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...自：消费日报江苏省消保委调查显示：近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题？对各个品牌满意度如何？10月24日，江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
2023-10-30 13:04:00家电维修,消费者,维修,消费,问题,维修
夏季是各类制冷电器使用的高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示，已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知，并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上，安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...报提升消费体验，净化市场环境，形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价（消费视窗）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2023年11月29日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...个月，还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查：家电维修售后存在四大问题10月24日，江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示，家电维修...……更多
2023-10-25 01:25:00维修点,山寨,门店,维修,官方,维修
...政服务进行调查问卷发现，消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中，近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...民投诉·一键维权消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻2万多元买来的空调，在网上找了维修师傅上门，对方收了8600元维修费却没修好。近日，“女子找第三方花8600修空调还没修好”的新闻引发热议。盛夏来临，...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
...，方便消费者查询，保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时，要多方查证，注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避，从报告来看，研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...海市消费者权益保护委员会调查发现，地图类APP成为“黑家电维修”乱象集中地。8月14日至22日，上海市消保委以“空调维修”为关键词，在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行测试。测...……更多
2024-08-29 06:26:00法治聚焦,冤枉钱,小病,法治,消费者,消费
...十元的零件被收几百元费用不仅是家电安装时暗藏猫腻，家电维修亦是乱收费“重灾区”，被消协部门屡屡关注。
中新财经记者采访的另一位消费者皓皓(化名)，最近就在洗衣机维修时遇到了“奇葩”事件。据皓皓讲述，当时...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...春)律师事务所律师王雨琦说，根据商务部2012年发布的《家电维修服务业管理办法》，各种家政维修服务都应当明码标价，消费者在平台上咨询时，最好找当地有固定经营场所的正规公司，在维修人员上门前，明确约定维修内容...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...修质量难保证、行业标准规范不完善等，让不少消费者对家电维修“望而却步”，往往导致“修不如换”现象出现。家电不断更新换代和越来越智能化的技术提升，给人们的现实生活带来便利与享受。不过，随之而来的家电维修...……更多
2023-03-17 00:57:00维修,家电维修,消费者,消费,售后服务,服务
本文转自：人民网-观点频道寒酥您是否也曾在网约家电维修时，遭遇过“小病大修”“无病乱修”的“黑手”？当前，很多消费者会通过生活类App获取餐饮文娱维修等信息，这些APP也成为“黑家电”乱象集中地。近日，上海市...……更多
2024-08-29 19:53:00小病,人民,维修,家电维修,黑家,消费
...小家电何时走出“修换两难”困境□胡立彪据媒体报道，消费者秦女士在电商平台购买了一款网红加湿器，用了没多久雾化系统便出了问题，产品虽然还在保修期内，但维修需要自己承担运费。想到加湿器本身不值多少钱，维修...……更多
2023-03-18 00:06:00小家电,小家,困境,小家电,小家,维修
...报修量明显增加，维修服务需求也水涨船高。然而，当前家电维修服务市场鱼龙混杂，为居民生活带来了不少困扰。（据7月30日人民网报道）消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务，花了上千元没有解...……更多
2024-07-31 13:44:00修好,第三方,空调,女子,维修,维修
...作为一站式数字化家庭维修服务企业，为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。截至2023年10月，拥有50余家直营子公司，子公司坚持直营强管控模式。△ 啄木鸟...……更多
2024-05-22 04:52:00啄木鸟,螺丝,高价,争议,收费,维修
...修质量难保证、行业标准规范不完善等，让不少消费者对家电维修“望而却步”，往往导致“修不如换”现象出现。吉林长春市民管明2020年花费近3000元买了一台家用投影仪，用了一段时间后机器无法正常开机。管明联系售后发...……更多
2023-03-15 04:45:00家用,电器,维修,消费,消费者,全国消协
...黄石市阳新县银燕家电有限公司相关负责人回应称，已为消费者更换了新的压缩机。其称“多次维修”理解有误，从顾客申请保修到把问题解决，仅算产生了一次维修，整个过程没收取额外费用，顾客的换机的要求无法满足。3...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁，这些日常生活中的小事，虽然有些服务很简单，但因为需求很急迫，人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定，而“乱...……更多
2024-01-25 07:25:00刺客,倒霉,维修,消费,消费者,维修
...、糊弄顾客瞒天过海、无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生，令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业，一般消费者都存在“知识盲区...……更多
2024-04-11 14:33:00维修,维修费,套路,数码产品,数码,手机
...换了一副模样。去年10月，江苏省消保委发布报告显示，家电维修收费不透明、服务流程有待规范、维修效率不尽如人意，特别是“山寨”维修点泛滥等问题，困扰着消费者。家电售后问题频发，主要原因还是出在生产厂家身上...……更多
2024-01-31 05:44:00乏力,维修,消费,服务,厂家,售后服务
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务，在网上发布虚假家电维修信息，致使消费者上当受骗时有发生，严重损害了消费者合法权益。为此，岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”，避免掉进家...……更多
2024-01-18 01:03:00山寨,家电维修,维修,维修,消费,消费者
...破，四是共享经济引发热议，五是早教托育服务待规范。家电维修成为投诉重灾区【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象，随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里，孙女士...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...。第一，要规范家政维修从业者的行为。商务部发布的《家电维修服务业管理办法》要求，家电维修经营者在提供维修服务前应向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择，并向消费者提供维修服务凭证...……更多
2023-05-30 07:06:00家政,维修,维修,家政,消费,消费者
...动。包括iFixit在内的支持者表示，延长设备寿命对环境和消费者都更好。他们敦促立法者简化维修，并提出这样的问题：“设备购买后是用户拥有还是制造商拥有？”“基本上在进行维修之前，你必须征得许可，”代表非营利组...……更多
2023-11-13 17:54:00苹果,还是,维修,苹果,零部件,屏幕
...月入职某家庭维修平台，在近半月的跑单中发现，该平台家电维修过程中有师傅存在小病大修、报价虚高等侵害消费者利益的现象；阿东想离职时又出现被拒退部分装备和配件费的情况。目前，阿东已将相关情况反映至12315。“...……更多
2023-03-15 06:16:00灶具,市场价,报价,市场,维修,阿东
...二）售后迷途：品牌也搞“山寨维修”，李逵变“李鬼”家电维修图方便省事，是很多消费者的普遍心态。而在“便民性”上，一些正规的售后维修远不如“山寨维修”。有的家电品牌一个市辖区仅有1～2个正规的售后维修点，...……更多
2023-03-14 21:16:00天眼,面面观,观察,风险,行业,消费
...消协获悉，为促进家电服务业提高服务质量，针对近年来消费者投诉的热点、难点问题，结合家电售后服务行业的实际情况，省消协联合省家电行业服务协会组织消费维权志愿者，开展了家电服务消费者满意度专项调查活动。线...……更多
2023-03-17 06:47:00消费者,消费,满意度,权益,调查,活动
...的。其中，714个地址的门牌号根本不存在，274个地址不是家电维修店铺。除小广告外，还有商家通过网络平台发布信息，店址连具体城市都无法确定。分析可见，空调领域的维修乱象主要是“小病大修”，甚至“无病乱修”。例...……更多
2024-09-02 06:09:00家电维修,百姓,维修,维修,空调,小广
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