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...两只叫花鸡70元,涉及的金额的确不多。但博主投诉以及监管部门调查处理,真的是小题大做吗?商家试图将问题归咎于“临时工给拿错了”,这样的解释并不能完全消除公众的疑虑。首先三只鸡里就有两只“只有土”,这拿错...……更多
马上评|“叫花鸡里没有鸡”是小题大做吗?
...,“没有鸡的叫花鸡”涉及的金额并不算多。但是,当地监管部门依法依规的处置并非小题大做。或许有许多游客买到了“没有鸡的叫花鸡”之后会选择忍气吞声,但这主要是因为维权成本比较高,蒙受的经济损失也不大,并不...……更多
“叫花鸡里没鸡”引热议,涉事商户道歉
...过之后,这家店暂时就不让售卖叫花鸡了,“听他们说是临时工,给拿错了”。随后,记者也跟这家店的店员进行了直接沟通,对方表示,这家三通铺的店面,自己只负责这一小间。对于5月1日发生的事情,店员表示确有其事,...……更多
网红餐饮店排队火爆,是人气还是泡沫?
...构成对商品或服务的销售状况进行虚假宣传的行为,市场监管部门应当依据《中华人民共和国反不正当竞争法》进行处罚。D排队这门“生意”里还有黄牛的身影有需求自然就会出现市场,除了充场之外,这些热门店铺排队行列...……更多
叫花鸡里没有鸡,市场不相信“奇葩说”
...地游客进行坑骗。 涉事商家店员称,“因为假期,招了临时工,当天客流较大,估计当时顾客比较着急,将样品当做是售卖的叫花鸡,递给了店员打包”。“叫花鸡里没有鸡”很奇葩,店家回应也有些奇葩。这样的说辞,不啻...……更多
...做生意这么猖狂,根本不拿消费者当回事涉事店铺回应“临时工”拿错了钱女士说相关部门已经打电话给自己了,说店家当时是有个临时工业务不熟练拿错了网友们纷纷到杭州文旅留言 网友神评我当年也买过,当时老板特意交...……更多
...没有必要。对此,店铺回应称:“估计是顾客拿了样品,临时工给打包了。”这显然无法解答诸多疑问。比如,样品为何与普通商品混在一处?既知有样品,结账时为什么不再三检查?当场食用的为何就没有出现问题?不管原因...……更多
叫花鸡里没有鸡?杭州官方通报:立案取证调查!
...店员表示确有其事,也有点无奈,“因为假期,我们招了临时工,当天客流较大,估计当时顾客比较着急,将样品当做是售卖的叫花鸡,递给了我们店员。店员不熟悉商品,就给打包了。我们也是昨天市场监管来了才知道。”店...……更多
...打开食用的“叫花鸡”中有鸡,带回家的两只却没有?“临时工”的说辞是否属实?诸多疑问,还需调查。往大了说,任何一件让消费者权益受损的小事、任何一个让游客感到不舒服的细节,都可能给当地文旅市场的口碑抹黑。...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...机构常曝出薪资纠纷,或频繁更换老师,甚至聘用更多的临时工;三是如果机构三至五个月以上没有新学员,特别是周中课程减少、新生断档,很可能意味着机构的现金流将要出现问题。家长们带领孩子正常上课的同时也应该留...……更多
消费办卡,怕商家跑路?杭州预付式消费监管第一单来了
...机构,一次性交的钱越多,折扣力度越大……但因为有些商家暴雷、跑路,“需要、想要,但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中,预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费?3月13日,杭州市...……更多
宁夏一饭店一口黄瓜卖16块,店家先后改口引争议,官方立案调查
...存在不公平交易或者违反价格管理的行为。 店家改口:临时工上错了,在检讨随着网上舆论越闹越大,有媒体再次对饭店进行了询问,这一次,工作人员一改之前明码标价的言论饭店工作人员解释:这是临时工把普通小菜盛到...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
...,责令其停业整顿15日,没收违法所得60元,罚款600元。监管部门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为,导致重大舆情,对其从重处罚。近年来,我国旅游消费旺盛,伴随这股热潮而来的消费投诉也不少。“叫花鸡里没有...……更多
杭州商家25万购入95瓶茅台,76瓶是“钻孔酒”!
...天“茅台酒”是假茅台,涉及货值金额达25万,要求市场监管部门介入调查。 潮鸣所执法人员立即赶赴现场,经随机抽查,现场5箱共计30瓶酒,均发现了酒瓶背标处有打孔痕迹。执法人员对现场的95瓶53°飞天茅台酒采取了扣押...……更多
...2.6万件。通过积极搭建“数治”消费维权平台,全市市场监管部门打造了智慧和解智能工具,并鼓励相关平台和品牌企业入驻,搭建“AI+消费维权”场景,运用大数据技术匹配指导案例,促进市场经营主体与消费者之间的消费纠...……更多
小红书上买旅游产品,却遭遇商家跑路!用户傻眼:怎么退不了钱?
...反映,她们在小红书平台下单购买了旅游产品,尚未出行商家就跑路了,她们认为平台对资金安全监管不力,要求平台负责。平台下单购买旅游产品 遭遇商铺跑路丁女士和郭女士是小红书平台的忠实用户。今年2月下旬,她们通...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...钱的成本,收个1块2块,其实也不高。记者亲身体验维权监管部门:不能让消费者没选择12月7日下午,记者来到位于杭州东站附近的天城路,这里离杭州东站西进站口较近,聚集了很多餐馆,有桐庐菜、衢州菜、火锅、烤肉等。...……更多
...付”模式还没有完全与纠纷处置模式等无缝结合。杭州各监管部门也在发力。记者从近期召开的全市预付式消费数字化监管工作推进会上了解到,拱墅区创新开发的“预付式消费风险研判预警系统”已向全市推广,这一系统将推...……更多
“后厨直播”究竟在播啥?
...要有相关激励措施,提升其推行后厨直播的积极性;只有监管部门、外卖平台、商家、消费者等各方合力,才能推进后厨直播的全覆盖、真落实,真正让外卖做到“阳光厨房”,告别“黑暗料理”。 ……更多
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
...联系线上客服,客服表示不清楚。同时,体验员多次拨打商家登记号码,显示号码关机或停机。此外,深度访谈中,在天鹅到家平台聘请过阿姨的受访者表示“觉得平台大,有保障”,但是“宣传阿姨是某某星级,却发现有的阿...……更多
美甲市场盯上“龙”元素
...能做得更好、更久。据了解,节前相关店铺需雇佣更多的临时工,间接导致相关费用上涨。同时,从业人员希望通过合理的价格调整,保持自己的工作节奏。但这些看似合理的涨价原因背后,可能隐藏着乱收费和诱导消费等不良...……更多
...款,但认为商家应履行合同义务,遂通过12315系统向市场监管部门投诉。杭州市余杭区市场监管局调解员在接到该投诉后立即展开核实工作,通过调取商家后台销售记录发现,商家因设置错误,实际售出商品仅为3件,引发的投诉...……更多
...千元。如果双方就赔偿额度达不成共识,消费者可向相关监管部门投诉举报。《消费者权益保护法》明确,店家在提供餐具时,应主动明确告知消费者收费标准。没有尽到提醒、告知义务的,违反了《消保法》第8条、第9条、第1...……更多
预付式消费卡退款难 检察机关公益诉讼解消费者后顾之忧
...商品和服务预付充值,实际消费时却发现服务“缩水”;商家承诺退款自由,却出现商家“跑路”导致预付卡无法使用……在预付式消费场景中,不少消费者曾遇到过类似的烦恼。对此,浙江省杭州市西湖区人民检察院认为该行...……更多
...已经20多年了,目前公司有17个固定阿姨,还有二三十个临时工,保洁服务范围覆盖企业、家庭。最近,王炎顺的手机常常处于繁忙状态,每天都要接二十来个电话。他表示,今年清扫的需求一下就增加了。“而且年底了,结婚...……更多
“好评返现”花样不断翻新商家和消费者“互薅”,肥了谁
...规明确了市场监督管理部门的职责和权力,要求平台配合监管部门进行监督检查,“这增加了平台面临的监管压力,使其必须更加严格地遵守规定。相关平台需要参照新规自查自纠,改正及规避一切涉及的不正当竞争,形成良性...……更多
买来的宠物犬为何没活过一周?
...送后,在一家宠物店里购买了一只吉娃娃犬,在购买时被商家捆绑消费了高价狗粮,没想到买到的还是带病宠物。近年来,宠物行业蓬勃发展。《中国宠物行业发展指数报告(2023)》显示,在中国结婚率下降与老龄化趋势加速的背...……更多
网红“铁头”在杭州理发被诱导充值7000元,“杭州不理发”不能只当段子听
...经成为他们的经营之道,而媒体、网友不断曝光,警方、监管部门一次次出动,似乎对他们而言不痛不痒,次次整改,次次不改。“铁头”所出示的付款记录 也有网友指出,这个问题并不是震轩一家的问题,杭州整个理发行业...……更多
订购3年送书服务 品牌却忽然停止寄送并撤柜
...师:商家停业后联系不上,消费者可向商家所在地的市场监管部门查询商家负责人的联系方式;也可以通过司法途径维护自身的权益。该案例中,消费者与商家签订过书面订购协议,商家未依约提供服务,消费者有权要求退还款...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...产品中掺假和掺杂等问题,大连山姆会员商店被当地市场监管部门至少处罚了6次。其中,销售某品牌腐竹霉变生虫,被罚款5万元。比如,2022年6月,沃尔玛(江苏)商业零售有限公司南京山姆会员商店因销售的丹东红颜草莓存...……更多
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江南时报讯 近日,宜兴农商银行环科园支行工作人员接到辖区88岁老人张阿姨女儿的求助电话:母亲由于年事已高,行动不便,无法亲往网点办理存单挂失业务
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中新经纬11月10日电 据公安部网站10日消息,今年以来,按照公安部统一部署,全国公安机关纵深推进“昆仑2024”“净风”等专项行动
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当冬日的寒风穿过城市的每一个角落,在我市不少社区里,正上演着同样的温情故事。初冬里,很多高龄空巢、行动不便的老人整个冬天几乎都会“蜗居”在家
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中新社北京11月10日电 (记者 陈杭)2024脑科学与脑疾病学术年会9日至10日在北京举行,众多专家学者齐聚一堂,共同探讨脑机接口如何从科幻“接入”现实
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