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...柜员职业道德素质,切实提升服务本领,近日,肥乡联社多维度打造优质的服务理念,提升客户满意度。该社致力于强化柜面服务,提升柜员综合素质,截至6月底,开展了三次线下会议培训,包括业务能力、沟通技巧、对业务...……更多
...保卡金融知识,提供一对一精准服务,通过多渠道宣传、多维度服务,满足客户办卡需求。截至目前,城关信用社上门入户办理第三代社保卡605张。同时,城关信用社结合“肥乡联社营业网点适老化改造升级”工作,聚焦群众身...……更多
近日,肥乡联社召开全辖员工基础业务知识培训会。此次培训分两批次进行,全辖网点委派会计和柜员共计150余人参加培训,主要培训柜面业务知识、柜面服务提升等相关内容,培训现场用视频教学+场景演练,让员工学习理...……更多
近日,肥乡联社组织开展2024年上半年技能考核活动,本次技能考核主要包括文字录入、传票和点钞技能等三项内容。考核过程中,员工们手法娴熟,点钞速度快且准确率高,展示了多种花式点钞技巧,充分展示了农信员工扎实...……更多
近日,肥乡联社通过“四个突出向”,全力推进首季“开门红”工作热潮不减、劲头不松,在全社掀起一个“比干劲、赛贡献”的旺季业务营销高潮。党委班子成员按照分工,深入基层、加强督导,最大限度地调动一线人员的...……更多
...出金融为民理念,根据历史账户使用情况以及年龄情况等多维度分析,动态调整非柜面渠道限额,通过批量设置及一户一议两种方式动态设置,保证客户通过非柜面渠道出金能用够用。活用临时限额,强化服务保障。以“一次办...……更多
中国人寿肥城市支公司举办“元宵游园会”客户体验活动
...市支公司将以本次活动为契机,全力推进柜面转型升级,多维度提升肥城国寿在当地社会的品牌影响力,为公司高质量发展提供保障和支持。(通讯员 杨海兰)责任编辑:张斌 ……更多
聚焦老年群体 提升暖心服务举措--瑞众保险济南中心支公司加速推进适老服务升级
...众保险济南中心支公司将持续关注老年群体的服务需求,多维度推进适老化服务,提升老年群体风险保障水平,让老年人共享金融发展成果,为建设老年友好型社会贡献更大的金融力量。责任编辑:吴太峰 ……更多
近日,肥乡联社城关分社走进敬老院,对无法亲自到网点办理业务的老人提供上门激活、更换社保卡服务。养老院大部分老年人由于行动不便无法到银行办理社保卡激活,肥乡联社城关分社工作人员了解情况后,本着“以客户...……更多
今年以来,肥乡联社着力提升普惠金融服务质效,以服务规范化建设为主要任务,增强普惠条线员工服务意识,强化员工服务技能培训,提高了客户满意度。在普惠金融服务文化建设中,肥乡联社坚持用新思路、新观念引领普...……更多
近日,肥乡联社召开“运营服务效率年”专项活动启动会,联社分管领导、运营管理部、网点委派会计及活动相关人员参加会议。本次活动通过“业务服务标准化、厅堂管理规范化、外拓服务专业化”三个专项工作,达到提升...……更多
...道,改变现有的金融服务模式,不断提升金融服务水平,肥乡联社对全社网点负责人、主管会计、信贷营销人员、综合柜员开展移动展业业务培训,并为全社26家网点配备移动展业,以实际行动助农、惠农、支农,将银行柜台“...……更多
近日,肥乡联社旧店信用社联合区内某专科医院组成专项乡村振兴服务团队,于近日前往旧店村开展“金融宣教 健康义诊”乡村振兴服务活动。该社金融服务团队组织4名资深成员深入乡村,普及金融知识,并介绍涉农金融产品...……更多
...今年初,该公司因订单增多,急需资金购买大量原材料。肥乡联社小贷中心客户经理在走访对接中了解到该企业的融资需求后,全流程上门服务,快速为其办理了20万元贷款,解了燃眉之急。一直以来,肥乡联社小贷中心始终坚...……更多
6月24日,一位女士到肥乡联社城关分社兑换零钱。大堂经理随即为这位女士叫号并引导至现金柜台,委派会计安排柜员对零钱进行单独清点。李女士需要兑换的零钱里面有一毛、五毛和一元硬币还有部分纸币,有些纸币被折叠...……更多
近日,肥乡联社白落堡信用社接到了来自“96369”的致谢电话,客户刘女士感谢该信用社帮助家中老人办理社保卡开卡业务。据悉,刘女士家中老人在白落堡信用社办理社保卡业务时,因为信息原因需要和其他部门进行沟通协调...……更多
今年以来,肥乡联社坚持“存款立社”经营理念,铆足干劲、多点发力,扎实做好存款营销工作,通过“抓早、强基、做实”,充分发挥城乡区域内各类资源优势,优化提升服务水平,在“深耕存量”的基础上,加快“增量”...……更多
近日,客户孙阿姨来到肥乡联社元固信用社,在柜台放下一大包感冒药后便匆匆离开,工作人员见状急忙追了出去,老人解释说:“上次给你们添麻烦了,这点心意,一定要收下。”据了解,孙阿姨不久前来该社办理存款业务...……更多
肥乡联社积极优化金融服务,创新信贷产品,全力抢抓农时保障春耕生产。该联社加强信用体系建设,扎实开展“整村授信”工作,通过信息采集、外部评议、数据分析、线上宣传、线下营销等手段,打通农户线上贷款渠道,...……更多
“没有肥乡联社小贷中心的贷款支持,我的养鸡场发展不到现在的规模,更谈不上采用全自动化机械设备投食、捡蛋了。”邯郸利民蛋鸡养殖场负责人王户生说。王户生的养鸡之路,走得并不轻松,尤其是流动资金缺口更是“...……更多
...更好地支持“银发经济”,践行“以客户为中心”理念,肥乡联社开展营业网点适老化改造工作。在服务设施方面,肥乡联社对营业部、元固、崔庄等12个营业网点进行了整体改造,改造数量占网点总数46%。厅外,设置无障碍出...……更多
近日,肥乡联社广安信用社为前来办理零钱交易的客户清点了万张1元纸币。据了解,张女士夫妻二人经营一家废品收购站,日常多为小额交易,日积月累下来,张女士手里攒了不少零钱,有些钱币由于放置时间过长,已经霉变...……更多
近日,一位年约七旬的老人在村干部陪同下来到肥乡联社希望街信用社兑换被烧的一笔拆迁补偿款。据了解,老人把补偿款从银行取回后存放在家中隐蔽处,家里的电器老化引发火灾,致使7万元现金残损、碳化,无法使用。老...……更多
...程上门服务,让我拿到卡,真是太细心热心了。”这只是肥乡农信社为民办实事的一个缩影。近年来,肥乡农信社始终坚持“服务立社”发展理念,聚焦客户的“急难愁盼”,坚守合规经营,大力开辟绿色通道,让信息多跑路、...……更多
近年来,肥乡联社认真落实“过紧日子”的要求,全面推进节约型机关建设,从完善节能机制、普及绿色宣传和实施绿色改造三方面入手,厉行勤俭节约、反对铺张浪费,引导干部职工养成简约适度、绿色低碳的生活和工作方...……更多
近日,肥乡联社希望街信用社联合区小天使幼儿园举办了“小小银行家”亲子读书会主题活动。活动旨在鼓励家长陪伴孩子好读书、读好书,使孩子养成好思想、好品行、好习惯。活动设置了“亲子阅读”“读书分享”“小小...……更多
近日,肥乡联社城关信用社营业厅内,一名老年客户在办理业务时从座椅上突然摔倒,网点工作人员赶紧将老人搀扶起来查看情况。据介绍,当天下午老人来肥乡联社城关信用社办理存款业务,该网点柜员在给老人办理业务时...……更多
近日,一位客户来到肥乡联社天台山信用社兑换残币。经了解,客户将现金存放在老家床底的箱子内,由于长时间受潮及虫蛀,大部分纸币已经“面目全非”,无法正常使用。 了解情况后,肥乡联社天台山信用社工作人员迅速...……更多
...信知识,提升社会大众对个人和企业征信重要性的认识,肥乡联社小贷中心围绕征信报告查询服务、信息主体权益保护以及防范征信修复诈骗等方面,深入企业开展了系列宣传活动。此次宣传活动以“共筑信用未来”为主题,旨...……更多
...分发挥乡村振兴主办银行、农村金融主力军作用。近期,肥乡联社组织开展数字化人民币推广活动。在宣传推广中,大家你一言我一语地询问着银行工作人员,迫不及待地了解和使用数字人民币。“叔叔阿姨,你们放心,虽然有...……更多
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