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...徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午,一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务,想从老伴的社保卡中取出一部分,凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时,发现该卡磨损严重,卡片已经消磁了,需要其...……更多
...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
民生银行潍坊奎文支行走进物流公司开展普及金融知识主题宣传活动
...设,增强人民群众金融服务获得感,近日,民生银行潍坊奎文支行组织工作人员走进某物流公司开展了“普及金融知识 守护钱袋子”主题宣传活动。活动现场,该行工作人员逐一介绍金融消费者享有的“八项权益”,向参加活...……更多
...道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室,询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换,网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后,本着以客户为中心的理念,第一时间安...……更多
...潍坊报道近日,有一名自称是个体工商户企业主的客户到建设银行潍坊奎文支行要求办理信用快贷,支行客户经理通过和客户交流中,了解到该客户目前经营首饰珠宝生意,询问其经营场所,客户支支吾吾一会说在潍城区,问到...……更多
建设银行潍坊分行:奎文支行一网点堵截一起违规出借银行卡开卡事件
大众网记者 徐浩 通讯员 刘萍萍 潍坊报道近日,建设银行潍坊奎文支行一网点成功堵截一起违规出借银行卡开卡事件。上午十一点左右,一中年男子到建设银行潍坊奎文支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务...……更多
...客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。5月15日上午,建设银行潍坊奎文支行营业室接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老...……更多
...道近日,有一位40岁左右的妇女,到中国建设银行潍坊市奎文支行一网点办理业务,大堂经理询问客户办理什么业务,客户拿出手机微信群中的缴费通知告知大堂经理说:“老师让家长缴纳学生午餐费,将资金打到指定账户。”...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午,建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务,受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经,导致瘫痪在床。社保卡因...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日,一名60多岁的客户来到网点办理业务,客户神色紧张,手里拿着95岁老母亲的卡,客户向大堂经理表示,自己母亲95岁了卧病在床行动不便,但是社保卡坏了,取不出钱来。大堂经...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号,一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务,大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务,该客户听完便面露难色,大堂经理见状连忙...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
...下,简化业务办理流程,开辟定制化、有温度、贴心化的上门服务通道,为行动不便、孤寡独居的老年客户提供上门服务,指定专人办理、专人服务、专人跟进,切实满足老年人重置银行卡密码、挂失存折或存单、激活社保卡等...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 韩福燕 潍坊报道建设银行潍坊奎文支行积极响应国家加强金融消费者权益保护的号召,自进入10月份以来,开展了多种形式的宣传教育活动。活动中,网点组织志愿者多次进入社区、企业、农贸市场,...……更多
中国工商银行潍坊分行住建板块机构存款实现高质量发展
...强日常攻关,综合运用竞标等多种手段,陆续实现了辖内奎文区、寿光市、安丘市等9家住房维修资金的突破。2023年以来,按月监测住房维修基金账户动态,及时向住房维修基金下降的支行发送提示,定期组织支行调研辖区住房...……更多
鲁网11月27日讯11月20日,一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行,大堂经理询问后得知,其年迈父亲的银行卡已到期,同时表示她的父亲腿部没有知觉,但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...融消费者之间的良性互动,构建和谐银客关系。多年来,建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作,坚持“以客户为中心”的经营理念,全面贯彻落实监管要求,不断提升客户问题处理质效,牢牢把握新时代“枫桥经验...……更多
...奎文区北苑街道的服务企业专员的服务,专员定期走访、上门服务,为企业排忧解难,助力企业做大做强。于建军向记者介绍,今年了解到科创贷政策后,他们积极向银行递交材料,但因为种种原因,一直不能享受科创贷,街道...……更多
中国民生银行潍坊奎文支行开展征信知识专题宣传活动
...和总分行2024年征信宣传工作部署,近日,民生银行潍坊奎文支行组织开展了“爱征信、惠民生、助发展”主题征信宣传活动。高度重视,精心组织该支行积极主动与上级行进行沟通,联合相关部门及企业,全面开展宣传。在营...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...开户流程,严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措,满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作,通过设置合理的账户非柜面限额等,提供差异化...……更多
农行山东省分行助力建设更高水平“齐鲁粮仓”
...余额达到157亿元,先后支持了德州市“吨半粮”示范区、潍坊海水稻示范基地等耕地提升项目及山东种业集团、登海种业等骨干种业企业,为种业企业发展持续注入金融活力。随着种子销售越来越好,登海种业的资金流日益宽裕...……更多
冬日爱心上门 金融服务暖心
...中心”服务理念,在严寒天气坚持走上街头、走入工地、上门服务,不断延伸服务半径,践行社会责任,为众多居民送上了冬日关怀,解了燃眉之急。走入工地,暖心服务上门。天气越来越寒冷,因为接近年底,工程项目进度紧...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...问题,努力将“问题清单”变为“满意清单”。近年来,建设银行不断加强消保工作顶层设计,从健全体制机制到紧抓重点工作,从加强全流程管控到坚持科技化赋能,主动破解发展中的新课题,不断提升金融为民新境界,把切...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 宋霞 潍坊报道近日,建设银行潍坊诸城支行工作人员为特殊人群进行上门服务,该客户为86岁老人,社保卡业务一直未激活,因身体状况无法亲自到银行办理社保卡的激活业务。秉着“以客户为中心”...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
...报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
中国农业银行潍坊广文支行:业务办理零距离,真诚服务心贴心
...作人员立即表示,针对行动不便的客户,农业银行可提供上门服务,随后,两名工作人员第一时间赶往医院,签署授权书并在网点将存单中的钱取出,为客户解决了燃眉之急。群众有难处,“农行”服务有温度。中国农业银行潍...……更多
建设银行潍坊分行:某县域支行成功为辖内科创企业发放普惠金融贷款970万元
大众网记者 徐浩 通讯员 任晓飞 潍坊报道近日,建设银行潍坊分行某县域支行成功为辖内科创企业发放普惠金融贷款970万元。该业务的成功办理,有效满足客户资金周转需求。下一步,建设银行潍坊分行将进一步提升服务能力...……更多
建设银行潍坊分行:临朐支行齐鲁振兴贷余额过亿元
大众网记者 徐浩 通讯员 吴雪洁 潍坊报道建设银行潍坊临朐支行紧紧围绕乡村振兴战略目标,以“裕农贷——齐鲁振兴贷”为主要抓手,助力县域市场金融竞争力提升。截至目前,建设银行潍坊临朐支行齐鲁振兴贷余额10012万...……更多
建设银行潍坊分行:临朐支行普惠金融贷款新增突破3亿元
大众网记者 徐浩 通讯员 孟祥东 潍坊报道2023年以来,建设银行潍坊临朐支行认真落实上级行普惠金融发展战略,立足县域实际,全行上下大力拓展普惠贷款业务,实现了普惠金融业务较快发展。截至11月30日,该支行普惠金融...……更多
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