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...（记者 张天元）6月21日，Manner Coffee就近日曝出的店员与消费者发生的多起冲突致歉。Manner Coffee表示，了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。同时，声明中提到，本次事件违...……更多
2024-06-23 20:28:00多起,店员,冲突,消费者,消费,店员
...等等，需要独自应对早八/午休等高峰时间段到店排队的消费者，包括一些第三方外卖订单。偶尔新品卖爆或者节假日，才会临时增加到三名店员。咖啡师一天到晚忙碌得像在互联网大厂，有了挥之不去的“班味”，这放在几年...……更多
2024-06-21 10:19:00咖啡粉,门店,店员,打人,顾客,冲突
...张的问题也还是存在。甚至有门店因为忙不过来，主动劝消费者改去其他门店。Manner上海门店之一 图片来源：每经记者 陈婷 摄冰冻三尺，非一日之寒。在多名业内人士看来，此次Manner咖啡的冲突暴露了公司经营模式上的问题。...……更多
2024-06-24 09:59:00小吃摊,一名,咖啡店,门店,人手,风波
...的事件。6月17日，MANNER上海威海路716店里，一女店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉，并大喊“你投诉呀！”随后，品牌方回应媒体称已得知此事，一定会严肃处理，该涉事店员已被辞退。完整的监控...……更多
2024-06-24 09:58:00牛马,独角兽,身家,估值,创始人,夫妇
在一个用户体验和效率至上的系统中，Manner店员泼向消费者的咖啡粉，罕见获得了普遍“理解”。连日来，发源于上海的连锁咖啡品牌Manner，店员与顾客产生激烈冲突的视频连续登上微博热搜。舆论一反常态，既没有指责失去...……更多
2024-06-23 13:09:00西街,店员,算法,资本,观察,算法
...，及额外增加1到3天带薪假期。据了解，近日门店员工与消费者发生冲突相关话题可谓在互联网上引发了不少讨论。起因是此前Manner Coffee在两天内被曝出3起店员与顾客发生冲突事件，多个话题接连登上热搜，其中包括店员情绪...……更多
2024-06-24 20:01:00一线,员工,店员,顾客,咖啡粉,话题
...,不仅给当事人和家属带来巨大伤害,也引发了社会各界对消费者权益保护和维权方式的反思。那么,事件双方的行为是否恰当?消费者维权时又该注意什么?让我们试着深入探讨一下。
事件过程据当事女子张某的亲属透露,1月17日,张...……更多
2024-01-20 09:58:00知情者,江西,店员,协商,内幕,事故
...“Manner”的视频在网络热传。据报道，Manner咖啡店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉。与此同时，“上海Manner一男店员殴打女顾客”一话题也冲上热搜，Manner咖啡成为了大众关注的焦点。今日晚间，Man...……更多
2024-06-21 22:50:00员工,员工培训,冲突,顾客,咖啡,培训
...的发展上限就已经不仅仅局限于是否能出爆品、极致优化消费者体验，更重要的还有如何建立健全合理的员工管理制度，当然还有薪酬福利以及职业发展体系。即它应当同时对顾客、员工承担起应有的责任。在Manner事件发生后，...……更多
2024-07-19 07:32:00牛马,饮品,员工,员工,门店,店员
...大部分人认为这个店员实在太激动了，怎么可以这样对待消费者呢，但也有很多的网友认为，凡事不能只看表面，想要了解整个事件的来龙去脉。从现场的画面看，那位女店员应该是受到了一定的刺激，所以她情绪非常激动的拿...……更多
2024-06-24 10:38:00咖啡粉,亲历者,事件,无语,顾客,咖啡
...的商品，有权知道其真伪。而这家店铺的行为，无疑是对消费者权益的严重侵犯。更令人愤怒的是，这名店员不仅没有为自己的错误道歉，反而对顾客进行了人身威胁，这种行为已经构成了恐吓罪，必须受到法律的严惩。
随着...……更多
2024-04-29 10:15:00里弄,店员,嚣张,顾客,顾客,店员
...有明确的标准。如果说，店员吃的西瓜本该用来做饮品给消费者的，消费者的利益无疑受损。如果是店铺的，那是他们的内部管理问题。另外，“瓜心”自己吃，边角给消费者，观感也欠佳。但是，不管西瓜是谁的，事件的核心...……更多
2024-07-10 16:59:00西瓜,店员,方向,西瓜,店员,食品
...至有学者还海外表达关切，认为整个事件背后，本质上是消费者们占了制度不公的便宜，它不是一个单纯的平等的市场交易关系。当下，所有的快捷便宜的劳力服务和廉价的水果农产品，其实都建立在这种不公平制度之上。事实...……更多
2024-06-25 14:40:00店员,危机,咖啡,咖啡机,员工,工作
...30元/克后略微回落。“今天是619元每克，今天是工作日，消费者稍微少一点，周末人很多。”周生生柜台销售人员表示，春节前是黄金销售高峰期，金价虽然上涨，消费市场还是比较火热。
越来越多的年轻人开始关注黄金。周...……更多
2023-12-05 21:25:00新海,金价,海南,新高,观察,黄金
...肉重新放回案板上，进行第二次切片。这种行为无疑是对消费者权益的严重侵犯，让人感到十分黑心。然而，这并不是个案。在我们生活的世界里，类似的事件时有发生。一些商家为了追求更高的利润，不惜采取各种手段欺骗消...……更多
2023-10-22 07:52:00黑心,重庆,烤鸭,动作片,店员,女子
本文转自：南宁晚报体验面部护理却背上万元贷款消费者与店家就退款方案未达成一致，向12315反映情况▲小蒋在这家门店消费▶小蒋手机收到的贷款短信
扫码看更多■本报记者韦薇文/图10月13日，大四学生小蒋向本报反映，...……更多
2023-10-15 06:50:00面部,护理,体验,小蒋,套盒,店员
...员却以“保安区被刮开”为由，擅自没收并将彩票撕毁。消费者和彩票店员工争执现场（视频截图）女子兑中奖彩票却被店员撕毁2月4日，消费者李女士（化姓）告诉记者，她在这有山商场一楼的彩票店购买刮刮乐后，发现中了2...……更多
2024-02-05 09:49:00店员,彩票,女子,官方,彩票,体彩
...店无疑稳坐了今年北京首店里的“网红”序列。标榜着为消费者提供“新鲜的阅读感受与生活方式提案”，茑屋书店自成立之初就不止于卖书，多地开业后都吸引了一众拥趸。然而，消费者王女士在北京茑屋书店的首次购书经历...……更多
2024-05-31 00:32:00样书,书店,书店,样书,消费,北京
...比网店贵不少？业内人士表示，有关部门应引导药企根据消费者真实需求推荐药品，让他们在线下也能买到平价药工人日报北京1月29日电 (记者刘小燕)“1月21日，我感觉嗓子疼，就到小区附近一家连锁药店买药，一盒150毫升的川...……更多
2024-01-30 10:09:00网店,药店,实体,药店,实体,药品
...人拿出家里的金首饰，打算兑现。但近日，记者收到多名消费者投诉，称在黄金回收过程中遭遇诸多问题。回收价比银行高？成色不符合，兑现不了记者走访市场上多家二手黄金回收店铺发现，它们公示的回收价格比银行更高：...……更多
2024-04-26 11:43:00回收价,实地调查,实地,记者,黄金,调查
...有网友爆料称，知名连锁品牌瑞幸咖啡不提供线下点单，消费者必须扫码下单，给部分消费群体带来了不便。事实是怎么样的？瑞幸咖啡门店对于线下点单到底抱有什么样的态度？记者进行了调查。在记者测试的数家门店中，大...……更多
2024-03-19 17:36:00差价,店员,顾客,咖啡,咖啡,门店
...胶”搜索，共出现了12条投诉中包含搜索词。其中有几位消费者反映，在某购物平台花了五六千买鞋，但只穿三天、五天就出现开胶，要求退货退款。黑猫投诉平台截图那么，鞋子开胶是否属于质量问题？是否会影响走路？2月28...……更多
2024-03-01 11:39:00老爹,店员,质量,问题,鞋子,质量
...景牌六味地黄丸与逍遥丸的健康双拼是历经多年，行业与消费者共同认证的道地好药，而仲景归脾丸作为经典名方，近年来关注度也不断攀升。
不仅在抖音、小红书等主流互联网平台，行业、药店，线下多场老字号嘉年华、中...……更多
2023-10-23 22:27:00六味地,黄丸,仲景,店员,中国,药店
...，“豆子数量有限，目前预订掉了两杯。”他说过，会与消费者协商兑现咖啡的时间，“一杯大约使用20克咖啡豆，按照1:16的比例做手冲。”至于这一“天价”咖啡的定价依据，店员说是用了今年巴拿马最佳咖啡豆大赛（BOP）的...……更多
2023-11-16 14:32:00一杯,噱头,店员,上海,预订,市民
...，如果是明码标价的就不属于违法，这是一个市场行为，消费者可以选择买或者不买，并不会侵害消费者的权益。（来源：极目新闻） ……更多
2023-11-13 16:36:00一杯,一名,咖啡店,店员,上海,预订
...已收到超市10.08元的退款。超市员工多次出现工作失误，消费者该如何拿起法律的武器保护自己呢？““《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的...……更多
2024-07-16 07:10:00临沂,店员,不好,三个,超市,商品
...人不解，广大网友也倍感疑惑——用假冒的叫花鸡来糊弄消费者，商家的欺诈宰客行径，已经到了如此有恃无恐的地步吗？此次事件能引发广泛关注，一方面是因为事情过于奇葩，另一方面在于，涉事商家所在的河坊街，是杭州...……更多
2024-05-07 10:46:00奇葩,市场,消费,商家,消费者,店员
...业活动，李女士抽的四等奖是店内的购机活动。
“作为消费者能分得清？连孩子都知道特等奖肯定不是四等奖，华为作为活动方分不清楚？”买到心仪的手机原本新年第一天的高兴事，却因为店方的行为让李女士很气恼，“我...……更多
2024-01-04 15:38:00四等奖,特等奖,店员,吉利,女子,手机
...着热度。其中，造型独特的“一口价”黄金饰品受到不少消费者喜爱。然而有些消费者购买“一口价”黄金饰品后发现，其按克重换算远高于市场价，而且在换购或退货时更是困难重重，觉得自己被商家套路了。“消费保”提供...……更多
2024-08-06 18:51:00一口,黄金,一口,黄金,消费,消费者
...演太原场。图片来源：视频截图“演出取消了。”记者以消费者采访黑伦接下来巡演的酒吧时，響livehouse厦门文灶店的店员称，“本来座位都订出去了一部分了，但突然取消了”。不只厦门一处，记者独家获悉，黑伦未来几天，...……更多
2024-06-30 23:25:00周杰,承办方,山寨,周杰伦,收入,黑伦
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