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因客户信息不真实,中国人寿哈密分公司被罚10万元
...,因客户信息不真实,对中国人寿保险股份有限公司哈密分公司进行罚款10万元处罚。因对上述事项负有责任,对时任该分公司客户服务中心负责人黄平进行警告并处罚款1万元处罚。 ……更多
“AI+医保” 中国人寿寿险以科技构建医保经办服务新脉络
...人寿保险股份有限公司(以下简称中国人寿寿险)南京市分公司汉中路88号客户服务柜面,一位特殊的工作人员正在为客户进行服务。“他”不仅能快速、流利地回答客户提出的各种医保问题,还能自动把客户带到所要办理业务...……更多
...理赔,优化理赔手续。在广东梅州,中国人寿寿险广东省分公司迅速成立救灾抗灾服务团队,通过主动与受灾区域政府、民政部门、村委会等联系,积极发动公司员工、销售人员多方收集出险人员信息等方式全面寻找客户,做好...……更多
闻“汛”而动 中国人寿财险江西分公司全力应对暴雨灾害
...汛形势,提级应急响应。面对暴雨灾害,中国人寿财险江西分公司闻“汛”而动,第一时间启动防汛应急预案,多措并举做好防灾防损和理赔服务工作,切实发挥保险保障作用,全力以赴保障人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损...……更多
保险资金在疆运用达1300亿元
...建立完善了保险公司总部、保险资管公司与保险公司疆内分公司两级保险资金入疆沟通联系机制,畅通了信息反馈渠道,有效消除了保险资金在疆运用过程中的信息交流不顺畅问题,发挥了很好的协调促进作用。从资金使用形式...……更多
...质的服务体验。谈到数智化转型,中国人寿寿险公司山东分公司的一名工作人员深有体会,她表示,“以往客户投保,销售员要把大包小包的材料带去客户家里,销售员和客户都非常不便。有时候因为缺少一个材料就得来回折腾...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...保险消费者的服务满意度和获得感。来源:中国人寿贵州分公司一审:李晓芳二审:李懿三审:雷晓明 ……更多
...突发强对流龙卷风自然灾害,灾害发生后,中国人寿菏泽分公司第一时间启动重大突发事件应急预案,立即成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上,主动开展出险人员信息排查。7月6日上...……更多
被传总经理卸任,光大永明人寿两年亏损超20亿元影响将至?
...视,会带来诸多不利影响。2023年,光大永明人寿的陕西分公司、浙江分公司台州中心支公司收到监管开出的罚单。前者涉及欺骗投保人等,而后者的被罚原因则涉及销售误导等。违规行为不仅会损害消费者利益,还往往会隐含...……更多
中国人寿财险广西分公司快速应对暴雨灾害
...最强暴雨天气。中国人寿财险高度重视,闻汛而动,广西分公司第一时间启动大灾应急预案,成立应急领导小组,全员进入紧急备战状态,成立多个现场理赔救援工作组,筑牢防汛救灾坚实屏障。当天,钦州、防城港、北海、南...……更多
深化服务连接 中国人寿打造属于客户的节日
...户节再次开展了“艺术回山”儿童美育公益活动。四川省分公司在凉山州雷波县汶水镇中心校举办“艺术回山 童绘雷波”客户节公益活动,为孩子们带去美的启迪和体验。西藏自治区分公司开展客户节国寿小画家“艺术回山”...……更多
友邦人寿谷刚、姜利民职位互换 谷刚将出任友邦人寿首席客户官
...管理层人事调整,姜利民将担任友邦人寿副总经理兼广东分公司临时负责人,谷刚将接替姜利民担任友邦人寿首席客户官。姜利民2002年6月加入原美国友邦保险有限公司北京分公司,曾先后出任北京分公司市场部负责人、原友邦...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...保单”清理专项工作的通知》相关要求,中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命,践行“以客户为中心”的服务理念,不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公司上市二十...……更多
中国人寿随州分公司开展失效保单上门服务活动
...自:随州日报随州日报讯(通讯员吕婷婷)中国人寿随州分公司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开展失效保单上门服务活动,扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单,在随州也可享受到贴...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...如何做出客户心中的好服务?北京商报记者在福建省厦门分公司调研采访时了解到,该公司通过结合数智化发展特点,推进运营六大变革,集全系统之力给出“国寿答案”。仅0.38天,与客户实现双向奔赴“去年9月8日,海沧隧道...……更多
太平人寿积极行动,3·15金融消费者权益保护教育正当其时
...视频现身说法为客户讲解产品和服务。图:太平人寿36家分公司高管讲消保系列视频太平人寿全辖各分公司的高级管理人员也积极现身参与活动。各分公司组织开展了总经理接待日活动,通过各分公司高级管理人员以身作则的一...……更多
...都市报西海全媒体记者 王菲9月8日11时,中国人寿青海省分公司一楼客户服务中心大厅,西宁市民王女士花了3分钟办理了满期金领取业务。她说,以前到人工柜台办理区办理相同的业务,需要20分钟,现在在自助服务机上办理业...……更多
...,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国人寿聊城分公司开展了“消保进行时·金融保险知识答题”打卡活动,提升消费者的金融素养和金融安全意识,增强消费者依法维权的意识和能力。打卡活动以客户体验中心为主要...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
本文转自:云南信息报近年来,中国人寿云南省分公司坚定不移走中国特色金融发展之路,在拓宽支持实体经济的渠道、保护生态环境、推广普惠保险、推进适老化服务、数字赋能服务方面积极作为,主动投入到云南社会和经...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...户理赔省心省时又省钱。截至2023年12月底,平安人寿江苏分公司累计理赔18万件、赔付13亿元。其中30分钟内完成赔付的“闪赔”占比达43%,平均时效为8.5分钟,最快用时1.6分钟;“智能预赔”件数为198件,赔付金额超26万元。 ...……更多
保险“五进入” 阳光人寿特色宣教传播金融正能量
...共创美好生活。走进农村,贴心服务聚民心阳光人寿云南分公司深入少数民族地区,运用藏语向德钦县燕门乡禹功村的藏族民众开展宣传活动,通过宣讲金融消费者的八项权益、防范非法集资、防范电信诈骗等,重点提示“高利...……更多
中国人寿财险推出多项客户节品牌活动 满足广大客户多样化综合金融需求
...、产品推荐会活动。例如,配合六一儿童节,由西北区域分公司牵头组织“牵手国寿 欢乐童萌”直播活动,并借助CBA赛季中“少年CBA”相关活动,组织开展线下球员选拔和儿童健康险推荐会活动;以夏至为主题,由东南区域分...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...奖名单◆最佳消费者满意保险公司◆中国人保财险山东省分公司中国人寿山东省分公司中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司 平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公...……更多
中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”
...本文转自:江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事,彰显了‘一言九鼎,值得托付’的忠实诺言。”近日,当间隔10年未领的保单满期金3万余...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...、交通、通讯等基础设施受损。灾害发生后,泰康人寿总分公司快速响应,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序...……更多
...和民生改善。几年间,中国人寿保险股份有限公司四川省分公司(以下简称“中国人寿四川省分公司”)深耕大美县域、建设幸福乡村,建立起基层更有活力、基础更加扎实、基建更加到位的县域经营管理体系。在“成己为人 ...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...年客户群体“稳稳的幸福”。来源:中国人寿保险吉林省分公司 ……更多
因部分保单客户资料信息不真实等7项违规,陆家嘴国泰人寿被罚211万
...违法违规事实被罚款211万元。同时,陆家嘴国泰人寿北京分公司被罚款30万元,8名高管均被警告罚款。具体来看,陆家嘴国泰人寿存在的主要违法违规事实包括:一、虚列会议费套取费用;二、提供虚假的保险中介业务报告、报...……更多
抓住内地市场机遇,友邦中国发挥品牌优势服务万千消费者
...来崭新机遇。在地域拓展方面,2022年初,友邦人寿湖北分公司正式开展新业务,并已于2023年1月获批开设友邦人寿武汉中心支公司。友邦天津、石家庄营销服务部也在2022年初获准改建升级为天津分公司和石家庄中心支公司。此...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品、服务上寻求突破创新,提升服务实体经济及能力,防范化解各类金融风险,推进普惠金融高质量发展,促进...……更多
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7月28日下午,福耀玻璃发布公告称,全资子公司福耀美国接受美国政府机构的上门搜查,主要是配合美国政府机构针对一家第三方劳务服务公司正在进行的调查工作
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