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...融知识宣传片，发放宣传折页等多途径扩大宣传面，提升客户满意度。本次宣传月活动不仅获得广大百姓广泛赞誉，提升公众防范金融风险能力，更是扩大中信银行区域品牌效应、树立良好形象的有效举措。下一步，中信银行大...……更多
2024-09-14 17:42:00金融,中信银行,万家,为民,中信,新篇
...传台，摆放宣传折页，指定专人负责营业厅内宣传、受理客户咨询，提醒消费者防范不法分子以牟利为目的，损害消费者合法权益的情况，引导消费者依法理性进行维权。为履行社会责任，服务人民群众的初心使命，网点还设立...……更多
2024-02-09 15:26:00开封市,分行,消费者,宣传,银行,消费
本文转自：玉溪日报贴心服务老年客户。 近年来，工行玉溪分行积极践行“您身边的银行”的服务理念，持续做实做细适老化服务工作，为老年客户提供热情周到、优质高效的金融服务。工行玉溪分行以厅堂服务为抓手，从...……更多
2023-11-10 01:04:00玉溪,服务工作,分行,工作,服务,玉溪
网点身处居民区周边，附近老年客户较多，大多数老年人群还不太擅长使用手机支付等快捷方式，仍然保留着使用现金支付的习惯，但近些年人民币制假贩假的乱象层出不穷，再加上老年客群辨假识假意识和能力比较弱，很难...……更多
2023-12-15 17:26:00民生银行,民生,营业部,济南,分行,邻居
...海报，公众教育区摆放通俗易懂、内容丰富的宣传折页，客户等候区电视屏幕播放金融知识电子海报和视频，一线员工现场讲解金融消费者八项权益等金融知识，有效提高到店消费者金融知识普及度。浦发银行泰安分行所有员工...……更多
2024-09-20 09:58:00浦发银行,泰安,宣传月,分行,宣传,银行
...亚大力推进业务“五化”转型，积极为企业、机构和个人客户提供公司金融、贸易金融、零售金融等全方位的金融服务。工行广西分行与工银马来西亚的联合宣传展示，彰显了工商银行在服务实体经济高质量发展方面的坚定决心...……更多
2024-09-27 18:23:00马来,西亚,马来西亚,广西,分行,金融
...拐杖、老花镜等40余项服务设施，为行动不便的特殊老年客户建立“绿色通道”、优先窗口、爱心专座，配备智能化、综合化、场景化的服务区域……兴业人将适老服务做精、做细，智能化、数字化金融服务惠及老年消费者。零...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
...报邮储银行六盘水市分行宣传金融知识 营造良好氛围为客户讲解科技金融知识。本报讯 近日，邮储银行六盘水市分行开展金融科技周宣传活动，积极面向社会公众宣传各类金融知识，全面营造热爱科学、崇尚科学的社会氛围。...……更多
2024-06-10 00:10:00氛围,宣传,金融,知识,金融,宣传
...打下坚实基础，切实保障宣传活动的开展效果，不断提升客户服务体验和消保工作水平。走进周边商圈，介绍相关知识。支行各网点组织员工走进网点周边商圈开展金融教育，通过发放宣传折页，主动向社区居民和商户介绍各类...……更多
2024-09-20 09:55:00泰安,宣传月,分行,宣传,工商,银行
...念，通过加强金融产品创新，提升服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，积极履行消费者权益保护主体责任。该行以此次3·15消费者权益保护教育宣传活动为契机，多措并举，帮助消费者提升金融素养和金融安全意识，增强...……更多
2024-03-18 18:07:00中信银行,信阳,中信,消费者权益,分行,宣传
...为老年人解惑答疑。同时，通过宣传折页形式，提醒老年客户群体提高防骗意识，不要轻信来源不明的消息；不要轻信“天上掉馅饼”的投资项目，不贪小利小惠；不要轻易向陌生人透露自己和家庭成员的财产情况和个人信息等...……更多
2024-03-18 09:49:00盐城,为民,金融,建行,分行,本色
...行、消保先行”的理念，深入践行“以人民为中心”“以客户为中心”服务思想，把消费者权益保护作为全行重点工作常抓不懈。在以促进贵阳经济高质量发展为根本宗旨的同时，从大局处着眼于细微处发力，切实将消费者权益...……更多
2024-03-15 12:26:00行长,华夏银行,立行,贵阳,华夏,党委书记
...门口，提高农村老年群众的金融服务获得感。为提升老年客户服务体验，华夏银行太原分行优化营业网点厅堂布局，配备老花镜、便民箱、医疗箱、放大镜、轮椅、无障碍通道等便民设施，为老年人提供专属的人性化服务。保护...……更多
2023-10-17 10:19:00华夏银行,太原,华夏,金融服务,社会责任,分行
本文转自：人民网-辽宁频道15.4万公里乡村路，120万客户，1900余场特色金融服务……2年的时间里，工商银行辽宁省分行一辆辆“流动银行车”如同一个个移动的金融服务站，将金融服务送进千家万户、送到田间地头、送到遭受...……更多
2024-09-25 10:50:00服务队,辽宁,振兴,乡村,流动,行车
...只有一颗赤诚服务的心。将消费者权益保护作为己任，把客户满意作为服务的唯一标准——这是一名中信银行消保人的无悔承诺。消保人的工作要带着温度扎根基层、奉献基层。作为来自中信银行西安分行零售银行部的消保专员...……更多
2024-03-22 17:33:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,路径
...富管理的专业理解，同时加强金融知识的普及，提高服务客户的能力。此次大赛汇聚了众多才华横溢的金融人才，经过激烈的角逐，最终产生了一批优秀的金牌讲师。此次财富产品讲解大赛历时一个月，经过初赛、复赛等多轮选...……更多
2024-06-28 11:13:00漯河,中原,分行,技能,大赛,财富
...业务知识等方面的培训，使规范服务常态化标准化，强化客户经理、网点负责人联动机制，持续改善客户体验，优化服务环境。客流高峰期，厅堂人员化身金融知识宣讲员，开展金融知识微讲堂，聚焦老年客户群体，详细介绍以...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,晋商,分行,形式,水平,银行
...“两会代表讲消保”宣传活动。活动现场，高行长向在场客户讲解金融消费者八项进本权益、防范非法集资、利民惠民政策等知识，呼吁广大消费者保持警觉，提高风险意识，避免成为网络投资理财诈骗的受害者。一级支行行长...……更多
2024-03-15 12:50:00周口市,周口,新篇,头领,新篇章,行长
...自：人民网-黑龙江频道张富清金融服务队在网点大堂向客户普及网络安全知识。人民网哈尔滨9月19日电 近日，为维护金融网络安全，守牢金融安全防线，提高公众对金融网络安全的认识和防范能力，中国建设银行黑龙江省分行...……更多
2024-09-19 16:42:00中国建设银行,黑龙,黑龙江省,宣传周,分行,中国
...付意识，努力营造全民识诈识赌、反诈拒赌的氛围，保护客户财产安全和合法权益。2024年，平安银行南京分行辖属二级分行发布原创视频“3·15反诈联盟”、“警惕征信修复骗局，拒绝黑产代理”，设计“正确合规用卡，保障支...……更多
2024-06-13 12:22:00平安,南京,分行,诈骗,电信,银行
...老服务设施，开发了智能柜员机关爱版和排队叫号机老年客户优先叫号等服务功能，实现了适老服务基础设施全覆盖。针对年老体弱、行动不便的特殊群体，网点开设“绿色窗口”，提供全流程“一对一”服务。线上赋能，助力...……更多
2024-07-31 17:44:00养老,宿迁,江苏,分行,力度,温度
...提振金融消费信心”主题，开展了行长接待日活动。心系客户，服务为民。该行行长廖航以厅堂服务人员身份开展厅堂服务日常工作，面对面为广大客户提供优质金融服务。面对客户的咨询，廖航耐心倾听、细致解答客户问题，...……更多
2023-04-28 22:39:00百色市,百色,行长,分行,接待,银行
...，通过LED屏、电子屏幕、金融知识宣传专区对进入网点的客户开展防电诈、拒赌博知识普及，另一方面积极走进社区，利用广场舞大赛、社区活动等形式扩大金融知识宣传普及覆盖面，全方位、多角度的加强防范电信诈骗及跨境...……更多
2024-08-31 17:50:00聊城,济宁,分行,防火墙,防火,银行
...行领导深入教育宣传一线和基层网点开展专题调研，了解客户对银行金融知识普及或金融服务的需求。针对性出台相关惠民、利民政策，解决好金融消费者最关心最直接最现实的利益问题，不断提升金融消费者的获得感和满意度...……更多
2023-10-09 15:40:00湖北省,湖北,分行,消费者,工商,保护
...做有温度的银行。该行员工用心服务，贴心引导，让每位客户高兴而来，满意而归。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...护消费者合法权益，全面提升金融服务水平，拉近银行与客户之间的距离，兴业银行厦门分行创新推出的“行长接待日”活动于每月8日在辖内各营业网点开展，以“面对面、零距离”的方式，行长们倾听客户心声，为客户办实...……更多
2024-08-16 11:49:00厦门,行长,零距离,分行,接待,模式
...滚动播放各类金融知识宣传片和微电影，切实做好对线下客户的宣教工作。在线上，该行通过官方网站、手机银行、微信等渠道，持续推动消费者教育和金融知识普及内容，加强电信网络诈骗和非法集资防范知识、理财投资相关...……更多
2024-03-15 17:26:00为民,南京,消费者权益,分行,宣传,保护
...节特色装饰物相映成趣，营造出浓厚的节日氛围。员工和客户或三人一组，或五人一队，围坐在一起，共同体验包粽子的乐趣。专业师傅现场演示了包粽子的技巧和方法，随后大家纷纷动手尝试。在包粽子的过程中，大家互相交...……更多
2024-06-12 06:56:00中信银行,中信,嘉兴,主题活动,分行,网点
...精神与服务社会民生、志愿宣传活动等相结合，着力解决客户在金融领域的急难愁盼问题，续写“雷锋精神”新时代篇章。为老敬老，助力优化老年客户支付便利该行密切关注“银发客户”内在需求，扩大适老化金融服务半径，...……更多
2024-03-27 17:41:00为民,昆山,先锋,苏州,分行,工商
...中国江苏网9月5日宿迁讯 近年来，工行宿迁分行聚焦老年客户群体金融需求，不断完善适老服务设施、优化适老服务流程、加大适老服务宣传，着力为老年客户提供更舒适、更便捷的金融服务。完善服务设施，打造舒适环境。该...……更多
2024-09-06 09:44:00宿迁,金融服务,分行,水平,金融,服务
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