推荐品牌 | 特地·负离子瓷砖：20多年始终专注一件事，以创

曾几何时，我们很难将AI与瓷砖联系在一起，然而，时代的浪潮总是带来出人意料的创新。4月中旬的一场发布会，特地·负离子瓷砖抛出了AI+瓷砖的新颖概念，两者碰撞立刻在业内激起了不小的讨论浪花。这个拥有二十二年历史的品牌，一度以负离子瓷砖引领行业潮流，如今再次站在了创新的前沿。

陶瓷行业，长久以来给人留下的印象是传统而稳重的。但如今，这个行业也面临着产能过剩、价格战的挑战，不少企业面临着技术创新和成本压力。众陶企纷纷探寻新的生存与发展之道，岩板、高新技术、独特设计等成为转型的热门方向。在这场变革中，如何提升产品附加值，打造差异化竞争优势，以适应消费者日益多样化的需求，成为每家陶企必须面对的问题。领跑“负离子瓷砖”细分赛道显然，粗放式的发展模式已经不再适应当下的市场环境。高质量、绿色节能成为陶瓷行业新的发展方向。从中央到地方，都在鼓励企业实现“高质量发展”，这一转变不仅是对产品质量的提升，更是对整个产业结构的优化。行业已经开始了新一轮“洗牌”，各大瓷砖企业都要尽快找到属于自己的“生存之道”，通过精细管理、品牌沉淀、渠道拓展、产品创新、产能升级等方式，跑赢这场“淘汰赛”。作为业内热议的功能性瓷砖代表，负离子瓷砖极大契合了消费者对于家居环境健康的深层次需求。依托持续的技术研发和市场推广，特地·负离子瓷砖成为了该细分领域的佼佼者，更为整个陶瓷行业的转型升级提供了有力的示范。本期，家居新范式特别邀请了特地·负离子瓷砖（简称“特地”）的副总经理邱猛先生接受访问，谈一谈特地是如何从一个瓷砖品牌到成为一个品类的冠军，在见证了行业的高低起伏后，其又能给其他瓷砖企业带来哪些经验和参考？

©特地·负离子瓷砖副总经理邱猛先生

特地成立于2002年，是负离子瓷砖的发明者和标准制定者，目前已经成为负离子瓷砖这一细分品类的“领跑者”，并始终坚持负离子瓷砖这一差异化赛道。邱猛表示，这些年整个陶瓷行业都在不断进步，从质量到花色到应用，各个品牌都在推陈出新。但特地却始终在思考一个问题：瓷砖产品除了装饰功能外，是否还能创造出更多可能性？带着这样的思考，特地在2004年与中山大学合作研发出负离子瓷砖，并拿下了国家发明专利，为家居建材行业注入了新鲜血液。从此之后，特地一直深耕负离子瓷砖赛道，包括在近年联合南方医科大学展开生物实验，进一步探索与验证负离子对其环境中生物的影响，获评“2021中国陶瓷负离子瓷砖品类冠军”。在邱猛看来，特地从一个瓷砖品牌到成为一个品类的冠军，这个过程并不是一蹴而就，而是特地在不同阶段、不同层面的探索和奋斗。

陶瓷企业要打造差异化活得好，首先要思考的是：为谁造？造什么样的瓷砖？进入21世纪千禧年代，消费者意识进一步觉醒，不仅关注实用性，更追求装修的多样化和个性化。基于这样的洞察，特地与中山大学合作成功研发出负离子瓷砖，从健康家居的角度出发，为“瓷砖”赋予了更多的装修灵感。十三五期间，伴随着精装房需求的增加、城镇化的推进，建陶行业逐渐转向绿色高质量的新发展阶段。也是在这一时期，作为功能性瓷砖的代表负离子瓷砖，势头大盛。2017年，特地参与编制了负离子瓷砖“国标、行标、团标”三大标准，为这一品类的健康发展保驾护航。有了这样的基础，特地不断推陈出新。21世纪20年代，消费升级趋势日显。人们愿意投入更多来美化自己的生活空间，对居住环境的品质要求也达到了新的高度。特地持续与设计师IP合作，推出了与明星设计师孟也、赖旭东联名的系列产品。同时，通过技术创新、渠道拓展、品牌推广等手段，让负离子瓷砖走进千家万户。

回顾研发负离子瓷砖的历程，从邱猛的介绍中，可以看到他们克服了不少难题。2002年，特地的第一片负离子瓷砖诞生了。然而此后却“因为陶瓷设备、工艺的不足，导致负离子瓷砖只能实现在小规格的瓷片上。”为满足多元化应用场景的需求，经过十余年的技术研发与创新，2016年特地实现了“全品类产品负离子功能”，所有的瓷砖规格、花色、工艺都能实现负离子产生，让“每个空间都能享受负离子好空气”。

一边“守擂”，一边“出击”

毫无疑问，特地是负离子瓷砖赛道的开创者和引领者，但随着陶瓷行业的不断发展，功能性瓷砖也逐渐成为了行业的“新蓝海”，许多陶企都开始针对耐磨、耐污、防滑、抗菌、除臭等功能进行研发创新，也包括了负离子功能。可以预见，特地将会迎来更大的挑战，在“守擂”和“出击”之间，企业该如何平衡？邱猛认为，虽然陶瓷行业的时代红利已经过去，市场也出现了一定的下滑，但行业已经开始从“良莠不齐”走向“整齐划一”，未来也依然会是千亿级的“大市场”。

在这样的背景下，陶瓷行业将会迎来更多优质竞争者，陶瓷企业需要对市场有更精准的洞察，才能挖掘出新的机遇。邱猛表示，自己一直看好瓷砖产品的未来发展。一是城镇化进程加速，随着我国城镇化进程的加速，对瓷砖的需求也在不断增加，特别是在三四线城市和农村地区，瓷砖的市场潜力依然还在。二是消费升级，随着人们生活水平的提高，消费者对瓷砖的品质、花色、环保等方面的要求也在不断提高，瓷砖企业可以从中找到细分领域并持续深耕。三是技术创新，接下来陶瓷行业的技术创新还将不断推进，如大板瓷砖、薄板瓷砖、抗菌瓷砖、负离子瓷砖等技术型新产品的出现，为行业的发展带来了新的机遇。最后是绿色环保，随着环保意识的不断提高，消费者对绿色环保产品的需求也在不断增加，瓷砖企业通过研发和生产环保型瓷砖，不仅能符合国家的环保政策，也能满足消费者的健康需求。不过，随着陶瓷行业的持续“洗牌”，市场两极分化会逐步明显，未来陶瓷企业不仅要拼“眼光”，还要拼精细化的作战能力。邱猛认为，目前行业已经形成了一定的“标准化”。随着行业的不断发展，瓷砖产品的标准还将不断完善，特别是在施工标准和售后服务标准这两方面。这也意味着瓷砖企业除了要不断提升产品力之外，也要进一步完善服务力，才能在竞争激烈的市场中保持竞争力，满足客户对高品质和高服务的双重需求。

另外，陶瓷企业除了要不断提高对自身的要求之外，也不能忽略陶瓷行业作为典型的高能耗行业之一，也要时刻思考如何实现长期的可持续发展，这才是延伸企业生命力的关键。目前，特地已经将可持续发展理念融入企业的发展战略中，并制定长期的可持续发展目标和计划。在技术创新方面，特地一直致力于提高产品的环保性能和质量，研发更节能的生产工艺和更环保的瓷砖产品。在产能升级方面，特地也非常关注生产基地的能源管理，通过采用更先进的生产设备和能源回收技术，提高能源利用效率，降低能源消耗。在供应链方面，则是进一步推动整个供应链的绿色发展，减少碳排放，提供更环保的原材料和包装材料。除此之外，特地也一直在积极履行企业的社会责任，自2006年至今，已在内蒙古四子王旗开辟万亩规模“特地绿恳基地”，并且开展捐资助学活动，为社会做出贡献。品牌向上，渠道向下2024年对陶瓷行业来说，并不会是更轻松的一年。为此，特地早早便制定了“主动出击，快速反应，敢于竞争，品牌向上，渠道向下，供应链赋能”的核心思想，聚焦高效执行，在品牌、渠道、供应链上赋能经销商，帮助经销商先活下来。

家居新范式梳理发现，特地的“主动出击”，主要分为产品、品牌、渠道几个方面：在产品方面，特地一直坚持“功能+颜值”的核心定位，坚持走中高端、个性化、差异化的产品路线，在这之前，特地已经推出了和孟也老师、赖旭东老师的IP联名款产品。在邱猛看来，“联名IP”是在产品创新方面的积极尝试，这些联名产品不仅展示了特地对设计和美学的追求，还满足了消费者对于个性化和高品质产品的需求。接下来，特地将会进一步加大在高端工艺、个性化花色、定制岩板方面的研发投入，下半年也会陆续推出更多大规格、差异化、定制化产品。在品牌方面，特地则积极推动品牌“破圈”，包括在今年携手广州设计周开展金住奖，并计划完成200场中高端产品推广设计师沙龙活动；延续2018年以来已经举办了1万余场的线下设计师交流会、分享沙龙，并在今年开展不少于1000场的分享互动。

同时，实现2000+小红书种草、健康达人背书，将总部展厅和终端展厅也会迭代至第三代终端门店标准，进一步拉动品牌在不同圈层的曝光和权威。在渠道方面，邱猛认为线上渠道和线下经销商是相互依存、相互促进的关系，只有通过线上线下的融合和协同，才能实现品牌的可持续发展和经销商的长期盈利。因此，特地今年将会同时深耕线上、线下渠道。在线上渠道，将会以小红书种草、健康达人背书、终端健康大使短视频大赛三大板块来进行，通过线上内容为经销商赋能。其中，“健康大使”板块是在每个城市打造健康装修的KOL，这一项目已经坚持了6年，不仅可以实现引流，还包含了对内培训、对外推广、渠道打造、老客户营销等方面赋能，已经带来了700+新老经销商实现年度业绩增长。

在线下渠道方面，特地策划了上下半年的优秀游学；“90天帮扶”新/老经销商实现各类活动的落地；总部牵头洽谈工程和整装渠道的战略合作，带动经销商当地落地，实现渠道拓展业绩增长。结语在家居新范式看来，特地虽然已经成为负离子瓷砖赛道的“领跑者”，但在“守擂”的同时，企业依然不断寻找新的市场机会，对于陶瓷行业而言，这也是一个重要的参考——即便企业已经拥有一定的差异化优势，但如果光守擂，不出击，再大的优势也可能会被消耗殆尽。与之相反，如果企业能积极洞察市场趋势的转变以及销售渠道的难点和痛点，就能提前发现问题、解决问题。特地从一个瓷砖品牌成长为一个品类的冠军，靠的不是运气，而是对市场变化的敏锐洞察力、持续的产品创新能力以及对客户需求的深入理解，这才是“冠军”的底气。