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...服务。针对老年客户群体,中信银行绍兴分行辖内各营业网点为老年客户准备有轮椅、拐杖、老花镜和助听器等设备,帮助老年客户实现全流程“无障碍”办理业务,同时明确老年客户办理业务由专人全流程陪伴,让老年客户在...……更多
提升民生领域金融服务质量
...提高。国家金融监管总局的数据显示,目前全国银行机构网点覆盖97.9%的乡镇,基本实现乡乡有机构、村村有服务、家家有账户;全国乡镇基本实现保险服务全覆盖。截至2023年8月末,全国普惠型小微企业贷款余额27.4万亿元,近5...……更多
民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...解到卡主意识清醒可正常沟通,只是因为卧病在床无法到网点办理业务。服务经理随即向正在厅堂巡检的分管行长进行汇报,分行行长了解情况后决定启动双人上门服务流程,协调在岗员工后,支行派车带着上门服务团队成员和...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
自2013年开始,各大银行纷纷将网点开进社区,将金融服务融入社区居民生活的同时,极大地改善了金融服务环境。历经十年发展,兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地,坚持扎根社区、融入百姓民生,为广大居...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
...小事,上门服务暖人心。近年来,围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况,民生济宁分行营业部积极承担社会责任,专门成立暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...为进一步优化现金服务质效,民生银行济南舜城支行坚持网点全面动员、多措并举,力求让现金服务真正惠民,为客户打造有温度的体验环境。做好金融知识宣讲“传声筒”。舜城支行地理位置靠近多个社区,周边市场和工地的...……更多
民生银行济南大观园支行多措并举保障新钞和小面额人民币兑换工作
...(含)以下原封新券零辅币提前上报分行进行备付,加强网点库存现金管理,做好节假日期间网点库存限额安排,开展临时现金出库业务流程预案演练。做到备付充足、限额合理、配送灵活。支行通过开放电话预约、设置机动兑...……更多
...认可。原来在不久前,李阿姨母女来到广西大学社区支行网点,想要办理一笔加拿大元和美元的外汇转账业务,但这笔业务需要去到20公里外的分行营业部网点办理,李阿姨当时坐着轮椅,行动不便,希望支行能够提供其他解决...……更多
新华财经广州9月28日电(记者孟盈如崔璐吕昂)从一个村镇信用合作社发展为全国十大农商行之一,面对中小银行如何更好支持地方经济、服务社会民生,实现高质量发展这一课题,顺德农商银行深耕本地,结合顺德本地经济...……更多
...含了“服务大众,情寄民生”的企业使命。在民生银行各网点,每天都能听到“叮呤呤……”的客户来电铃声和“刷刷刷……”的工单打印声。而每一笔工单背后,可能是“难事”,也可能是“急事”。近日,民生银行济南明湖...……更多
“劳动者港湾”发布五周年 建设银行践行企业责任服务民生
...。五年来,建行及时把脉广大劳动者的多元化需求,聚合网点服务资源,不断探索和创新服务内容及模式,近1.39万个“劳动者港湾”在将真诚与爱心传递给千千万万个劳动者的同时,也为金融行业的责任践行提供了有益借鉴。...……更多
携手护航 构建和谐金融环境
...融知识普及工作常态化。农行青海分行发挥全省150家营业网点的布局优势,扎实开展厅堂教育宣传。全省营业网点积极开展微讲堂、微沙龙等活动,有针对性地为客户讲解金融知识,引导消费者合法、理性维护自身权益。海西分...……更多
本文转自:平顶山日报1月20日上午10点,鹰城农商银行新华区西杨村支行职工王颂东像往常一样,来到新华区优越路西段商贸北苑小区门口张大姐的蔬菜摊点,为其提供上门兑换零钱服务。看张大姐忙不过来,王颂东还主动帮助...……更多
民生银行济南明湖支行:消费者保护一直在行动
...成打击治理电信诈骗工作合力。例如,两名客户在该行一网点开立个人账户,网点员工通过与客户沟通,发现客户疑似受人指使办卡,第一时间提示客户出租出借银行卡的危害,客户发现受骗后,立即停止了办卡。普及金融安全...……更多
...宝 让百姓温暖过冬》为题,报道太古供热项目通过回收古交电厂生产余热,为太原城区百万户居民提供清洁热源。报道称,山西省太原市是以能源重化工为主的工业基地,也是大气污染重点防控区域。寒冬里,如何既保证供暖...……更多
民生银行济南泺源支行举办3•15存款保险宣传活动
...钱存进银行靠谱,安心;进校园,3月9日,工作人员走进新华书店的财商训练营小课堂,告诉小朋友们什么是存款保险制度。本次存款保险宣传活动的开展,提高了广大群众对存款保险的认识水平,使广大群众进一步了解了存款...……更多
农行郑州东风路支行举行“百佳示范单位”揭牌仪式
朔风初起,新冬又至。11月16日上午,“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静,河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌,农...……更多
阳光问暖|供暖有诉求,我们帮您办! “2023阳光问暖”传递民生温度
...不高,希望今年有个温暖的冬天。”10月9日下午,石家庄新华区天河悦城一网友在阳光理政平台留言,希望得到有关部门的关注。10月12日,新华区供热中心回复表示,在2023-2024年采暖期间将重点关注该小区供暖情况,同时在今...……更多
农行淮安分行着力提升客户服务工作质效
本文转自:淮安日报建强网点 做优服务 擦亮品牌农行淮安分行着力提升客户服务工作质效■通讯员 石 砚 陆成之本报讯 为了践行“金融为民”发展理念,近年来,农业银行淮安分行把建强网点、做优服务、擦亮品牌放在突出...……更多
本文转自:张家口日报银行动态工行张家口分行网点预约新模式提升服务高效能本报讯(记者 乔宏玉 通讯员 郝文婷)为持续完善线上线下一体化服务体系,进一步提升客户的服务体验,工行张家口分行上线了网点预约引导服...……更多
...松桃自治县人民医院新院区、长征村镇银行、农信社营业网点、工商银行营业网点、六中、七小、八幼等公共文化配套,让城市充满了生机,让群众生活更美。水深则鱼悦,城强则贾兴。松桃开发区核心区的万桥商贸城一期,10...……更多
民生银行济南历城支行开展新市民主题反假宣传活动
...为主题的反假宣传活动,民生银行济南历城支行充分利用网点、线上、社区等形式多方位进行宣传,切实提高了周边居民特别是新市民群体的假币防范意识,获得公众的一致好评。未来,民生银行济南历城支行还将继续结合新市...……更多
优化支付服务|“小零钱”服务“大民生” 山东工行持续提升现金支付服务水平
...需求。交付便携 优化多渠道现金服务山东工行充分借助网点多、布局广的优势,在全辖网点柜面常态化配备“标准化零钱包”,为到店客户提供“即来即兑”的零钱包兑换服务。在重点城区和县域网点,大力推广新钞、零钞线...……更多
...公众日常找零备付的现金需求,中信银行太原分行下辖各网点主动作为,迅速行动,加大整治拒收现金宣传工作力度,积极推广“零钱包”兑换服务,助力破解现金使用“找零难”困局,为金融为民、服务社会、普惠民生注入中...……更多
建设有温度、有情怀、有担当的金融企业
...分行积极践行普惠金融、履行民生责任,在辖内180个城乡网点全面推出智能柜员机征信查询功能,为百万城乡居民提供便捷的征信查询服务,在全市银行金融机构中普及数量居于首位;在全市建有“邮爱驿站”24个,为外卖小哥...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...持加强服务水平,增强客户体验感,做一个有温度的营业网点。为客户兑换零钞、币,做到不拒绝,不推诿,不摆脸色,千方百计为民服务。让客户乘兴而来,满意而归。不久前,张女士拎比较重的一个袋子来到民生银行章丘支...……更多
...,民生银行展现出了对年长客户无微不至的关怀。无论是网点适老化的改造、社区服务的拓展,还是线上渠道的优化,都致力于为年长客户提供更加便捷、友好的体验。通过线上线下相结合的模式进行更好的助老服务,让客群在...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...念,中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出,获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日,望京西支行举行“百佳示范单位”授牌仪式,成为本次评选中北京地区唯一一家获此殊...……更多
有温度服务是新华人最长情告白……
...打造“银发服务驿站”,配备老花镜等工具;推出“掌上新华”APP“长辈模式”,解决老年人“看不清”“找不到”等问题;95567开通自动识别老人通道;养老社区开门迎客……近年来,新华保险根据老年客户的需求,从多方面...……更多
家门口的事儿调研行⑪|政务服务就近办!江苏建成2200个乡镇“苏服办”网点
...和自助终端,将更多的政务服务事项送到企业群众身边。新华日报·交汇点记者徐冠英/文、图张琦/视频、图部分图片由受访者提供 ……更多
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本是一起农村纠纷引起的治安案件,结果因为报警方称被人冒名写下“我取消报警”,让事件显得有些“扑朔迷离”起来。65岁村妇浇地时和前夫的弟媳起争执8月19日
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自动播放制作/张李昊纵览新闻记者 张恩博 尹鸣8月14日,江西安远警方发布通报,称8月2日14时许,接到群众报警称其女儿杜某某被强奸
2024-08-20 20:31:00
40条轨迹“抽丝剥茧” 交通执法人员帮乘客寻回失物
“漂亮,还靠谱!”8月19日下午,市民周女士来到重庆市交通行政执法总队直属支队便民服务中心,向帮忙寻回失物的特勤大队工作人员唐露送上锦旗和一束玫瑰花表示感谢
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“您好,我想表扬一下904路司机张根玉,他帮助残疾人上下车,真是个有爱心的人。”8月19日下午,太原公交三公司三车队工作人员接到市民电话
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我市男子郝某冒充警察,以能安排工作为名,诈骗受害人李女士5.5万元。8月20日,万柏林警方通报,长风责任区刑警队和网安大队联手将郝某抓获
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我市男子孟某,因醉酒驾驶于今年6月被吊销驾照、禁驾5年。8月19日,孟某开车上路,结果因车辆逾期未检在新建路被迎泽二大队交警截停
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据教育部新闻办公室官方微信公众号“微言教育”消息,8月20日,教育部党组在北京林业大学宣布了有关任免决定,李召虎同志任北京林业大学校长
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8月19日,农行德州分行安全保卫部总经理李广超赴德州市公安局走访,与经侦支队领导就打击员工个人犯罪、当前经济犯罪情况以及当前电信网络诈骗治理工作进行交流沟通
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第十三届中国曲艺牡丹奖全国曲艺大赛(合肥赛区)如火如荼
大皖新闻讯 8月18日,由中国文学艺术界联合会、中国曲艺家协会、安徽省文化和旅游厅、安徽省文学艺术界联合会、合肥市人民政府主办
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见谣不乱,击破谣言更多真相尽在纵览捉谣记制作:周颖 刘昀
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鲁网8月20日讯(记者 葛万彩 通讯员 陈建文)日前,记者走进莱西市水集街道南京中路社区,看到一面“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗挂在办公室墙上
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2025年1月1日起,执行居民合表电价的电动自行车充电设施用电,电价根据电压等级按每千瓦时0.487元或0.477元执行
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