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Manner咖啡的病,AI能治?
瑞幸让中国人爱上咖啡,Manner让做咖啡、买咖啡成为一种不体面的消费。一家Manner门店,被催急的店员向顾客脸上泼去了咖啡粉;一家Manner门店,暴怒的男店员直接殴打女顾客;还有一家Manner门店,顾客走入柜台内,动手打了...……更多
探访“烂手”风波中的瑞幸门店:店员全程戴手套,一小时洗手两次
近日,咖啡师的手备受关注。东方网·纵相新闻记者卧底一家咖啡店,工作第二天就出现了手指干裂、脱皮的情况。近一百个工时后,记者确诊手部湿疹。网络上,还有更多的发帖者讲述自己在咖啡店工作后,手部脱皮、皴裂的...……更多
Manner飞速扩张,员工把压力和怨气泼向了顾客
...烨界面新闻编辑 |牙韩翔“你投诉呀!”一场发生在Manner咖啡店内的争执火速在网络上发酵。据网络上所流传视频,6月17日,连锁咖啡品牌Manner一门店内,有顾客与店员产生争执,顾客称要投诉该店员,随后店员情绪失控,将咖...……更多
泼顾客咖啡粉,男店员打人?Manner门店连发冲突
...Manner Coffee的视频在网上热传。一个视频显示,店员猛将咖啡粉泼洒在顾客头上。视频引起广大网友关注。另一个视频显示,一咖啡店店员与顾客发生争执后,有推搡顾客的动作。据了解,两起事件分别发生在Manner Coffee威海路716...……更多
Manner道歉了!自比“牛马”的员工,财富暴增、身家72亿元的创始人夫妇和估值200亿的“独角兽”公司……
短短两天就被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件,风口浪尖上的Manner,终于道歉了。2天被曝3起店员与顾客冲突事件Manner深夜道歉,但网友们并不买账6月21日晚间,@Manner官微 发文称,对公司近...……更多
“挤满嗑瓜子的大爷大妈”,星巴克的中产滤镜碎了
...客室,是自由职业者的高效率天堂。在这里悠哉地喝一杯咖啡,展示着进城务工人员奋斗多年的成果。即使人到中年被公司裁员,也习惯性地带电脑到星巴克,打发漫长的白昼。如今,这家国际连锁咖啡馆,陆续被广大群众开发...……更多
店员与顾客多次起冲突,Manner咖啡深夜致歉!有员工称8小时内要做500杯咖啡,创始人夫妇身家达72亿
每经编辑:张锦河近日,知名咖啡品牌Manner突然站在了舆论的风口浪尖,“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间,@...……更多
...个用户体验和效率至上的系统中,Manner店员泼向消费者的咖啡粉,罕见获得了普遍“理解”。连日来,发源于上海的连锁咖啡品牌Manner,店员与顾客产生激烈冲突的视频连续登上微博热搜。舆论一反常态,既没有指责失去理智的...……更多
Manner咖啡压榨的是咖啡豆,还是底层员工?
...商业财经ID:Retail-Finance三起激烈冲突,不再沉默的Manner咖啡店员以相对极端的方式宣泄了自己在魔都高级流水线下、高强度作业的不满。即便Manner官方对“咖啡师与顾客冲突事件”进行了微博致歉,但多位Manner咖啡师依然表示...……更多
Manner店员被逼疯,一场拼多多式的生存危机
...人起家的 Manner,开始 \" 打 \" 工人了。这两天,知名精品咖啡品牌Manner陷入舆论漩涡,短短几天,连续被曝三起店员与顾客发生言语或者肢体上的冲突,并迅速冲上热搜。Manner的公关反馈不慢,在第三起冲突曝光的当晚,其官方...……更多
一个门店一名员工,“咖啡店已接近小吃摊模式” 风波下的Manner依旧人手紧缺⋯⋯
...、赫莲娜等联名赠品,在星巴克、瑞幸等众多玩家云集的咖啡赛道,2015年创店的Manner咖啡一直有着自己的“独门秘籍”。不过,因为连续两起员工和顾客之间的冲突,Manner咖啡近期被推上了舆论的风口浪尖。6月21日晚间,Manner...……更多
开始实行“消费入座”?知名品牌又被曝光
...9”卷到了?星巴克各种花样优惠促销据参考消息,瑞幸咖啡已经取代星巴克成为中国市场“咖啡一哥”,其2023年在中国市场总销售额已经超越星巴克。而瑞幸咖啡销售大幅增长并超越星巴克,主因是快速展店、低价策略与创新...……更多
星巴克在低价与调性中“摇摆”
...“非遗店”可视为,星巴克夯实品牌调性,想坐稳“高端咖啡品牌”的新动作。这条路径的核心是,星巴克放大“第三空间”概念,在原本社交、商务场景中延伸至文化或情绪场景,为自己贴上更多标签。用星巴克创始人霍华德...……更多
星巴克开启“消费入座”,年轻人加速撤离?
...克的中国市场竞争者正在发起价格战。”今年2月 ,瑞幸咖啡披露2023年业绩报告,当年中国市场总额达248.6亿元,首次超过星巴克中国;近日,霸王茶姬创始人在发布会上高调宣布,将赶超星巴克中国…… 在年轻的对手面前,...……更多
自带杯买咖啡可享优惠,为何响应者寥寥?
来源:极目新闻在快节奏的现代生活中,咖啡成了不少上班族的日常“必需品”,有商家推出自带杯子可享优惠价的措施,效果如何呢?10月16日,现代快报记者走访发现,星巴克、Manner等常见咖啡品牌均设立了“自带杯立减”...……更多
女子要求星巴克把外卖小哥赶走,“绝不可能和他坐在一起”
...子请了出去。 据钱江视频报道,拍摄者称,该女子认为咖啡店的空气被外卖小哥污染了,还大喊外卖小哥永远不可能跟她同处一个层面,必须让店员把外卖小哥赶出去。现场还有人报警,星巴克工作人员和保安随后把该女子请...……更多
“咖啡店无声店员遇听障骑手会心一笑”上热搜,背后故事令人动容
...:极目新闻极目新闻记者周丹实习生贺怡萍近日,话题#咖啡店无声店员遇听障骑手会心一笑#登上微博热搜。页面截图原来,前不久一家“无声咖啡店”在武汉开业,店员中有一半是听障人士。相关新闻发布后,引发了诸多网友...……更多
新晋中国“咖啡之王”,瑞幸正在被复制
鏖战数年,瑞幸终于登上中国连锁咖啡品牌营收第一的宝座。近日,瑞幸咖啡公布了2023年第四季度及全年财报,数据显示其营收和门店数量均已超过星巴克,首次成为国内咖啡市场的“咖啡之王”。在这些成绩背后,优惠活动...……更多
战火烧到家门口,星巴克也坐不住了。
...旅界”,一起感受时代下的消费百态。图源:星巴克官微咖啡行业开启价格战的一年,硝烟弥漫,尸横遍野。自瑞幸回归9.9之后,曾经的高端咖啡一哥也未能幸免,终于沦陷。“我们不会参与以咖啡价格打折为手段的恶性竞争,...……更多
春日消费火热,雀巢推出星巴克家享新品满足消费者多元需求
...动机。迎合春日消费的火热趋势,适合出行与分享场景的咖啡饮品也在成为潮流。近日,雀巢星巴克全球咖啡联盟(以下简称全球咖啡联盟)宣布2024上半年将陆续推出星巴克家享系列两大新品——随星杯2.0精品速溶咖啡、国产...……更多
星巴克羞羞答答的“九块九”,星巴克为啥打不起价格战?
最近的咖啡市场上,关于价格战的话题可谓是经久不衰,从瑞幸到库迪,从肯德基到麦当劳,甚至是星巴克,大家都能看到入局又出局的各个品牌,不过在这其中最放不开的无疑是星巴克,一方面,各家品牌的降价让星巴克过...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...进行了调查。现场调查:有“点单提示”但未劝离重庆的咖啡和茶饮市场呈现出多元化的发展趋势,为消费者提供了丰富的选择。记者来到重庆万象城,这里有不少咖啡饮品店。如星巴克在这里有3个门店,室内和室外区域都有...……更多
评论丨不消费入座被星巴克劝离,没必要“道德绑架”
...义务。仔细想想,不消费不让坐的事,或许也只有发生在咖啡厅,方才有一种新闻效果。换一个语境,“××门店被曝不消费不让坐”,人们可以尝试着给××填上其他餐馆、小吃等品牌名称,脑海中是不是会飘来一句话:这不是...……更多
搞创新创业的人,为何都爱去咖啡馆
...解放日报在科企云集的街区和园区,作为“第三空间”的咖啡馆蕴含更多新点子新机会搞创新创业的人,为何都爱去咖啡馆胡幸阳/杜晨薇/吴越①2024上海国际咖啡文化节上,咖啡师在冲泡咖啡。 本报记者 李茂君 摄②科创会客厅...……更多
谁在县城喝35元一杯的星巴克?|商业Friday
...山唯一的商业街“民国风情街”上。莫干山星巴克,周围咖啡馆林立,拍摄:36氪1996年生的小方毕业后就来了星巴克工作,他是德清县本地人,此前曾是杭州市区的星巴克店员。德清县远没有杭州繁华,但对他来说却更加温暖,...……更多
...的孩子”。活动现场,小吴和小关身着绿色围裙,与其他咖啡师一起为现场的嘉宾熟稔地冲煮着咖啡。小吴爸爸感慨道,“儿子学习了咖啡技能以来,便一头扎进了咖啡的世界,经过刻苦磨炼,如今已经掌握了不同咖啡的冲泡方...……更多
内卷数字化:蜜雪冰城要投27亿,瑞幸咖啡花了15个月|氪记 2022
咖啡茶饮数字化·氪记2022文 |Judy编辑 |石亚琼封面来源 |视觉中国*2.7亿元,是蜜雪冰城2022年申请 IPO 募资中,计划用于数字化构架项目建设的总投资。该项目计划围绕其门店管理及消费端、中后台运营、硬件储存和计算能力三方...……更多
加了橄榄油的咖啡是啥味道
本文转自:羊城晚报橄榄油“混搭”咖啡文/图 羊城晚报记者 孙绮曼近日,星巴克创始人兼董事会名誉主席霍华德·舒尔茨又来中国了,这一次,他带来了一款他原创的新品,和中国消费者分享了一个橄榄油与咖啡的故事。“两...……更多
Manner咖啡就员工与顾客冲突致歉:将加强员工培训
...6月21日消息,据国内多家媒体报道,近日,两则关于知名咖啡品牌“Manner”的视频在网络热传。据报道,Manner咖啡店员在与消费者产生纠纷的过程中,猛然泼了消费者一脸咖啡粉。与此同时,“上海Manner一男店员殴打女顾客”一...……更多
咖啡店扎堆卖午餐,你会买单吗
...转自:扬子晚报“牛肉卷还是咖喱鸡,拌饭还是披萨?”咖啡店扎堆卖午餐,你会买单吗扫码看视频Manner咖啡售卖的轻食 近段时间,扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,不少连锁咖啡品牌已经不只卖咖啡,纷纷推出牛肉、拌饭、披...……更多
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9月4日,恒生指数修改规则,新增港股通指数快速纳入规则,针对从第二上市转换为主要或双重主要上市而符合南向互联互通交易资格的证券
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9月5日,港股开盘,两大指数涨跌不一,恒生指数涨0.07%。恒生科技指数跌0.1%。地产股表现活跃。汽车之家涨近6%,拟回购价值高达2亿美元的股份。新世界发展、东方海外国际、紫金
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美东时间周三(4日),美国副总统卡玛拉•哈里斯提议,对年收入在100万美元及以上的家庭征收28%的长期资本利得税,低于美国总统拜登在2025财年预算中提出的39
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汇丰宣布,11月9日起,在海外或非香港注册商户,用Visa和万事达卡进行港元签账消费会收交易额1%手续费。汇丰发言人表示
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近年来,定期开放型债基继续受到投资者的关注。这类基金通过设定固定的开放期和封闭期,在市场波动性较大的情况下,有效的降低了频繁申赎对基金业绩的影响
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