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本文转自：羊城晚报“司机背也要把乘客背上20楼”：别忘了网约车司机也是人□伍里川近两天，一名网约车司机与平台客服的对话截图在网上流传，引发关注。截图显示，网约车司机问：如果乘客下单的终点是20楼，我也要把...……更多
2024-05-13 07:00:00司机,司机,平台,乘客,问题,原因
...青报记者近日调查发现，在网约车平台打车出行，竟会被司机要求线下扫码支付费用。今年3月份，在校大学生杨女士与其室友从北京去往济南旅游，在某网约车平台线上打车到酒店时被司机要求线下扫码支付。杨女士表示，幸...……更多
2023-11-06 00:05:00坐网约车遇到诸多新问题 症结何在
...面感叹。这并非个例，当晚一些用户订单发送失败、一些司机无法找到乘客位置等问题频出。一时间，滴滴乘客端与司机端无法正常使用滴滴成为社交平台热议话题。这次宕机持续十余小时。经过一夜抢修，28日上午起，部分功...……更多
2023-11-29 13:46:00故障,原因,小时,系统,司机,容器
...“一口价”该不该取消？专家表示，需厘清平台、乘客、司机三方责权利边界，在供需平衡中实现动态监管、理性监管和人性化监管本报记者 李国《工人日报》（2023年11月10日 06版）阅读提示乘客端普遍接受“一口价”，而司机...……更多
2023-11-10 03:26:00接受度,司乘,一口,双方,一口,司机
9月21日，上海一名女乘客因要求开窗通风被网约车司机拒绝，随后双方矛盾升级，女乘客被司机强行拖拽下车的事件迅速引起了社会广泛关注。事件发生后，相关视频在网络上迅速传播，网友们对此事的看法也呈现出两极分化...……更多
2024-09-24 10:49:00上海,双腿,乘客,司机,网友,乘客
近日，19岁女乘客小康被司机遗弃在高速公路的事件在网上闹得沸沸扬扬。小康在嘀嗒出行平台下单独享顺风车，计划前往机场赶飞机。上车前，司机联系小康，称车上有亲友，若她不介意，可以少15元车费。小康同意后上车，...……更多
2025-01-06 14:45:00司机,定位,中介,女生,高速,媒体
...，多地遭遇持续高温，狭小的网约车内异常闷热，网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为，是平台抽成高导致司机不能保证基本服务，平台可约定公开的指导价格，由平台、司机、乘客三方共同分担费用。...……更多
2024-07-05 09:50:00空调费,乘客,司机,空调,平台,司机
...客在网约车上落下雨伞，经双方沟通后择日寄回，后涉事司机因延迟寄回乘客雨伞，其间遭携华出行平台处罚“不予派单”。报道后，有网友评论，“司机三天没回乘客信息，支持平台做法”“平台处理严重了点，司机为了生活...……更多
2024-04-29 11:33:00雨伞,乘客,违规,司机,平台,司机
...媒体评论员 郭韵炎炎夏日，多地遭遇持续高温，网约车司机拒开空调引发了不少矛盾和纠纷。高温酷热，车内温度动辄超过40℃，热得像蒸炉，乘客要求网约车开空调合情合理。难道司机就不热吗？高温天气不开空调辛苦一天，...……更多
2024-07-11 06:07:00知情权,乘客,空调,空调,司机,乘客
...出行眼前的发展难题是，巨量消费者投诉所涉及到的黑车司机等乱象丛生，这可能是嘀嗒出行最大的风险，甚至是“明患”。问题频频，遭辱骂的消费者据凤凰网《风暴眼》日前的消息，有拼车群群主反映称，据其观察，顺风车...……更多
2023-03-04 17:19:00黑车,港湾,出行,司机,司机,顺风
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
...却因迟到未赶上已购买的航班，能否就误机损失向网约车司机及平台主张赔偿？近日，北京市通州区人民法院审结一起出租汽车运输合同纠纷案件，认定出租司机及出租车公司并无违约行为，乘客王女士误机的原因是其未预留充...……更多
2023-10-08 11:44:00司机,机场,女士,师傅,损失,合同
...额或将过亿元，损失订单量约千万单。相比之下，乘客、司机受到的影响可能更大。乘客抱怨，“滴滴打车打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃，为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上午迅速...……更多
2023-11-28 14:53:00乘客,故障,司机,小时,司机,出行
...公众号，消费者吴女士在网约车平台上预订了送机服务，司机因不熟悉路线未能准时接到乘客，最终导致吴女士错过登机时间并产生了2400元的改签费。为此，消费者向平台提出全额赔付改签费的诉求，协商无果后向长宁区消保...……更多
2024-06-06 15:45:00索赔,上海,女子,乘客,司机,时间
本文转自：济南日报司机不愿接单平台借机揽客网约车行业深陷“低价困扰”网约车行业竞争日趋白热化。网约车市场饱和，“一口价”等低价策略大行其道，不但让网约车司机苦不堪言，也给巡游出租车带来了巨大的竞争压...……更多
2024-03-13 12:23:00低价,行业,一口,司机,低价,市场
...海虹桥火车站、虹桥机场停车场指定点位呼叫网约车，被司机要求承担10元停车费，理由是网约车二次进停车场会被收取停车费。多数乘客认为不应把停车费转嫁给自己。有乘客称，曾就此进行申诉，平台最终退还了停车费。但...……更多
2024-05-30 10:05:00上海虹桥机场,虹桥,停车费,上海,火车站,机场
...有网友在火车站、机场停车场指定点位呼叫网约车时，被司机要求承担10元停车费，相关话题引发了广大网友的关注与热议。然而，这并非个案，类似的情况在许多火车站、机场等交通枢纽场站也存在。在这些场所，网约车进入...……更多
2024-06-05 14:15:00停车费,枢纽,乘客,火车站,机场,火车
...？”近日，记者调查网约车行业抽佣现象，结算车费时与司机的收款界面核对，结果让人大吃一惊——记者通过高德地图下单，系统显示订单被派发给方舟行平台的司机。单程共计11.77公里，用时35分钟，共支付车费40.2元，司机...……更多
2024-01-15 05:44:00单被,平台,订单,司机,乘客,比例
出租车司机又因为拒载问题，被执法部门处罚了。国庆期间，本来是高高兴兴出去玩的日子，结果还没到机场就遇到了司机拒载。而且司机拒载的理由非常浮夸，明显是临时想出来的。事情发生在天津，国庆期间，市民张先生...……更多
2023-10-07 14:06:00真想,司机,机场,理由,司机,出租车
...，推荐上车点多为不拥堵、易停车地段，更加方便乘客和司机汇合。此外，高德打车的AR找车、实景找车等功能，能够帮助用户更精准、更快地前往推荐上车点。在全国的主要道路上，高德打车的推荐上车点都能显示周边实景图...……更多
2023-12-22 18:10:00高德,专项,出行,保障,高德,车费
近日，网约车“臭车”问题受热议，滴滴道歉称要对司机车内环境奖罚分明，但司机也诉苦，称现在单量少、成本高，平台抽成也很高。还有网友称，上海有网约车司机为了多跑单节约时间，选择在车上睡觉。据《中国经营报...……更多
2024-12-31 09:45:00成多,司机,成本,记者,问题,平台
...年前搭乘T3出行经营的网约车时发生交通事故，刘朝东与司机均重伤二级。由于无法查清事故发生的原因是车辆本身故障还是司机操作所致，刘朝东至今未能获得相应赔偿。文 | 正在新闻近日，《正在新闻》接到乘客刘朝东的爆...……更多
2024-09-17 19:01:00重伤,乘客,车祸,司机,事故,原因
近日，有网友爆料称，在乘坐嘀嗒出行顺风车时被司机在高速路上拽下车，自己的脚踝在过程中受伤，引发关注。随后嘀嗒出行也通过车内录音，公布了详尽的事发状况。从录音大概可以看到，双方在过程中不断发生龃龉，而...……更多
2025-01-05 19:49:00高速路,顺风,成年人,成年,细节,规则
12月25日，江苏南京一名网约车司机因停车问题，遭到后排男乘客殴打。极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者了解到，事发后司机已报警。网约车平台回应称，已给该司机发放慰问金。网络视频截图网传的一段监控视频显示...……更多
2023-12-29 14:02:00委屈奖,南京,乘客,司机,问题,平台
...：对私下支付说“不”张女士乘坐网约车准备下车时，被司机要求线下扫码付款。张女士表示自己是通过手机平台叫的车，应该在平台上付款，并且以前乘坐网约车都是结束行程后通过手机付款。司机表示，如果张女士线下付款...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...解乘客等车焦虑。行程保镖服务能够为乘客实时寻找更近司机。乘客在手机叫车时，从有司机接单到车辆接到乘客，一般会有5分钟左右的接驾时间。这段时间虽然不算长，但乘客身边仍然有可能会出现更近的司机，比如刚刚在...……更多
2024-04-18 16:40:00高德,保镖,乘客,焦虑,行程,乘客
近日，有无锡网约车司机向江苏广电融媒体新闻中心反映：他长期接不到女乘客的单，疑似被平台做了限制。究竟怎么回事？司机：2个多月接不到女乘客 影响收入房先生是无锡的一名网约车驾驶员，之前一直跑滴滴，后来他觉...……更多
2024-12-26 09:47:00乘客,司机,投诉,平台,高德,乘客
...厅用餐后，因喝醉、随请餐厅服务员帮忙叫约车，网约车司机蔡某接单后发现无法确定目的地。后将乘客保某扶下车,乘客保某倒地后，网约车司机蔡某开车离开并自行取消平台订单，次日，保某被发现溺亡于附近河道内。死者...……更多
2023-02-03 11:44:00乘客,法院,司机,司机,乘客,责任
...应该付空返费？专家：法律未禁止，建议制定合理规则“司机接我时说要加返程费，我本以为是平台要求的，没想到快下车时，他打开二维码让我私下支付。”近日，家住广东东莞的卢女士从广州打网约车回家时，被司机以“返...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
近两天，一名网约车司机与平台客服的对话在网上引发关注。网约车司机问：如果乘客下单的终点是20楼，我也要把乘客背到20楼吗？客服回答：是。网约车司机问：你确定？客服回答：我确定。视频截图乘客下单到20楼网约车...……更多
2024-05-10 10:06:00乘客,目的地,司机,目的,司机,平台
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