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...容，发布理赔服务典型案例、适老化服务经典案例、睡眠保单经典案例，不断扩大宣传面，提高消费者权益保护意识。线下，瑞众人寿唐山中支全辖各机构职场悬挂宣传条幅，张贴宣传海报，摆放宣传手册，各营业区召开了“3·...……更多
2024-03-20 15:12:00唐山,宣传周,消费者权益,人寿,宣传,保护
...战略”，以数字化转型引领业务高质量发展，构建高质量保单服务体系，坚持将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线，在服务国家战略、服务实体经济、服务民生保障中贡献平安力量。 ……更多
2024-12-02 16:22:00保险理赔,平安,理赔,山东,人寿,速度
...、高效的保险服务，瑞众人寿山东分公司深入开展“睡眠保单”清理专项工作，进一步提升公司主动服务意识和便民化服务水平。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金、以及保险合同...……更多
2023-11-21 15:08:00寿山,保单,专项,睡眠,众人,分公司
...时赔付重疾保险金11万元、尊享提前给付2万元并豁免多份保单保险费。郑州客户B女士，在和朋友的闲聊中了解到泰康的产品，于2016年相继为孩子投保了两份重疾险，附加了豁免责任。2017年为自己也添加了一份保额11万的重疾保...……更多
2023-11-27 13:09:00泰康,郑州,本部,人寿,小时,客户
...贵州省黔东南州监察委员会监察调查。
人身保险“睡眠保单”清理工作凸显成效金融监管总局自2023年9月以来，在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。此专项工作开展半年以来，完成有效提醒的保单共732.0...……更多
2024-05-20 19:13:00银行,平安,中国,中国,平安,保费
...、案例回顾2024年5月某天，消费者赵女士到保险公司咨询保单分红业务，经工作人员查询，赵女士的保单于2014年1月投保，交费5年，保障期限终生，但2018年赵女士未能按时交纳最后一次续期保费，导致保单处于失效状态，失效期...……更多
2024-06-14 10:18:00保单,权益,联系方式,方式,联系,更新
...都在划账，但是卡内余额不够，客户没有及时补充，导致保单现价垫交，在保单垫交了2年后，也就是2023年客户的主险已经交满，不需要再续费，2024年客户只需要交医疗险的费，但是因为保单垫交了，没办法从银行卡内划账。11...……更多
2024-11-26 09:52:00理赔,重病,被告,业务员,业务,公司
...王晓杰根据国家金融监管总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件的要求，新华保险山东分公司迅速响应，自2023年9月起全面展开了针对未领取赔偿保险金、满期未领取保险金以及合同效力中止或终止的...……更多
2024-02-27 16:33:00保单,新华,睡眠,保单,效力,投保人
...身故赔付保险金。被保险人若不幸于身故，保险公司将按保单约定，给付身故保险金和累积红利。所以，储蓄分红险种以满期生存保证金为保底，每年有分红，分红利息略高于银行定存，利息和红利无须缴纳个人所得税。产品的...……更多
2023-11-03 12:05:00分红,储蓄,香港,分红,储蓄,资产
...支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月满期，但因范女士记错保单满期的时间，故其一直未操作领取。工作人员通过多次拨打电...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
...东霞已累计为730余位客户送去了378896万的保险保障，单张保单最高保障1010万。消费有保障 幸福有保底保险是服务客户的工具，而将服务做好是王莉立足保险行业的初心！王莉说，她和千千万万的太平人一道，走在不忘初心的路...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...保障。在疫情足不出户的时期，潘美芹在家给客户们整理保单，为所有老客户查找保单缺口，规划健康保障。她认为让一个家庭在理财、健康、养老方面免除后顾之忧的时候，是她在泰康最大的意义。“在泰康工作，不但给我带...……更多
2023-12-07 16:32:00圣典,泰康,美芹,初心,青岛,人寿
...，加强自身在监管法规、风险防范等方面的培训和学习。富德生命人寿邢台中心支公司在2024年3季度组织内外勤员工召开《保险销售行为管理办法》学习培训。 培训内容包括《保险销售行为管理办法》背景介绍及总则、保险销售...……更多
2024-09-19 10:47:00邢台,富德,权益,消费者,生命,保护
...日报国家金融监督管理总局马鞍山监管分局：召开“睡眠保单”清理工作暨“寻找保险生存金领取人”专题调度会为落实“睡眠保单”清理工作及“寻找保险生存金领取人”专项活动要求，1月16日，国家金融监督管理总局马鞍山...……更多
2024-01-23 03:03:00调度会,金领,保单,调度,睡眠,专题
...道，2023年全年，内地访客赴港投保的个人人寿保险新造保单保费约590亿元，较2022年约21亿元，按年飙升逾27倍，超越2019年疫情前水平，仅次于2016年的727亿元纪录高峰。香港保险业监管局行政总监张云正表示，新造保单保费强劲...……更多
2024-02-20 21:37:00访客,保单,保费,寿险,投保,个人
...个业务员还想忽悠我公公去买。”另外，王女士查看这些保单，发现这之中也存在问题。如她婆婆已经退休，但平均年收入却填写为30万元；被保险人是否患有帕金森选项中，填写为否，等等。“作为老年人，她又不懂，业务员...……更多
2024-12-10 13:47:00保单,长沙,诱导,年薪,家属,老人
...司投保了一份分红险，期间因客户夏女士联系方式变更，保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取，因时间较久，夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
本文转自：人民网近日，中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示，得益于数字化创新和AI技术的应用，中信保诚人寿保单服务持续提升，最快投保提升至20分钟，电子投保率高达99.4%。据中信保诚人寿相关负责人...……更多
2024-07-24 10:26:00保诚,中信,投保,人寿,高达,应用
本文转自：岳阳日报富德生命人寿岳阳中心支公司持续提升客户服务品质本报讯（甘 江）近日，富德生命人寿岳阳中心支公司被岳阳市人民政府金融工作办公室评为“2023年度金融服务地方经济发展先进单位”。2023年，该公司...……更多
2024-05-09 01:36:00客户服务,品质,客户,服务,岳阳,富德
...业务流程、升级线上服务能力，打造一站式“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”客户服务新体验。平安人寿经过多年深耕，已围绕电话、APP、门店、代理人建立起“海陆空”一体的服务网络，实现广泛的服务覆盖。“...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...保额及现价的增长周期,为客户提供更全面的保障。支持保单贷款:盛世金越(2023)终身寿险包含了现金价值支持保单贷款的功能。随着现金价值的增长,保单贷款额度也随之提升,为客户在紧急情况下提供资金支持。三、推荐理由综...……更多
2023-11-07 19:56:00金越,平安,寿险,人寿,盛世,终身
...对条款规定的除外责任是否了解。诚信如实告知。根据投保单证上列明的事项，如实填写，涉及个人的健康、职业、财务等信息，不能有隐瞒或遗漏。慎重决定签名。在保险合同上签名即表示所有内容是签名人的真实意愿，表示...……更多
2024-03-12 20:39:00平安,人寿,注意事项,事项,消费者,提示
...在争头雁的魅力征程中再创佳绩。新人时期一天签下35份保单、最大单件理赔金额达276万元……从2009年加入中国人寿，海阳支公司收展发展部高级部经理王洪强用15年的保险从业经历诠释了什么是有情怀、有温度的保险人。穿越5...……更多
2024-10-10 11:28:00海阳市,海阳,王洪,保险人,支公司,山东
...023年四季度，国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度，...……更多
2024-02-07 16:28:00齐鲁,保金,保单,号角,账户,激活
...经济原因无力承担保费，要求公司退还所有保费。经了解保单已缴费5年共计15万保费涉及4张保单。保单业务员杨某在职，目前职级为部经理。案件第一时间联系营业区核实业务员做单情况及前期与客户是否针对本次退保情况有...……更多
2024-09-29 10:07:00平安,山东,三方,人寿,纠纷,分公司
...。截至2023年5月末，百色中支绿色保险业务板块累计承保保单808件，提供保险保障19.72亿元，赔付件数共计122件，累计赔款支出66.97万元。其中，涉及环境、社会治理风险的保险业务保单51件，提供保险保障8.77亿元，赔付件数4件...……更多
2024-02-01 09:19:00保险业,社会责任,能量,社会,责任,企业
...金融监督管理总局重庆监管局消息，重庆正在开展“睡眠保单”清理专项行动，目前已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5.99万件，涉及保险金（现金价值）3.67亿...……更多
2024-06-18 13:59:00保单,万件,重庆,睡眠,保单,保险金
...置的不二选择。据了解，“国富一号年金”在第5至第7个保单周年日，每年给付20%已交保险费的生存保险金，该给付比例是目前规定的生存保险金的给付上限。生存至满期时，产品还会给付与基本保险金额相等的满期保险金，在...……更多
2023-12-14 13:06:00国富,太平,年金,底气,家庭生活,家庭
...正确的，并未侵害消费者权益。保险责任是保险公司根据保单规定所需要承担的对客户保障的责任。保险责任明确的是：哪些风险的实际发生造成了被保险人的经济损失或人身伤亡，保险人应承担赔偿或给付责任。比如，重疾险...……更多
2023-10-09 16:39:00泰安,宣传月,年金,消费者权益,人寿,中国
...康的产品，回到家做的第一件事是将客户之前购买的所有保单进行了综合整理，梳理的过程中她发现客户购买的大多都是理财险，重疾保障类的险种少之又少。在给客户做完保单整理之后，张瑾如第二次与客户沟通时还是未提泰...……更多
2023-12-08 10:24:00泰康,张瑾,青岛,归途,人寿,分公司
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