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百年人寿住院探视服务,客户享安心
2024年是百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
中国人寿中期业绩简讯
...付80.72亿元,有效巩固脱贫攻坚成果。简讯12:中国人寿理赔平均时效达0.34天,打造“国寿好服务”品牌8月29日晚间,中国人寿发布2024年半年度业绩报告。报告显示,上半年,该公司服务效率再提速,理赔平均时效缩短至0.34天...……更多
银保监会发布《通知》,对接养老社区服务业务
...阳光人寿、合众人寿、前海人寿、君康人寿、仁和人寿、同方全球人寿等公司实质性或宣布介入养老社区领域。在参与方式上主要有三种模式:重资产投入模式,依托集团的资产优势投入资金自建养老社区项目,这种模式对公司...……更多
...付时效0.38天,广发银行手机银行客户达7278万,财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时,中国人寿深耕科技理赔,着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范,实现与医保、医...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士,1978年生人...……更多
...分和司法诉讼等原因,2022年,其家属才向中国人寿提出理赔申请。经过调查核实,工作人员确认此次事故属于保险责任,根据条款约定给付伤残金4万元。醴陵市左权镇的杨某某在田间劳作时不幸跌落水田中,经抢救无效不幸溺...……更多
2024年“烟台市民健康保”昨日上线
...了烟台市民健康保,按照规定,责任一医保政策内的费用理赔了约14.4万元,责任二医保政策外的费用理赔了约2.5万元,烟台市民健康保为他报销了近17万元,极大地减轻了他的经济压力。本次理赔让车先生整个家庭享受到切切实...……更多
...拍照等所有的案件证据的搜集,并去客户家中拍照时带去理赔需要的亲属关系证明表等资料,避免客户来回奔波。在王先生家人提交理赔申请后,公司立即受理资料并及时上传调查证据,让40万元理赔金以最短的时间到账。当理...……更多
为民办实事 展现新担当
...候能赔付。”今年10月14日,被保险人岳伟(化名)收到理赔保险金16539.81元,便给中国人寿巴中分公司工作人员秦耕和代强打去感谢电话。今年7月,岳伟因车祸受伤,造成右胫骨骨折。由于行动不便,一直没有办理保险理赔,...……更多
中国人寿理赔平均时效达0.34天,打造“国寿好服务”品牌
...业绩报告。报告显示,上半年,该公司服务效率再提速,理赔平均时效缩短至0.34天,同比大幅提升13%,位居行业前列。同时,进一步推广“报案提醒主动赔”“理赔预付提前赔”等创新服务模式。“理赔直付”最快可达秒级理...……更多
西湖益联保的钱都花在哪?一张图让你看明白
...。报告显示,2022年,西湖益联保每收到100元保费,用于理赔报销的费用就超过103元,综合赔付率达到惊人的103%,有10万余人直接获得理赔报销,人均赔付金额超过7000元。西湖益联保共保体发言人、中国人寿寿险杭州市分公司健...……更多
...务更便捷,太平人寿持续强化科技赋能,在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上,进一步推出自助理赔服务,通过微信平台客户就可以自助完成理赔申请。目前,太平人寿“秒赔”使用率已超过85%,智能决策持续提效,...……更多
泰康人寿尊享世家,保障和增值双递增
日前,泰康人寿推出“泰康尊享世家(增额版)2023终身寿险”(简称“尊享世家(增额版)2023”)。“尊享世家(增额版)2023”兼具“保障”、“增值”两大功能,实现有效保额及现金价值年年递增,让个人及家庭财富更加...……更多
整体偏低 短期健康险赔付率“扫描”
...、医疗机构的合作情况、保险产品的定价策略、保险公司理赔效率等因素的影响。短期健康险的赔付率越高越好吗?并不是这样,如果一款保险产品的赔付率过低,说明保险公司拿到了投保人所交保险费中的更大部分,买这样的...……更多
32次赔付只为持续守护
...保费交纳前夕,宫先生妻子确诊为乳腺恶性肿瘤。从首次理赔起,瑞众人寿焦作中支理赔人员就积极协助客户准备相关资料,帮助解决新农合报销手续问题。而这样的真诚热情服务一坚持就是5年。据统计,截至目前,瑞众人寿...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
鲁网2月22日讯近期,新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示,2023年累计给付保险金2.35亿元,同比去年上升11%;为4.75万人次提供理赔服务,同比去年上升34%。年报从理赔类型分析:在2.35亿元的赔付金额中,医疗类...……更多
本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
用速度与温度守护 ——中国人寿财险广西分公司迎战极端恶劣天气
...后,广西分公司查勘人员第一时间赶往现场开展查勘定损理赔工作,预计提供保险保障金额182万元。设立车辆集中定损点,提升理赔服务质效中国人寿财险广西分公司联合当地交管部门,设置冰雹灾害车辆集中定损点,用速度与...……更多
...24”小时线上办理,一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面,以创新为引领,积极探索服务模式转型,在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术,同时通过与自主...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点,充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效,截至2023年底,已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之,在保险业,与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营(各公司内部架构稍有不同),而其...……更多
农银人寿入选2023企业ESG杰出社会责任实践案例
...金额合计10.11亿元。社会层面,2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件,赔付金额8.95亿元,其中处理“重疾一日赔”案件116件,赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”,累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提...……更多
心系民生尽显央企担当
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来,中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
...保险参保人。2023年,中国人寿寿险厦门市分公司累计处理赔案40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系,中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以...……更多
...联合广东省司法厅开展专项整治行动,印发文件规范保险理赔司法鉴定行为,建立保险理赔司法鉴定机构“黑灰名单”制度,向广东省司法厅移送核查风险线索36条,推动公安机关破获“人伤黄牛”案件4起。指导广东辖内(不含...……更多
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险(惠民保)理赔基本服务指引》。项目启动后,中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新,针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例;同时为以上城...……更多
助力“健康中国”建设,国寿寿险推进“穗岁康”普惠业务
...数据多跑路、老百姓少跑腿。据统计,“穗岁康”一站式理赔金额占总赔付金额的95%,切实满足了客户需求,优化了保险服务体验。多保障,解民忧“穗岁康”从满足群众最关心、最直接、最现实的问题入手,主要涵盖住院、门...……更多
2023包头保险业十大典型理赔案例
...头市保险行业协会发布了“2023年度包头保险业十大典型理赔案例”,这些理赔案例涵盖了政府定制型商业医疗保险、机动车险、财产险、责任保险、人身意外伤害保险和重大疾病保险等多个险种,充分展示了包头保险行业在持...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...带来了诸多不便。面对暴雪天气,阳光保险第一时间启动理赔应急预案,开通绿色理赔通道,开展救援保障与志愿服务,为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应,启动专业应急预案2月20日至21日晨,北京降下龙年首场雪,...……更多
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静电赋能!这场高规格会议在庐举行
初春时节,惠风和畅。2月22日,全国静电标准化技术委员会(以下简称“静电标委”)第一届三次全体会议在我区召开。此次会议以“静电赋能 共筑新质生产力”为主题
2025-02-23 00:15:00
【行业新闻】2024年全球气电回顾与展望
导读:FY24全球燃气轮机订单同增32%,重申看好行业上行趋势。根据McCoy统计,2024年全球燃气轮机新增订单同比增长32%至57GW
2025-02-23 00:17:00
各地因地制宜加快培育壮大新质生产力
开年以来,各地因地制宜培育壮大新质生产力,为高质量发展注入强劲创新动能。在上海临港新片区,近日签约的一批重大项目涵盖数据经济
2025-02-23 00:18:00
中铁上海工程局召开2025年数信工作会
2月21日,集团公司以“主会场+视频分会场”形式召开2025年数信工作会,本次会议是集团公司数信系统首次年度工作会议。集团公司副总经理
2025-02-23 00:19:00
同比增长32.9%!贵州专利转化运用取得阶段性成效
记者近日从贵州省知识产权局获悉,2024年,全省年度专利转让许可总量6007件,同比增长32.9%;专利密集型产品备案量突破866件
2025-02-23 01:24:00
17年“老将”退任联想CFO,郑孝明接棒、曾担任京东及乐视高管
瑞财经 吴文婷 联想迎重大人事变动。2月21日,联想集团发布公告称,黄伟明在集团担任首席财务官逾17年后,将于2025年3月31日退任集团执行副总裁及首席财务官
2025-02-23 01:29:00
江西施美药业股份有限公司申请II类会议
金融界2月23日消息,据CDE官网沟通交流公示,于2月23日收到江西施美药业股份有限公司申请的“II类会议”,当前状态“处理中”
2025-02-23 05:40:00
瑞红苏州预计 2025 年日常性关联交易
2025年2月23日,瑞红苏州发布公告,对预计 2025 年日常性关联交易情况进行了披露。预计 2025 年关联交易情况如下
2025-02-23 06:12:00
爱福地将于2025年3月6日召开第一次临时股东大会
2025年2月23日,山东爱福地生物股份有限公司发布公告,其董事会召集的 2025 年第一次临时股东大会将以现场投票方式于 2025 年 3 月 6 日 9:30 在公司会议室召开
2025-02-23 06:12:00
超纯科技 2025 年第一次临时股东大会决议出炉
2025年2月23日,深圳超纯水科技股份有限公司(简称“超纯科技”)于 2025 年 2 月 20 日在公司会议室以现场投票方式召开 2025 年第一次临时股东大会
2025-02-23 06:13:00
耀泰股份独立董事关于第一届董事会第八次会议相关事宜的独立意见
2025年2月23日,宁波耀泰光电科技股份有限公司的独立董事根据相关法律法规和公司制度,对公司第一届董事会第八次会议的相关事项发表了独立意见
2025-02-23 06:13:00
海贤能源预计 2025 年日常性关联交易达 913,722,000 元
2025年2月23日,海贤能源发布了关于预计 2025 年日常性关联交易的公告。2025 年预计发生关联交易金额总计为 913
2025-02-23 06:14:00
杭州日报讯 2月21日,在位于建德市寿昌镇城东工贸开发区的杭州双马生物科技股份有限公司生产车间里,工人们正忙着生产红曲中药饮片
2025-02-23 07:24:00
比安达精密五金取得一种螺母加工用内圈清洁装置专利,便于清洁
金融界2025年2月22日消息,国家知识产权局信息显示,比安达精密五金(苏州)有限公司取得一项名为“一种螺母加工用内圈清洁装置”的专利
2025-02-22 20:40:00
深圳市搏莱欣塑胶有限公司取得环保型塑料制品制造用清洁装置专利,改善塑料制品清洁效果
金融界2025年2月22日消息,国家知识产权局信息显示,深圳市搏莱欣塑胶有限公司取得一项名为“一种环保型的塑料制品制造用清洁装置”的专利
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