作为直接面向消费者的金融业态，拥有更大规模的群体、更高频次的交易、更大体量的数据，能够将数字化的优势发挥得淋漓尽致。科技创新还促进了零售金融的线上化、智能化转型，使得金融服务更加便捷、高效。践行...……更多
2024-09-09 09:04:00普惠,助推,数字,消费,金融,科技
...金融监管机构和总行要求，主动学习和把握新形势下消保工作新要求，将消费者权益保护工作纳入分行经营发展规划，致力做金融安全的守护者。自上而下，夯实消保基础。由“一把手”亲自抓消保，组建消费者权益保护工作委...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...县建有1个县级法律援助中心、23个乡镇（街道）法律援助工作站、213个村（社区）法律援助工作联络点，已形成以法律援助中心为主导、法律援助工作站为辅助、法律援助联络点为补充的三级法律援助工作网络，方便群众就近获...……更多
2024-03-14 13:57:00宿松,保护伞,弱势,法治,群体,困难
...消保知识宣传的方式，开展金融知识宣传教育和咨询解答工作，通过通俗的语言、生动的事例向老年朋友讲解、普及银行账户及支付结算、人民币识别、银行卡信息安全、防范电信网络诈骗，帮助老年朋友提高金融风险防范意识...……更多
2023-11-03 11:45:00民生银行,济宁,分行,老年人,民生,宣传
...责任制，党委（党组）、董（理）事会对本单位数据安全工作负主体责任。银行保险机构主要负责人为数据安全第一责任人，分管数据安全的领导为直接责任人，明确各层级负责人的责任，明确违规情形和责任追究事项，落实问...……更多
2024-03-22 23:01:00总局,监管,机构,处理,标准,金融
...点频道新冠病毒传播力增强、致病力减弱，对防控工作提出了新要求，我国疫情防控正面临着新形势、新任务。要实施好“二十条”和“新十条”，加强统筹、转变观念，细化致微落实各项优化措施，及时回应解决群众实...……更多
2022-12-15 10:02主动仗,人民网,主动,措施,调整,人民
为进一步强化金融知识普及教育工作，推动金融知识 “进校园”常态化开展，根据“金融消费者权益保护教育宣传月”活动部署安排，临商银行充分发挥一级法人优势，总分支加强联动，全面开展金融知识“进校园”活动。本...……更多
2023-10-15 12:26:00临商,上好,银行,金融,金融,知识
...省各级民政部门积极推进“护苗”专项行动“社会防护”工作，形成部门协同、措施有力、服务多样的未成年人护苗体系，不断健全保障制度，加大宣传力度，护佑未成年人健康成长。A强化顶层设计高位推动专项行动走深走实...……更多
2023-12-25 09:05:00全民,未成年人,未成年,儿童,保护,民政
...立75周年，也是中国建设银行成立70周年。今年的《政府工作报告》提出，“实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求，切实提升金融消保工作质效。今年年初以来，在国家金...……更多
2024-03-28 14:41:00高质量,保障,金融,发展,人民,工作
...消保先行”的理念，聚焦金融消费者权益主线，牢记金融工作的政治性、人民性，把维护最广大群体根本利益作为金融服务工作的出发点和落脚点，持续强化投诉处置质效“软实力”与消保科技系统“硬实力”，开拓金融知识普...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
...费、个人诚信、反诈防骗等金融知识，利用金融机构消保工作人员亲民形象，推出“消保小课堂”系列视频，以诙谐幽默、浅显易懂的MG动画等普及金融知识，提升大众的金融素养和风险防范意识。此外，工行河南省分行还将消...……更多
2024-03-18 19:52:00为民,金融,河南省,河南,消费者权益,防线
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