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本文转自：大连日报包雷：谱写“有困难找我”新的服务传奇包雷为旅客提供贴心服务。受访者供图
大连新闻传媒集团记者许晓楠在电话客服这个平凡的岗位上，包雷作为新一代港口客运人的代表人物，始终传承和发扬“心与...……更多
2024-06-13 05:56:00困难,传奇,服务,旅客,大连,服务
...，有序引导旅客进站，帮助旅客拿行李，解答旅客咨询，服务重点旅客。今年春运，这个站在进站口增设售票服务中心，为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...“双节”期间旅客运输组织工作。不断丰富“指尖节日”服务内涵，依托官方微信、微博等媒体平台的服务功能，滚动发布节日加开临客、动车组重联、剩余票额等各类资讯服务，确保服务无盲点。
假日期间，大连站(含大连北...……更多
2023-10-07 00:34:00大连,火车站,火车,服务,旅客,服务
...好运力保障工作。强化购票、安检、进站、候车、乘车等服务环节的顺畅和信息沟通。车站将发挥“馨驰半岛”服务团队示范引领作用，为特殊重点旅客提供从购票、进站到上车、下车、出站的“一条龙”服务，同时不断满足老...……更多
2023-12-30 05:06:00旅客,高峰,铁路,运输,大连,旅客
...、回家，我都选择乘坐火车，不仅买票、乘车方便，而且服务也好，真正让我们学生旅客畅行无忧。”2月14日，大三学生张梓涵在大连站“馨驰半岛”晓云服务团队工作人员的帮助下出站后激动地说道。进入2月中旬，随着高校...……更多
2023-02-16 07:34:00学子,学生,服务,大连,旅客,进站口
...求助类警情占比更高，我们设立‘党员先锋岗’，让遇到困难的旅客，第一时间能够看到有警察、想到找警察。”孟超介绍，“只要接到求助，责任民警要做到首接负责、一跟到底，不让群众跑冤枉路。”1月19日，派出所民警收...……更多
2024-03-31 01:22:00数千,证件,岗位,物品,民警,旅客
...票带来方便的同时，是否会对老年人乘船造成障碍？旅客服务部经理张凡介绍道：“不会网上购票的或需要报销凭证的旅客，仍可在站内的自助取票机和窗口办理，提供纸质凭证，旅客通过刷身份证或纸质凭证均可乘船。”为实...……更多
2024-01-24 10:50:00威海,电子客票,客票,无忧,大连,全程
...、泡菜、烤肉等特色美食，享受美食美景美好时光。优化服务举措，旅客出行更加温馨便捷。“五一”假期期间，各主要车站旅客出行人数激增，沈阳局集团公司管内主要车站推出多项便民利民服务举措。沈阳站在车站候车室增...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...，马上呼叫车站医护人员赶来救治。此时，这名旅客呼吸困难，对任何呼叫拍打都没有反应。情况紧急，车站工作人员立即对其进行心脏复苏，在按压50到80次后，旅客意识逐渐恢复。120急救人员到达现场后，众人合力将旅客送...……更多
2024-10-10 20:01:00大连,北站,站台,男子,旅客,大连
...馆、沉浸式观赏红山文化提供更加丰富的出行选择。优化服务举措，让旅客出行体验更美好。假期期间，国铁沈阳局将进一步加强售票、候车、乘降、进出站等各环节引导服务，各大车站将根据客流需求动态增开人工售取票窗口...……更多
2024-09-28 09:47:00运力,旅客,黄金周,国庆,投入,黄金
...能省钱，又能“赚”一个周末微旅行。“虽然没见到凤凰传奇的内场，但看到了飞云的内场，也值了。”网友@办办就是其中一位“回旋镖”新手。她原本想看凤凰传奇演唱会，票没抢到，却刷到一张从青岛飞日照、经大连中转...……更多
2025-06-28 06:25:00特种兵,中转,机票,年轻人,旅行,中转
...进一步增加，能够有效强化两大城市核心枢纽功能，更好服务于长吉一体化战略，为构建现代化都市圈注入新动能。此外，部分列车始发、终到站也进行了调整，长春至广州间的T122/3、T124/1次改为广州白云终到、始发，长春（吉...……更多
2025-06-20 13:37:00长春站,长春,运行图,北京,运行,小时
...归心似箭，每名旅客都步履匆匆，铁路工作人员热情周到服务，有序组织旅客乘降。上午9时，一阵激昂欢快的鼓声响起，一曲《鼓乐迎春舞吉祥》吸引候车的旅客们纷纷聚拢到候车大厅中央。中国铁路沈阳局集团有限公司“平...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
...年志愿者团队，持续开展学雷锋活动，引领车站职工帮扶困难旅客、宣传铁路知识、协助“脱网”旅客购票等，以实际行动弘扬雷锋精神，把学习成效体现在工作中、落实到行动上。宁强县为外出务工人口输出大县，每年有8万...……更多
2023-03-08 09:54:00蜀道,人心,热情,服务,茂育,宁强
...50列，通达国内外40余个市，累计接待游客11万人（次），服务更多老年人追寻“诗和远方”。为更好保障老年游客出行游玩，国铁沈阳局聚焦完善运行保障机制、科学调配运力运能、提升配套设施水平、提高列车开行质量，推出...……更多
2025-04-01 15:55:00专列,银发,沈阳,服务,沈阳,专列
...，沈阳局集团公司管内各大车站通过加开进站通道、增派服务人员等措施，有效缓解旅客集中进（到）站压力。针对老幼病残孕等重点旅客，各站提供“一对一”引导服务，确保重点旅客出行安全便捷。作为东北地区铁路枢纽之...……更多
2024-01-05 08:04:00运能,旅客,旅客,沈阳,出行,运能
...、车辆高位运行，渤海轮渡在运力调度、船舶安全保障、服务旅客温馨出行等方面做好了准备，为旅客提供满意旅途。全过程服务 提供最畅通旅途应对“爆发式”增长的客流，渤海轮渡旗下船舶全运力投入“双节”运营，并适...……更多
2023-10-07 12:18:00渤海,轮渡,旅客,新高,数量,突破
...设车票改签业务，减少学生排队等候时间。长春站在爱心服务室增设了应急电话，有需求的旅客可进行免费通话，并提供针线包、药箱、免洗消毒凝胶、口罩等应急物品。大连站在候车室开设学生票优惠资质核验专口，方便学生...……更多
2023-02-23 09:00:00举措,学子,服务,学生,沈阳,旅客
...摄“在安全的基础上，一定要提高旅客的通关效率，注意服务态度，不能在大过年给别人添堵。”大连周水子边检站执勤二队副队长杨宇在上勤会中说。上勤会后，民警们列队行进至验证台前。他们脱去了包裹严密的防护服，取...……更多
2023-01-19 20:43:00万家,辽宁,大连,国门,民警,基层
...为期40天。今年春运，沈阳局集团公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...场计划执行进出港航班3000余架次，同时也推出了一系列服务举措，服务广大旅客顺畅出行。据了解，为满足旅客出行需求，南方航空、西部航空、深圳航空、海南航空、祥鹏航空、山东航空等将在郑恢复及加密航线航班。其中...……更多
2024-04-29 12:57:00航空公司,航线,加密,航班,多家,航空
...。各地电力部门提前部署，加强特巡检查，做好充电保障服务。据国家电网智慧车联网平台预测，今年“五一”期间，全国高速公路日均充电次数将超30万次，较去年同期增长超50%。为确保节日出行充电安全可靠，电力部门加强...……更多
2024-04-29 14:08:00畅通,中国,生机,港口,流动,活力
...港；烟台、威海机场至首尔航班每日分别达到5班和3班。服务助力顺畅出行。今年春运，返乡探亲、旅行游玩等出行需求明显增加，山东省机场管理集团积极践行“真情服务”理念，部署开展“幸福春运 暖冬关爱”主题活动，各...……更多
2024-01-27 07:59:00吞吐量,吞吐,山东,旅客,机场,机场
...旅客量同比增长58.2%。暑运期间，石家庄机场“大中转”服务持续发力，为空铁联运、中转联程旅客提供免费摆渡车、免费隔夜住宿、优惠旅游、专属休息区等服务。暑运期间，该机场服务空铁联运旅客23.3万人次，同比增长6.8%...……更多
2025-09-02 09:24:00石家,客座率,机场,石家庄,客座,旅客
...《大连市邮轮旅游合同示范文本(2025版)》，通过合同固化服务标准、服务内容的方式，使游客签约后，能第一时间得知确切邮轮舱位，保证游客自身权益。大连市文化和旅游还协同爱达邮轮，共同研究制定了统一、透明、亲民的...……更多
2025-03-01 15:43:00邮轮,大连国际,大连,经济,旅游,国际
...增至97%，创历史新高。为集中返岗的农民工开通包车运输服务，累计开行14趟，运送务工人员2000余人次。创新多项便民惠民举措提升旅客出行体验优化学生出行服务，学生优惠票取消寒暑假购票限制；利用12306及时准确向已购票...……更多
2023-02-16 11:38:00春运期,旅客,铁路,部门,哈尔,旅客
...客出行高峰时段，动态调配航站楼值机柜台、安检通道、服务设施等旅客保障资源，及时增开；设置“一站式”通道，安排工作人员为晚到、首乘、特殊旅客提供优先服务，让旅客暖心顺畅快速出行。旅客可通过“河北机场旅客...……更多
2024-04-26 22:38:00石家,石家庄,旅客,长假,机场,石家
...州、长沙、上海等热门区间客流相对集中。铁路增运力优服务 确保旅客顺利返程清明假期最后一天，铁路迎来返程客流高峰，各地铁路部门精心组织，在热门方向、区段和时段增加运力投放，加强站车服务，保障旅客平安有序...……更多
2025-04-06 17:51:00列车,铁路,方向,全国,旅客,武汉
...。提升旅客出行体验。强化路地联动机制，加强重点旅客服务，让旅客暑运出行道路更顺畅。沈阳站与北京南站、上海虹桥站、郑州东站大型高铁车站合作，成立服务品牌共同创建联盟，提供重点旅客到站预约、重点旅客接续、...……更多
2024-09-01 11:35:00沈阳,旅客,沈阳,旅客,长春,运力
...行需求。“在扩充运力的基础上，我们将视角更多地放在服务旅客出游第一公里和最后一公里上，加密长春龙嘉机场至长白山高铁开行密度，与长白山当地交通部门对接，增加免费高铁公交班次，让全国各地的书迷更方便地抵达...……更多
2025-08-15 19:18:00高铁,长白,长白山,运力,长白,长白山
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2024年12月16日凌晨2时左右，位于西安市丈八北路南风日化厂西门内的一家汽车维修公司突然失火，火势迅速蔓延，将毗邻的陕西国台帝泊洱商贸有限公司(以下简称国台公司)仓库存酒过火烧毁
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