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...年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯（记者徐晶卉）2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。其中，商品类投诉215402件，占投诉总量的5...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...务问题占34.66%，合同问题占24.65%，质量问题占19.98%，虚假宣传问题占4.76%，占据前四位。与2022年相比，售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升，合同问题投诉比重明显下降，其余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中，商品类...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...(视频提供者)资质审核不严格等问题。第四是对微短剧小程序监管难的问题。当前有很多微短剧并非直接在平台上发布内容，而是以观看几集后“小程序跳转”的方式吸引继续观看的，也就是为小程序引流，平台与小程序有嵌套...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...平台上，记者也查询到不少相关投诉，涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。
《中国微短剧市场发展研究报告》调查显示，目前用户付费观看微短剧的方式主要有四种，分别是平台会员、单剧集购买、平台...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...称在观看短剧时，遭遇了诸如“自动续费不提醒”“虚假宣传”“退款难”等消费套路。自动付费缺少提醒？不久前，许先生打开手机支付宝账单，发现自己账户中莫名其妙多出了两笔自动扣款的89.7元订单，一笔产生于3月2日，...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
...化平台建设的不断深入，“乐速通”App、“乐速通ETC”小程序已成为ETC用户办理相关业务和反映诉求的首选渠道。速通公司坚持“用户需求在哪里，服务就跟进到哪里”的工作理念，利用互联网的特点和优势，持续优化线上服务...……更多
2023-12-13 04:06:00北京,水平,服务,公司,公司,用户
...关键词搜索，弹出了46条相关投诉记录，集中反映了虚假宣传、课程交付内容差、诱骗买课等情况。在李一舟的AI课掀起“退课潮”的同时，“一舟智能”网站也卷入侵权漩涡。2月21日，11名博主联合发布视频，指控“一舟智能”...……更多
2024-03-15 09:56:00风口,韭菜,一舟,知识,消费,课程
...师事务所陈超律师建议，消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料，以便维权时使用，如果与商家协商不成，可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。中老年人困在算法里还被精准营销在短视频平台上...……更多
2023-12-13 11:42:00短剧,账单,网友,短剧,程序,视频
...345政务服务热线转来的，反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报，并争取在第一时间尽快帮他们协调处理相关问题。”于世玉说。据郑东新区市场监管局披露的最...……更多
2024-04-17 15:06:00营商,郑东,为民,郑东新区,新区,监管
...师事务所陈超律师建议，消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料，以便维权时使用，如果与商家协商不成，可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。在短视频平台上只要点击多次，相似内容就会被不...……更多
2023-12-08 15:31:00短剧,中老年人,算法,消费,营销,短剧
...。
宜宾市蒙特梭利教育咨询服务中心的门店门口摆放的宣传信息。记者联系上李女士时，她提供了一个小小受伤时的监控视频。该监控视频显示，2022年10月26日11时23分，小小被其母亲带至彩虹隧道入口处，并拿着一个小玩具往...……更多
2024-03-27 10:34:00宜宾,幼童,司法鉴定,伤残,鉴定,司法
遇到虚假宣传、虚假资质、不良导向、涉及底线问题的广告，你第一反应是什么？有没有办法让广告内容真实且好看？一起来听听平台企业如何破局。2024年1月11日，由巨量引擎主办的“商业安全开放日”在浙江杭州举办。会议...……更多
2024-01-11 17:27:00巨量,余个,账户,资质,全年,年度
...假广告。有不少网友反映，在小程序上看微短剧遭遇虚假宣传却投诉无门。有用户称，在一短视频平台点击了相关链接，跳转到另一社交平台，充值后发现被骗，且没有申请退款的渠道。还有用户投诉，在某短视频平台上刷微短...……更多
2024-01-04 07:39:00短剧,离奇,故事,作品,内容,短剧
...区购买的房子，在交房时却发现，开发商并没有履行当初宣传时的承诺，多处规划在业主不知情的情况下擅自改变，《阳光报》记者对业主投诉进行了调查。一位4号楼的业主告诉记者，黄金嘉境小区是由西安闻达置业有限公司...……更多
2024-03-21 03:24:00开发商,业主,投诉,黄金,开发,商品房
...32%。投诉问题主要集中在食品的质量、安全、价格、虚假宣传等方面。食品中夹存异物、超过保质期、原料掺假变质、食品包装标识甚至是广告宣传等多个方面问题突出。省消保委表示，食品类投诉的种类复杂多样，食品本身具...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...训机构，利用“易经大师”“发扬优秀传统文化”等虚假宣传圈钱敛财。披着“国学培训”马甲圈钱敛财“他自称是尚德机构易朴国学院院长，明成祖的后人，明代钦天监的传人，毕业于中国人民大学与伦敦帝国理工学院，在他...……更多
2023-12-02 14:44:00半月谈,国学,身体,培训,国学,培训
...用户感知体验。纵深推进移动互联网应用服务能力提升，宣传推广优秀案例，形成服务提质和感知提升良性互动。面向国内外用户推出更多的便利化措施，营造高品质、国际化的数字服务环境。制定出台数字技术适老化有关行动...……更多
2023-10-22 21:54:00部将,纵深,应用服务,能力,互联网,移动
...现，截至昨晚11时，有将近400条投诉条目，内容包括虚假宣传、诱导消费等。北京的崔先生去年被公司裁员后一直处于待业状态，他告诉中国之声，自己长期关注某短视频平台上的一个分享创业经验的自媒体博主，那段时间，正...……更多
2024-01-16 09:30:00套路,易学,月入,消费者,风险,创业
...讯 为严厉打击保健食品行业存在的非法生产经营、违法宣传、营销欺诈、误导消费等违法违规行为，今年3月份以来，河南省各级市场监管部门会同各级宣传、网信、公安、民政、商务、文旅、卫健、广电等部门，认真谋划、多...……更多
2022-12-16 12:24河南省,河南,阶段性,保健食品,成效,专项
...发展的态势极为凶猛，高歌进军的过程中，品牌的形象与宣传营销也遭到多方重视。3月7日，新茶饮品牌古茗联名时尚芭莎冲上微博热搜，网友直言，“这是要进军时尚圈了吗？”事实上，茶饮联名似乎已经成为奶茶界极为常见...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...领域违法行为，食品安全违法行为，价格违法行为，虚假宣传，侵害消费者权益行为及违规收费行为。其中，受理商品类举报10件，占消费举报的62.5%，服务类举报6件，占消费举报的37.5%。主要表现在销售腐败、变质、过期食品...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...帮母亲设置手机时，她注意到，微信里有很多笔短视频小程序支付账单。西西详细浏览了这些账单，“金额大部分在9.9元、19.9元、39.9元不等，有少数几笔是129元的，每个月合计有6000元左右的花费，几个月下来金额已达数万元。...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
...解，众多消费者投诉这锂换电主要问题有无法退款、虚假宣传、霸王条款、退电池不退费、恶意扣费等。1月3日，有消费者投诉称，这锂换电邀新任务不履行承诺，套餐承诺邀请新用户购买他家套餐给邀请人反10天换电使用时长...……更多
2024-01-08 12:06:00费用率,毛利率,毛利,霸王,条款,费用
...投诉举报情况，督促整改；三是依法查处违法广告、虚假宣传、不正当竞争、价格、食品安全等侵害消费者权益的违法行为；四是引导经营主体自觉履行商品与服务质量的首要责任与消费者权益保护的主体责任，切实做好售后服...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...“社会养老服务”，开办资金100万人民币。另据邻水县委宣传部官方微信公众号“邻水发布”于2018年发布的一篇文章，邻水皇家老年公寓就是该县引进民间资本规划修建的一所倡导“离尘不离城”的多元化现代养老公寓，分五...……更多
2023-12-21 14:52:00公寓,七旬,四川,养老,家属,婆婆
...按照上级纪委监委要求，通过“线上+线下”模式，积极宣传推广小微权力“监督一点通”平台，提高居民群众的知晓率和使用率，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权。在“线上”，各村（社区）纪检委员向群众微信...……更多
2024-01-09 04:44:00金牛,一点通,基层,权力,监督,监督
...报。2023年以来，召开专题会议11次，实地督导28次。坚持宣传途径走广，营造浓厚氛围。镇纪委坚持上下联动，联合相关部门利用集会、重要节假日等关键节点“摆摊式”宣传、抓实村级纪检委员走村入户“菜单式”宣传、凝聚...……更多
2023-10-26 11:08:00五河县,五河,集镇,一点通,权力,监督
...培训，不断提高基层维权岗位工作人员的业务素质。聚焦宣传咨询，引导科学消费。加强宣传教育。充分利用社区网格、居民大讲堂、宣传栏等阵地，积极开展消费维权咨询服务活动和消费教育活动，通过现场解答、巡回宣传、...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...确保2小时到达抢修现场，及时处置故障。积极开展社会宣传。依托广大媒体平台，灵活采取短视频、直播、图文等方式，广泛开展供热保障宣传，积极传播行业政策、业务常识，主动回应社会关切，减少群众理解误区、知识盲...……更多
2023-11-07 21:15:00潍坊,准备,热网,潍坊,服务,潍坊市
...根据投诉性质分析，售后服务、质量、合同、价格、虚假宣传占据消费者投诉的前五位。与上年相比，售后服务投诉仍居投诉总量首位，其他方面的投诉占比下降趋势明显，安全和价格的投诉占比上升幅度较大。根据投诉商品分...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
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