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服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...坚定不移走数字化经营道路十年来,山东富德生命人寿在客户服务方面坚定不移地走数字化经营道路,依托互联网+、大数据等科技手段,优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程,把复杂问题简单化,把...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
...,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
富德生命人寿山东分公司开展“相守·常安康”冬季客户服务活动
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动,这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环,旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴,进一步提升客户服务体验,助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...旨,用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务,在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者...……更多
创新产品助力高质量发展 富德生命人寿获颁多项产品荣誉
...产品开发、丰富产品供给方面的努力。倡导“好产品,在富德”的富德生命人寿,近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号,而其旗下各渠道的多款主力产品,也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
鲁网12月16日讯近日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...、全面的一站式居家养老解决方案,在进一步延伸公司的客户服务链条的同时,为代理人的展业与留存、保费结构的优化持续赋能。 “美好生活”:一个品牌,两项服务随着人民生活水平的提高,“过有尊严的晚年生活”“优...……更多
...APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、便捷、高效,是数...……更多
富德生命人寿德州中心支公司让服务零距离 让保险更贴心
...的服务、时刻陪伴与关爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红...……更多
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件,...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...休老人,平素身体很好。2017年,吴先生的孩子了解到《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,非常认可,马上为父亲购买了一份,保额10万元。2023年12月,吴先生因身体不适,随即前往医院就诊,诊断为右肺上叶恶性肿瘤。吴...……更多
...化疗需要一笔不小费用后,我就想到了保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真的可以让生活更美好。”近日,收到理赔款的董女士激动地说。据了解,2013年1月董女士为自己投保了一份《生命...……更多
服务热情周到 理赔及时高效——富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付16万余元获赞誉
...女士,平时对保险比较认可,在2020年4月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版 )》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A...……更多
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
2020年6月,淄博客户宋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额7000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(20...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...13年3月,颇具保险意识的冯先生(化名)为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额15万元)。2023年3月16日,冯先生确诊肝癌,12月7日经医院救治无效身故。12月21日,冯先生保单的指定受益人向富德生命...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
...持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进入2023年冬季,富德生命人寿邯郸中支推出VIP客户生日礼遇活...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
...务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,促进客户服务质效双升。该公司大力建设了智能双录系统、智能核保系统、掌心保全等平台和服务,推出智能座席辅助助手,开通链接分享电子化回访、回执签收跳转电子化回...……更多
...求帮助,工作人员接到电话后第一时间联系客户并上门为客户服务,耐心指导客户用手机下载E动生命APP在线操作满期金领取,并详细介绍了办理的流程及所需要的材料,当天公司完成审核给付满期金,客户非常满意并说道:“...……更多
富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔5万元解客户燃眉之急
...边先生(化名)颇具风险意识,2020年8月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额5万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险...……更多
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江南时报讯 今年以来,丹阳农商银行发扬不畏艰苦、顽强拼搏的精神,扎实抓好各项业务推进工作,多项经营指标实现明显改善,稳健发展步伐进一步彰显
2024-12-29 20:00:00
德新科技诉讼进展:兴财投资申请检察院监督
财中社12月29日电 德新科技(603032)发布关于公司涉及诉讼的进展公告。公告指出,相关案件目前处于检察院受理监督申请阶段
2024-12-29 20:03:00
ST天龙拟签合计2.33亿元日常经营合同暨关联交易
财中社12月29日电 ST天龙(300029)发布关于与关联方签署日常经营合同暨关联交易的公告。公司拟与湖南永州零陵优能风电有限公司签订两份合同
2024-12-29 20:03:00
ST恒久及相关当事人收行政处罚事先告知书
财中社12月29日电 ST恒久(002808)发布关于公司及相关当事人收到《行政处罚事先告知书》的公告。公司于2023年11月9日收到中国证监会的《立案告知书》
2024-12-29 20:05:00
CLSA PREMIUM(06877.HK):中信证券国际拟挂牌转让约40%公司股份
CLSA PREMIUM(06877.HK)发布公告,有关大股东拟协议转让公司股份并公开征集受让方,公司于2024年12月27日收到CITIC Securities Intern
2024-12-29 20:05:00
宝塔实业老厂区转让成功 成交价不低于2.2亿元
财中社12月29日电 宝塔实业(000595)发布公告,确认公司将以公开挂牌转让方式出售老厂区房屋及土地使用权,首次挂牌转让底价为2
2024-12-29 20:06:00
亚盛医药-B(06855.HK)拟申请在纳斯达克全球精选市场(或纳斯达克)上市美国存托股份
亚盛医药-B(06855.HK)发布公告,有关向证交会保密提交一份关于建议首次公开发售的F-1表格登记声明草案,于2024年12月23日(中国香港时间)
2024-12-29 20:06:00
太极实业子公司2.74亿诉讼进展:已收到1.2亿现金清偿款
财中社12月29日电 太极实业(600667)发布关于子公司十一科技涉及重大诉讼的进展公告。公司子公司十一科技因与苏州腾晖光伏技术有限公司及其子公司之间的建设工程施工合同纠纷
2024-12-29 20:07:00
永安林业控股股东被出具监管函
财中社12月29日电 根据深交所在2024年12月29日发布的公告,中林(永安)控股有限公司因未及时履行信息披露义务而被出具监管函
2024-12-29 20:07:00
东方生物拟申请不超1.5亿元贷款
财中社12月29日电 东方生物(688298)发布关于向银行申请抵押贷款的公告。公司拟以自有不动产作为抵押,向中国进出口银行浙江省分行申请总额不超过1
2024-12-29 20:08:00
商业首航一年,国产大型邮轮爱达·魔都号接待旅客突破30万
2024年11月21日,上海国际邮轮中心母港,爱达·魔都号邮轮。 视觉中国 图澎湃新闻记者从中船邮轮科技发展有限公司获悉
2024-12-29 20:39:00
金银河将于1月15日召开股东大会,审议董事会换届选举暨提名第五届董事会独立董事候选人等议案
金融界12月29日消息,金银河发布公告,将于2025年1月15日召开第1次临时股东大会,网络投票同日进行。股权登记日为1月8日
2024-12-29 20:40:00
优必选股东周剑与其他股东签署终止一致行动协议
财中社12月29日电 优必选(09880)发布公告,宣布终止一致行动方协议及控股股东变更。根据公告,周剑与其他股东于2024年12月29日签署了终止协议
2024-12-29 20:40:00
这家科创板公司成为宇树科技合作伙伴
机器人行业正向纵深发展。《科创板日报》记者从道通科技获悉,道通科技及全资子公司深圳市道和通泰机器人有限公司与某头部创新机器人公司签订《战略合作协议》
2024-12-29 20:40:00
剑桥科技:股东康宜桥计划减持不超过115.93万股
财联社12月29日电,剑桥科技公告,公司股东康宜桥计划在履行减持股份预先披露义务的三个交易日后的三个月内,通过大宗交易方式和集中竞价交易方式减持公司股份的数量总计不超过115
2024-12-29 20:40:00