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...年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯(记者徐晶卉)2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件,同比上升36.68%,推进企业先行和解142481件。其中,商品类投诉215402件,占投诉总量的5...……更多
...务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,占据前四位。与2022年相比,售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升,合同问题投诉比重明显下降,其余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中,商品类...……更多
消费维权周报|餐饮类投诉增多,涉“茉酸奶”使用过期原料等
...格上涨清楚明白。建议相关部门和地方综合运用媒体广泛宣传,适时公布公用事业发展状况,依法公开公用事业价格调整动向,以通俗易懂的方式解读公用事业价格构成、调整理由、定价机制、决策依据,提高公用事业价格调整...……更多
...(视频提供者)资质审核不严格等问题。第四是对微短剧小程序监管难的问题。当前有很多微短剧并非直接在平台上发布内容,而是以观看几集后“小程序跳转”的方式吸引继续观看的,也就是为小程序引流,平台与小程序有嵌套...……更多
...络平台中的手机话费充值经营主体,通过引人误解的商业宣传,诱导消费者充值手机话费,消费者实际获取的却是话费优 惠券,消费者要求退费无果,从而引发投诉。一季度,消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主...……更多
微短剧充值套路深 如何“避坑”付费陷阱?
...平台上,记者也查询到不少相关投诉,涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。 《中国微短剧市场发展研究报告》调查显示,目前用户付费观看微短剧的方式主要有四种,分别是平台会员、单剧集购买、平台...……更多
广州全民治水入选水利部全面推行河湖长制典型案例
...公益歌曲《清水如许》,排演跌宕起伏、引人入胜的公益宣传舞台剧,讲述民间河长故事的《河,美好同行》等。 “共筑清水梦”项目获得第六届中国青年志愿服务项目大赛节水护水志愿服务与水利公益宣传教育专项赛二等奖...……更多
速通公司推进“未诉先办”提升北京ETC服务水平
...化平台建设的不断深入,“乐速通”App、“乐速通ETC”小程序已成为ETC用户办理相关业务和反映诉求的首选渠道。速通公司坚持“用户需求在哪里,服务就跟进到哪里”的工作理念,利用互联网的特点和优势,持续优化线上服务...……更多
三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
...称在观看短剧时,遭遇了诸如“自动续费不提醒”“虚假宣传”“退款难”等消费套路。自动付费缺少提醒?不久前,许先生打开手机支付宝账单,发现自己账户中莫名其妙多出了两笔自动扣款的89.7元订单,一笔产生于3月2日,...……更多
AI的风口,小心那把“割韭菜”的刀
...关键词搜索,弹出了46条相关投诉记录,集中反映了虚假宣传、课程交付内容差、诱骗买课等情况。在李一舟的AI课掀起“退课潮”的同时,“一舟智能”网站也卷入侵权漩涡。2月21日,11名博主联合发布视频,指控“一舟智能”...……更多
以实干打造更优营商环境 郑东新区市场监管局“为民解忧”
...345政务服务热线转来的,反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报,并争取在第一时间尽快帮他们协调处理相关问题。”于世玉说。据郑东新区市场监管局披露的最...……更多
“爸妈微短剧上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊
...师事务所陈超律师建议,消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料,以便维权时使用,如果与商家协商不成,可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。中老年人困在算法里还被精准营销在短视频平台上...……更多
沉迷微短剧的中老年人:被算法精准营销,陷入高消费难维权
...师事务所陈超律师建议,消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料,以便维权时使用,如果与商家协商不成,可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。在短视频平台上只要点击多次,相似内容就会被不...……更多
宜宾一幼童在早教课上摔伤致十级伤残 机构拒绝“私了”:不认可司法鉴定,希望走法律程序|云投诉
...。 宜宾市蒙特梭利教育咨询服务中心的门店门口摆放的宣传信息。记者联系上李女士时,她提供了一个小小受伤时的监控视频。该监控视频显示,2022年10月26日11时23分,小小被其母亲带至彩虹隧道入口处,并拿着一个小玩具往...……更多
“柱子票”“注水”“退票难”,想踏实看场演出怎么就那么难?
...导致消费者造成一些误解。第二是在演出质量方面,虚假宣传或者是误导消费者的现象存在。第三是在演出门票座位方面,部分门票可能会存在遮挡视线,出现“柱子票”的情况。第四是黄牛倒票的现象存在,扰乱我们市场秩序...……更多
《2023巨量引擎年度治理报告》发布,全年封停冒用资质的广告账户3000余个
遇到虚假宣传、虚假资质、不良导向、涉及底线问题的广告,你第一反应是什么?有没有办法让广告内容真实且好看?一起来听听平台企业如何破局。2024年1月11日,由巨量引擎主办的“商业安全开放日”在浙江杭州举办。会议...……更多
黑龙江:严肃查处!附举报方式
...展无“红包”医院、科室创建活动。各级医疗机构要对外宣传、公布创建无“红包”医院、科室活动并作出承诺,加强医院防控“红包”问题的软、硬件建设,严肃查处收受“红包”工作人员。对医德医风扎实、拒收“红包”事...……更多
...假广告。有不少网友反映,在小程序上看微短剧遭遇虚假宣传却投诉无门。有用户称,在一短视频平台点击了相关链接,跳转到另一社交平台,充值后发现被骗,且没有申请退款的渠道。还有用户投诉,在某短视频平台上刷微短...……更多
黄金嘉境业主投诉开发商违约交房
...区购买的房子,在交房时却发现,开发商并没有履行当初宣传时的承诺,多处规划在业主不知情的情况下擅自改变,《阳光报》记者对业主投诉进行了调查。一位4号楼的业主告诉记者,黄金嘉境小区是由西安闻达置业有限公司...……更多
...32%。投诉问题主要集中在食品的质量、安全、价格、虚假宣传等方面。食品中夹存异物、超过保质期、原料掺假变质、食品包装标识甚至是广告宣传等多个方面问题突出。省消保委表示,食品类投诉的种类复杂多样,食品本身具...……更多
半月谈:“调理身体”“改名旺运”,伪“国学培训”占卜圈钱
...训机构,利用“易经大师”“发扬优秀传统文化”等虚假宣传圈钱敛财。披着“国学培训”马甲圈钱敛财“他自称是尚德机构易朴国学院院长,明成祖的后人,明代钦天监的传人,毕业于中国人民大学与伦敦帝国理工学院,在他...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...现,截至昨晚11时,有将近400条投诉条目,内容包括虚假宣传、诱导消费等。北京的崔先生去年被公司裁员后一直处于待业状态,他告诉中国之声,自己长期关注某短视频平台上的一个分享创业经验的自媒体博主,那段时间,正...……更多
...用户感知体验。纵深推进移动互联网应用服务能力提升,宣传推广优秀案例,形成服务提质和感知提升良性互动。面向国内外用户推出更多的便利化措施,营造高品质、国际化的数字服务环境。制定出台数字技术适老化有关行动...……更多
...讯 为严厉打击保健食品行业存在的非法生产经营、违法宣传、营销欺诈、误导消费等违法违规行为,今年3月份以来,河南省各级市场监管部门会同各级宣传、网信、公安、民政、商务、文旅、卫健、广电等部门,认真谋划、多...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...发展的态势极为凶猛,高歌进军的过程中,品牌的形象与宣传营销也遭到多方重视。3月7日,新茶饮品牌古茗联名时尚芭莎冲上微博热搜,网友直言,“这是要进军时尚圈了吗?”事实上,茶饮联名似乎已经成为奶茶界极为常见...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...领域违法行为,食品安全违法行为,价格违法行为,虚假宣传,侵害消费者权益行为及违规收费行为。其中,受理商品类举报10件,占消费举报的62.5%,服务类举报6件,占消费举报的37.5%。主要表现在销售腐败、变质、过期食品...……更多
宇谷科技毛利率大降:研发费用率反向,屡遭投诉退款难与霸王条款
...解,众多消费者投诉这锂换电主要问题有无法退款、虚假宣传、霸王条款、退电池不退费、恶意扣费等。1月3日,有消费者投诉称,这锂换电邀新任务不履行承诺,套餐承诺邀请新用户购买他家套餐给邀请人反10天换电使用时长...……更多
【3.15特别策划】“我妈被狗血短剧套路,已花了数万元”
...帮母亲设置手机时,她注意到,微信里有很多笔短视频小程序支付账单。西西详细浏览了这些账单,“金额大部分在9.9元、19.9元、39.9元不等,有少数几笔是129元的,每个月合计有6000元左右的花费,几个月下来金额已达数万元。...……更多
...投诉举报情况,督促整改;三是依法查处违法广告、虚假宣传、不正当竞争、价格、食品安全等侵害消费者权益的违法行为;四是引导经营主体自觉履行商品与服务质量的首要责任与消费者权益保护的主体责任,切实做好售后服...……更多
四川一七旬婆婆从养老公寓走失2年,家属要求公寓方赔偿损失
...“社会养老服务”,开办资金100万人民币。另据邻水县委宣传部官方微信公众号“邻水发布”于2018年发布的一篇文章,邻水皇家老年公寓就是该县引进民间资本规划修建的一所倡导“离尘不离城”的多元化现代养老公寓,分五...……更多
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都说非洲是人类的起源地 但为什么非洲文明最落后呢
很多人不理解,都说人类起源于非洲,那为什么非洲大部分地区的文明如此落后呢?有一个重要原因,人类起源和发展文明所需的因素或者自然条件是完全背道而驰的
2025-02-17 00:53:00
本文转自:人民日报海外版可将二氧化碳转化为清洁燃料新型“人工树叶”装置问世据新华社洛杉矶电 “人工树叶”是一种模仿植物光合作用原理的材料或装置
2025-02-17 05:05:00
本文转自:人民日报陈楸帆随着AIGC(人工智能生成内容)技术的迅猛发展,AI在戏剧中的应用逐渐引起关注。当前,一些剧目以AI为话题
2025-02-17 05:44:00
借“两新”机遇  谋转型发展(经济新方位·“两新”政策发力显效)
本文转自:人民日报探访三家制造业企业,看政策成效如何向供给端传导借“两新”机遇 谋转型发展(经济新方位·“两新”政策发力显效)本报记者  姚雪青  王云娜  方  敏科远智慧电控生产车间内
2025-02-17 05:44:00
本文转自:人民日报张安宇“两新”政策实施以来,设备更新速度加快,以旧换新需求增多,企业产品销路不愁。不过,消费者对于产品质量也越来越“挑剔”
2025-02-17 05:44:00
本文转自:人民日报崔 妍我们的文化在循环往复中绵延不绝、在螺旋而上中生生不息,一份踏实感油然而生。文化自信莫过于此多向度
2025-02-17 05:44:00
本文转自:人民日报本报记者 向子丰随着科技进步,越来越多的机构把人工智能技术应用到客户服务中。智能客服节省了人力成本,且可以随时提供服务
2025-02-17 05:45:00
本文转自:人民日报任晋珊电影《哪吒之魔童闹海》票房突破百亿元大关,有望冲击更多全球票房纪录,给人以深刻启示。138家公司组成动画界的“万龙甲”
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本文转自:人民日报开新能源车、淘二手好物、选小份菜……绿色消费成年轻人“心头好”(大数据观察·青年消费新趋势)本报记者 王  珂  窦  皓  张腾扬图①
2025-02-17 05:46:00
酷睿Ultra 5 230F上手:小幅领先于前代 装机成本更低
在今年的CES 2025上,英特尔发布了面向台式机、高性能轻薄本以及游戏本的一系列处理器新品,其中包含酷睿Ultra 200S系列的非K型号
2025-02-17 06:54:00
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快科技2月17日消息,日前,百度搜索宣布,为丰富更多元化的搜索体验,百度搜索将全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能
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快科技2月17日消息,据媒体报道,微信iOS版更新后,通讯录允许用户可以一次性删除已经删除或屏蔽你的好友,以前一次只能删除5个
2025-02-17 07:24:00