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...乘客疑似‘霸座’。乘务长想让他坐回原座，他拒绝还在客舱吵闹，扬言要投诉机组人员。飞机落地后，该男子被警方带走。部分乘客还为机组人员提供证词，希望不会对他们造成影响。后来，这名男子涉嫌‘机闹’，被行政拘...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...外一名乘务员广播寻找医生，并将旅客情况报告了机长。客舱广播后，虽然没有找到同机医生，但幸运的是有位旅客主动提出分享随身携带的速效救心丸。在经得伍女士本人同意后，张晓茜协助伍女士将药丸舌下含服，随后一直...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...作的细节之前，她首先向我强调，空乘的主要任务是保障客舱安全，其他服务是其次。这是民航相关规定对“客舱乘务员”的定义。 追溯民航的历史，最早的空乘其实是护士，彼时飞机颠簸严重且可能给乘客造成一些身体不适...……更多
2024-04-03 13:06:00空姐,直播,空姐,空乘,航空公司,乘务
...地时间还有半个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士面色苍白、十分虚弱。经过询问后得知，这名旅客，刚才突然觉得心脏不舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...舱时，主观判定旅客为“晕机”，然后支开程霄，让她去客舱查看旅客的状况。程霄走到客舱，此时的旅客虽然已经恢复了意识，但还是很虚弱。程霄对顾南亭说：
“我看江部长的意思是，如果旅客恢复了，他可能就不去备降...……更多
2023-01-10 14:10:00向风,而行,底色,爱人,人物,旅客
...飞机进入平飞状态后，乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。乘务组向旅客们介绍了近期中国民用航空局开展的“推动服务再升级，激发民航新活力”的主题宣传活动，诚邀旅客参与“话民航，抽盲盒”“讲故事，赢机票...……更多
2024-03-13 21:04:00新疆,航班,分公司,活动,主题,乘务
...年’的春运期间，天航人将以最高的安全标准、最温馨的客舱服务，送每位乘客回家。（津云新闻记者赵颖妍） ……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...理降温。同时，乘务长通过机上广播寻找医护人员，并将客舱情况报告机长。同时乘务员还询问了同机其他旅客，借用退烧贴和相关药品。机上一名医护旅客听到广播后，也来到高烧的婴儿旁，查看婴儿状态，并指导家长帮助婴...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...客生命安全。“叮、叮、叮、叮——”当天，原本安静的客舱被一串急促的呼唤铃声打破，乘务员赶到，只见就座在57排H座的一位女士呼吸急促，面色苍白，额头伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...郝雪松在“守护平安蓝天路 聚力服务续新篇”平安春运客舱航食交流联动会议上表示，客舱和航食工作既是服务“人口规模巨大的现代化”的重要舞台，又是服务“物质文明与精神文明相协调的现代化”的重要窗口，还是服务...……更多
2024-03-09 20:35:00中国民航,民航,服务,中国,业界,不断
...客突发疾病，意识不清，情况紧急。“空姐！空姐！”当客舱内传来一阵急切的呼救声，乘务员立刻前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
...意！廊桥前端有坡度，大家注意力集中……”为防止进入客舱过程中担架晃动导致旅客身体不适，保障人员始终高度集中，始终保持在一个水平面上移动，谨慎控制担架移动的速度，在这过程中每个人、每一步都加倍小心，生怕...……更多
2023-10-16 12:33:00赣州,江西,运输服务,机场,运输,服务
...周边旅客，烟雾在1A靠窗旅客头部附近未明显扩散，且因客舱壁板阻隔，该区域属于机组监控盲区，期间机组并未收到旅客反馈相关信息。海南航空高度重视本事件，目前已开展内部调查，并将相关信息提交机场公安协助处理。(...……更多
2023-01-05 20:33:00机舱,旅客,调查,电子,旅客,乘务组
...州的旅客感受本地风土人情与独特魅力，感受南航“大美客舱”及“乐享美好飞行”的丰富文化内涵。贵州日报天眼新闻记者 冷赛楠编辑 骆航念二审 胥芬芳三审 田旻佳 ……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...日快乐，健康长寿....”在MU7651昆明飞往天津的航班上，客舱广播传递祝福。近日，东航云南公司开展“九九重阳·暖心东航”特色活动，让旅客切身感受中华传统文化的魅力。当天，东航云南公司为老年旅客提供优先值机、专属...……更多
2023-10-25 18:14:00东航,云南,旅客,幸福,旅客,东航
...细心地递上纸巾及矿泉水。赵雅静是南航股份湖北分公司客舱部乘务长，也是一名培训管理职员。入职16年来，她用细心和耐心在万米高空传递着爱与温暖。“金牌教员”赵雅静。一张小纸条打开痛哭乘客心扉“我看您带来了水...……更多
2024-04-02 11:42:00万米,心扉,乘客,纸条,旅客,一名
...命。上下船旅客查验服务、维持航行途中的安全秩序、对客舱和外甲板等重点区域进行巡逻、处理旅客之间的纠纷……这些都是肖政强的日常工作内容。一年中几乎三分之二的时间，民警们都要在船上度过。每天接旅客上船后，...……更多
2024-01-07 08:25:00万里,乘务,支队,烟台,烟台市,警察
...遇突发、不可预知的晴空颠簸，飞行机组会第一时间通过客舱广播等方式对乘客进行提醒。”中国南方航空股份有限公司西安分公司安全员王若萌向记者介绍，在执行航班任务之前，相关工作人员会根据航路气象图，向客舱乘务...……更多
2023-10-24 02:26:00颠簸,晴天,飞机,湍流,晴空,颠簸
...部门为旅客争取时间，受助夫妻感动落泪，大爱无疆情满客舱。（机组成员把善款交付患儿父母）8点25分的航班上，一对面色憔悴、带着一名不时哭泣婴儿的年轻夫妻引起了乘务组的关注。引导旅客入座后，经乘务员询问得知，...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
...主题航班活动。南航供图乘务组在贴满消博会主题元素的客舱内，热情地同旅客们交流，开展消博会“空中知识讲堂”，介绍消博会的背景、举办目的及其意义等，还邀请旅客分享自己对海南岛的印象和感情、参加消博会的经历...……更多
2024-04-13 13:05:00航班,活动,主题,旅客,南海,乘务
...分，这位特别的姑娘被抬上了航班，由于担架体积较大，客舱内空间有限，安保组协助当地医护人员抬着担架，不断调整，最终顺利将姑娘安置在了早就安装在最后三排的担架上。“放心吧，上了飞机就是回到祖国。”陈颉对姑...……更多
2023-01-19 14:26:00中国,姑娘,伊斯兰堡,伊斯,兰堡,乘务
...。18：53，飞机顺利抵达西安咸阳国际机场，乘务长通过客舱广播通知机上所有旅客暂时留在座位上，以便让女孩一家优先下飞机，确保能及时得到医疗救助。地面服务保障和医务人员也早已在停机位等待。飞机停稳后舱门开启...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班组与穆慧妹空中服务创新工作室的空中乘务员切磋技艺，相互学习，以期用更高的水平服务即将到来的春运。...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...尽早送达。起飞前，华夏航空G52633航班上乘务员正在巡视客舱。（新华社记者 周圆 摄）9时许，刚脱离爬升阶段，飞机直接进入下降阶段。客舱内，乘务员开始下降前的安全检查。“我们两天飞一班，春运开启后，几乎班班坐满...……更多
2023-01-21 20:01:00特写,飞行,黔江,记者,飞机,新华
本文转自：人民网-湖北频道人民网武汉1月15日电 （张沛）年关将至，乘机的旅客越来越多，面对春运期间工作量的暴增，民航人刘杰寅、陈思思执行着不同的航班任务，三五天见不到面已是夫妻俩的常态。36岁的刘杰寅是南航...……更多
2023-01-15 09:37:00万家,归途,基层,蓝天,夫妻,陈思
...了，没有耽误我们行程，他（涉事乘客）被留下来了。”客舱现场（图片来源：网络）
极目新闻记者从吉祥航空方面获悉，11月3日，吉祥航空HO1338航班（大阪关西—上海浦东）在下降阶段，一名旅客擅自操作飞机舱门手柄被机...……更多
2023-11-06 09:29:00大阪飞上海客机下降时一男子欲开舱门，吉祥航空：机组及时发现并制止，涉事旅客已移交警方
...组换上了色彩鲜艳的壮族服饰，手持带有谜语的灯笼走进客舱。旅客们积极参与猜灯谜，热情高涨。家庭旅客在答谜中增进了亲子间的互动乐趣；年轻旅客则在交流解答过程中结识了新朋友，现场气氛温馨又热闹。大家在旅途中...……更多
2024-02-25 07:41:00万米,佳节,乘客,南宁,万米,乘务
...比，差距很明显。李语珩以第一名的成绩顺利通过面试，客舱部部长梁月如拿着夏至的简历，不打算录取她，乘务长艾佳却很喜欢夏至，说服梁月如留下了夏至。夏至在面试中的表现，其实并不符合空乘的招聘要求。夏至在做自...……更多
2023-01-10 11:05:00向风,而行,飞行,过程,谢泽,向风
...们身着精致的空乘制服，妆容美丽而优雅。在万米高空的客舱内，她们面对各种压力，却始终保持着专业的姿态，为每一位旅客提供无微不至的关怀与陪伴。然而，在靓丽的职业形象背后，则是日复一日严谨而枯燥的训练，是不...……更多
2024-03-14 11:21:00天空,旅客,民航,服务,人员,女性
...型改装集中培训。这批乘务员共计25人，有24人来自东航客舱部，1人来自民航华东地区管理局。东航结合C919飞机引进计划，在客舱部的6000余名乘务人员中进行择优选拔，形成一套严谨科学的选拔标准，入选的乘务员将分批次完...……更多
2023-01-04 11:30:00乘务,乘务员,东航,乘务,东航,客舱
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