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6月21日消息，据国内多家媒体报道，近日，两则关于知名咖啡品牌“Manner”的视频在网络热传。据报道，Manner咖啡店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉。与此同时，“上海Manner一男店员殴打女顾客”...……更多
2024-06-21 22:50:00员工,员工培训,冲突,顾客,咖啡,培训
快科技6月22日消息，近日因为多起员工和顾客冲突事件而被推到风口浪尖上的Manner咖啡吸引了的公众关注。昨日晚间，Manner官微发文称，称对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意，还表示将加强对公司全体员工...……更多
2024-06-22 13:06:00身家,创始人,夫妇,冲突,顾客,员工
...咖啡一直有着自己的“独门秘籍”。不过，因为连续两起员工和顾客之间的冲突，Manner咖啡近期被推上了舆论的风口浪尖。6月21日晚间，Manner咖啡还在官微发布了声明并致歉，称将积极整改和调整。Manner咖啡就近期事件在官微发...……更多
2024-06-24 09:59:00小吃摊,一名,咖啡店,门店,人手,风波
...泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间，@MANNER官微 发文称，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意。了解到相关情...……更多
2024-06-22 15:04:00咖啡,身家,店员,创始人,夫妇,冲突
近日，知名咖啡品牌Manner因同一天发生两起门店员工与顾客冲突事件，引发关注。据流出的监控视频显示，一家门店中，一名顾客与女店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并歇斯底里...……更多
2024-06-23 16:15:00咖啡,顾客,咖啡,顾客,门店,冲突
...布道歉声明，称已经第一时间向顾客道歉，也快速与涉事员工切割，开除泼咖啡粉的员工。但这个处理遭致更大范围的批评和质疑，多数声音都在讨论Manner员工的工作强度、打工人之间的“共情”以及资本、算法都在异化人等，...……更多
2024-06-25 14:40:00店员,危机,咖啡,咖啡机,员工,工作
...新审视自身，积极整改和调整：第一， 加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；第二， 优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；第三， 加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖...……更多
2024-06-24 09:58:00牛马,独角兽,身家,估值,创始人,夫妇
上海咖啡店风波：女员工情绪失控泼咖啡，谁之过？6月20日。上海某知名咖啡店内上演了一出让人大跌眼镜的闹剧。一名女员工因工作压力和顾客纠纷，情绪失控，竟拿起手中的咖啡泼向顾客。这一事件迅速成为网络热点，引...……更多
2024-06-21 11:37:00咖啡,难懂,咖啡店,上海,成年人,成年
...客发生冲突的事件成为舆论热点后，Manner Coffee又陷入了员工参保人数未及预期的争议。6月24日，南都记者获悉，上海市静安区人社局执法大队于24日上午对Manner Coffee进行了实地调查，该执法部门回应南都记者称：“该公司（即Ma...……更多
2024-06-25 09:57:00人社,实地调查,实地,上海,大队,社保
...真吸取教训，积极整改和调整。其中包括加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖啡师伙伴关怀...……更多
2024-06-23 20:28:00多起,店员,冲突,消费者,消费,店员
...能内耗内卷（也不长久）。为提高坪效，Manner不得不“卷员工”：一边将单店面积与员工数量缩到极致，另一边不断提高每个员工每天生产咖啡的数量要求，还要求店员全能化干点单、清洗、进料等工作，一人撑起一门店。当员...……更多
2024-06-25 14:40:00咖啡,巴克,咖啡,员工,店员,阿里
山东滨州商场惊现周大生与老凤祥员工冲突 争夺顾客引发混乱11月12日，山东滨州一家商场内发生了一场引人瞩目的冲突，据网友爆料，周大生和老凤祥两家店铺的员工在商场内发生激烈冲突，双方多人互相厮打，场面十分混乱...……更多
2023-11-13 09:31:00大生,老凤,老凤祥,员工,商场,大生
...的咖啡店是山东省第一家星巴克手语店。店内有5名听障员工，被唤作“天使伙伴”。2021年，为给更多残疾人提供融入社会、实现自我价值的机会，这家门店与青岛市残联一同招募热爱咖啡事业的“天使伙伴”，并为他们编排了...……更多
2024-04-19 03:19:00手语,青岛,咖啡店,伙伴,咖啡,天使
...业便利化，有了不少的创新。经过改造的咖啡门店：听障员工也能和顾客无障碍交流“你好，我要一杯大杯的热拿铁！”在南京雨润国际广场的星巴克焕然一新，在点单前台，一块像超大PAD的语音点单助手的电子屏幕，正自动将...……更多
2023-12-01 05:45:00越来,南京,人群,越来越,就业,服务
...扫了几次商品条码都扫不上，而此时，旁边站着的大润发员工却一声不吭。这种冷漠的态度无疑让顾客感到困惑和无助，想必任何人在这种情况下都会心生不满。“我想既然你不帮忙那我结账试试，看你到底站着在这干什么的！...……更多
2024-06-20 11:29:00冷漠,顾客,失望,员工,润发,顾客
本文转自：新华网11月30日，青田与非咖啡工厂店的员工在烘焙咖啡豆。2020年，与非咖啡创始人率先成立了全县第一条拥有正规生产资质的咖啡豆生产线。浙江省丽水市青田县是著名的侨乡，当地咖啡文化历史悠久，目前青田县...……更多
2023-11-30 21:39:00青田,满城,侨乡,咖啡,青田,咖啡
...胖东来爆改后的超市，承包了我的日常生活消费，和超市员工也都熟了，确实感觉完全不同，是很好的社区服务体验。”胖东来究竟是怎样的神来之笔？不仅自己家店生意都好到爆，爆改别家也效果显著？我们发现胖东来不管爆...……更多
2024-06-27 13:50:00东来,得了,餐饮,模式,就是,东来
...个解释小娟（化名）是深圳龙华区“无声面包树”的一名员工，她的工作伙伴中也有6位“无声伙伴”。在这里，无论是前场的销售岗位，还是后场的生产岗位，都穿梭着“无声伙伴”的身影。走到前台，就意味着一定要跟“人...……更多
2023-11-22 06:46:00有声世界,伙伴,世界,手语,小蔡,深圳
...文关怀、创新，这是一位在全球拥有3万多家门店、45万名员工的企业创始人和一位多次评为“全球最佳创投人”的投资人共同看重的成功要素。作为享誉世界的商界领袖和投资人，他们背后的企业都已有超过半个世纪的历史，并...……更多
2023-05-18 22:01:00舒尔茨,舒尔,巴克,霍华德,红杉,对话
...每3小时更换一次。如上一套流程，按工作8小时算，一名员工每个班至少洗8次手，清洗抹布22次，触碰消毒水22次。“就算单子再多、顾客再催，到点也要先洗手、换抹布。”所有的清洁工作都有吧台上方的摄像头“监视”，若...……更多
2023-12-11 16:55:00背后,咖啡,消毒,咖啡,劳动,员工
...文化。”周瑶介绍，随着境外游逐渐开放，酒店还提前给员工培训英语，“近期，每天最多能接待将近50位外国客人，其中商旅出行者偏多。” ……更多
2023-05-02 06:04:00杭州,消费,杭州,套餐,中山北路,酒店
...始人于东来：“这几年老板对挣钱看得比较淡，他愿意给员工分钱。”胖东来的模式，被总结为“老板愿意把真金白银分给员工，员工有了主人翁意识，主动提高服务质量”。前阵子，中国超市周在许昌举办，一批又一批的外地...……更多
2023-04-15 13:15:00东来,东来,员工,顾客,工作,许昌
苹果公司计划在2024年初邀请部分零售店员工前往加州库比蒂诺总部，提前了解VisionPro头显，并为该设备的发售做准备。这次活动将为员工提供关于VisionPro头显的知识和销售技巧的培训，以便他们能够向顾客提供专业的指导和支...……更多
2023-10-24 19:24:00工厂,员工,苹果,苹果公司,苹果,零售店
...的“PowerOn”通讯中，Gurman表示这些研讨会现正在安排，员工培训将于一月中旬开始。参与其中的每位AppleStore员工将接受两天的培训，包括VisionPro的设置过程、与顾客交流以及给用户戴上头盔。Gurman此前表示，旗舰零售店将设有...……更多
2023-12-12 12:55:00店员,头盔,零售,苹果,培训,头盔
...女浴区，除非在紧急情况下并获得顾客的同意。2. **加强员工培训**：对所有员工进行隐私保护和顾客服务的培训，提高他们的责任意识和服务水平。3. **设置警示标志**：在任何可能需要男员工进入女浴区的情况下，提前设置明...……更多
2024-07-04 18:47:00温泉,漏洞,顾客,权益,员工,酒店
近日，河南许昌胖东来美食城被曝光“员工尝面后未清洗筷子在锅里搅拌”一事。2月16日，河南许昌胖东来美食城工作人员回应称，2月14日中午顾客多，员工在前台做员工餐，但这是不允许的，目前已闭店整改。16日，胖东来餐...……更多
2024-02-17 18:26:00员工,美食城,劳动合同,当事,劳动,合同
...海的门店，参加了两场中国伙伴论坛，一位现场的星巴克员工说：“纳思瀚很有激情，像个演说家”——这也是外界对舒尔茨的印象。在《一路向前》一书中，这位创始人曾反思过去的交班得失，他写道“最能够领导好星巴克的...……更多
2023-06-05 10:28:00巴克,空降,中文,名字,巴克,舒尔茨
...意到其中大量出现“远元人”的打卡、报道，不仅有部分员工将信息精确至具体门店，还出现了各大区域市场的集体现身。看到这里，我们不禁疑惑：影片观众不会都是公司员工吧？
在写作当日来看，是我们多虑了。影片上映4...……更多
2024-06-02 03:12:00元元,帝国,澡堂,电影,澡堂,紫阳
...洲际度假酒店餐饮部：以诚信服务赢顾客真心酒店餐饮部员工热情为客人服务。本报记者 胡拥军 文/图诚信是中华民族的传统美德，也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来秉持诚信经营、以诚...……更多
2023-12-21 03:23:00诚信服务,真心,顾客,服务,餐饮部,酒店
...，有的顾客忍不住吐槽“太辣眼睛”。有跳“科目三”的员工涨粉二十万，也有员工抱怨“卷到身心俱疲”。海底捞餐厅一向以“服务”出圈，但过犹不及，就是哗众取宠了。服务细心当然值得称赞，给顾客准备皮筋、围裙、手...……更多
2023-12-04 00:47:00夜校,成人,衢州,科目,迪士尼,动物
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媒体发布博文表示，苹果公司已经通知富士康等其他供应商和合作伙伴，2024年iPhone 16系列机型的出货量目标要比iPhone 15系列（8100万台）增长10%
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自今年2月苹果的混合现实头显Vision Pro在美国上市之后，苹果正将这款产品推广到更大的海外市场——尽管这可能无法扭转其总体惨淡的销量情况
2024-07-12 23:13:00
7月12日消息，据媒体报道，山东一学校举行毕业典礼，全校同学在操场观看，一名三年级男生来晚了站在后排蹦跳围观。旁边女孩看了一眼后
2024-07-12 23:43:00
7月12日消息，微博话题“萨莉亚靠卖预制菜年销近百亿元”冲上热搜榜。据媒体报道，萨莉亚公布了2024财年前三季的财报，公司在报告期内的销售额达到1632亿日元（约合人民币74
2024-07-12 23:43:00
据科技媒体报道，苹果芯片的主要制造商台积电计划于下周启动对2nm芯片的测试生产工作，并计划于明年将这一先进技术应用于苹果的新芯片生产中
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