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富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月,总部位于深圳,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件,...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
2023年4月12日,富德生命人寿临汾中支将33297.23元的保险金支付给客户乔女士的家人,此时,距4月11日,乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的赞许。据悉,...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
2017年12月,淄博客户刘女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
2018年9月,山东淄博的明先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元)、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险...……更多
突发脑梗 富德相伴—富德生命人寿太原中支理赔
2023年4月,富德生命人寿太原中支营运部接到被保险人樊先生来电,称被保险人因樊先生因脑梗住院治疗。理赔人员在接到通知后,立即带着生命关爱礼物前往医院进行探视。据了解,樊先生一家是地地道道的农村人,在医院的...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...月,客户孟先生(化名)为妻子华女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
富德生命人寿菏泽中支快速理赔6万余元豁免续期保费近21万元
...月,家住菏泽市巨野县的杨先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。风险悄无声息的到来,2023年8月30日,...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
2020年6月,淄博客户宋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额7000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(20...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
2019年6月,客户牛女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额13万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额10000...……更多
延续爱与责任,富德生命人寿菏泽中心支公司高效理赔10万元
牛先生(化名)于2018年10月为自己投保两份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(累计保额10万元)。2023年11月,牛先生因反复胸痛到菏泽市牡丹区人民医院就诊,最终确诊为急性心肌梗死立即入院治疗。住院期间,...……更多
...文转自:岳阳日报本报讯(刘鼎姿)日前,客户陈女士为富德生命人寿岳阳中心支公司送来一面印有“快速理赔显诚信 治病保命靠富德”的锦旗,表达对该公司理赔服务的感激。2020年5月,陈女士投保了富德生命重大疾病保险并...……更多
客户确诊重疾,富德生命人寿日照中心支公司快速理赔5万元
2021年11月,客户孙先生(化名)在公司投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享款)》(保额300万元)。2023年初,孙先生发现右眼睑出现肿物,并未特别在意,直到年中时突感不适严重,孙先生前往济南市第二人民...……更多
2020年1月,家住肥城的万女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额5万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红...……更多
客户重疾身故获赔63万元,富德生命人寿济宁中心支公司快速理赔获赞誉
2021年1月2日,客户周先生(化名)为自己投保了《富德生命如意福两全保险(分红型)(2021版)》(保额551500元)。2024年3月16日,周先生因肺恶性肿瘤在当地医院医治无效不幸身故。富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后,...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...13年3月,颇具保险意识的冯先生(化名)为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额15万元)。2023年3月16日,冯先生确诊肝癌,12月7日经医院救治无效身故。12月21日,冯先生保单的指定受益人向富德生命...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...术,以保守治疗为主。疾病无情,生命有爱,接到报案,富德生命人寿泰安市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完...……更多
服务热情周到 理赔及时高效——富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付16万余元获赞誉
...女士,平时对保险比较认可,在2020年4月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版 )》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A...……更多
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