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日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...坚定不移走数字化经营道路十年来，山东富德生命人寿在客户服务方面坚定不移地走数字化经营道路，依托互联网+、大数据等科技手段，优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程，把复杂问题简单化，把...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
近日，富德生命人寿济南市历下支公司有幸为客户李女士（化名）提供双录服务，并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。工作人员详细为李女士讲解了双录工作的目的和流程，以及在双录过程中需要注意的问题，...……更多
2024-06-04 11:37:00历下,富德,济南市,济南,支公司,人寿
春节即将到来之际，富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋，让人们在寒冬下感受丝丝暖意，体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
2023-01-19 12:05:00长治,富德,大礼包,大礼,人寿,客户
...”千里之外的电话那一头，传来T女士感慨的声音，这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”，只为找到你早在2012年6月，当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险，这份保...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...发展的应有之义。自“普惠金融推进月”行动开展以来，富德生命人寿认真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求，围绕“普聚金融服务，惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目...……更多
2024-04-18 10:06:00普惠,为民,富德,金融,金融服务,人寿
...，积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动，实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标，赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
2023-01-19 11:37:00富德,山西,人寿,分公司,生命,服务
近期，富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动，为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险，是...……更多
2024-02-19 11:49:00石家,富德,石家庄,礼遇,服务,人寿
近日，富德生命人寿德州中心支公司有幸为客户孙女士（化名）提供双录服务，并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。对于孙女士来说，这是她首次体验双录服务，因此服务人员格外重视这次双录质量。在双录开...……更多
2024-05-28 18:02:00德州,富德,支公司,人寿,保障,生命
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动，这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环，旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴，进一步提升客户服务体验，助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
2023-11-21 12:51:00安康,富德,山东,人寿,客户服务,分公司
...旨，用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务，在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...产品开发、丰富产品供给方面的努力。倡导“好产品，在富德”的富德生命人寿，近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号，而其旗下各渠道的多款主力产品，也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经...……更多
2024-01-19 18:22:00富德,产品,人寿,高质量,荣誉,生命
鲁网12月16日讯近日，随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官，富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动，180万人次参与，丰富多彩的线上线下服务，富德生命人寿与客户一路携手，温...……更多
2023-12-16 11:52:00富德,生命,下联,年度,活动,富德
...024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），附...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...、全面的一站式居家养老解决方案，在进一步延伸公司的客户服务链条的同时，为代理人的展业与留存、保费结构的优化持续赋能。
“美好生活”：一个品牌，两项服务随着人民生活水平的提高，“过有尊严的晚年生活”“优...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
...APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分，新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点，旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、便捷、高效，是数...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...的服务、时刻陪伴与关爱，是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单，守护客户保障的责任；以每一次服务，触动客户的心田。客户李女士（化名）一直想操作账户追加保全项目，因为年龄及身体...……更多
2024-01-31 09:21:00德州,富德,支公司,零距离,人寿,生命
2024年1月11日，富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元，为客户家属缓解了经济压力，提供了实质性的帮助。据了解，2011年5月，客户冯先生（化名）为其女儿冯女士（化名）投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
...上”“爱心立业，公益筑梦”两个层面对公司发展历程和客户服务理念进行了介绍。李总指出，立足当下，富德生命人寿积极回应客户需求，不断优化服务流程、提升服务质量，为客户提供更加全面、专业的保障服务，让保险更...……更多
2024-06-04 14:38:00富德,咨询会,下联,雪峰,专场,人寿
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件，...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
...休老人，平素身体很好。2017年，吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，非常认可，马上为父亲购买了一份，保额10万元。2023年12月，吴先生因身体不适，随即前往医院就诊，诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
2024-02-27 16:34:00东营,富德,人心,人寿,客户,生命
近期，富德生命人寿沧州中支针对VIP客户推出了多项特色服务，其中“尊享代驾”服务备受瞩目。这项服务旨在为客户提供安全、便捷的出行体验，让VIP客户在享受保险保障的同时，也能感受到公司无微不至的关怀。据悉，客...……更多
2024-04-28 15:52:00沧州,富德,人寿,价值,生命,品牌
...化疗需要一笔不小费用后，我就想到了保险保单，很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务，保险真的可以让生活更美好。”近日，收到理赔款的董女士激动地说。据了解，2013年1月董女士为自己投保了一份《生命...……更多
2023-10-16 00:09:00驻马店,富德,支公司,人寿,疾病,客户
...养老问题，是保险机构持续探索的议题。2024年5月30日，富德生命人寿在郑州举办“富德养老 美好生活”康养项目发布会暨河南展厅揭幕仪式。富德生命人寿总经理助理陈黎、富德生命人寿河南分公司总经理张立辉等嘉宾出席会...……更多
2024-05-31 12:24:00富德,新篇,新篇章,河南,美好生活,人寿
...女士，平时对保险比较认可，在2020年4月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版 ）》（保额10万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A...……更多
2023-12-11 17:04:00聊城,富德,支公司,理赔,万余,人寿
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署，富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...权益，提升公司服务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
2020年6月，淄博客户宋女士（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额10万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额7000元），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（20...……更多
2024-02-19 09:50:00富德,淄博,支公司,理赔,万余,人寿
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
2021年1月2日，客户周先生（化名）为自己投保了《富德生命如意福两全保险（分红型）（2021版）》（保额551500元）。2024年3月16日，周先生因肺恶性肿瘤在当地医院医治无效不幸身故。富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后，...……更多
2024-04-30 10:16:00济宁,富德,支公司,理赔,人寿,客户
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