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...更加舒适，尤其商务车厢内的配置可谓一应俱全。哈尔滨客运段列车长陈永婷向记者介绍：“商务区所在的车厢是静音车厢，空调采用变频技术，座位是半包式的，有隔段门。智能小桌板上有无线充电设备，座椅可以多角度调解...……更多
2023-01-17 09:28:00动车,高寒,复兴,智能,动车,动车组
...。通过了解得知，王先生想要在除夕前，从南宁乘车前往长春。了解旅客诉求后，李怡示意旅客拿出手机，从12306软件下载、注册开始，一步步教旅客查询车次信息。由于临近过年票源紧俏，当看到连续几天从南宁直达长春的Z396...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...。”旅客赵先生说。为开好新年首趟跨省旅游专列，重庆客运段及时组建列车乘务班组，对卧具等备品的质量进行重点把控，还配备川渝地区特色餐食，确保旅客乘坐环境的舒适和质量。铁路部门根据旅客需求优化设置旅游专列...……更多
2024-01-06 15:50:00重庆,西昌,专列,旅游,专列,西昌
...先说明”。10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官微回应此事：
近日，有网友反映乘坐高铁时售货人员存在未先告知商品价格即销售等问题。我段对此高度重视，立即组织开展调查。经查，旅客所购商品价格标示...……更多
2023-10-22 15:38:00高铁,铁路局,责任人,葡萄,铁路,女子
...批主题教育开展以来，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段党委用心用力，围绕保安全、优服务、解难题，深入开展调查研究，确保主题教育见行见效。全面推进理论学习。重庆客运段党委坚持破解学习“碎片化”困境，每...……更多
2023-11-26 09:06:00调查研究,实效,用力,调查,研究,客运段
...……列车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...、做到文明出行，南宁站“刘三姐”服务品牌代表、南宁客运段“刘三姐”号列车代表和旅客代表在现场共同宣读《铁路旅客文明出行倡议》，并邀请现场旅客下载文明出行表情包、打卡文明出行承诺并送出文创产品，进一步增...……更多
2024-01-28 16:30:00南宁,温馨,文明,宣传,活动,主题
...第一天，当日上午，贵阳铁路公安处联合贵阳车站、贵阳客运段，在贵阳北站候车厅开展了春运首日安全送“福”集中宣传活动，围绕旅途安全常识、乘车禁带物品讲解、防盗防骗知识等内容，以歌舞、问答、展板讲解、宣传单...……更多
2023-01-07 15:31:00平安,警方,贵阳,旅客,宣传,公安处
...它们也会到达、会停下。这就是“公益慢火车”。哈尔滨客运段K7093次列车，就是其中之一，从哈尔滨到满洲里，全程25个小时。近日，记者乘上K7093次列车，这是一趟典型的春运班列。列车长说：“现在，这趟车的使命只有一个...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...素质高的乘务人员担当津兴城际铁路的值乘任务。”天津客运段津秦车队队长吴佳良介绍，津秦车队结合津兴城际线路特点，以“京铁爱心”服务品牌为基础，推出“津心相伴”服务，通过“铁路畅行”码升级网上自助呼叫服务...……更多
2023-11-30 06:50:00兴城,京津冀,京津,轨道,铁路,永清
...、优先检票、优先进站、专区候车等特色暖心服务。西安客运段针对此次变化，组织值乘人员提前熟悉西安站地铁位置及线路，对乘坐汉中前往西安的D6852次列车的旅客在上车前提前提醒旅客注意终到站为西安站，避免旅客乘错...……更多
2024-02-03 16:37:00西安站,汉中,动车,西安,动车组,西安站
...为了不遗漏旅客遗失物品，中国铁路南昌局集团公司南昌客运段动车二队列车长高学妮，每次出乘都要在手机里设置这样的闹钟。旅客们将随身携带的物品遗忘在列车上是常有的事，高学妮一年捡了不下500件旅客遗失物品。春运...……更多
2024-02-02 07:05:00快递,流动,高学,旅客,行李,物品
...在线选铺功能推广应用，不断改善旅客购票体验。发挥好客运服务品牌示范引领作用，在管内最大的客运枢纽兰州西站，新增军人专用候车区、重点旅客候车区，升级打造实名制验票区域，多举措提升旅客便捷温馨出行体验。铁...……更多
2023-10-11 18:30:00兰州铁路局,运行图,兰州,铁路局,头条,列车
...车17列，期间旅游流、探亲流、学生流交织叠加，客流以长春、吉林、哈尔滨、沈阳、北京等地区为主。9月29日至10月6日发送旅客43万人次，日均约5.3万人，同比增长186%，恢复至2019年同期的141%；单日旅客发送最高峰为10月3日，...……更多
2023-10-08 12:04:00延边州,延边,旅客,客运,铁路,航空
...上就回来了。”大年初一，中国铁路沈阳局集团有限公司长春西站站台休息室里，客运员李海松和同事热情地邀请一位六七岁的小女孩一起吃午饭，并不时地安慰她。2月10日，小女孩随爸爸乘坐G904次列车，计划在长春西站下车...……更多
2024-02-14 04:41:00进行时,小女,李海,小女孩,王新,长春
...，是一位列车餐车长。在中国铁路青藏集团有限公司西宁客运段，大家都习惯称他“郝叔”。学无止境 爱上摄影“爱上摄影，是因为一次偶遇。”翻着旧相册里一张张老照片，59岁的郝叔思绪回到了20多年前。那是1998年的秋天，...……更多
2024-02-26 03:02:00天路,列车,照片,照片,车厢,列车
...15日结束，为期40天，其中节前15天，节后25天。春运期间长春站预计发送旅客181万人次，日均4.5万人次。节前高峰日为1月20日（农历腊月二十九），预计发送旅客5.5万人次；节后高峰期日为1月27日（农历新年正月初六），预计发...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...举措，用心用情服务好中老铁路上的每一名旅客。”昆明客运段高铁五队列车长非芮说道。3月29日下午，报告团成员来到昆明机务段，开展昆东片区报告会。来自昆明机务段、昆明北车辆段、昆明东站、昆明工务段、昆明电务段...……更多
2024-03-31 13:09:00报告团,铁路,昆明,先进事迹,事迹,先进
...提供协助看护等服务，就这样，穿越3200多公里的“列车幼儿园”发车了，乘务员摇身一变成了“育儿家”。“这趟列车是吉林省开往福建省的唯一一趟直达列车，每到寒暑假、春运等节假日期间，客流量特别大，孩子也特别多...……更多
2023-01-17 11:59:00风车,舅舅,基层,幸福,孩子,列车
...订餐服务。大力拓展互联网订餐站点，在沈阳、沈阳北、长春、长春西站同步开展高铁和普速旅客列车互联网订餐业务，覆盖绝大部分动车组列车和长距离普速列车，进一步丰富旅客在途饮食品选购品类。七是进一步提升便捷换...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...倩接到了7名平均年龄5岁的旅客。他们来自邢台华星双语幼儿园，由两名老师带领，去威海研学。这是孩子们第一次乘坐高铁列车，他们对车上的设施充满好奇。为了让孩子们安全舒适地度过5小时40分钟的车程，李冰倩带着乘务...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...通知：为确保学生安全，6日，哈尔滨市主城六区中小学幼儿园、校外培训机构停课一天。为应对极端天气，哈尔滨机场已提前取消39班航班，目前机场运行正常。另外，哈尔滨客运站5日、6日全线停运，具体恢复时间待定。已在...……更多
2023-11-06 10:04:00大暴雪来袭，多地紧急通知：停课、停航、停运！南方网友：还在穿短袖
...潜在需求，做到服务于旅客开口之前。”北京铁路局天津客运段津京车队党支部书记何浩源说。十载光阴，春华秋实。2024年是京津冀协同发展上升为国家战略十周年，十年来，“轨道上的京津冀”打通“大动脉”，畅通“微循...……更多
2024-02-24 03:43:00双城,幸福,故事,生活,京津,高铁
...齐哈尔、佳木斯、七台河、绥芬河以及省外沈阳、大连、长春、吉林、石家庄等方向51趟旅客列车。部分停运车辆信息如下：11月6日，双鸭山西开往石家庄的G1239/8/9次运行至哈尔滨西站终到，哈尔滨西至石家庄间G1238/9停止运行。...……更多
2023-11-06 20:53:00哈铁,暴雪,旅客,列车,方向,部分
...铁路）接触网第一杆成功组立。王建国摄图②：浙江杭州客运段G7511次到达温州南站，列车长在车门口引导旅客下车。周 围摄图③：复兴号动车组通过京沪高铁与郑徐高铁交汇点。 刘 鑫摄1月7日，2023年春运拉开大幕。刷脸就能...……更多
2023-01-19 05:07:00长三角,铁路网,新气象,新作,铁路,长三角
...，防止下、上车旅客流线冲突，做好旅客运输组织。西安客运段细化完善各线路新旧交替“一车一线一站一案”，制作调图增开列车、新旧交替列车、车底变更等变化提示卡，并在出乘前严格落实 “两确认、一提醒”制度，动...……更多
2024-01-06 12:48:00陕西,首季,全力,铁路,西安,动车
...3/6064次公益性“慢火车”以停站多、票价低廉闻名。西安客运段列车长向宝林说：“只要我们这趟‘慢火车’还在线路上运行，对山区老乡来说就是吃下了‘定心丸’。”近日，7时许，天蒙蒙亮，6063次“慢火车”即将从宝鸡站...……更多
2023-01-08 09:30:00父子,列车,幸福,宝林,火车,公益性
本文转自：南京日报昨天，南京客运段“高姐”在高铁实训室内练习规范动作。2023年春运即将启动，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段乘务员近期分批对“高姐”们进行了礼仪礼节、仪容仪表、应急演练等培训学习，提...……更多
2023-01-06 06:51:00培训,南京,客运段,南京日报,高铁,紫金山
...消防日即将来临之际，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段、重庆车辆段、重庆工电段、重庆供电段联合重庆铁路公安处，开展消防知识培训、火灾应急预案演练活动，增强消防安全意识，提高应对安全事故和突发事件应急...……更多
2023-11-06 22:13:00重庆,演练,应急,铁路,部门,重庆
...发的Z114/1次、北京西始发的Z201次、上海南始发的K511次、长春始发的Z384/5次终到站均调整至广州站。3、10月9—11日原海口始发的Z112/3次调整为10月10—12日在广州始发；10月9日原三亚始发的Z202次、海口始发的K512次和10月10—11日三...……更多
2023-10-07 16:34:00台风,列车,程度,运行,调整,影响
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