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建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
建行临沂沂河新区支行:寒冬里的一抹温暖
...造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属白色的时候,建行临沂沂河新区支行门口站着一位略显局促的外卖小哥,身上不是洁白的雪,而是泥水,大堂经理看到了赶忙上前询问,“您好,请问有什么可以帮助你的么?”他急忙...……更多
金融生鲜季丨徽州“臭”鳜鱼 今朝“香”千里
本文转自:中国新闻网《今日建行》特开设专栏“金融生鲜季”春天的油菜,夏天的果,秋天的麦浪,冬湖的渔,对于期盼丰收的千万农人来说,不同地域的收获不只在秋季,因为四季都在成熟。农人用汗水耕耘,但常因为农...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...任意识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
“老吾老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日,一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行,表示其孩子的银行卡过期了,取不出来钱,需要办理到期换卡业务,但孩子精神受损,多年来一直有抑郁心理,无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后,立刻上报网...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...仅违反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传...……更多
从农产品生产端到销售端,从市场到餐桌,建行聊城分行聚焦农产品流转链条,以农贸城生态场景打造为切入点,运用金融科技为手段,建生态、搭平台、拓渠道、提服务,实现与农产品市场的多方共赢,拓展“新金融”服务...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日,建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时,并没有得到回复,只看到了客户神情焦急、双手不停比划,摸...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不...……更多
建行济宁古槐支行:褶皱的零钱 暖心的服务
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包,急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后,考虑到此时网点内还有6名等待的客户,大堂经理第一时间联系网点负责人,单独开辟了...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...以客户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客...……更多
立足“五篇大文章”绘就高质量发展画卷
...深圳特区报立足“五篇大文章”绘就高质量发展画卷深圳建行打造全产业链、全周期的新金融服务矩阵深圳建行大厦深圳建行成功为半导体显示面板上市公司惠科股份搭建数字化供应链平台,图为惠科集团公司研发车间。 优合...……更多
建行东营东营港支行积极开展金融知识宣传
...行以人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念,建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中,加强学习,提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工...……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
本文转自:扬子晚报“金融知识进乡村”苏州建行开辟主题宣教新路径为积极落实乡村振兴战略,优化金融服务乡村振兴综合体系,把以人民为中心的发展思想贯穿体现到服务中国式现代化苏州新实践的各项工作,建行苏州分...……更多
云南唯一!他们把彝族左脚舞跳到全国大舞台
...023年全国广场舞大会成果展示——广场舞之夜将在贵州省贵阳市举办。届时,全国24个省(区)的25支广场舞代表队将同台竞艺。彝族左脚舞节目《弹起弦子跳脚来》经过层层选拔、激烈角逐最终成功入选,这也是云南省唯一的...……更多
...建设银行总行开展了“善建者 益起来”公益捐赠活动,建行临沂分行将蒙阴县岱崮镇中心卫生院作为捐赠需求项目进行上报。在省市分行有关部门的大力支持下,通过精心策划、不断打磨,认真组织上报材料,最终蒙阴县岱崮...……更多
建行济南南仓支行组织开展整治拒收人民币宣教活动
...币支付的稳定,使社会公众广泛知晓和了解人民币知识,建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”,维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项宣传活动扎实有效开展,取得了较好的成...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
鲁网12月18日讯近日,建行济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模,建行卫士\"锦旗,对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午,邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户,老人家和两名...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
海上引路人,新金融保驾航行无忧
...市民营企业变成了国有企业。”在启东海工船舶工业园,建行启东支行副行长包国龙给我们讲述起了新金融为两家船舶龙头产业保驾护航的故事。以“金融无定式”首创80多亿银团境外保函合作2023年3月,随着为日本客户建造的...……更多
...区的段女士将印有\"客户至上,金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中,对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢,并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前,营业部营业室接到了段...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。...……更多
建行济南分行营业室:践行金融担当 扎实推进反洗钱工作
...提升反洗钱工作质效,践行金融担当和反洗钱工作责任,建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时,坚持反洗钱工作不放松,通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施,统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训...……更多
建行烟台福山支行:以“诚”服务客户,用“心”维护客户
...,是接触客户的第一岗位,工作人员的一言一行都代表着建行的形象,所以在工作中他们不能有一思的马虎与放松。银行就是属于服务行业,因此这样的工作环境就迫使每位工作人员需要不断的提醒自己要在工作中认真认真再认...……更多
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今年一路飙涨的日本股市,可能要迎来六年来最大规模IPO。据报道,日本政府正寻求为“老牌国企”东京地铁上市,估值为约7000亿日元
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