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...发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,机票退改规则要公平合理,而且要以有效方式告知消费者。 ……更多
本文转自:广州日报“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向记者反映,自己花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元的机票费用不能...……更多
基建燃油费全免?折扣票2折起?小心“黑票代”套路
...。而购买此票的消费者则可能出现最终无法登机的情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者的权益受到损害之后,维权也往往比较困难。另外一方面,它也会破坏机票正常的销售市场秩序,同时也会...……更多
...从广州飞到合肥的机票,当时界面显示,东航某航班包含基建费燃油费在内一共是300多元,结果就在提交订单的瞬间,价格涨了200多元,以为低价机票已售罄的他只好选择付款。结果到了第二天凌晨,他再次查看时,同一班次价...……更多
难防的 “大数据杀熟”:不同手机差价不同、高级会员更容易中招
...等。总的来看,“大数据杀熟”呈现隐蔽化的发展趋势。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江曾在接受媒体采访时表示:“当前很多‘大数据杀熟’不似以前那么直接,整体而言规则越来越复杂、也越来越隐蔽,...……更多
酒店六折代订 馅饼还是陷阱
...如果消费者出游过程中选择代订方式,有哪些注意事项?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,消费者发现旅游产品代订价格和实际价格相差特别大的时候,就要考虑是否存在风险。如果消费者购买了打着“...……更多
2023年国内机票预订量创新高 热门城市酒店预定较疫情前增长1.1倍
...显示,过去三年,“囤旅游”的规模已呈持续扩大趋势,套餐商品成交额年均增长55%,消费者的年均增幅也高达49%。今年以来,“囤旅游”的消费者规模同比增长超100%。在供给侧,中国平均每4家高星级酒店门店中,就有一家接...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对中新经纬表示,东航和南航调整机票退改规则值得肯定:一方面主动适应市场变化,另外一方面也是维护消费者...……更多
...消费者的权益,如果遇到这样的情况,到底该怎么办呢?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,在消费者完全不知情的情况下,商家过度地使用消费者的个人信息,这一行为明显侵犯了消费者个人信息受保护...……更多
...订包含巴黎奥运会开幕式、奥运热门赛事观看体验的旅行套餐。其中,主打开幕式观看体验的“桥上360套餐”上线不久即被抢购一空。法国旅游消费市场火爆,针对消费者出境旅游时可能遇到的酒店价格变化、出境游高风险玩乐...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...收取退改签费用呢?又是按照什么标准来收取?合理吗?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者在购买机票后,实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签,...……更多
...个航班限售2张;优惠活动三:398元可购30天内航线无限飞套餐,有效期:即日起至2023年12月31日。注意事项:自购买之日起30天内不限次乘坐航班。适用于安徽省通航控股集团组织运行的航线。无限飞套餐为实名制,仅限购买者...……更多
机票实付价高于票面价近700元,“差价”去了哪儿?律师:此行为或涉嫌价格欺诈
...员解释称,机票价格存在浮动,并且查询到该订单为旅行套餐产品,赵先生支付的金额是一个“打包价格”。对于如何处理机票出现差价的情况,客服回复称,“跟航空公司核实后发现,赵先生购买的这张机票裸票价格的确为零...……更多
安信国际:维持携程集团-S买入评级 目标价升至519港元
...精细化运营,推出针对年轻用户的“演唱会+酒店住宿”套餐产品,及银发用户(占比10%)的“携程老友会”品牌。出境游维持高速增长趋势:1季度出境酒店及机票预订同比增超100%,春节及五一假期出境游酒店及机票预订已完全...……更多
...为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对记者表示,东航和南航调整机票退改规则值得肯定:一方面主动适应市场变化,另一方面也是维护消费者的合法...……更多
春天还有谁没出门看花?飞猪:清明假期踏青赏花游热度飙升超7倍
...赏花季”专题促销,吸引了数以千计的酒店通兑、线路游套餐等商品参与,因高性价比而受到消费者追捧,如拈花湾2天1晚住宿套餐、锦江全国4000+店2晚通兑套餐等,均热卖数千件。等闲识得东风面,万紫千红总是春,每年清明...……更多
飞猪《2024国庆假期出游快报》: 国内高星酒店预订量增长近4成
...同比增长近40%,包含机票、酒店、餐饮等权益在内的旅游套餐预订量同比增长近40%。出境游亦呈现同样态势,在飞猪,国庆期间的出境旅游度假类商品平均客单价已经大幅超越2019年同期,出海浮潜、直升机观光等当地玩乐套餐...……更多
...这个问题。专家意见——平台应退还多收取的费用对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,售票平台应当确保行程单上的金额与实收金额相符,如果平台在消费者不知情的情况下收取了其他费用,涉嫌侵犯消...……更多
春节期间旅游订单同比增长72%,机票订单同比增长约15%
...游场景、需即时确认的日历商品,“先囤货、后预约”的套餐商品使用条件更灵活;即便不能马上确定出游计划,也可以放心下单,在有效期内按需进行二次预约。对供给侧而言,通过预售可以帮助商家回笼资金、售卖远期库存...……更多
端午国内游出游人次同比翻番,暑期文旅预订单量已同比增长63%
...本航空中日航线往返次卡、开元旅业集团14店3晚酒店通兑套餐、春秋旅游济州岛4天3晚自由行套餐等多款商品上线即“秒空”。其中临近端午、暑期旺季,部分套餐的热门日期库存尤为抢手。春秋旅游近日的报告显示,截至目前...……更多
元旦假期旅游产品预订火爆,“部分已售罄”!
...足年轻消费者的需求,滑雪、温泉一起安排成为新晋顶流套餐。携程数据显示,元旦期间,“滑雪+温泉”套餐位居TOP 10日历房套餐销售榜。04追极光、看日出、坐邮轮追求跨年仪式感追极光、看日出、观烟花、听演唱会、坐邮轮...……更多
飞猪618参与消费者数量接近翻倍部分酒店套餐预约进程过半
...618的消费者数量同比去年增长了近100%。机票次卡和酒店套餐等“硬通货”依然备受欢迎,多次售罄返场。截至618活动收官,破亿的品牌旗舰店增至5个,包括洲际酒店集团旗舰店、万豪国际集团旗舰店、希尔顿酒店集团旗舰店、...……更多
三亚上榜2024年元旦假期境内游热门目的地
...球度假区、上海迪士尼度假区等“酒店+门票”的自由行套餐受到了众多亲子家庭以及年轻用户的青睐。跟团游热门产品TOP10。途牛供图 跟团游产品预订中,昆明-大理-丽江-香格里拉、广州-深圳-珠海、哈尔滨-雪乡-长白山以及桂...……更多
“双十一”抢机票 “薅羊毛”不容易
...到的低价机票被第三方提供商退单未获补偿、买到的旅游套餐货不对板等问题产生纠纷和投诉。有网友抱怨,航司的促销诚意不足,机票次卡兑换时受限制过多,例如选择不同的出发日期,可供选择的返程日期是不一样的,有的...……更多
最火春节收官:国际机票预订增量达14倍,国内票价增近两成
...程旅行数据显示,春节假期国内热门城市的机票、火车票预订量同比涨幅均超过三成。去哪儿数据显示,初一至初七节中出行的机票预订量同比增长1.23倍。值得注意的是,“小机场”城市同样迎来最火春节。随着大众旅游进入...……更多
国庆假期民航全面复苏:机票订单超疫情前,国际机票预订人次创年内峰值
...,国内旅游市场服务能力已恢复,今年中秋国庆假期机票预订量全面超过2019年。据央视新闻6日报道,来自文化和旅游部数据中心的最新消息,假期前七天,国内游出游人数达到了7.54亿人次,同比增长78.9%;实现国内旅游收入6680...……更多
元旦机票预订量稳步攀升00后增速最快
...较高。记者从东航安徽方面了解到,元旦、春节期间机票预订量也在稳步攀升,从远期预订数据来看,90后群体仍是出境旅客中的“主力军”,00后增速最快。今年以来,从合肥出发,热门机票目的地集中在厦门、重庆、青岛、...……更多
...幕,记者12月13日从多家订票平台了解到,目前已经可以预订春运期间的机票,并且自12月7日以来,机票预订量大幅增长。记者查询了携程、去哪儿等多家平台,目前已经可以预订春运期间的机票。在价格方面,较最近几天...……更多
极目帮办 花费8077元预订的机票只退77元消费金,市民吐槽:“太不合理”
... 金计近日,武汉市民乐先生十分郁闷:自己花费8077.28元预订机票,两天后申请取消,却只收到77.82元的“消费金”。这让他无法接受:平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解,可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票...……更多
春节机票热门航线“冷热”不均
...2024年春节期间北京出发的航班机票价格已趋高位,机票预订量开始攀升。2024年春运从1月26日开始到3月5日,共计40天。预计从1月中下旬开始,随着春运临近,北京、浙江杭州、上海出发的航班机票价格会逐步上涨,一些热门航...……更多
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