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...企业主体责任，该局会同10个省级部门编制发布了《网络交易平台经营者主体责任清单》(下称《责任清单》)，以更加透明的制度稳定平台企业发展预期，推动平台经济规范健康发展。据介绍，《责任清单》以厘清和落实平台主...……更多
2023-10-19 17:19:00浙江,清单,部门,联合,责任,发展
...湖市消保委反映，其在网上看到中介机构发布的信息后与经营者联系，对方开始称看房不收取费用，但实际再联系后，对方又称必须收取390元的服务费。消费者交费后，发现经营者所承诺的服务内容与实际也不相符，故提出退回...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...的欺诈行为。消费者可以根据《消费者权益保护法》中“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的...……更多
2024-09-26 11:37:00江苏省,异物,江苏,怎么办,问题,消费
...广告不仅达不到预期宣传效果，反而会降低消费者体验和经营者形象。中消协表示，第三季度消费者反映的移动互联网广告相关问题包括：点击广告自动跳转免密支付。比如一些经营者利用第三方支付平台小额免密支付和部分银...……更多
2024-11-05 10:14:00中消协,消费,业态,消费投诉,消费者,投诉
...管要“狠”。根据《电子商务法》第38条，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该...……更多
2024-10-17 15:31:00流量,消费,平台,流量,消费者,进一
...是网络服务提供者，而不是电子商务法中的电子商务平台经营者；他们也不是平台内经营者，既不再依赖拥有公域流量的平台，少了平台抽成，也不受平台规则约束，多了议价权。新型消费快速发展可为消费增长提供新动力，但...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...管局根据举报线索，对烟台某商贸有限公司在第三方网络交易平台开设的店铺页面宣传限时促销商品但未标明具体促销活动期限的行为立案调查。经查，该经营者的行为违反了《规范促销行为暂行规定》第二十条“经营者开展价...……更多
2024-02-26 15:46:00烟台市,烟台,典型案例,民生,专项,典型
...要谨慎理性。一定要选择经营资质齐全、信誉度高的网络交易平台，选择安全的第三方支付方式，切勿通过陌生支付链接、二维码或私下进行交易。消费者购买物品前应仔细查看商品介绍，注意留存活动页面截图，妥善保存商品...……更多
2023-12-29 12:22:00胶东,消费,消费警示,警示,联盟,消费
...现“买贵了”的现象。记者注意到，2023年9月，某二手房交易平台中介费的收取标准，从房屋成交总价的2.7%，统一下调至2%。与此同时，收费模式从购房一方单边支付中介费，改为买卖双方共同承担1%。按照2.7%的费率交了中介费...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...的，任何形式的‘代认证’和‘代拍’行为都严重违反了经营者的初衷，侵占了目标消费群体的权益，并可能会扰乱市场秩序，对消费规模的增长产生不良影响。”上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛对《中国消费者报...……更多
2024-09-04 11:08:00风险,优惠,认证,教育,优惠,消费
...利后果。消费者可采取以下方式维护自己的合法权益：与经营者及时协商和解。协商和解是最快捷、最理想的纠纷解决途径，在协商时双方均应摆事实讲道理、文明友好协商，可借助电商平台协调机制，促进纠纷解决。请求消费...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...选择经营资质全、信誉等级高、经营规模较大的正规网络交易平台和网店。如自身权益受到侵害，可利用留存的相关凭证及时联系网络交易平台解决。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的监管部门、消...……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...。小刘将父母多年前赠予的一条金项链邮寄给某线上黄金交易平台。该平台首次称重显示为10克，继续检测后，其向小刘发来了一张金块熔成黑疙瘩的称重照片，称重显示7.3克。平台称，黄金检测需要用火熔法，黑疙瘩是因为黄...……更多
2024-08-18 08:13:00迷宫,黄金,黄金,银行,贵金属,商家
...。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...，供应商资质证照都齐全，且已按要求在厦门市食品生产经营者“入市必登”系统登记备案。据了解，目前我市“入市必登”追溯覆盖面超过80%，截至2023年底，累计交易台账超6.1亿笔。灌口万达永辉超市：酒类标签标识规范在...……更多
2024-01-20 07:21:00饮酒,消费者,消费,安全,酒类,厦门
...造的狗血“剧情”所蛊惑，而盲目冲动消费。03 谨慎选择交易平台消费者要尽量在官方旗舰店和知名直播间购买商品，这些旗舰店和直播间的可信度相对较高，可以适当降低买假风险。同时要认真查看经营者在平台的资质信息公...……更多
2023-11-07 21:20:00太原市,消费,太原,消费警示,双十,警示
...据等消费凭证，并妥善保存证据。遇到消费纠纷，及时与经营者协商解决；如果协商不成，可以向消费者协会或相关主管部门投诉，也可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式，依法维护自身合法权益。在元旦和春节期间的消费过...……更多
2023-12-30 19:13:00济南市,济南,提示,消费,消费,消费者
...，在购买二手车时，首先应当选择正规且有资质的二手车交易平台。其次，消费者在购买二手车之前还应当查明该车辆是否存在贷款或抵押，规避不正规交易带来的风险。作为销售者，应当如实向消费者告知二手车辆的现况、品...……更多
2023-10-10 02:30:00二手车,指南,张某,车辆,刘某,二手车
...，逐步建立统一的电子商务信用评价体系。电子商务平台经营者应当建立健全电子商务交易双方信用互评、信用积分制度，探索建立交易后评价或追加评价制度，将评价结果和积分充分公开，供市场交易者参考，不得删除消费者...……更多
2023-11-21 01:45:00电商,登记制,实名,用户,平台,信用
...市市场监督管理局根据相关法律法规和有关规定，对网络交易平台经营者发出合规提示，要求平台企业守好以下十大关口。一、守好平台主体责任关网络交易平台经营者自身要依法履行“亮证、亮照、亮规则、亮标识”等信息公...……更多
2024-10-26 14:37:00青岛,关口,促销,提示,商品,价格
...法权益受到损害，如若与商家协商处理无果，也可向网络交易平台投诉，或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五：退货可选上门取件调查发现，常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况，尽管大部...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...业执照留存拍摄或将身份信息泄露的行为。负责人表示，经营者在领取营业执照以后如发现其营业执照被人冒用从事违法经营活动，可直接向公安机关报案。9月25日，佛山市市场监督管理局回应称，暂未收到涉及相关店铺营业执...……更多
2024-09-27 13:58:00网店,营业执照,执照,营业,记者,店铺
...自身合法权益受到损害，可与商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或向个人信息保护管理部门或者所在地消委会组织投诉。在滇黔桂地区发生消费争议的，消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉，滇黔桂消费维权联盟将...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...侵犯消费者知情权和公平交易权。还有少数博主、主播和经营者偷换检验检测指标项目概念或虚假展示检验检测报告，更有甚者直接伪造虚假检验检测报告，推销涉嫌价高质次的仿冒、伪劣商品，一经查实均须承担相应法律后果...……更多
2024-10-16 13:42:00中消协,第三方,提示,信息,消费,消费者
...品，所以二手商品的交易要依靠双方的约定，只要一方是经营者，就对商品的描述构成了合同条款，消费者购买以后，如果不符合描述情况，毫无疑问是经营者的违约行为。在二手商品交易当中，确实存在标准缺失的问题：第一...……更多
2023-11-30 09:47:00阴阳,消费者,理由,合同,消费,商品
...序等相关网络平台。平台将举报信息转至市热线办。旅游经营者应当在经营场所或者服务平台以显著方式明示举报途径。第四条 自然人、法人和其他组织均可对我市旅游市场违法经营行为进行举报，提倡和鼓励实名举报。实名...……更多
2024-05-14 15:48:00三亚,违法,行为,经营,旅游,市场
...，根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，平台规则中也明确规定，禁止售卖“分装化妆品”。近年来，多个电商平台曾明令禁止销售分装的化妆品小样。但记者调查发现，部分电商平...……更多
2024-04-06 14:11:00多家,化妆品,化妆,平台,化妆品,化妆
...适用消费者权益保护法，因为消费者权益保护法规制的是经营者和消费者之间的关系，所谓经营者，其从事生产、销售物品或者提供服务应该具有持续性，但是二手交易平台设立的初衷是为个人卖家提供一个出让闲置物品的渠道...……更多
2024-02-02 09:44:00二手交易,物品,商品,交易,平台,平台
...随着霞浦县“五一”期间客流量火爆，房源紧张。该民宿经营者以“房量不足未接受订单”为由，单方短信通知消费者取消订单，并退回定金，随后将该房间价格提升至650元/间。消费者向市场监管部门投诉。霞浦县市场监管局...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...报线索反映，赣州某科技发展有限公司存在涉嫌帮助网络经营者提供刷单服务虚假交易的违法行为。经查，当事人为牟取不正当利益，通过“提供虚拟购买、虚假评论、商家发送空包、好评红包”等方式按照“假聊—收藏购买—...……更多
2024-11-11 12:55:00景德,红宝,景德镇市,直播间,红宝石,直播
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